第 4 章創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用4.1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容4.2創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的信息搜集創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的信息搜集4.3撰寫與展示商業(yè)計(jì)劃書撰寫與展示商業(yè)計(jì)劃書4.4 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃既是創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo)和規(guī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃既是創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo)和規(guī)劃圖，又是創(chuàng)業(yè)者同外界溝通的基本依劃圖，又是創(chuàng)業(yè)者同外界溝通的基本依據(jù)。據(jù)。 一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃能夠讓創(chuàng)業(yè)者清一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃能夠讓創(chuàng)業(yè)者清楚創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)方向，能讓創(chuàng)業(yè)者在未來楚創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)方向，能讓創(chuàng)業(yè)者在未來少犯錯(cuò)誤，并且可以幫助創(chuàng)業(yè)者順利找少犯錯(cuò)誤，并且可以幫助創(chuàng)業(yè)者順利找到投資或合作伙伴。到投資或合作伙伴。 好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不是憑空想象，不是好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不是憑空想象，不是肆意妄

2、為，它需要有現(xiàn)實(shí)依據(jù)，需要?jiǎng)?chuàng)肆意妄為，它需要有現(xiàn)實(shí)依據(jù)，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者付出勞動(dòng)。業(yè)者付出勞動(dòng)。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該認(rèn)真對自己所有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該認(rèn)真對自己所有的資源、已知的市場情況和初步的競爭的資源、已知的市場情況和初步的競爭策略做出盡可能詳盡的分析，并提出初策略做出盡可能詳盡的分析，并提出初步的行動(dòng)計(jì)劃，以做到心中有數(shù)。步的行動(dòng)計(jì)劃，以做到心中有數(shù)。 對于初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃對于初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的作用顯得尤為重要，由于在醞釀?dòng)?jì)劃的的作用顯得尤為重要，由于在醞釀?dòng)?jì)劃的時(shí)候，通常都是很模糊的，創(chuàng)業(yè)者通過制時(shí)候，通常都是很模糊的，創(chuàng)業(yè)者通過制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，把優(yōu)劣都書寫下來，再逐條訂創(chuàng)業(yè)

3、計(jì)劃，把優(yōu)劣都書寫下來，再逐條進(jìn)行推敲，就能對這一項(xiàng)目有更加清晰的進(jìn)行推敲，就能對這一項(xiàng)目有更加清晰的認(rèn)識。認(rèn)識。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)對企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)對企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)做出分析并設(shè)計(jì)出規(guī)避措施，對突發(fā)事做出分析并設(shè)計(jì)出規(guī)避措施，對突發(fā)事件的應(yīng)對也進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，這些都有件的應(yīng)對也進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)，這些都有助于新企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)很快找出相對助于新企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)很快找出相對應(yīng)的解決方案。應(yīng)的解決方案。 它的作用具體表現(xiàn)在：尋求戰(zhàn)略性它的作用具體表現(xiàn)在：尋求戰(zhàn)略性合作伙伴和簽訂大規(guī)模的合同；尋求風(fēng)合作伙伴和簽訂大規(guī)模的合同；尋求風(fēng)險(xiǎn)投資；吸引優(yōu)秀管理人員；獲得銀險(xiǎn)投資；吸引優(yōu)秀管理人員；獲得

4、銀行資助。行資助。 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包括產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)意、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃包括產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)意、創(chuàng)意價(jià)值合理性、顧客與市場、創(chuàng)意開發(fā)方案、價(jià)值合理性、顧客與市場、創(chuàng)意開發(fā)方案、競爭者分析、資金和資源需求、融資方式和競爭者分析、資金和資源需求、融資方式和規(guī)劃以及如何收獲回報(bào)等內(nèi)容。規(guī)劃以及如何收獲回報(bào)等內(nèi)容。 創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)的核心結(jié)構(gòu)，它所蘊(yùn)含創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)的核心結(jié)構(gòu)，它所蘊(yùn)含的內(nèi)容很多：包括產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意本的內(nèi)容很多：包括產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)意本身、創(chuàng)意價(jià)值合理性和創(chuàng)意開發(fā)方案。身、創(chuàng)意價(jià)值合理性和創(chuàng)意開發(fā)方案。2. 創(chuàng)意價(jià)值合理性創(chuàng)意價(jià)值合理性 創(chuàng)業(yè)者的新創(chuàng)意必須能夠?yàn)槠滟徺I創(chuàng)業(yè)者的新創(chuàng)意必須能夠?yàn)槠滟徺I者或是最終

5、使用者合理者或是最終使用者合理“增加價(jià)值增加價(jià)值”，價(jià)值是判斷創(chuàng)意可行性和合理性的有效價(jià)值是判斷創(chuàng)意可行性和合理性的有效途徑。途徑。3. 顧客與市場顧客與市場4. 創(chuàng)意開發(fā)方案創(chuàng)意開發(fā)方案5. 競爭者分析競爭者分析 創(chuàng)辦企業(yè)需要各種資源作為運(yùn)營基礎(chǔ)，其創(chuàng)辦企業(yè)需要各種資源作為運(yùn)營基礎(chǔ)，其中就包括要素資源（如場地資源、資金資源、中就包括要素資源（如場地資源、資金資源、人才資源、管理資源、科技資源）和環(huán)境資源人才資源、管理資源、科技資源）和環(huán)境資源（如政策資源、信息資源、文化資源、品牌資（如政策資源、信息資源、文化資源、品牌資源等）。源等）。 這些資源需要在計(jì)劃中列出明細(xì)單加以說這些資源需要在計(jì)劃

6、中列出明細(xì)單加以說明。明。 融資是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)的需要、資融資是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)創(chuàng)業(yè)的需要、資金擁有的狀況以及公司未來經(jīng)營發(fā)展的金擁有的狀況以及公司未來經(jīng)營發(fā)展的需要，通過科學(xué)的預(yù)測和決策，采用一需要，通過科學(xué)的預(yù)測和決策，采用一定的方式，從一定的渠道籌集資金，以定的方式，從一定的渠道籌集資金，以保證創(chuàng)業(yè)需要的行為。保證創(chuàng)業(yè)需要的行為。 融資計(jì)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)融資計(jì)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。方面。 （1）創(chuàng)業(yè)者可出售公司股份（優(yōu)先股、）創(chuàng)業(yè)者可出售公司股份（優(yōu)先股、普通股）、債券，或是以貸款的方式征普通股）、債券，或是以貸款的方式征求到投資商的風(fēng)險(xiǎn)投資。求到投資商的風(fēng)險(xiǎn)投資。 （2）企業(yè)

7、目前的實(shí)際資金情況，包括全）企業(yè)目前的實(shí)際資金情況，包括全部債務(wù)情況的說明。部債務(wù)情況的說明。 （3）獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的條件。）獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的條件。 （4）企業(yè)投資收益和將來的二次投資相）企業(yè)投資收益和將來的二次投資相關(guān)事宜，要有提前的計(jì)劃。關(guān)事宜，要有提前的計(jì)劃。 （5）取得風(fēng)險(xiǎn)投資后，雙方對企業(yè)將來）取得風(fēng)險(xiǎn)投資后，雙方對企業(yè)將來的所有權(quán)和利益比例的分配問題。的所有權(quán)和利益比例的分配問題。 （6）風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資資金的收支安排）風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制，注明編制的種類和及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制，注明編制的種類和周期（按月、季度、年）。周期（按月、季度、年）。8如何收獲回報(bào)如何收獲

8、回報(bào) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備過程，其實(shí)也是創(chuàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)備過程，其實(shí)也是創(chuàng)業(yè)者搜集信息的過程，是分析并預(yù)測創(chuàng)業(yè)者搜集信息的過程，是分析并預(yù)測創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所存在的問題，以及給出解決方業(yè)項(xiàng)目所存在的問題，以及給出解決方案的過程。案的過程。 信息搜集分為兩個(gè)部分：信息搜集信息搜集分為兩個(gè)部分：信息搜集的內(nèi)容以及信息搜集的方法。的內(nèi)容以及信息搜集的方法。1信息搜集的內(nèi)容信息搜集的內(nèi)容（1）經(jīng)營環(huán)境）經(jīng)營環(huán)境（2）銷售策略）銷售策略（3）競爭對手）競爭對手（1）觀察法）觀察法（2）訪問法）訪問法（3）試營法）試營法 商業(yè)計(jì)劃書，是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初商業(yè)計(jì)劃書，是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃所制作的一份專期根據(jù)

9、自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃所制作的一份專業(yè)的書面文件。業(yè)的書面文件。 商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場等各個(gè)方以及企業(yè)的產(chǎn)品、營銷、市場等各個(gè)方面對即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分面對即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。析。 它是企業(yè)融資成功的重要因素之一，它是企業(yè)融資成功的重要因素之一，商業(yè)計(jì)劃書還可使創(chuàng)業(yè)者有計(jì)劃地開展商商業(yè)計(jì)劃書還可使創(chuàng)業(yè)者有計(jì)劃地開展商業(yè)活動(dòng)，增加成功的機(jī)率。業(yè)活動(dòng)，增加成功的機(jī)率。（1）簡明扼要）簡明扼要（2）條理清晰）條理清晰（3）客觀公正）客觀公正（1）急功近

10、利而缺乏全盤考慮。）急功近利而缺乏全盤考慮。（2）高估商業(yè)創(chuàng)意。）高估商業(yè)創(chuàng)意。（3）忽略細(xì)節(jié)。）忽略細(xì)節(jié)。（4）不切實(shí)際的預(yù)測。）不切實(shí)際的預(yù)測。（1）該公司或公司項(xiàng)目有什么獨(dú)特之處？）該公司或公司項(xiàng)目有什么獨(dú)特之處？（2）該公司是如何運(yùn)作的，如何保持盈利）該公司是如何運(yùn)作的，如何保持盈利? （3）風(fēng)險(xiǎn)投資會給該公司帶來什么樣的）風(fēng)險(xiǎn)投資會給該公司帶來什么樣的好處？好處？ （4）該公司的管理能力是否足以執(zhí)行商）該公司的管理能力是否足以執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃書中描述的商業(yè)計(jì)劃？業(yè)計(jì)劃書中描述的商業(yè)計(jì)劃？ （5）財(cái)務(wù)預(yù)算是否合理？）財(cái)務(wù)預(yù)算是否合理？ （6）投資者是否能夠退出？）投資者是否能夠退出？ （1

11、）進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析。）進(jìn)行創(chuàng)業(yè)可行性分析。 創(chuàng)業(yè)可行性分析如圖創(chuàng)業(yè)可行性分析如圖4-1所示。所示。 （2）商業(yè)計(jì)劃書的寫作階段。）商業(yè)計(jì)劃書的寫作階段。 分為現(xiàn)狀分析與評估階段、計(jì)劃形分為現(xiàn)狀分析與評估階段、計(jì)劃形成與制定階段。成與制定階段。 放棄 創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)的可行性綜合評價(jià) 失敗后 怎么辦 技術(shù)來源 市場占有率與風(fēng)險(xiǎn)評估 財(cái)務(wù)資源分析 組織及人員能力的分析 競爭者的環(huán)境分析 創(chuàng)業(yè)構(gòu)想 圖圖4-1 創(chuàng)業(yè)可行性分析創(chuàng)業(yè)可行性分析 （1）第一階段：現(xiàn)狀分析與評估。）第一階段：現(xiàn)狀分析與評估。 項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)商業(yè)環(huán)境分析商業(yè)環(huán)境分析競爭狀競爭狀況分析況分析資源與能力分析資源與能力分析企業(yè)以往業(yè)企

12、業(yè)以往業(yè)績分析績分析初步綜合評估（見表初步綜合評估（見表4-1）。）。商業(yè)環(huán)境分析商業(yè)環(huán)境分析競爭狀況分析競爭狀況分析企業(yè)資源與能力分析企業(yè)資源與能力分析企業(yè)以往企業(yè)以往業(yè)績分析業(yè)績分析A宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境政治及政策政治及政策經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)技術(shù)社會社會B市場及行業(yè)環(huán)境市場及行業(yè)環(huán)境市場規(guī)模及潛在空間市場規(guī)模及潛在空間消費(fèi)者行為及地位消費(fèi)者行為及地位供應(yīng)商及其地位供應(yīng)商及其地位銷售渠道銷售渠道價(jià)格走勢價(jià)格走勢需求價(jià)格彈性分析需求價(jià)格彈性分析直接競爭者直接競爭者潛在競爭者潛在競爭者供應(yīng)商的前向整合供應(yīng)商的前向整合客戶的后向整合客戶的后向整合替代產(chǎn)品分析替代產(chǎn)品分析市場進(jìn)入障礙分析市場進(jìn)入障礙分析客戶轉(zhuǎn)

13、換成本分析客戶轉(zhuǎn)換成本分析設(shè)計(jì)開發(fā)能力分析設(shè)計(jì)開發(fā)能力分析生產(chǎn)能力分析生產(chǎn)能力分析營銷能力分析營銷能力分析融資能力及財(cái)務(wù)狀況分析融資能力及財(cái)務(wù)狀況分析管理能力及組織效率分析管理能力及組織效率分析其他社會與政治資源能力其他社會與政治資源能力分析分析企業(yè)現(xiàn)行生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行生產(chǎn)產(chǎn)品及價(jià)格定位分析產(chǎn)品及價(jià)格定位分析企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略分企業(yè)現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略分析析財(cái)務(wù)報(bào)表分析財(cái)務(wù)報(bào)表分析自身優(yōu)勢與劣勢自身優(yōu)勢與劣勢行業(yè)成功關(guān)鍵要素行業(yè)成功關(guān)鍵要素/外部商機(jī)與威脅外部商機(jī)與威脅現(xiàn)行戰(zhàn)略及以往業(yè)績現(xiàn)行戰(zhàn)略及以往業(yè)績表表4-1 商業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)狀分析規(guī)劃表商業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)狀分析規(guī)劃表 （2）第二階段：商業(yè)計(jì)劃形成與制定階段。）

14、第二階段：商業(yè)計(jì)劃形成與制定階段。 定義企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定義企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提出多樣戰(zhàn)略選擇提出多樣戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇之評估戰(zhàn)略選擇之評估確定最后戰(zhàn)略。確定最后戰(zhàn)略。第一階段：商業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化。第一階段：商業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化。第二階段：客戶和競爭者調(diào)查。第二階段：客戶和競爭者調(diào)查。（1）客戶調(diào)查。）客戶調(diào)查。（2）競爭者調(diào)查。）競爭者調(diào)查。第三階段：文檔制作。第三階段：文檔制作。 （1）市場、目標(biāo)和戰(zhàn)略。）市場、目標(biāo)和戰(zhàn)略。 （2）運(yùn)作（哪些是成功最關(guān)鍵的因素）。）運(yùn)作（哪些是成功最關(guān)鍵的因素）。 （3）團(tuán)隊(duì)。）團(tuán)隊(duì)。 （4）財(cái)務(wù)（一份對公司的完整財(cái)務(wù)分析，）財(cái)務(wù)（一份對公司的完整財(cái)務(wù)分析，包括對公司的價(jià)值

15、評估）。包括對公司的價(jià)值評估）。第四階段：答辯陳詞和反饋。第四階段：答辯陳詞和反饋。（1）商業(yè)計(jì)劃書。）商業(yè)計(jì)劃書。作者作者創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者。讀者讀者投資人。投資人。核心內(nèi)容核心內(nèi)容你把錢投到我這個(gè)項(xiàng)目上肯你把錢投到我這個(gè)項(xiàng)目上肯定賺錢。定賺錢。（2）商業(yè)計(jì)劃書的主要編寫格式。）商業(yè)計(jì)劃書的主要編寫格式。 商業(yè)計(jì)劃書摘要。商業(yè)計(jì)劃書摘要。a. 公司概述。公司概述。b. 公司的研究與開發(fā)。公司的研究與開發(fā)。研究資金投入；研究資金投入；研發(fā)人員情況；研發(fā)人員情況；研發(fā)設(shè)備；研發(fā)設(shè)備；研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢。研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢。c. 產(chǎn)品或者服務(wù)。產(chǎn)品或者服務(wù)。產(chǎn)品（服務(wù)）的名

16、稱、特征及性能用途；產(chǎn)品（服務(wù)）的名稱、特征及性能用途；產(chǎn)品核心技術(shù)及一般生產(chǎn)流程；產(chǎn)品核心技術(shù)及一般生產(chǎn)流程；主導(dǎo)產(chǎn)品與產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)；主導(dǎo)產(chǎn)品與產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)；產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段，產(chǎn)品的市產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段，產(chǎn)品的市場前景；場前景；產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品規(guī)劃。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品規(guī)劃。d. 管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況。管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況。公司的管理團(tuán)隊(duì)（公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗公司的管理團(tuán)隊(duì)（公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力）；力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力）；公司的組織結(jié)構(gòu)，部門職能分工；公司的組織結(jié)構(gòu)，部門職能分工；公司人力資源政策，關(guān)鍵的雇員與薪酬公司人力資源政策，關(guān)

17、鍵的雇員與薪酬激勵(lì)政策；激勵(lì)政策；主要股東、董事，是否有經(jīng)理人或者員主要股東、董事，是否有經(jīng)理人或者員工股票期權(quán)。工股票期權(quán)。e. 市場環(huán)境與競爭分析。市場環(huán)境與競爭分析。f. 生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。g. 融資需要。融資需要。h. 財(cái)務(wù)分析。財(cái)務(wù)分析。i. 風(fēng)險(xiǎn)因素。風(fēng)險(xiǎn)因素。j. 風(fēng)險(xiǎn)投資的退出方式。風(fēng)險(xiǎn)投資的退出方式。 撰寫商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)注意的幾個(gè)問題。撰寫商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)注意的幾個(gè)問題。撰寫商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)注意的幾個(gè)問題如表撰寫商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)注意的幾個(gè)問題如表4-2所示。所示。自身定位自身定位階段定位階段定位種子期種子期成長期成長期擴(kuò)張期擴(kuò)張期市場定位市場定位國外國外國內(nèi)國內(nèi)區(qū)域區(qū)域特色定位特色定位核心優(yōu)勢核心優(yōu)勢主要劣勢主要劣勢調(diào)查研究調(diào)查研究競爭對手競爭對手工藝、成本、營銷狀況工藝、成