領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)66089

1、領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 科科 學(xué)學(xué) 先做三點說明：先做三點說明：1、什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？什么是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)？ 領(lǐng)導(dǎo)是以一定方式帶領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是以一定方式帶領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)一定目標(biāo)而努力的實踐活動。為實現(xiàn)一定目標(biāo)而努力的實踐活動。 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動特點和規(guī)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是研究現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動特點和規(guī)律的一門科學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的專業(yè)理論。律的一門科學(xué)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的專業(yè)理論。 先做三點說明：先做三點說明：2、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是立場觀點方法的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是立場觀點方法的統(tǒng)一3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一個完整的理論體系，主要、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)是一個完整的理論體系，主要有三個方面的內(nèi)容：有三個方面的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)活動主體領(lǐng)導(dǎo)活動主體

2、，包括領(lǐng)，包括領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)體制；導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)體制；領(lǐng)導(dǎo)職能，領(lǐng)導(dǎo)職能，主要有主要有決策確定工作方向，組織實施實現(xiàn)工作目標(biāo)，檢決策確定工作方向，組織實施實現(xiàn)工作目標(biāo)，檢查反饋；查反饋；領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)導(dǎo)方法，包括思想方法、工作方法、包括思想方法、工作方法、工作作風(fēng)、工作業(yè)績。工作作風(fēng)、工作業(yè)績。一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指在一定的心理、生理條領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指在一定的心理、生理條件基礎(chǔ)上，通過后天學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛件基礎(chǔ)上，通過后天學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛煉等途徑形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用煉等途

3、徑形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些最基本的特征及其所達(dá)到的水平。的那些最基本的特征及其所達(dá)到的水平。一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的內(nèi)容： 政治思想素質(zhì)政治思想素質(zhì)：要有堅實的馬克思主義理論功底，高度的原則要有堅實的馬克思主義理論功底，高度的原則性和實事求是精神，強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感。性和實事求是精神，強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感。 道德品質(zhì)素質(zhì)：道德品質(zhì)素質(zhì)：要有全心全意為人民服務(wù)的高尚情操，端莊正要有全心全意為人民服務(wù)的高尚情操，端莊正派的良好作風(fēng)，民主謙虛的優(yōu)秀品質(zhì)，謙讓

4、容人的豁達(dá)胸懷，嚴(yán)于律己的派的良好作風(fēng)，民主謙虛的優(yōu)秀品質(zhì)，謙讓容人的豁達(dá)胸懷，嚴(yán)于律己的自我批評精神。自我批評精神。 文化專業(yè)素質(zhì)：文化專業(yè)素質(zhì)：要有扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)，比較廣博的知要有扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)，比較廣博的知識面，精通的專業(yè)知識，豐富的社會生活實際知識。識面，精通的專業(yè)知識，豐富的社會生活實際知識。 組織能力素質(zhì)：組織能力素質(zhì)：要有統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略思維能力，突出重點、要有統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略思維能力，突出重點、兼顧一般的籌劃能力，權(quán)衡利弊的決斷能力，科學(xué)地選人用人能力，兼顧一般的籌劃能力，權(quán)衡利弊的決斷能力，科學(xué)地選人用人能力，銳意進(jìn)取的創(chuàng)新能力，人際交往能力，組織協(xié)調(diào)能力，心理自我調(diào)銳意

5、進(jìn)取的創(chuàng)新能力，人際交往能力，組織協(xié)調(diào)能力，心理自我調(diào)控能力，挫折應(yīng)變能力。控能力，挫折應(yīng)變能力。 一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)（一）領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的內(nèi)容： 心理素質(zhì)：心理素質(zhì)：要有成熟的心理態(tài)度，敏銳的認(rèn)識能力，卓越要有成熟的心理態(tài)度，敏銳的認(rèn)識能力，卓越的思維能力，堅忍不拔的意志，健全崇高的人格。的思維能力，堅忍不拔的意志，健全崇高的人格。 提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的途徑：提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的途徑： 1 1、加強(qiáng)個人修養(yǎng)；、加強(qiáng)個人修養(yǎng)； 2 2、加強(qiáng)實踐鍛煉；、加強(qiáng)實踐鍛煉； 3 3、加強(qiáng)培訓(xùn)教育。、加強(qiáng)培訓(xùn)教育

6、。一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（二）領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)（二）領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)是指一事物內(nèi)部各個部分、各個要素在結(jié)構(gòu)是指一事物內(nèi)部各個部分、各個要素在一定時間和一定條件下的組合方式和聯(lián)系方式。一定時間和一定條件下的組合方式和聯(lián)系方式。 1、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)準(zhǔn) 整體性整體性 互補(bǔ)性互補(bǔ)性 平穩(wěn)性平穩(wěn)性 高效性高效性一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（二）領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)（二）領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu) 2、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的主要內(nèi)容：、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)合理化的主要內(nèi)容： 第一，專業(yè)結(jié)構(gòu)。第一，專業(yè)結(jié)構(gòu)

7、。 第二，智能結(jié)構(gòu)。第二，智能結(jié)構(gòu)。 第三，年齡結(jié)構(gòu)。第三，年齡結(jié)構(gòu)。 第四，性格氣質(zhì)結(jié)構(gòu)?？煞譃槿N類型：主導(dǎo)第四，性格氣質(zhì)結(jié)構(gòu)?？煞譃槿N類型：主導(dǎo)型，依附型，中間型。型，依附型，中間型。一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)體制和領(lǐng)導(dǎo)體制（三）領(lǐng)導(dǎo)體制（三）領(lǐng)導(dǎo)體制 領(lǐng)導(dǎo)體制就是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下左右之間權(quán)力劃領(lǐng)導(dǎo)體制就是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)上下左右之間權(quán)力劃分，以及實施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形式和組織制度。分，以及實施領(lǐng)導(dǎo)職能的組織形式和組織制度。 領(lǐng)導(dǎo)體制的重要作用：領(lǐng)導(dǎo)體制的重要作用： 第一，領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)正常活動的制度保證。第一，領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)正?；顒拥闹贫缺ＷC。 第二，領(lǐng)導(dǎo)體制對

8、領(lǐng)導(dǎo)活動具有全局性的影第二，領(lǐng)導(dǎo)體制對領(lǐng)導(dǎo)活動具有全局性的影響。響。 第三，領(lǐng)導(dǎo)體制對領(lǐng)導(dǎo)活動長久起作用。第三，領(lǐng)導(dǎo)體制對領(lǐng)導(dǎo)活動長久起作用。二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù) 科學(xué)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者按照一定的程序，依靠科學(xué)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者按照一定的程序，依靠專家，運用現(xiàn)代科學(xué)方法，對立標(biāo)及達(dá)標(biāo)的全過專家，運用現(xiàn)代科學(xué)方法，對立標(biāo)及達(dá)標(biāo)的全過程進(jìn)行的優(yōu)化選擇。程進(jìn)行的優(yōu)化選擇。 （一）科學(xué)決策必須遵循的原則和方法：（一）科學(xué)決策必須遵循的原則和方法： 第一，符合人民利益的原則和群眾路線的方第一，符合人民利益的原則和群眾路線的方法法 第二，信息準(zhǔn)全原則和實事求是的方法第二，信息準(zhǔn)全原則和實事求是

9、的方法二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù) 科學(xué)決策必須遵循的原則和方法：科學(xué)決策必須遵循的原則和方法： 第三，系統(tǒng)原則和系統(tǒng)分析方法第三，系統(tǒng)原則和系統(tǒng)分析方法 第四，決策民主化原則和民主的決策方法第四，決策民主化原則和民主的決策方法 第五，對比優(yōu)選原則與方法第五，對比優(yōu)選原則與方法 第六，可行性原則與可行性研究方法第六，可行性原則與可行性研究方法 二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù) （二）決策的一般程序（二）決策的一般程序 1、發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo) 一個好的目標(biāo)要具備下列要求：一個好的目標(biāo)要具備下列要求： 第一，要明確具體，不能籠統(tǒng)抽象；第一，要明確具體，不能籠

10、統(tǒng)抽象； 第二，目標(biāo)要分主次；第二，目標(biāo)要分主次； 第三，要規(guī)定目標(biāo)的約束條件。第三，要規(guī)定目標(biāo)的約束條件。 二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù)二、領(lǐng)導(dǎo)者的決策藝術(shù) （二）決策的一般程序（二）決策的一般程序 2、擬制方案，評估優(yōu)選、擬制方案，評估優(yōu)選 頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 哥頓法哥頓法 對演法對演法 3、組織實施，追蹤反饋、組織實施，追蹤反饋 第一，回溯分析第一，回溯分析 第二，非零起點第二，非零起點 第三，雙重優(yōu)化第三，雙重優(yōu)化 第四，心理效應(yīng)第四，心理效應(yīng)三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù)三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者選人用人問題，簡單地說就是領(lǐng)導(dǎo)者選人用人問題，簡單地說就是“知人善知人善任任”，具體說包括四個

11、方面的內(nèi)容：，具體說包括四個方面的內(nèi)容： （一）要有知人之明（一）要有知人之明 在知人的問題上，容易把人引入歧途的有以在知人的問題上，容易把人引入歧途的有以下幾種心理現(xiàn)象：光環(huán)作用；暈輪效應(yīng)；馬太效下幾種心理現(xiàn)象：光環(huán)作用；暈輪效應(yīng)；馬太效應(yīng)；以己度人。應(yīng)；以己度人。 三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù)三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)者選人用人問題，簡單地說就是領(lǐng)導(dǎo)者選人用人問題，簡單地說就是“知人善知人善任任”，具體說包括四個方面的內(nèi)容：，具體說包括四個方面的內(nèi)容： （二）要有容人之量（二）要有容人之量 1、要容人之短、要容人之短 2、要容人之長、要容人之長 3、要容人之異、要容人之異 三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人

12、用人藝術(shù)三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù) （三）要有用人之術(shù)（三）要有用人之術(shù) 1、任人唯賢，德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt，德才兼?zhèn)?2、量才適用，揚長避短、量才適用，揚長避短 3、信任授權(quán)，放手使用、信任授權(quán)，放手使用 4、提攜新人，用當(dāng)其時、提攜新人，用當(dāng)其時三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù)三、領(lǐng)導(dǎo)者的選人用人藝術(shù) （四）要有育人之方（四）要有育人之方 基本方法和途徑：基本方法和途徑： 一是加強(qiáng)理論培訓(xùn)，提高理論素質(zhì)；一是加強(qiáng)理論培訓(xùn)，提高理論素質(zhì)； 二是加強(qiáng)實踐鍛煉，提高實際工作能力。二是加強(qiáng)實踐鍛煉，提高實際工作能力。四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù) 協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實

13、現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)導(dǎo)活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過導(dǎo)活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。程。 （一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系（一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系 1、做為下級應(yīng)該準(zhǔn)確知道上級的長、做為下級應(yīng)該準(zhǔn)確知道上級的長處、短處、工作方式和生活習(xí)慣，盡量展處、短處、工作方式和生活習(xí)慣，盡量展其所長，避其所短。其所長，避其所短。 四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù) 協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)導(dǎo)活協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)導(dǎo)活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。 （一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系（一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系 2、作為下級要用有效的方法使上

14、級了解你、作為下級要用有效的方法使上級了解你工作的重要性和可行性，這是使上級愿意幫助你工作的重要性和可行性，這是使上級愿意幫助你的重要的心理基礎(chǔ)。的重要的心理基礎(chǔ)。 常用的方法有：反復(fù)強(qiáng)調(diào)法、側(cè)面疏通法、常用的方法有：反復(fù)強(qiáng)調(diào)法、側(cè)面疏通法、實績啟迪法、時勢催逼法。實績啟迪法、時勢催逼法。四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù) 協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)導(dǎo)活協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)決策目標(biāo)而對領(lǐng)導(dǎo)活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。 （一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系（一）怎樣協(xié)調(diào)與上級的關(guān)系 3、做為下級最重要的一條，應(yīng)該尊重上級，、做為下級最重要的一條，

15、應(yīng)該尊重上級，努力獲取上級的信賴和理解。努力獲取上級的信賴和理解。 這里需要注意以下三個問題：這里需要注意以下三個問題： 第一，正確對待第一，正確對待“人才倒掛人才倒掛” 第二，正確對待第二，正確對待“嫉賢妒能嫉賢妒能”的上級的上級 第三，正確對待第三，正確對待“令人討厭令人討厭”的上級的上級四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù) （二）怎樣協(xié)調(diào)同級之間的關(guān)系（二）怎樣協(xié)調(diào)同級之間的關(guān)系 1、真誠相待，熱情幫助，盡力消除對方警覺、真誠相待，熱情幫助，盡力消除對方警覺“競爭競爭”的心理屏障，牢固建立友好合作的協(xié)調(diào)的心理屏障，牢固建立友好合作的協(xié)調(diào)關(guān)系關(guān)系 2、講究方法，巧妙處事，努力獲取、講究

16、方法，巧妙處事，努力獲取“互相信互相信任，親密合作任，親密合作”的最佳效果的最佳效果 3、正確對待合作與競爭的關(guān)系，熱誠合作，、正確對待合作與競爭的關(guān)系，熱誠合作，積極競爭，以嶄新的風(fēng)貌贏得同級的佩服和尊重積極競爭，以嶄新的風(fēng)貌贏得同級的佩服和尊重 四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù)四、領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)藝術(shù) （三）怎樣協(xié)調(diào)與下級的關(guān)系（三）怎樣協(xié)調(diào)與下級的關(guān)系 1、最根本的一條是堅持組織原則，起好表率作、最根本的一條是堅持組織原則，起好表率作用。用。 2、要和下級保持同等、適度距離：親而不密，、要和下級保持同等、適度距離：親而不密，疏而不遠(yuǎn)。疏而不遠(yuǎn)。 3、要對下級進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)、感情投資。、要對下級進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)、感情投資。