代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

1、合作協(xié)議 協(xié)議編號(hào)： 甲方： 乙方： 甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議： 1 合作形式 本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建、營(yíng)銷推廣、頁(yè)面設(shè)計(jì)，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式。 2 合作期限及目標(biāo) 本合同期限自 2013 年 月 日起至 2016年 月 日止。 3 甲方的資質(zhì) 甲方必須為在中國(guó)境內(nèi)依法登記、注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)主體，甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格，并依法具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議所列商品的權(quán)利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件，乙方有權(quán)隨時(shí)解除本協(xié)議及全部附件，甲方還

2、應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。 4 雙方的權(quán)利與義務(wù) 4.1 乙方權(quán)利與義務(wù) 4.1.1 乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái)（包括但不限于天貓商城及淘寶集市店）并提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持，保證其正常運(yùn)行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。 4.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)店鋪以及產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案策劃,客戶服務(wù)等。 4.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營(yíng)銷方案，如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動(dòng)或參加平臺(tái)內(nèi)的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況

3、與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。 4.1.4 乙方在使用到付費(fèi)營(yíng)銷推廣時(shí)，需提前做好計(jì)劃（投入費(fèi)用不超過(guò)銷售額的20%），并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。 4.1.5乙方保證不對(duì)甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過(guò)程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對(duì)甲方商 2 / 5 品的侵權(quán)行為的，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。 4.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。 4.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩

4、個(gè)小時(shí)以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或不能訪問(wèn)的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺(tái)漏洞等類似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶。 4.1.8 乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。 4.2 甲方的權(quán)利與義務(wù) 4.2.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可，對(duì)其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán)，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。 4.2.2 甲方負(fù)責(zé)創(chuàng)建專供電子商務(wù)銷售的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，并配置適用的電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)

5、與設(shè)備；制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉(cāng)庫(kù)的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨等所產(chǎn)生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔(dān)； 4.2.3甲方每周需核對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存量，并把核對(duì)正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫(kù)存的核對(duì)與修改。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起24小時(shí)內(nèi)告知乙方，并盡快補(bǔ)足，無(wú)法補(bǔ)足的，應(yīng)及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫(kù)存信息承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。 4.2.4 甲方委托乙方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與

6、包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。（如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無(wú)法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費(fèi)用由甲方支付。） 4.2.5 甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)淘寶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的要求，在相應(yīng)服務(wù)平臺(tái)保持足夠金額，以便使該平臺(tái)自動(dòng)續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。 4.2.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，根據(jù)營(yíng)銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營(yíng)銷推廣費(fèi)用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績(jī)。乙方將根據(jù)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)以

7、及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)給甲方，甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入一個(gè)以甲方名義設(shè)立、由雙方共管的賬戶內(nèi)，乙方將 3 / 5 根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目?jī)?nèi)，乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中，每月根據(jù)使用情況提交財(cái)務(wù)報(bào)表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運(yùn)營(yíng)需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無(wú)法達(dá)成銷售目標(biāo)時(shí)，乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。 4.2.7 甲方需配置一名或以上人員專門負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接各項(xiàng)電子商務(wù)營(yíng)銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。 4.2.8甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權(quán)

8、向乙方發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知等處理。 4.2.9甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權(quán)其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品。 5 技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式 5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi) 自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)人民幣 萬(wàn)元。每季度開(kāi)始10日內(nèi)由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費(fèi)。 5.2甲方必須從每月的總銷售金額中提取一定比例的金額（含稅），作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。 傭金收益的計(jì)算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷售平臺(tái)的提取比例剩以當(dāng)月

9、在該平臺(tái)的銷售額計(jì)算，具體各平臺(tái)的提取比例如下表所示： 5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算； 5.2.2用戶選擇貨到付款的，乙方應(yīng)在每月5日前，將上月通過(guò)貨到付款的實(shí)際銷售訂單的提成明細(xì)報(bào)表提供甲方核對(duì)。若甲方有異議，甲方應(yīng)在收到報(bào)表起3日內(nèi)提供有效書(shū)面證據(jù)給乙方核對(duì)并重新確認(rèn)；如無(wú)法提供，默認(rèn)以乙方訂單數(shù)據(jù)為準(zhǔn)并以此作為結(jié)算依據(jù)。 6 銷售目標(biāo)與營(yíng)銷推廣費(fèi) 6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下： 平臺(tái)類型 平臺(tái)名稱 年份 傭金提取比例 一般平臺(tái) 除高扣點(diǎn)平臺(tái)外的銷售平臺(tái) 第一年 第二年 第三年 高扣點(diǎn)平臺(tái) 聚美優(yōu)品 不分年份 唯品會(huì) 4 / 5 第一年：人民幣1000萬(wàn)；第

10、二年：人民幣2000萬(wàn)；第三年：人民幣4000萬(wàn)； 6.2營(yíng)銷推廣費(fèi)投入 在合作期限內(nèi)，甲方承諾每年的營(yíng)銷推廣費(fèi)投入如下： 第一年：目標(biāo)銷售額的10%；第二年：目標(biāo)銷售額的15%；第三年：目標(biāo)銷售額的15%； 7 違約責(zé)任 6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營(yíng)銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)；如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額，并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求

11、甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。 6.3若乙方無(wú)法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo)，則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。若第一合作年度內(nèi)甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣50萬(wàn)元的違約金。 6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議，并要求

12、甲方支付人民幣100萬(wàn)元的違約金。 6.5甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。 7 有限責(zé)任 不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對(duì)由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動(dòng)爭(zhēng)議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災(zāi)，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭(zhēng)，政府行為，國(guó)際、國(guó)內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。 8 協(xié)議的終止 8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。 8.2任何

13、一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。 8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭(zhēng)議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時(shí),可以向另一方提出解 5 / 5 除本協(xié)議。 9 不可抗力 9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭(zhēng)或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi)，臺(tái)風(fēng)和地震等自然災(zāi)害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，則延長(zhǎng)履行協(xié)議的期限，延長(zhǎng)的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時(shí)間。 9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對(duì)方，并于七天內(nèi)以航空掛號(hào)信件或中國(guó)郵政特快專遞（EMS）將有關(guān)當(dāng)局出具

14、的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。 10 爭(zhēng)議的解決 10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。 10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。 10.3在爭(zhēng)議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。 10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。 11 協(xié)議的生效及其他 11.1本協(xié)議只限中國(guó)境內(nèi)有效。 11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對(duì)本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書(shū)面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。 11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議及附件載明的全部?jī)?nèi)容全部了解并完全接受。