阿里巴巴案例分析2

1、小組成員： 韓 鵬 馬 騰 王 濤 胡喬花 潘 芳 王文壹 何 坤企業(yè)簡(jiǎn)介。1999年，馬云帶領(lǐng)下的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團(tuán)。1999-2000年，阿里巴巴從軟銀，高盛，美國(guó)富達(dá)投資等機(jī)構(gòu)融資2500萬(wàn)美金。2002年，阿里巴巴B2B公司開(kāi)始盈利2003年，在馬云位于杭州的公寓中，個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶成立。2005年，阿里巴巴集團(tuán)與雅虎美國(guó)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時(shí)，執(zhí)掌雅虎中國(guó)。2006年，阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)2007年，一月：以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立十一月：阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。十一月：阿里巴巴集團(tuán)成立網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)阿里媽

2、媽。 2008年，六月：口碑網(wǎng)與中國(guó)雅虎合并，成立雅虎口碑。九月：阿里媽媽與淘寶合并九月：阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院成立2009年，七月：阿里軟件與阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院合并八月：阿里軟件的業(yè)務(wù)管理軟件分部注入阿里巴巴B2B公司八月：作為“大淘寶”戰(zhàn)略的一部分，口碑網(wǎng)注入淘寶，使淘寶成為一站式電子商務(wù)服務(wù)提供商，為更多的電子商務(wù)用戶提供服務(wù)。九月：成立阿里云計(jì)算2011年， 一月：阿里巴巴集團(tuán)宣布將在中國(guó)打造一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系，并與伙伴攜手大力投資中國(guó)物流業(yè)六月：阿里巴巴集團(tuán)將淘寶網(wǎng)分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司：淘寶網(wǎng)，淘寶商城和一淘，以更精準(zhǔn)和有效的服務(wù)客戶。 2012年，一月：淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強(qiáng)

3、其平臺(tái)的定位 七月：阿里巴巴集團(tuán)宣布將現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)升級(jí)為阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個(gè)事業(yè)群 2012年5月21日阿里巴巴與雅虎就股權(quán)回購(gòu)一事簽署最終協(xié)議，阿里巴巴用71億美元回購(gòu)20%股權(quán)。 2012年7月23日，阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群，組成集團(tuán)CBBS大市場(chǎng)。阿里巴巴集團(tuán)旗下公司：阿里巴巴集團(tuán)旗下公司：阿里巴巴當(dāng)前核心業(yè)務(wù)一覽阿里巴巴組織結(jié)構(gòu) 原事業(yè)部提升為子公司，原事業(yè)部總經(jīng)理提升為子公司總裁，并成立面向企業(yè)用戶的B事業(yè)群和面向個(gè)人用戶的C事業(yè)群。B事業(yè)群的主要組成部分是：阿里巴

4、巴企業(yè)電子商務(wù)和阿里軟件。衛(wèi)哲任阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁兼阿里巴巴企業(yè)電子商務(wù)總裁，王濤任阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼阿里軟件總經(jīng)理，他們直接向B事業(yè)群負(fù)責(zé)人李琪匯報(bào)工作；C事業(yè)群的主要組成部分是：雅虎中國(guó)、淘寶網(wǎng)、支付寶、競(jìng)價(jià)收入部和集團(tuán)廣告銷售部。核心管理團(tuán)隊(duì)在新的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中，馬云任首席執(zhí)行官(CEO)，李琪任首席運(yùn)營(yíng)官(COO)，蔡崇信任首席財(cái)務(wù)官(CFO)，吳炯任首席技術(shù)官(CTO)。COO李琪負(fù)責(zé)對(duì)B事業(yè)群、C事業(yè)群、集團(tuán)人力資源及行政工程、集團(tuán)技術(shù)的管理。直接向CEO馬云匯報(bào)工作。CFO蔡崇信負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)部、法務(wù)部、投資部和企業(yè)融資部的管理，直接向CEO馬云匯報(bào)工作。集團(tuán)資深副總裁曾鳴

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)總參謀部，直接向CEO馬云匯報(bào)工作。集團(tuán)副總裁金建杭負(fù)責(zé)集團(tuán)公關(guān)與政府事務(wù)部，直接向CEO馬云匯報(bào)工作；從百安居跳槽到阿里巴巴的衛(wèi)哲將任阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁兼阿里巴巴企業(yè)電子商務(wù)總裁.管理模式組織結(jié)構(gòu)人力資源管理網(wǎng)站管理經(jīng)營(yíng)管理人力資源管理網(wǎng)站管理 阿里巴巴在對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理時(shí)，啟用了網(wǎng)上信息管理系統(tǒng)、身份證管理系統(tǒng)、網(wǎng)路監(jiān)控管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)等，最大限度的保證了網(wǎng)站安全、數(shù)據(jù)安全、交易安全。經(jīng)營(yíng)管理 企業(yè)文化 成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè)，成為便于十大網(wǎng)站之一，做到“只要是商人就一定要用阿里巴巴”。 企業(yè)使命是“讓天下沒(méi)有難做的生意”客戶第一：客戶是衣食父母； 團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；擁抱變化：迎接變化，勇于創(chuàng)新； 誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；激情：樂(lè)觀向上，永不放棄；敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精 管理中出現(xiàn)的問(wèn)題 決策模式 股東第四股東第四 員工第三員工第三 合作伙伴第二合作伙伴第二客戶第一客戶第一“把決策還給市場(chǎng)”“我想讓人們知道集體決策意味什么?！彼f(shuō)。有一個(gè)方法就是：公司的25,000名員工一起選出10名代表來(lái)決定公司慈善基金的去向?！斑@是我們用集體決策的方式來(lái)做出決定的第一次嘗試?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)拓展圖發(fā)展阿里巴巴第一階段兩大核心業(yè)務(wù)一覽新的發(fā)展方向：業(yè)務(wù)多元化 核心業(yè)務(wù)由兩項(xiàng)擴(kuò)張到四類： 在新的發(fā)展階段中，阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)除了原