【廣告策劃PPT】特立獨行soul新車上市會

1、時尚新體驗時尚新體驗 精彩在精彩在soulsoul東風(fēng)悅達kia soul閃耀杭州汽車標志著時代的進步，改變的人們的生活，每一個人都在找一款適合自己的汽車，而每款車型也代表著不同的生活理念和文化。東風(fēng)悅達kia soul的上市，將突顯出潮流元素在汽車設(shè)計上的應(yīng)用，以及融入到現(xiàn)在汽車文化之中，每一個人心中都有一個屬于自己的“哈姆雷特”，而不同人的理解，造就每一個人心中的“soul”。前 言1.活動目的目 錄2.活動概述3.氛圍布置4.活動流程5.活動環(huán)節(jié)6.互動環(huán)節(jié)7.活動細節(jié)9.費用匡算10.執(zhí)行控制8.禮品推薦活動目的通通過過活活動動客客戶認戶認同同soul文化和理念文化和理念本次本次sou

2、l新新車車上市活上市活動動soul上市上市客客戶關(guān)戶關(guān)注注最最終終客客戶戶引起共引起共鳴鳴，選擇選擇soul活動概述活動主題：特立獨行soul 新車上市會活動時間：2009年12月20日 14：00-15：00活動場地：浙江金恒德起亞汽車有限公司展廳活動人員：各界領(lǐng)導(dǎo)，意向客戶，媒體記者，社會各界朋友物料制作客戶邀請函邀請函將提前制作，以備盡快邀請客戶于活動當(dāng)日光臨展廳參加此次上市活動。制作要求：20cm*15cm 300克銅版紙 印刷客戶邀請函內(nèi)容刀旗展廳外圍布置70面刀旗，絲網(wǎng)印刷。規(guī)格：0.7米x0.4米刀旗主畫面橫幅展廳外墻上，和展廳內(nèi)二樓走廊上懸掛橫幅，噴繪10米x1米x2條活動流程

3、客戶簽到客戶簽到活動開場活動開場soul上市儀式上市儀式節(jié)目穿插節(jié)目穿插互動抽獎互動抽獎30 min5 min5 min領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致辭10 min5 min15 min新車介紹新車介紹10 min活動結(jié)束活動結(jié)束30min5 min暖場暖場啟動儀式啟動儀式 開場開場 尾聲尾聲自由參觀自由參觀20 min10 min15 min活動環(huán)節(jié)客戶簽到客戶簽到客戶簽到1簽到背景 背景+桁架展示臺（內(nèi)容需甲方提供）客戶簽到2客戶到達汽車展廳，禮儀小姐送上一個立方體立方體，在立方體的五個面上有五種顏色soul車型的圖案，客戶可以根據(jù)自我的喜好，選擇對應(yīng)的顏色這一面上簽上名字，然后交由禮儀小姐疊放在背景旁堆

4、起的立方體上，形成整一個顏色多彩的soul簽到墻?？蛻粼诤灥酵瓿珊?，禮儀小姐將送上當(dāng)天抽獎券一張抽獎券一張，客戶撕下兌獎聯(lián)放入抽獎箱，在活動進行中，將進行現(xiàn)場的抽獎環(huán)節(jié)，也是活動結(jié)束后在簽到處領(lǐng)取禮品的憑證然后由禮儀小姐將客戶引導(dǎo)至客戶席，等待活動的開始?？蛻艉灥?客戶簽到4抽獎券抽獎券抽獎箱抽獎箱 等待開始 引導(dǎo)入場客戶簽到5簽到流程 領(lǐng)抽獎券 時尚簽到客戶到達活動開場活動開場活動開場1寫真畫面寫真畫面投影幕布投影幕布包柱（噴繪）包柱（噴繪）背景板（板材）背景板（板材）主舞臺效果圖主舞臺效果圖活動開場2現(xiàn)場平面圖現(xiàn)場平面圖活動正式開始前，主持人將進行前期的暖場，逐漸將客戶的眼光吸引到舞臺區(qū)，

5、也告知現(xiàn)場工作人員活動正式開始的時間，保證活動順利準時開始。主持人：現(xiàn)場的各位來賓，特立獨行soul，新車上市會將在x分鐘后正式開始.活動開場3現(xiàn)場邀請樂隊演奏soul的廣告歌曲，一段熟悉的樂曲之后，樂隊將對這段樂曲進行包裝，主唱將本次活動的內(nèi)容融入到這首樂曲中，重新填詞演唱出來?；顒娱_場4表演結(jié)束后，主持人宣布“特立獨行soul 新車上市會”正式開始，介紹現(xiàn)場到場領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓，歡迎到場的各位來賓，感謝媒體記者的到來?；顒娱_場5新車上市新車上市新車揭幕前，主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)作現(xiàn)場致辭，領(lǐng)導(dǎo)由禮儀小姐引導(dǎo)上臺，做揭幕前的致辭，待一位致辭完后，邀請第二位致辭時，前一位領(lǐng)導(dǎo)由禮儀小姐引導(dǎo)在舞臺邊休息，等待

6、致辭領(lǐng)導(dǎo)一同揭幕。若揭幕領(lǐng)導(dǎo)多于致辭領(lǐng)導(dǎo)，在致辭領(lǐng)導(dǎo)結(jié)束致辭后，邀請其余領(lǐng)導(dǎo)上臺，由禮儀小姐引導(dǎo)，一同參加揭幕。領(lǐng)導(dǎo)致辭新車揭幕前，現(xiàn)場背景的各個窗口的紙盒將倒下露出各個窗口里新車揭幕前，現(xiàn)場背景的各個窗口的紙盒將倒下露出各個窗口里soul平面平面的造型，舞臺上新車的遮擋的紙盒也同樣倒下，但是新車依舊被幕布遮擋，的造型，舞臺上新車的遮擋的紙盒也同樣倒下，但是新車依舊被幕布遮擋，而新車而新車soul的視角是平面上沒有的角度。的視角是平面上沒有的角度。soul上市1邀請領(lǐng)導(dǎo)揭去覆蓋在新車上的幕布，新車邀請領(lǐng)導(dǎo)揭去覆蓋在新車上的幕布，新車soul出現(xiàn)的現(xiàn)場觀眾面前，揭幕出現(xiàn)的現(xiàn)場觀眾面前，揭幕的新車

7、，正好構(gòu)成新車的每一個角度，客戶可以直觀的看到每一個角度的造的新車，正好構(gòu)成新車的每一個角度，客戶可以直觀的看到每一個角度的造型，主舞臺背景每個方格中，有個汽車的角度，將型，主舞臺背景每個方格中，有個汽車的角度，將“方盒方盒”設(shè)計理念完全的設(shè)計理念完全的展示給現(xiàn)場來賓。展示給現(xiàn)場來賓。soul上市2新車soul在揭開面紗之后，為讓客戶更加了解新車，邀請銷售經(jīng)理對整車進行重點的介紹，突出新車soul的特點。新車介紹藝術(shù)體操表演，在表演一段柔和的表演后，樂隊強勁的樂曲聲中，舞臺上上來兩位現(xiàn)代舞的舞者，與藝術(shù)體操表演者共同完成一段現(xiàn)代舞表演。節(jié)目穿插互動環(huán)節(jié)互動環(huán)節(jié)現(xiàn)場演出結(jié)束后，進入互動抽獎環(huán)節(jié)，

8、主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)為活動抽出幸運來賓，領(lǐng)導(dǎo)從抽獎箱抽取相應(yīng)獎項的個數(shù)。獎項設(shè)置獎項設(shè)置一等獎：購車抵價券1000元 5位二等獎：購車抵價券500元 10位三等獎：購車送時尚車貼 10位互動抽獎禮品獎券在抽獎結(jié)束后，主持人現(xiàn)場邀請客戶參加試乘試駕活動，接受報名預(yù)約，客戶可以預(yù)約時間參加新車soul的試乘試駕。試乘試駕報名活動時間表時間地點人物內(nèi)容備注13：30-14：00展廳門口客戶客戶簽到場外工作人員安排停車禮儀小姐配合客戶簽到發(fā)放抽獎券客戶投下抽獎券將抽獎聯(lián)投入抽獎箱14:00-14:03舞臺區(qū)主持人宣布活動開始演員候場14：03-14：08舞臺區(qū)演員開場節(jié)目場內(nèi)工作人員邀請客戶入座14:08-

9、14:10舞臺區(qū)主持人串詞14：10-14：20舞臺區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致辭禮儀小姐引導(dǎo)上臺14：20-14：22舞臺區(qū)主持人感謝領(lǐng)導(dǎo)致辭邀請領(lǐng)導(dǎo)14：22-14：27舞臺區(qū)領(lǐng)導(dǎo)新車揭幕方盒倒下注意安全，音樂配合禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)揭幕完畢引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)入座14：27-14：30舞臺區(qū)主持人串詞14：30-14：40舞臺區(qū)銷售經(jīng)理新車介紹音響師配合優(yōu)雅音樂車模新車展示配合銷售經(jīng)理的講解14：40-14：42舞臺區(qū)主持人串詞14：42-14：47舞臺區(qū)演員節(jié)目穿插14：47-15：02舞臺區(qū)主持人互動抽獎音樂配合禮儀小姐引導(dǎo)客戶引導(dǎo)客戶上臺15:05舞臺區(qū)主持人活動結(jié)束感謝現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，來賓15：05以后展廳客戶領(lǐng)取禮品報

10、名參加試乘試駕禮儀小姐配合發(fā)放禮品協(xié)助工作人員銷售人員與客戶交流活動細節(jié)方盒制作本次活動中大量的使用方盒造型，為配合活動主題，現(xiàn)場使用500個紙盒，作為簽到道具，和舞臺設(shè)計，方盒為10cm*10cm的200個簽到方盒，20cm*20cm的200個舞臺效果方盒。舞臺方盒使用新車揭幕前，遮擋在新車soul前的方盒將倒下，向觀眾席方向倒下，觀眾席離舞臺距離保持在5m左右，確保方盒倒下時不會誤傷觀眾，且客戶能更直觀的看到方盒倒下的壯觀景象。主持人選擇主持人選擇司儀：徐青 浙江浙江經(jīng)視九點半主持人。主持人選擇主持人選擇考慮到在冬季舉辦此次活動，禮儀服裝以厚重?zé)崃业闹惺蕉Y服為主，增添現(xiàn)場喜慶氣氛。旗袍+坎

11、肩禮品推薦禮品推薦禮品推薦水晶制作的工藝品，在水晶內(nèi)雕刻soul的車型+logo，能放在車上，或者辦公室中，成為裝飾品，又起到宣傳傳播的作用。活動費用活動費用 過渡頁活動控制項目管理項目管理前期籌備前期籌備現(xiàn)場實施現(xiàn)場實施后期總結(jié)后期總結(jié)現(xiàn)場實地考察現(xiàn)場實地考察 嘉賓邀請嘉賓邀請 工作分工工作分工策劃案定稿策劃案定稿與第三方協(xié)調(diào)、溝通與第三方協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)物品的設(shè)計與制相關(guān)物品的設(shè)計與制施工安排施工安排 客戶會安排客戶會安排現(xiàn)場接待現(xiàn)場接待 現(xiàn)場控制現(xiàn)場控制危機管理危機管理攝影集制作攝影集制作 反饋表整理反饋表整理活動總結(jié)活動總結(jié)p現(xiàn)場實地考察p嘉賓邀請p第三方協(xié)調(diào)、溝通p活動資料p設(shè)計與制作

12、前期籌備前期籌備現(xiàn)場實地考察現(xiàn)場實地考察p確認場地是否滿足活動人數(shù)要求p實地測量場地尺寸,根據(jù)場地情況構(gòu)建會場具體搭建方案.p拍攝實景照片, 現(xiàn)場平面位置圖,以了解防火通道及各出入口位置,確保場地合理安排及人員安全活動控制p現(xiàn)場實地考察p嘉賓邀請p第三方協(xié)調(diào)、溝通p活動資料p設(shè)計與制作前期籌備前期籌備現(xiàn)場實地考察現(xiàn)場實地考察p以發(fā)送電子邀請函的形式前期預(yù)熱備注：目前邀請函已發(fā)出活動控制p現(xiàn)場實地考察p嘉賓邀請p第三方協(xié)調(diào)、溝通p活動資料p設(shè)計與制作前期籌備前期籌備p 場地協(xié)調(diào)p 用餐標準p 接待細節(jié)p 前期考察p 配套設(shè)施p 服務(wù)人員第三方協(xié)調(diào)第三方協(xié)調(diào)p 交通協(xié)調(diào)p 車輛協(xié)調(diào)p 突發(fā)事件車輛

13、使用協(xié)調(diào)p 場地搭建方協(xié)調(diào)p 設(shè)計制作方協(xié)調(diào)p 迎賓,會場禮儀小姐培訓(xùn)p 服務(wù)人員培訓(xùn)p 團隊服務(wù)人員培訓(xùn)p 攝影、攝像師人員溝通p 主持人,演出人員溝通活動控制p現(xiàn)場實地考察p嘉賓邀請p第三方協(xié)調(diào)、溝通p活動資料p設(shè)計與制作前期籌備前期籌備p 酒會資料p 禮品、資料袋p 請柬p 活動日程p 主持人稿p 現(xiàn)場控制臺本p 物料及費用清單p 工作人員聯(lián)絡(luò)表活動資料活動資料活動控制p現(xiàn)場實地考察p嘉賓邀請p第三方協(xié)調(diào)、溝通p活動資料p設(shè)計與制作前期籌備前期籌備p 邀請函p 場景設(shè)計p 舞臺背景p 指示系統(tǒng)設(shè)計 p 簽到處p 會場舞臺p 手提袋及資料p 座位牌設(shè)計與制作設(shè)計與制作活動控制p現(xiàn)場接待p晚

14、宴安排p危機管理p 晚會簽到 p 禮儀人員做好接待工作，甲方領(lǐng)導(dǎo)人員會場接待p 酒店服務(wù)人員準備好酒水現(xiàn)場接待現(xiàn)場接待前期籌備前期籌備活動控制p現(xiàn)場接待p晚宴安排p危機管理p 主持人協(xié)調(diào)p 場燈控制p 舞臺監(jiān)督p 后臺監(jiān)督 晚宴安排晚宴安排p 音頻協(xié)調(diào)p 燈光協(xié)調(diào)p 視頻協(xié)調(diào)p 物資協(xié)調(diào)p 貴賓協(xié)調(diào)p 演員協(xié)調(diào)p 用餐協(xié)調(diào)p 時間控制前期籌備前期籌備活動控制p現(xiàn)場接待p晚宴安排p危機管理p 預(yù)警提示p 安全提示p 貴重物品的保管方式p 提供所有可能需要的電話（服務(wù)團隊、酒店、 醫(yī)院、派出所）前期籌備前期籌備危機管理危機管理活動控制謝謝觀賞新產(chǎn)品上市模型新產(chǎn)品上市模型( (aplm)aplm)c

15、onfidential 什么是新產(chǎn)品什么是新產(chǎn)品 相對已有品牌產(chǎn)品相對已有品牌產(chǎn)品： 新的產(chǎn)品類型(flanker) 同類產(chǎn)品，新的品種(line-extension) 同種產(chǎn)品，新的功能/概念/外圍性能（upgrade） 同一品牌，新的品牌形象(re-launch) 新品牌新產(chǎn)品新品牌新產(chǎn)品 新品牌同類產(chǎn)品新品牌同類產(chǎn)品新產(chǎn)品的本質(zhì)是概念新產(chǎn)品的本質(zhì)是概念概念概念(客戶價值客戶價值)品牌品牌非功能非功能外圍特征外圍特征包裝包裝價格價格功能功能新產(chǎn)品開發(fā)與管理的基本過程新產(chǎn)品開發(fā)與管理的基本過程行業(yè)市場分析行業(yè)市場分析目標市場目標市場概念概念包裝包裝功能功能品牌品牌非功能非功能價格價格廣告與促

16、銷廣告與促銷銷售與服務(wù)銷售與服務(wù)消費者分析消費者分析跟蹤與調(diào)整跟蹤與調(diào)整宏觀經(jīng)濟分析宏觀經(jīng)濟分析新產(chǎn)品上市的七個階段新產(chǎn)品上市的七個階段確定目標市場確定目標市場確定產(chǎn)品概念確定產(chǎn)品概念確定產(chǎn)品復(fù)合體確定產(chǎn)品復(fù)合體確定營銷復(fù)合體確定營銷復(fù)合體測試市場測試市場市場監(jiān)測市場監(jiān)測地域性擴展地域性擴展新產(chǎn)品開發(fā)第一步第一步：確定目標市場：確定目標市場市場分析市場分析目標市場目標市場消費者分析消費者分析目標市場的條件目標市場的條件目標市場條件 - 現(xiàn)時或未來可贏利現(xiàn)時或未來可贏利 市場總量現(xiàn)時或未來現(xiàn)時或未來足夠大 可操作 市場需求未滿足或部分滿足 可認知確定目標市場的步驟確定目標市場的步驟內(nèi)部條件內(nèi)部條

17、件產(chǎn)品可選種類產(chǎn)品可選種類市場細分市場細分市場分區(qū)市場分區(qū)1 1市場分區(qū)市場分區(qū)2 2市場分區(qū)市場分區(qū)3 3市場總量市場總量需求研究需求研究財務(wù)分析財務(wù)分析需求分析需求分析操作分析操作分析市場劃分與需求研究市場劃分與需求研究目標市場目標市場目標市場描述方法目標市場描述方法目標市場目標市場目標消費者目標消費者地域地域需求定位需求定位人口定位人口定位心理定位心理定位行為定位行為定位目標市場包括：人群（地域、收入、性別、年齡、職業(yè)等）、容量、行為、需求、癥狀、競爭情況新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第二步第二步：確定產(chǎn)品概念：確定產(chǎn)品概念目標市場目標市場概概 念念概念的要素概念的要素1.1.功能訴求功能訴求2.

18、2.形象訴求形象訴求3.3.特殊認知點特殊認知點4.4.功能支持點功能支持點概念開發(fā)過程概念開發(fā)過程目標市場目標市場行為驅(qū)動研究行為驅(qū)動研究需求研究需求研究功能概念功能概念精神概念精神概念概念開發(fā)研究概念開發(fā)研究概念原形概念原形概念的確認與市場預(yù)測概念的確認與市場預(yù)測概念原型概念原型概念表達方式概念表達方式概念測試概念測試概念確定概念確定前景預(yù)測前景預(yù)測概念測試概念測試新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第三步第三步 ：產(chǎn)品復(fù)合體的開發(fā)：產(chǎn)品復(fù)合體的開發(fā)產(chǎn)品復(fù)合體產(chǎn)品復(fù)合體product mixproduct mix概念概念包裝包裝功能功能品牌品牌非功能非功能價格價格品牌名測試品牌名測試其他測試其他測試價格測

19、試價格測試產(chǎn)品測試產(chǎn)品測試包裝測試包裝測試組合測試組合測試產(chǎn)品復(fù)合體產(chǎn)品復(fù)合體product mixproduct mix概念概念產(chǎn)品復(fù)合體的開發(fā)過程產(chǎn)品復(fù)合體的開發(fā)過程產(chǎn)品復(fù)合體研究產(chǎn)品復(fù)合體研究市場預(yù)測市場預(yù)測新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第四步第四步 ：營銷復(fù)合體的開發(fā)：營銷復(fù)合體的開發(fā)廣告與促銷廣告與促銷銷售與服務(wù)銷售與服務(wù)產(chǎn)品復(fù)合體產(chǎn)品復(fù)合體營銷復(fù)合體營銷復(fù)合體營銷復(fù)合體營銷復(fù)合體廣告廣告促銷促銷公關(guān)公關(guān)銷售銷售品牌管理品牌管理廣告開發(fā)管理廣告開發(fā)管理產(chǎn)品復(fù)合體產(chǎn)品復(fù)合體目標市場目標市場創(chuàng)意研究創(chuàng)意研究廣告測試廣告測試代言人研究代言人研究廣告形式研究廣告形式研究媒體習(xí)慣研究媒體習(xí)慣研究媒體結(jié)構(gòu)

20、研究媒體結(jié)構(gòu)研究學(xué)習(xí)與態(tài)度形成學(xué)習(xí)與態(tài)度形成媒體計劃媒體計劃跟蹤與調(diào)整跟蹤與調(diào)整市場預(yù)測市場預(yù)測銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)管理銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)管理目標市場目標市場終端研究終端研究購買行為購買行為終端組合終端組合終端促銷方法終端促銷方法渠道研究渠道研究渠道策略渠道策略渠道組合管理策略渠道組合管理策略銷售監(jiān)測銷售監(jiān)測跟蹤調(diào)整跟蹤調(diào)整品牌管理品牌管理品牌形象監(jiān)測品牌形象監(jiān)測品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整品牌強化品牌強化品牌擴展品牌擴展新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第五步第五步 ：測試市場：測試市場測試市場測試市場廣告跟蹤研究廣告跟蹤研究產(chǎn)品跟蹤研究產(chǎn)品跟蹤研究銷售監(jiān)測銷售監(jiān)測品牌監(jiān)測品牌監(jiān)測市場評估市場評估新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第六步

21、第六步 ：市場監(jiān)測與調(diào)整：市場監(jiān)測與調(diào)整上市上市廣告跟蹤研究廣告跟蹤研究產(chǎn)品跟蹤研究產(chǎn)品跟蹤研究銷售監(jiān)測銷售監(jiān)測品牌監(jiān)測品牌監(jiān)測新產(chǎn)品上市模型新產(chǎn)品上市模型( (aplm)aplm)confidential 什么是新產(chǎn)品什么是新產(chǎn)品 相對已有品牌產(chǎn)品相對已有品牌產(chǎn)品： 新的產(chǎn)品類型(flanker) 同類產(chǎn)品，新的品種(line-extension) 同種產(chǎn)品，新的功能/概念/外圍性能（upgrade） 同一品牌，新的品牌形象(re-launch) 新品牌新產(chǎn)品新品牌新產(chǎn)品 新品牌同類產(chǎn)品新品牌同類產(chǎn)品新產(chǎn)品的本質(zhì)是概念新產(chǎn)品的本質(zhì)是概念概念概念(客戶價值客戶價值)品牌品牌非功能非功能外圍特征

22、外圍特征包裝包裝價格價格功能功能新產(chǎn)品開發(fā)與管理的基本過程新產(chǎn)品開發(fā)與管理的基本過程行業(yè)市場分析行業(yè)市場分析目標市場目標市場概念概念包裝包裝功能功能品牌品牌非功能非功能價格價格廣告與促銷廣告與促銷銷售與服務(wù)銷售與服務(wù)消費者分析消費者分析跟蹤與調(diào)整跟蹤與調(diào)整宏觀經(jīng)濟分析宏觀經(jīng)濟分析新產(chǎn)品上市的七個階段新產(chǎn)品上市的七個階段確定目標市場確定目標市場確定產(chǎn)品概念確定產(chǎn)品概念確定產(chǎn)品復(fù)合體確定產(chǎn)品復(fù)合體確定營銷復(fù)合體確定營銷復(fù)合體測試市場測試市場市場監(jiān)測市場監(jiān)測地域性擴展地域性擴展新產(chǎn)品開發(fā)第一步第一步：確定目標市場：確定目標市場市場分析市場分析目標市場目標市場消費者分析消費者分析目標市場的條件目標市場

23、的條件目標市場條件 - 現(xiàn)時或未來可贏利現(xiàn)時或未來可贏利 市場總量現(xiàn)時或未來現(xiàn)時或未來足夠大 可操作 市場需求未滿足或部分滿足 可認知確定目標市場的步驟確定目標市場的步驟內(nèi)部條件內(nèi)部條件產(chǎn)品可選種類產(chǎn)品可選種類市場細分市場細分市場分區(qū)市場分區(qū)1 1市場分區(qū)市場分區(qū)2 2市場分區(qū)市場分區(qū)3 3市場總量市場總量需求研究需求研究財務(wù)分析財務(wù)分析需求分析需求分析操作分析操作分析市場劃分與需求研究市場劃分與需求研究目標市場目標市場目標市場描述方法目標市場描述方法目標市場目標市場目標消費者目標消費者地域地域需求定位需求定位人口定位人口定位心理定位心理定位行為定位行為定位目標市場包括：人群（地域、收入、性別、年齡、職業(yè)等）、容量、行為、需求、癥狀、競爭情況新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)第二步第二步：確定產(chǎn)品概念：確定產(chǎn)品概念目標市場目標市場概概 念念概念的要素概念的要素1.1.功能訴求功能訴求2.2.形象訴求形象訴求3.3.特殊認知點特殊認知點4.4.功能支持點功能支持點概念開發(fā)過程概念開發(fā)過程目標市場目標市場行為驅(qū)動研究行為驅(qū)動研究需求研究需求研究功能概念功能概念精神概念精神概念概念開發(fā)研究概念開發(fā)研究概念原形概念原形概念的確認與市場預(yù)測概念的確認與市場預(yù)測概念原型概念原型概念表達方式概念表達方式概念測試概念測試概念確定概念確