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文檔簡介
1、市場部專員崗位職責和工作安排部門名稱:市場部直接上級:市場部經(jīng)理崗位名稱:市場部專員主要職責:1、主動參與并負責市場部相關(guān)的各項工作2、負責市場部各工作項目的資料收集3、市場部庫房的管理4、市場部文檔資料管理職責要求:1、要熟悉市場部各個工作環(huán)節(jié)具有良好的溝通能力2、頭腦靈活具有創(chuàng)新意識、思路清晰、善于學習3、較強的責任心、進取心4、跟隨社會潮流、與時俱進工作內(nèi)容:負責市場部各工作項目的資料收集按照領(lǐng)導要求了解個工作項目的具體內(nèi)容進行資料的搜集整理例如:市場活動所遇物料的找尋、所需的圖文資料搜集等及時和上級領(lǐng)導溝通及時調(diào)整資料搜集的方向?qū)λ鸭馁Y料進行有針對性的整理不斷提高白身能力將搜集資料整
2、理好交給上級領(lǐng)導主動參與并負責市場部相關(guān)的各項工作:(一)市場活動1、積極主動參與市場活動的前期準備工作提出白己想法協(xié)助工作順利進行根據(jù)領(lǐng)導安排負責市場活動前期準備及活動現(xiàn)場的相關(guān)工作例如:前期物料準備、活動場地布置活動現(xiàn)場的圖文采集活動結(jié)束后及時存檔注意:活動開始時布置本次活動的宣傳有關(guān)物品活動結(jié)束后的物料整理統(tǒng)計及時歸庫(二)店面布置根據(jù)領(lǐng)導要求協(xié)助或負責店面布置裝飾等相關(guān)工作要求:前期準備好所需物料進行現(xiàn)場安裝或指導其他協(xié)助人員安裝、盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成隨時注意廣宣物料及裝飾物料的破損程度及擺放是否規(guī)范及時通知上級領(lǐng)導更換調(diào)整(三)外刊參與外刊專題討論提出白己想法協(xié)助工作順利進行根據(jù)選題
3、搜集相關(guān)圖文資料例如:搜集網(wǎng)路資料與相關(guān)部門確認價格政策等信息根據(jù)所搜集的資料進行整理要求:按每篇稿件的所需內(nèi)容有針對性的搜集資料、保證資料真實、有時效性對重點內(nèi)容進行標注每份資料單獨保存在一個文件夾內(nèi)并進行歸檔。協(xié)助外刊圖文校對要求:對外刊上的文字信息、圖片信息進行校對特別是公司信息、價格、日期等重要內(nèi)容進行校對保證重點內(nèi)容準確無誤。如發(fā)現(xiàn)錯誤及時上報確認或修改。(四)網(wǎng)站根據(jù)市場活動活及相關(guān)要求更新網(wǎng)站內(nèi)容要求:按活動信息撰寫帖子并及時發(fā)帖保證帖子的內(nèi)容準確無誤并關(guān)注網(wǎng)站、帖子的動態(tài)對網(wǎng)友的留言及時回復。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題及時處理或上報。及時提醒網(wǎng)站圖文更新社區(qū)論壇時時發(fā)帖網(wǎng)羅人氣要求:經(jīng)常去
4、QQ群、論壇、社區(qū)交流互動(五)短信平臺掌握短信平臺的使用方法根據(jù)領(lǐng)導安排及公司需要操作發(fā)送短信統(tǒng)計發(fā)送條數(shù)及剩余條數(shù)要求:保證信息及時到達對已發(fā)送的短信進行核查及時詢問公司員工了解短信的到達情況。市場部庫房的管理1.庫房物品盤點2.庫房物品整理3.庫房物品保管負責市場部物品的申請和物品的保管工作對部門內(nèi)的辦公用品進行清點所需物品上報申請物品領(lǐng)回來后對其進行清點和保管工作市場部文檔資料管理負責市場部相關(guān)表格的制作及使用加班申請表串休表考核單請假單等文件的整理、歸檔以及發(fā)放工作常規(guī)廣告定期整理報紙廣告對其不同報紙進行歸檔存檔滿一年將報紙存檔外刊對外刊定時進行整理外刊印刷完畢后拿出10份出來進行市
5、場內(nèi)部存檔外刊存檔滿一年歸檔。內(nèi)刊對內(nèi)刊定時進行整理并及時存檔每期最終打印稿出來后協(xié)助發(fā)放各個部門并存檔一份內(nèi)刊存檔滿一年存檔市場專員工作崗位職責市場專員每日工作安排:周一周二周三周四周五周六周日8:30-9:00早會早會早會早會早會早會9:00-12:00群發(fā)短信群發(fā)短信群發(fā)短信群發(fā)短信群發(fā)短信群發(fā)短信12:00-13:00午休午休午休午休午休午休13:00-15:30休渠道開發(fā)渠道開發(fā)渠道開發(fā)渠道開發(fā)渠道開發(fā)渠道開發(fā)15:30-16:00外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動準備準備準備準備準備準備16:00-17:00外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動外宣活動17:00-
6、17:30總結(jié)總結(jié)總結(jié)總結(jié)總結(jié)總結(jié)要求:早會:制定當日工作計劃報備市場部經(jīng)理批準方可實行群發(fā)短信:1、按照市場需求結(jié)合課程顧問要求發(fā)放短信2、QQ群、論壇、社區(qū)交流互動3、微信加人渠道開發(fā):明確目標渠道明確聯(lián)系人報備市場經(jīng)理以便學校抽查外宣活動準備:物料、人員準備外宣時間、地點明確總結(jié):當天工作總結(jié)包括渠道外宣短信的總結(jié)二、市場專員每周工作安排1、每周日21點之前發(fā)送本周總結(jié)(統(tǒng)計本周到店客流并對本周客流進行上月及去年同期環(huán)比渠道進展外宣物料數(shù)量和費用及收集的電話資源預期的結(jié)果及達到的結(jié)果)下周工作計劃(物料數(shù)量渠道方向派發(fā)計劃及費用預期目標)派發(fā)計劃到市場部經(jīng)理每周二早會總結(jié)上周工作結(jié)果預期
7、目標及最后結(jié)果本周工作安排預期目標。2.每周外展人員統(tǒng)計費用匯總?cè)?、市場專員每月工作:每月30日前將當月費用明細整理匯報至市場經(jīng)理處。每月1日總結(jié)上月市場工作的亮點與不足。每月底前負責下月計劃和預期目標包括投放的費用預算明細并報上級領(lǐng)導審批,通過后于次月月初進行費用投放。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1-公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間每天由行政文員進行清掃;2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:保持公
8、共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明o保持墻壁清潔表面無灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢經(jīng)常保持清潔毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理無溢滿現(xiàn)象。辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品其它物品應放在個人抽屜暫不需要的物品就擺回柜子里不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮榛、訂書機、
9、啟丁器等應放在辦公桌一側(cè)要從哪取使用完后放到原位。4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。5)報刊:報刊應擺放到報刊架上要定時清理過期報刊。6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊保持表面無污垢無灰塵蜘蛛網(wǎng)等辦公室內(nèi)電器線走向要美觀規(guī)范并用護釘固定不可亂搭接臨時線。7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。3.個人衛(wèi)生應注意以下幾點:不隨地吐痰不隨地亂扔垃圾。下班后要整理辦公桌上的用品放罷整齊。禁止在辦公區(qū)域抽煙。4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好將一切電源切斷后即可離開。5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。4.
10、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生應做到以下幾點:1)保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土無死角。2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。保持墻壁清潔表面無灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。三、檢查及考核每天由領(lǐng)導檢查公共區(qū)域的環(huán)境如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求罰10元/次。辦公室衛(wèi)生管理制度一、主要內(nèi)容與適用范圍1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理二、定義1-公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間每天由行政文員進行清掃;2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:保持
11、公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。保持墻壁清潔表面無灰塵、污跡。4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢經(jīng)常保持清潔毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理保持清潔、擺放整齊。7)垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理無溢滿現(xiàn)象。辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品其它物品應放在個人抽屜暫不需要的物品就擺回柜子里不用的物品要及時清理掉。辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮榛、訂書機、啟丁器等應放在辦公桌一側(cè)要從哪取使用完后放到原位。4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈下班或是離開公司前電腦要關(guān)機。5)報刊:報刊應擺放到報刊架上要定時清理過期報刊。6)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊保持表面無污垢無灰塵蜘蛛網(wǎng)等辦公室內(nèi)電器線走向要美觀規(guī)范并用護釘固定不可亂搭接臨時線。7)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規(guī)定的程序及時予以清除。3.個人衛(wèi)生應注意以下幾點:不隨地吐痰不隨地亂扔垃圾。下班后要整理辦公桌上的用品放罷整齊。禁止在辦公區(qū)域抽煙。4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好將一切
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