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文檔簡(jiǎn)介
1、把工作做到零缺陷讀后感篇一:把工作做到零缺陷讀后感 把工作做到零缺陷讀后感 門莊小學(xué) 邵曉雷 把工作做到零缺陷是一本勵(lì)志書,我看完后,心潮起伏不平。是的,怎樣才能把工作做到零缺陷?想想很簡(jiǎn)單的道理,又有誰細(xì)想過?而恰恰工作態(tài)度卻是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的好壞。工作,是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái),無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做、用心去做,總會(huì)有收獲,書中古羅馬哲學(xué)家們?cè)缫呀o人類提供了最偉大的見解:沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。具體來說,也就是我們的工作態(tài)度完全取決于我們自己,我們能否取得成功則取決于我們的工
2、作態(tài)度!它有助于我們解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激-情,使人生從平庸走向杰出。 每一個(gè)人生下來都有千里馬的潛質(zhì),但是需要在成長過程中慢慢地磨練、培養(yǎng)、挖掘,才能成長為一匹真正的千里馬。而另一些不愿意吃苦、沒有毅力、不愿超越自我的,就成了扼殺自己潛質(zhì)的“駑馬”。不要怨自己的工作平淡無味,不要怨你的上司不賞識(shí)你,不要怨你的同事不認(rèn)可你,因?yàn)槟氵€沒有足夠的業(yè)績(jī)和能力,因?yàn)槟愕呐€不夠。那些還沒有做多少工作就開始抱怨工作的人,永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)他們的理想,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。 曾經(jīng)有兩個(gè)旅游者在沙漠中迷了路,他們?cè)谏衬镒吡艘惶煲灰?,沒有喝到一滴水,第三天的時(shí)候,他們?cè)谏衬飹搅艘粋€(gè)瓶子,第一個(gè)人揀了起
3、來,說:“唉!找了這么久,只有半瓶水!”第二個(gè)人看了后說:“太好了!我們找到水了!”。結(jié)果如何?不言自明。后來,第一個(gè)人絕望了,不肯繼續(xù)走下去,最后只有第二個(gè)人走出了沙漠。態(tài)度決定一切。對(duì)待工作也是一樣的,要以積極樂觀的態(tài)度來看待自己的工作,也許現(xiàn)在老板還沒有賞識(shí)你,也許你的薪水還不稱心,也許你的工作能力能勝任更高的職位,也許?但是從樂觀的態(tài)度來看,至少我們從工作中學(xué)到了什么。比起昨天,我對(duì)工作更加熟悉了;比起上一次,我沒有了失誤;比起上個(gè)月,我的工作效率提高了,這些就是收獲。 歸根結(jié)底,作為工作就意味著責(zé)任,每一個(gè)職位所確定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任,你從事這份工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,我們每個(gè)
4、人都應(yīng)該對(duì)所擔(dān)負(fù)的責(zé)任充滿責(zé)任感。列夫托爾斯泰曾說過:一個(gè)人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任感。因此,責(zé)任感是做人的基矗我認(rèn)為我們工作中也一樣,要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的工作,必要時(shí)應(yīng)該作出自己更多的犧牲是義不容辭的責(zé)任,只有這樣,單位利益才能不受損害,集體榮譽(yù)才能永遠(yuǎn)保持,同時(shí)自我價(jià)值才能不斷得到體現(xiàn)。 無論在生活中,學(xué)習(xí)中還是在工作中,想一想那些曾經(jīng)給你提供發(fā)展機(jī)遇,曾經(jīng)為你鋪設(shè)搭建人生舞臺(tái)的大家庭,你就應(yīng)該好好地工作,更應(yīng)給予感恩和回報(bào),這既是道德更是責(zé)任,當(dāng)然這種責(zé)任不是強(qiáng)迫的,而是要發(fā)自內(nèi)心的,只有內(nèi)心充滿這種責(zé)任感才能真正促使你在工作中做到盡心盡責(zé)
5、,不斷前進(jìn)。把工作零缺陷工作讀后感 門莊小學(xué) 邵昭峰 最近讀了嚴(yán)家明著作的名叫把工作做到零缺陷工作,感觸很深,深受啟發(fā),被作者的觀點(diǎn)深深吸引和折服。其中第一篇第一節(jié)就寫到:態(tài)度永遠(yuǎn)是第一位的。僅僅一個(gè)開頭就把工作的精髓寫到了點(diǎn)上,也讓我不得不佩服作者的專業(yè)水平。 就工作態(tài)度問題,我愿意追隨作者的觀點(diǎn)表述下我的看法。我認(rèn)為態(tài)度決定一切,沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不管工作是大,是小,是重還是輕,是機(jī)械般地簡(jiǎn)單還是搞火箭般地復(fù)雜,都需要有個(gè)人去完成。在完成一件工作前,工作并不會(huì)自主選擇完成它的人,工作本身也無法決定選擇他的人是高學(xué)歷還是文盲,只有那個(gè)完美地完成工作的人才被真正地認(rèn)可。而我
6、們?nèi)耸怯兴季S的,有選擇能力的,在我們挑選一件工作完成它之前,首要有的態(tài)度就是:我要做好它。而不是僅僅簡(jiǎn)單地認(rèn)為,你愿意做一項(xiàng)工作和愿意做好一項(xiàng)工作是有本質(zhì)區(qū)別的,你有什么樣的態(tài)度,就決定有什么樣的結(jié)果。 那么如何做好一件工作呢?首先你得熱愛自己工作。就像作者所說,像愛自己一樣來愛自己的工作,那么你的工作將把同樣的愛回饋給你。一點(diǎn)都不錯(cuò),能夠從事自己喜愛的工作,并為此投入全部的熱情,當(dāng)你收獲的時(shí)候,那份成就感不是金錢可以買到的,給我們身心所帶來的愉悅也只有經(jīng)歷過的人才能體會(huì)得到。 其次,要做好一件工作要了解自己的工作。這份工作要如何才能完成?是否在自己的能力范圍之內(nèi)?如何充分利用自己的能力來完成
7、面前的這項(xiàng)工作?只有解答了這些問題才能開展,否則就是盲目的。只有了解了眼前的工作,才能駕馭好它,以免在今后的工作中出現(xiàn)失誤而可能造成重大損失。那么,了解工作靠什么呢?還是態(tài)度。取決于你是否有細(xì)心,耐心和恒心像對(duì)待孩子一樣來對(duì)待自己的工作。其實(shí),在你能力范圍內(nèi)的工作,要完成一點(diǎn)都不難。也許你也很了解自己的工作性質(zhì)和程序,特別是對(duì)于一件日常機(jī)械性的工作,甚至你厭倦那種一成不變的手法和日復(fù)一日的毫無創(chuàng)意。但是這種了解是膚淺的,你該了解的是這項(xiàng)分解后的工作對(duì)于整個(gè)生產(chǎn)線的重要性?;蛘哌@件工作是腦力勞動(dòng),那么更需要你發(fā)掘工作本身背后的意義。簡(jiǎn)而言之,讀懂你的工作,才能給你帶來樂趣。 最后,做好一件工作要
8、正確看待工作中的產(chǎn)生錯(cuò)誤。有句話說:人非圣賢,孰能無過。于是每個(gè)人給了自己犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)和可能,也輕而易舉地原諒了自己在工作中的失誤。如果那件工作有允許犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),那你該為自己的失誤感到羞愧。因?yàn)槟闾魬?zhàn)的并不是一件高質(zhì)量的工作,是羞辱了你本身的能力。所以,但凡自己出現(xiàn)了工作失誤,我們要為此反省和考察,到底錯(cuò)在哪里,為什么會(huì)錯(cuò),如何避免。 總而言之,態(tài)度決定一切。在面對(duì)工作的時(shí)候,態(tài)度能幫助我們確立和提升人生的定位,讓我們以積極的態(tài)度去面對(duì)工作和工作以外的人事。以良好的心態(tài)開心地度過擁有工作的每一天。 把工作做到零缺陷讀后感 門莊小學(xué) 溫學(xué)彬 履行崗位職責(zé)是每一個(gè)員工最基本義務(wù)。如何才能把工作做到最
9、好?如何想干事、會(huì)干事、干好事?把工作做到零缺陷這本書全面系統(tǒng)的總結(jié)出一套在實(shí)際工作中極具針對(duì)性、操作性、實(shí)用性的做事方法,只要我們深刻領(lǐng)悟本書中的做事理念,熟練掌握并應(yīng)用本書中的做事方法,就能把本職工作做到最好。以下是我讀本書的一些心得體會(huì): 1、把工作做到零缺陷,就一定要珍惜崗位,履行好崗位職責(zé)??朔诠ぷ髦械哪欠N惰性。當(dāng)我們覺得累了時(shí)候,不如換一個(gè)角度去看世界、看生活、看工作,看看我們周邊企業(yè)的勞動(dòng)強(qiáng)度、工資收入,他們可能比我們更累、更辛苦,工資反而低。然后再回過頭想想自己,可能你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們那點(diǎn)累根本算不上什么,因此我們要加倍的珍惜崗位,履行好崗位職責(zé)。 2、把工作做到零缺陷,就要一
10、定會(huì)干事。會(huì)干事就要熟練掌握崗位的規(guī)章制度和工作程序。對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、講原則。樹立“第一次將正確的事情做正確”理念,認(rèn)真剖析、檢查對(duì)比過去的工作程序、工作行為是否正確。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率,提高工作質(zhì)量,注重和同事之間的工作協(xié)調(diào)和配合,和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、把自己的能力發(fā)揮到極致,每個(gè)人把自己的工作做好了,整個(gè)部門的工作就有了保障。 3、把工作做到零缺陷,要注重新的技能和知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是使篇二:把工作做到零缺陷讀后感 近日,讀了把工作做到零缺陷這本書后,感受頗深,受益匪淺,思想和觀念有了改觀,視野有了開闊。 在大多數(shù)人的認(rèn)識(shí)中,任何事情都不可能是完美無缺的,總會(huì)有
11、那么一點(diǎn)點(diǎn)小缺陷,工作中的錯(cuò)誤自然也就不可避免的。正是受這種“難免論”的思想和觀念影響,我們總是輕易原諒自己在工作中的失誤。總認(rèn)為把工作做得“差不多”就行了,要做到“零缺陷”是不可能的。這樣一來,“把工作做得差不多”便成了我們的工作習(xí)慣。許多時(shí)候,我們的工作沒有做好、沒有做到零缺陷,不是因?yàn)槲覀兊哪芰Σ粔?,也不是因?yàn)楣ぷ魈珡?fù)雜、困難太多,而是因?yàn)槲覀儧]有責(zé)任心,只想應(yīng)付了事,結(jié)果就是雖然把工作做了,但沒有做好、沒有做到完美。所以我們只有全身心地、盡職盡責(zé)地投入到工作中去,才能夠把工作做到零缺陷。對(duì)照自己的工作,我對(duì)“責(zé)任心”問題也有幾點(diǎn)新的體會(huì):一、責(zé)任心是把工作做到零缺陷的重要保證。我們從事
12、的每一份工作都對(duì)應(yīng)著一份責(zé)任,一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,決定著其工作業(yè)績(jī)的好壞。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心,即使他能力再強(qiáng),也不可能成就非凡的事業(yè)。責(zé)任心是做好工作的第一要素,也是把工作做到零缺陷的重要保證,比任何能力都重要。二、責(zé)任心是我們做好工作和成就事業(yè)的前提。要把工作做好、做到零缺陷,最重要的一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)就是具有責(zé)任心。責(zé)任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量。只有對(duì)工作高度負(fù)責(zé),才會(huì)盡心竭力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作。三、責(zé)任心是能否履職盡責(zé)的關(guān)鍵因素。一種職業(yè)、一份責(zé)任;一個(gè)崗位,一份使命。職業(yè)是人的使命所在,我們需要盡職盡責(zé)地把一件事
13、都做對(duì),做得盡可能完美。四、責(zé)任心是衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。要把工作做到零缺陷,需要有一流的責(zé)任心把關(guān),否則即使去做了,也有可能因?yàn)槭韬龌蚩紤]不周全而導(dǎo)致工作的結(jié)果不完美。所謂以一流的責(zé)任心把關(guān),就是以高度的責(zé)任心去做工作,對(duì)交到自己手上的工作,要認(rèn)真檢查、細(xì)致去做,以確保執(zhí)行的結(jié)果萬無一失。五、責(zé)任心要用制度和態(tài)度來保障。只有具有勇于承責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,只有把責(zé)任通過制度落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,才會(huì)打造出一流的工作者,才會(huì)把工作做到“零缺陷”。篇三:零缺陷工作讀后感 零缺陷工作讀后感 細(xì)節(jié)決定成敗,我想說,想把細(xì)節(jié)做好,要看我們的態(tài)度有多認(rèn)真,零缺陷工作所示的道理就在于我們工作的態(tài)度。工作的態(tài)度可
14、以決定一個(gè)人一生的走向。認(rèn)真努力的工作,換來老板的賞識(shí),同事間親密的配合,工作的收獲也會(huì)讓我們有更多的資本去投入生活,給自己更好的生活環(huán)境,但前提也是我們要為自己工作,依舊是工作態(tài)度的問題,只有為自己而工作,不是為老板而打工,才會(huì)把工作做的盡善盡美。 工作是提升自己、成就自己的舞臺(tái),有人只是一味的抱怨而不努力工作,不懂得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬是建立的努力工作的基礎(chǔ)上;不懂得即使薪水不高也可以利用工作的機(jī)會(huì)提高自己的技能。在工作中態(tài)度很重要,態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,積極的工作態(tài)度就是脫穎而出的砝碼,擁有積極的工作態(tài)度,你將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上走的更順利。想清楚為誰工作,有利于讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著理想、憧憬去工作
15、,并體會(huì)其中的無窮樂趣。 有了態(tài)度就要對(duì)工作主動(dòng)負(fù)責(zé)人。作為銷售團(tuán)隊(duì)的一員,主動(dòng)負(fù)責(zé)更能體會(huì)出價(jià)值,因?yàn)橹鲃?dòng)去創(chuàng)造業(yè)績(jī)和被動(dòng)的等待總結(jié)是拿到的那點(diǎn)業(yè)績(jī)是完全不一樣的,也許過程中有時(shí)并不是每次主動(dòng)努力都會(huì)換來不錯(cuò)的成果,起碼這次努力后的總結(jié)會(huì)讓我們看到自己身上的不足,可以在下次銷售中尋找突破口或者更改思路找到更能吸引顧客、提高銷售業(yè)績(jī)的途徑。對(duì)于每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員來說,每天要做的事情幾乎都在重復(fù),但能把這平凡的重復(fù)的事情做好的人,也就是會(huì)走向成功的人。 有了負(fù)責(zé)人的工作態(tài)度,還要有能注意到細(xì)節(jié)的心思。相信所有的工作都是由一個(gè)個(gè)小的細(xì)節(jié)工作組成的,而能取得成就的人一定是那個(gè)在每個(gè)細(xì)節(jié)上都肯用心思的
16、,這就要求我們首先對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。天下大事,必作于細(xì)。在消失上都敷衍、拖延、對(duì)付遷就的人,難以成為人格偉大的人。從點(diǎn)滴做起,在細(xì)微處著眼,才能避免我們?cè)谕粋€(gè)問題或同一個(gè)產(chǎn)品上反復(fù)工作,產(chǎn)生資源和人力的浪費(fèi),把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到零缺陷才能成就了不起的事業(yè)。 在銷售領(lǐng)域,有很多成功的銷售實(shí)例告訴我們細(xì)節(jié)注意到了,即使不能獲得馬上的利益,但是對(duì)于整個(gè)集體良好的聲譽(yù)的傳播也是有積極作用的,好的產(chǎn)品更需要好的口碑去傳播它的價(jià)值。也許我們記住了顧客第一次詢問的產(chǎn)品,等下次進(jìn)店我們主動(dòng)說出就是讓顧客覺得自己很被重視,特別是對(duì)于不同品牌同等水平的產(chǎn)品,比的不再是物,而是服務(wù),站在顧客的角度出發(fā)想問題,為了給顧客提供更歡樂的購物體驗(yàn)而不懈努力,相信這樣的付出不會(huì)白費(fèi),一定會(huì)換來不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),即使本次不能成交,下次或者他身邊的人有需求,他一定會(huì)首先想起你,這就是商機(jī),就是隱藏的業(yè)績(jī)。一個(gè)以客戶為中心的企業(yè)一定會(huì)在市場(chǎng)中贏得應(yīng)有的口碑;一名對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的員工,必定能在保證質(zhì)量完成工作的同時(shí),讓他的責(zé)任心和關(guān)懷之心轉(zhuǎn)換成為機(jī)遇。 讀完這本書,讓我對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí),總結(jié)自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)照書上的標(biāo)準(zhǔn),我能否在對(duì)自己不斷總結(jié)不斷對(duì)照不斷提高的
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