技術(shù)面試技巧

1、技術(shù)面試技巧篇一：技術(shù)類人力資源部面試問題通用性人力資源部面試題庫一、簡單寒暄1 、您怎么過來的？交通還方便吧？2 、您來自哪里？（簡單與面試者聊聊他出身地的特點）二、口頭表達能力（注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪等）1 、請您先用 3-5 分鐘的時間介紹一下自己吧！2 、您先說說您最近工作的這家公司的基本情況（規(guī)模、產(chǎn)品、 市場）。3 、您在目前工作崗位中主要有那些工作內(nèi)容？主要的顧客有那 些？三、靈活應(yīng)變能力（也涉及工作態(tài)度）、您為什么要離開目前工作的這家公司？（答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其他， 待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問）（考察穩(wěn)定性） 您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通

2、過？（如果沒有，問其原因；如果有問其過程和結(jié)果）2 、除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您還會去關(guān)注那些領(lǐng)域（或有沒有其他潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事其他的職業(yè)）？3 、您在選擇工作中更看中的是什么？（可能是成長空間、培訓(xùn)機會、發(fā)揮平臺、薪酬等答案）（若薪酬不排在第一，問） 您可不可以說說您在薪酬方面的心理預(yù)期？（待回答完后）那您剛才的意思是否也可以這樣理解： 薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期， 對嗎？（若薪酬顯得不太讓步， 可問）有人說掙未來比掙錢更重要，您怎樣理解？（若薪酬排在第一，問）有人說掙未來比掙錢更重要，您怎樣理解？4 、您覺得您在以前類似于我公司提供的這個崗位上的工作經(jīng)歷 中有哪些方面做

3、的不足？ 若答有，問）您打算在以后的工作中采取那些改善措施？（待 回答完畢后， 繼續(xù)發(fā)問） 您覺得如果到我們公司來任職還有沒有補充 改善措施？（若回答無，問）您好象不太連續(xù)去追求卓越，您認為您能勝任 我們提供給您的這份工作嗎？四、興趣愛好（知識廣博程度）1 、您工作之余有那些興趣愛好？有沒有比較拿手的？2 、就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途 徑。3 、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)、彌補的知識。五、情緒控制力（壓力承受力）1 、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ鳌?生活或求學(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮，您是如何克服的？（若回答沒有相關(guān)經(jīng)歷， 問） 您的生活是不是太過于順暢，

4、 成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自哪些方面？2 、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項您以前從未接觸過的任務(wù)，您打算 如何去完成它？（如果有類似的經(jīng)理說說完成的經(jīng)歷）3 、談?wù)勀酝ぷ鬟^程中令您最有成就感的一、兩件事，說說 它給您的啟示。六、上進心與自信心1 、您認為自己有什么優(yōu)勢來勝任這份工作？2 、您怎樣看待游戲中的輸贏？3 、談?wù)勀貏e希望實現(xiàn)、 執(zhí)著追求的一件事， 說說過程和結(jié)果七、責(zé)任感與歸屬意識1 、描述一下您以前就職的公司中您認為最適合您自己的一些企 業(yè)文化。2 、對于以前的那份工作你最喜歡的是哪方面，最不喜歡的是哪 方面？3 、當(dāng)您所在的集體處于競爭劣勢時您有什么想法和行動？4

5、、您每次離職時有什么感觸？（比如：失落感，如釋重負）您跟過去就職的公司的上級或同事還有聯(lián)系嗎？說說他們現(xiàn)在的情況。八、個人問題1 、您可以出差嗎？您愿意出差的最長時間是多長？2 、您人為您的優(yōu)點是什么，缺點是什么？九、技術(shù)相關(guān)問題：1. 請?zhí)粢粋€你覺得做的最好的項目講一下。2. 此項目中你擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?？你完成的情況怎么樣？遇到哪些 問題？3. 你覺得在項目中遇到的最有挑戰(zhàn)性的問題？或者換一個說法： 你覺得在項目中遇到的最困難的問題？4. 你覺得從項目中得到的最大收獲是什么？5. 挑一個你寫程序中遇到的 bug 以及如何解決的講一下。6. 你項目中用的最多的語言是什么？或者你最擅長的語言是什 么

6、？7. 如果遇到不同意見，你如何處理？ 十、其他常規(guī)問題：8. 您是從哪里得到我們公司的招聘信息的？9. 您對我們公司 / 行業(yè)了解嗎？10. 您現(xiàn)在是在職狀態(tài)嗎？（如在職請詢問為什么要換工作？如 不在職您覺得什么工作時候您，為什么？11. 您覺得您有什么優(yōu)勢適合我們的崗位？12. 您在目前公司的工作內(nèi)容，主要服務(wù)對象，您的匯報對象？ 誰像您匯報？13. 您覺得你什么優(yōu)勢適合我們的崗位？14. 請簡單介紹下您之前公司的基本情況（市場、產(chǎn)品、規(guī)模）15. 您目前的收入結(jié)構(gòu)？獎金分配方式？對目前的薪資是否滿意？16. 最快到崗時間？17. 您期望薪資？低于多少將不考慮我公司？18. 您在目前公司最

7、滿意的地方在哪？最不滿意的地方在哪？為 什么要離職？目前是否已婚生育情況家庭住址等篇二：技術(shù)面試之項目經(jīng)驗- 面試進行曲之技術(shù)面試。說了這么多好像都沒有說到正題，這 是因為讓大家更清楚的了解回答好項目經(jīng)驗方面的問題是多么的重 要。而這方面又正好是剛從學(xué)校出來的學(xué)員十分薄弱的， 并且針對這 方面介紹也十分少！ 下面我們就來談?wù)劽嬖囍嘘P(guān)于項目經(jīng)驗的問題及 應(yīng)該從哪些方面進行回答！問題一、請簡單的介紹一下你自己吧！ 分析：這是在任何面試中都會遇到一個題目， 看起來這個問題是 十分簡單的，但是往往我們并不知道考官問這個題目是希望從你的回 答中獲得什么信息！所以我們就很容易走題，跑題，不入正題！不能 馬

8、上就吸引考官。 請記住抓住面試的每一個機會來推銷自己。 但是往 往我們不知道從哪里談起。 所以我們得先了解考官想要獲取什么信息呢？1 你的從業(yè)時間你從事相關(guān)的工作有多長了2 你的教育背景你是否受過良好的教育3 你的工作經(jīng)驗?zāi)闶欠裼羞^具有一定的工作經(jīng)驗4 你的項目經(jīng)驗?zāi)闶欠裼羞^豐富的項目經(jīng)驗5 你與眾不同之處你是怎么進行項目開發(fā)的 ,有什么特別之處 , 或者你在哪些項目中取得過哪些成功 , 或者有哪些自己覺得驕傲的地方6 你最擅長的地方你最擅長的技術(shù)是什么 ?7 你的性格你是怎么樣的一個人怎么回答 :我們一一來分析吧 , 首先從業(yè)時間一般回答你進行軟 件項目專業(yè)開發(fā)的時間 . 千萬不要把你以前在

9、大街上賣過魚蛋或到夜市賣燒雞等亂七八糟的 時間計算進來 . 工作經(jīng)驗也是 ,你至少有在一家公司呆過吧 . 不要告訴我你只學(xué)過j2ee或.net半年時間,就想來我公司混飯吃 . 要和你的簡歷對應(yīng)起來 . 一般至少 1 年半 以上.回答實例 :面試官: 請簡單的介紹一下你自己吧 !令狐沖:您好, 在下令狐沖.從事 j2ee 開發(fā)工作 3年時間.20002 年至 2005年在大宋桃花島軟件谷皇室軟件公司從事 j2ee 項目開發(fā) . 其間開發(fā)過大宋俠士綜合管理平臺 . 大宋俠士綜合管理平臺能夠自動 收集大宋各路俠士 , 英雄好漢 , 隱居高人信息并對他們的個人信息及 所作所為進行跟蹤管理 , 實現(xiàn)俠士

10、信息維護 , 查詢 . 俠義事件維護 , 俠 士等級管理 ,俠士獎懲管理 , 俠義活動發(fā)布，抗災(zāi)募捐管理等。 鄙人在 項目中主要負責(zé)需求分析， 架構(gòu)設(shè)計和框架類代碼實現(xiàn)。 在項目開發(fā) 中善于與客戶溝通，充分理解客戶需求。具有極強自學(xué)能力，在大宋 藏經(jīng)閣中通讀了大量的軟件項目開發(fā)秘籍，具有藏文，印度文，金文 的讀寫能力問題之二、談?wù)勀愕腦XX項目吧!分析：考官通過看你的簡歷或者你的介紹來了解你所做的項目， 那么考官肯定想更詳細的了解您的項目， 看是不是與你的簡歷寫的項 目經(jīng)驗一致。也就是考核你是否具有真實的項目經(jīng)驗。一般來說，在 你的簡歷至少有一個重點項目， 放在簡歷項目經(jīng)驗欄的第一位。 把項

11、目的業(yè)務(wù)功能描述清楚。 在這里你就是重點談一個項目就可以了。 從 下面幾個方面來進行陳述1 用一句話簡述項目2 詳細的列出項目實現(xiàn)的功能3 說出項目實現(xiàn)的技術(shù)和架構(gòu)，能說出項目的不尋常之處，比 如采用了某項新技術(shù)，采用了良好的架框等4 能讓別人感覺出項目的規(guī)模5 說出你在項目中的責(zé)任通過這些來證明你是的確開發(fā)過了這個項目， 并且這個項目是一個真實的。還有就是你是真正具有項目經(jīng)驗的。 乎合企業(yè)的用人需要特別注意要把項目所實現(xiàn)的功能描述得越詳細越好。 當(dāng)然用詞要 簡潔, 表達要流利。其次要盡可能采用專業(yè)術(shù)語，顯得你的專業(yè)。不 要犯低級錯誤。請記住，你要描述的是整個項目而不僅僅是你做的那一個模塊。

12、有些項目你只參與了其中一個模塊，但是你要把整個項目描述出來， 不要僅僅描述你參與的那一個模塊。說出你項目采用的技術(shù)及架構(gòu)， 還要能說明你在項目中的責(zé)任?；卮饘嵗好嬖嚬伲毫詈鼪_ , 能介紹一下你做的大宋俠士綜合管理平臺吧 ! 教育背景:如果你上的大學(xué)及所上的專業(yè)比較對口 , 就說出來,非否就 不要提了 .總之是要揚長避短工作經(jīng)驗 :也就是以前在什么公司上過 班,與你簡歷上的一致就可以了 . 只說與軟件開發(fā)的工作經(jīng)驗 ,其它的 就不要提了項目經(jīng)驗 :你曾經(jīng)做過的自認為比較好的項目 , 這里特別 重要,先用一句話來概括項目 , 然后把項目的功能及子功能全部敘述出來.你與眾不同之處 : 也以說你在項

13、目你以什么獨特的方法獲得什 么不同的效果 ,主要是能夠結(jié)果具體的項目或能舉例說出來 . 最擅長 的地方:主要告訴對方你最擅長哪方面的技術(shù) ,是需求分析 ?編碼,或 數(shù)據(jù)庫或架構(gòu)你的性格 :用一兩個詞來形容你自己 ,描述你的性格 .令狐沖：好的，大宋俠士綜合管理平臺是為大宋武林聯(lián)盟開發(fā)的， 實現(xiàn)武林聯(lián)盟管理的自動化。 大宋俠士綜合管理平臺能夠自動收集大 宋各路俠士 , 英雄好漢 , 隱居高人信息并對他們的個人信息及所作所 為進行跟蹤管理 ,實現(xiàn)俠士信息維護 ,查詢.俠義事件維護 ,俠士等級 管理,俠士獎懲管理 ,俠義活動發(fā)布，抗災(zāi)募捐管理等。系統(tǒng)基于 B/S 三層架構(gòu)，采用 Spring+Hib

14、ernate+SpringMVC 框 架.使用 Oracle 數(shù)據(jù)庫.本項目只投入 15個人，開發(fā)周期為 6個月。 本人在項目中進行了前期的需求分析，系統(tǒng)架構(gòu)實現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫建模， 及部分編碼工作。問題之三、 談?wù)勀銈兪窃趺磳@個項目進行開發(fā)的？ （談?wù)勀銈?是怎么進行項目開發(fā)的 ?）分析：這個問題是考核你是否熟悉軟件開發(fā)的流程，同時也是考核你的項目經(jīng)驗，你的專業(yè)素養(yǎng)，從這里可以 判斷出你參與過多少項目， 可以判斷你對軟件工程的理解和熟悉程度。 這個問題是十分關(guān)鍵的， 你需要準備的知識點有： 軟件項目的生命周 期、軟件項目的開發(fā)模型、面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計、 軟件質(zhì)量保證等。軟件項目的生命周期 :項

15、目計劃需求分析設(shè)計編程： 極限編程是對敏捷軟件開發(fā)方法的一種實現(xiàn)。 它強調(diào) 測試先行，也就是在編寫代碼的時候先編寫測試用例 ; 循環(huán)迭代，每 一次迭代都是一個可用的產(chǎn)品；重構(gòu)，不斷的對代碼進行優(yōu)化；結(jié)對 編程，兩個人為一對共同進行代碼編寫； 它強調(diào)團隊之間的知識傳播， 讓團隊的每個人都能熟悉軟件開發(fā)的各種技術(shù)。 如：支持熟悉數(shù)據(jù)庫 的人去做界面， 做界面的人去做數(shù)據(jù)庫等， 通過不定期的角色轉(zhuǎn)換來 增強團隊的能力。要求客戶參與到軟件開發(fā)中來 , 開發(fā)出最適合客戶 需求的產(chǎn)品單元測試一般是在編碼的時候同步進行的， 一般是以類為單位進 行測試，當(dāng)一個類完成了編碼，并編譯正確后才進行的測試，測試這 個

16、類是否已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)指定的功能。 一個類能夠正常的編譯成功并不 意味著這個類就已經(jīng)完成了， 還要通過測試， 設(shè)置斷言來確定他是否 已經(jīng)達到了預(yù)期的效果，實現(xiàn)了特定的功能。調(diào)試，編譯通過只能證 明代碼的語法沒有錯誤。 單元測試由程序員自己來進行， 也可以在項 目小組內(nèi)交互進行。單元測試是采用白盒測試集成測試一般指實現(xiàn)了一個功能點或一個模塊后 , 為了測試這個 模塊是否已經(jīng)實現(xiàn)了需求要求的功能。 集成測試可能需要對多個類進 行組裝，也可能需要與以前已經(jīng)測試通過的模塊進行組裝， 是對產(chǎn)品 組件的系統(tǒng)整合和執(zhí)行。 集成測試可以根據(jù)模塊的大小分不同的級別， 在現(xiàn)行的軟件開發(fā)中， 每完成一個功能模塊都必須要

17、進行一次集成測 試，使得你完成的模塊是一個可以運行的產(chǎn)品。 集成測試一般可以由 項目小組的負責(zé)人（或指定一個小組成員）來完成。集成測試采用白 盒式測試和黑盒測試系統(tǒng)測試一般指項完代碼已經(jīng)全部完成， 交給測試小組來進行測 試。進行系統(tǒng)測試的人員獨立于開發(fā)小組， 系統(tǒng)測試人員把完成的產(chǎn) 品布署在相應(yīng)的計算機環(huán)境中， 按照測試計劃進行測試， 驗證系統(tǒng)是 否滿足了指定的需求。 系統(tǒng)測試除了測試產(chǎn)品應(yīng)滿足基本的功能需求 外，還要對產(chǎn)品的性能，用戶界面，安全性，壓力，可靠性，安裝和 反安裝等幾個方面進行測試系統(tǒng)測試采用黑盒測試驗收測試一般指產(chǎn)品交付給客戶， 負責(zé)把產(chǎn)品布署在指定的計算 機環(huán)境中。由用戶根據(jù)

18、需求文檔，進行的總體測試。驗收測試的內(nèi)容 和系統(tǒng)測試一樣， 只是執(zhí)行者不同。 都是除了測試系統(tǒng)完成基本功能 外還要對性能，安全性，可靠性等進行測試。驗收測試也是采用黑盒 測試為什么需要測試？測試是對軟件質(zhì)量的保證， 只能通過嚴格測試 的軟件才是合格的軟件， 測試并不是說讓軟件能夠編譯通過， 測試是 讓軟件產(chǎn)品最大程度的滿足客戶的需求度?；卮饘嵗嚎脊伲毫詈鼪_，能談?wù)勀銈兪窃趺礃訉@個項目開發(fā)的嗎？令狐沖：首先，我們這個項目已經(jīng)有了一個基本的用戶原始需求。 但這是不夠的， 我們都知道需求分析是十分重要的， 所以我們在用戶 原始需求文檔的基礎(chǔ)上，再次進行了分析，通過不斷的與客戶溝通， 充分的了解和

19、熟悉用戶的業(yè)務(wù)， 完善了業(yè)務(wù)需求和功能需求。 還對用 戶業(yè)務(wù)需求和功能需求分析完善為實現(xiàn)軟件的必須的非功能性需求。 得出項目需求規(guī)格說明書，經(jīng)過評審會議確認通過。根據(jù)需求規(guī)格說明書進行用例分析， 通過分析和討論找出充分的 有效用例，并用 Rose 畫用例圖。對每一個用例進行詳細的分析，完 成每個用例的用例規(guī)約文檔，并編寫界面原型。劃分項目模塊。最后 對用例及用例規(guī)約文檔進行評審驗證。編寫”代碼編寫規(guī)范”及界面 風(fēng)格規(guī)范，數(shù)據(jù)庫設(shè)計規(guī)范 , 編寫概要設(shè)計說明書。根據(jù)需求規(guī)格說明書和分析各個用例規(guī)約文檔， 獲得數(shù)據(jù)庫的基 本信息原型。 也可以說是數(shù)據(jù)庫表的草稿， 根據(jù)數(shù)據(jù)庫表草搞進行分 析，進行數(shù)

20、據(jù)庫設(shè)計和優(yōu)化。編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。采用PowerDesigner進行數(shù)據(jù)庫建模，并生成 SQL腳本。確定項目框架， 設(shè)計公共模塊和輔助類。根據(jù)對數(shù)據(jù)庫模型和用例規(guī)約文檔的分析， 列出對象清單和理清對象關(guān)系。用 Rose來畫類圖。對每一個用例都 用 rose 畫出時序圖。編寫詳細設(shè)計說明書。列出任務(wù)清單，分組進 行代碼編寫。在代碼編寫階段， 先統(tǒng)一完成所有的實體類。 對于非實體類則先 完成類的框架， 也就是只寫方法和注釋文字。 具體方法的實現(xiàn)暫時為 空。然后再進行代碼填寫。 每完成一個類的代碼編譯通過后都要進行 重構(gòu)和單元測試。 每完成一個功能和模塊都由會由小組長進行集成測 試。使得完成的模

21、塊是一個真正可以運行的，可見的功能實現(xiàn)。在各個小組都完成自己的模塊后就進行模塊整合， 進行一次大規(guī) 模的集成測試。然后把產(chǎn)品產(chǎn)給產(chǎn)品測試小組進行系統(tǒng)測試。問題之四、你們是怎么保證軟件開發(fā)的質(zhì)量的？ 分析：這個問題其實上面的講解已經(jīng)給了答案了。 軟件質(zhì)量是軟 件實現(xiàn)對需求的滿足度。 開發(fā)的軟件越滿足客戶的需求， 說明軟件的 質(zhì)量越高。反之就是質(zhì)量越低。盡管你開發(fā)的軟件使用了新的技術(shù)， 良好的設(shè)計，豐富的功能 ; 但是這些功能都不是客戶需要的，客戶需 要的功能沒有實現(xiàn)或者是很多沒有實現(xiàn)。 這樣的軟件也是失敗的軟件。 為了保證軟件質(zhì)量，也就是讓開發(fā)的軟件最大程度滿足客戶的需求， 只有兩個方法。一個是

22、獲得充分完整的需求，二是能過測試，以需求 為中心編寫測試計劃。來保證軟件合乎需求?；卮饘嵗嚎脊伲耗銈兪窃趺磥肀ＷC軟件的質(zhì)量的呢？令狐沖：要保證軟件的質(zhì)量首先就要獲得完整的需求， 在需求分 析階段做了大量的工作與客戶各個環(huán)節(jié)的代表性用戶進行溝通， 充分 了解和熟悉客戶的業(yè)務(wù)。 并且從需求到設(shè)計階段都保持與用戶的溝通 和交流。讓用戶的業(yè)務(wù)專家一直參與我們的需求，分析和設(shè)計工作。 其次我們會在需求分析后就編寫測試計劃， 在開發(fā)的每個階段都進行 相應(yīng)的測試來保證代碼是乎合相應(yīng)需求的。 在代碼編寫過程中， 每完 成一個類都由程序進行單元測試， 每完成一個功能點或模塊都要進行集成測試，每一次集成測試都對

23、上一次的已經(jīng)測試通過的產(chǎn)品進行迭 代, 也就是以前測試成功的都會加入到本次測試中來。使得每個完成 的功能和模塊完成后都是一個可以運行的， 可以看得到的產(chǎn)品； 同時 也歡迎用戶來見證我們的集成測試結(jié)果。 代碼編寫完成后進行最后一 次集成測試，然后交由獨立的測試小組對項目進行系統(tǒng)測試。問題之五、你為什么離職的？（你為什么離開以前公司的？） 分析：這個問題幾乎在任何場合的面試都會有， 有時是在技術(shù)面 試的時候問，有時是在篇三：網(wǎng)絡(luò)工程師面試常見技術(shù)問題 網(wǎng)絡(luò)工程師面試常見技術(shù)問題一、構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)類（ 28 題）1 、怎么樣檢測TCP/IP正常運行？運行cmd然后輸入ping2 、電

24、腦出現(xiàn)故障先考慮（軟件）后（硬件） 先查看具體的故障現(xiàn)象，分析可能的軟件原因如，中病毒，系統(tǒng)文件損壞，應(yīng)用程序損壞。分析硬件原因，硬件故障率較高的有內(nèi)存， 次之主板，或其它設(shè)備3 、寫出568A.568B的線序。EIA/TIA568A ：綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕 EIA/TIA568B： 橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕4 、如果用戶的機器經(jīng)常出現(xiàn)藍屏的情況應(yīng)該怎么辦 首先考慮軟件兼容性問題。 可以軟件備份到其他計算機。 然后刪除軟件。如果還不能解決就有可能是硬件兼容問題。 先拔出不必要外 設(shè)，比如打印機、掃描儀等等。再不行就是及其內(nèi)部硬件兼容問題了。 如果不是軟件不是外設(shè)

25、引起的藍屏那么大部分都是由內(nèi)存引起的。 可 以拔下內(nèi)存擦一下金手指。或者更換其他內(nèi)存條看看。5 、PC機硬件的安裝維護（口試和實驗）首先考慮軟件兼容性問題。 可以軟件備份到其他計算機。 然后刪 除軟件。如果還不能解決就有可能是硬件兼容問題。 先拔出不必要外 設(shè)，比如打印機、掃描儀等等。再不行就是及其內(nèi)部硬件兼容問題了。如果不是軟件不是外設(shè)引起的藍屏那么大部分都是由內(nèi)存引起的。 可 以拔下內(nèi)存擦一下金手指?；蛘吒鼡Q其他內(nèi)存條看看。6、NAT,B類65536個IP地址（65534個主機地址）.hub是集線器25 、ARP,RAR與IP是否處在同一層中？處在哪一層中？（TCP/IP 參考模型中四層模

26、型）不在同一層，ARP RARF在第二層，數(shù)據(jù)鏈路 層： ip 在網(wǎng)絡(luò)層26 、如果一臺PC不能上網(wǎng)，那么你怎么解決這一問題?（從服務(wù)器開始想）1 。檢查網(wǎng)卡連接。2 檢查 IP 地址設(shè)置是否正確，如果是動態(tài)獲取地址，檢查有沒 有獲取到，獲取的是否正確。3 .檢查PC能否同本網(wǎng)絡(luò)其它主機通訊。4.檢查PC能否與網(wǎng)關(guān) 通訊。5.檢查PC的DNS設(shè)置是否正確。6.檢查能否和DNS!訊。7.檢 查能否PING通服務(wù)器。8.殺毒。27 、描述怎么把電話交換機，打印機，掃描儀，打卡機等組成一個小型局域網(wǎng)，畫拓撲圖28 、如果一臺交換機需要劃分3個VLAN分別給3個部門使用，公司要求 3 個部門之間不能互

27、相通信。 還要動態(tài)分配 IP ，應(yīng)該將 DHCP 服務(wù)器放置在哪個VLANF。DHCP安裝三個網(wǎng)卡，每個網(wǎng)卡接一個 VLAN服務(wù)器為每個VLAN 創(chuàng)建一個地址池?；蛘咴谌龑咏粨Q機上做 DHCP二、WINDOWS統(tǒng)類（31 題）1 、OUTLOO的郵件默認存放位置是哪里，如果突然斷網(wǎng)了怎么 處理？自己用戶名LocalSettingsApplicationDataMicrosoftOutlook下，斷網(wǎng)了使用脫機工作方式。2 、如果電腦有故障 . 你一般先做什么 ?后做什么 ? 先查殺病毒，再查看是否為軟件問題引起的 ,卸載最近安裝的軟件查看,如果問題仍然存在 , 進入安全模式查看是否為系統(tǒng)問題 ,修復(fù)系統(tǒng)或者重安裝系統(tǒng) , 如果問題還存在 , 使用替換法檢查硬件3 、公司數(shù)據(jù)庫備份期間是否需要關(guān)閉數(shù)據(jù)庫？另外：數(shù)據(jù)庫需 要進行備份，但有員工正在使用，做為管理員你應(yīng)該怎么去處理 ?不需要關(guān)閉數(shù)據(jù)庫 ,與客戶溝通 ,讓他盡快保存操作 ,然后開始備 份4 、在幫客戶重裝系統(tǒng)前，需要跟客戶溝通哪些問題？ 答：數(shù)據(jù)備份 , 如：郵件，收藏夾，桌面，我的文檔， 聊天記錄， 工作數(shù)據(jù)，安全證書，以及其它個人數(shù)據(jù)。需要跟客戶溝通安裝的時 間, 需要的軟件，以及相關(guān)設(shè)置5 、共享打印和網(wǎng)絡(luò)打印的區(qū)別 答：網(wǎng)絡(luò)打印