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文檔簡介
1、莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿
2、蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃
3、蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀
4、螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄
5、薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈
6、莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃
7、薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇
8、葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁
9、蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈
10、薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂
11、蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇
12、蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁
13、蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅
14、蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿
15、蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄
16、蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁
17、薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞
18、蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿
19、蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃
20、蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋
21、蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂
22、薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿
23、莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃
24、蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇
25、蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃蚄膂蒀螞蚃袂芃薈螞肄蒈薄蟻膇莁蒀蟻艿膄蝿蝕罿荿蚅蠆肁膂薁蚈膃莇蕆螇袃膀莃螆羅莆蟻螆膈腿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚄螁襖蒁薀袀羆芃蒆袀肈葿莂衿芁節(jié)螀袈羀膄蚆袇肅莀薂袆膅膃蒈裊裊莈莄羄羇膁蚃羄聿莇蕿羃膂腿蒅羂袁蒞蒁羈肄羋蝿羀膆 公共關系試卷一一、填空題:(每空1分,共15分) 1、公共關系的根本目的是 。2、 把自己的英勇戰(zhàn)記寫進高盧戰(zhàn)記,該著作被稱為歷史上“第一部公共關系著作”。3、1984年11月
26、, 成立了我國內地第一個國營企業(yè)的公共關系部。4、公共關系的主體是 ,客體是 。5、公共關系從業(yè)人員的素質包括公關意識、 、能力結構以及 。6、 原則被視為全世界公關從業(yè)人員的職業(yè)道德準則。7、1948年,美國傳播學家 發(fā)表了社會傳播的結構與功能,提出了傳播的經(jīng)典模式 。8、國際公共關系的特點是 、針對性、 。9、 是實施公共關系工作的關鍵,也是公共關系實施和評估的依據(jù)和標準。10、組織形象的特征表現(xiàn)在客觀性、 、 、獨特性。二、選擇題(每小題2分,共20分)1、20世紀初,現(xiàn)代意義上的公共關系開始在 產(chǎn)生和發(fā)展起來,至今已有百年歷史。a、法國 b、英國 c、德國 d、美國2、 年5月,國際公
27、共關系協(xié)會在英國成立。a、1953年 b、1955年 c、1956年 d、1958年3、由組織最高領導者和各部門負責人組成,任務是統(tǒng)籌本單位的各項公共關系工作,這種公關部門類型屬于 。a、公關委員會 b、總經(jīng)理負責型 c、部門隸屬型 d、部門平行型4、下列不屬于公眾傳播特點的是 。a、公眾群體大而集中 b、主體客體現(xiàn)場參與 c、情感溝通方便 d、多媒體綜合運用5、以運用各種傳媒向外傳播為主,目的是迅速將企業(yè)的有關信息傳播出去,形成有利的社會輿論,這種活動模式屬于 。a、交際性策劃 b、宣傳性策劃 c、利益共贏策劃 d、服務性策劃6、以下組織形象的構成要素中,屬于無形要素的是 。a、文化形象 b
28、、人員形象 c、社區(qū)形象 d、媒介形象7、 是企業(yè)行為規(guī)范設計,提過企業(yè)的行為模式,激發(fā)企業(yè)內在活力,展現(xiàn)企業(yè)魅力,使企業(yè)的理念獲得企業(yè)內外公眾的認同,進而塑造企業(yè)形象。a、mi設計 b、vi設計 c、bi設計 d、oi設計8、演講者事先估計聽眾會從哪個方面考慮問題,得出結論,在演講開始時主動提出,然后立即反駁以樹立自己的觀念,這種開場白被稱作 。a、感情趨近型 b、開門見山型 c、楔子導入型 d、先聲奪人型9、根據(jù)公共關系禮儀的標準,以下哪一項乘車禮儀是錯誤的? a、由專職司機駕駛轎車時,以左為尊b、乘坐主人駕駛的轎車時,以右為尊c、由主人親自駕車,一般前排座為上d、由主人親自駕車,最重要的
29、是不能讓前排座空著10、在社交場合,或者說錯話,無意傷害了對方,或者念錯了對方的名字等,都可以臨時編一個小小的、美麗的謊言,這在應急語言技術上屬于 。a、同病相憐法 b、自我犧牲法 c、自圓其說法 d、親近元和法三、名詞解釋(每小題4分,共20分)1、危機公關2、首要公眾3、重點訪談法4、cis 5、公共關系談判 四、簡答題(每小題6分,共30分)1、簡述公共關系的職能。2、簡述公共關系調查的內容。3、試述公共關系效果評估的重要性。4、簡述公共關系談判的基本原則。5、良好的組織形象對組織的可持續(xù)發(fā)展起到了怎樣的作用?五、綜合論述題(共1個小題,共15分)請以“我為全運添風采”為主題,結合班級文
30、明風尚建設,擬在班級組織一次小型公關活動。請你依照公關工作程序的“四步工作法”,擬寫一份公關活動方案。公共關系試卷二一、填空題:(每空1分,共15分) 1、公共關系是社會組織提過 手段影響公眾的科學和藝術。2、1955年5月,國際公共關系協(xié)會在 成立。3、公共關系職能范圍內應當收集的兩類信息是 和組織運行狀態(tài)及其發(fā)展趨勢信息。4、社會組織的特征是整體性、 、 、穩(wěn)定性。5、公眾作為公共關系工作的對象,其特征包括 、共同性、 、相關性。6、公共關系傳播的基本方式是人際傳播、 、 、公眾傳播。7、在公共關系傳播中,傳播者自身應具有的條件是知名度、 、權威性、 。8、 是執(zhí)行公共關系策劃、實現(xiàn)公共關
31、系工作目標的核心。9、評價組織形象最基本的指標有兩個: 和 。10、國際公共關系的特點是非本土性、 、跨文化傳播性。二、選擇題(每小題2分,共20分)1、以下具有“公關之父”稱號的是 。a、愛德華波內斯 b、艾維李 c、尤斯科恩 d、帕萊斯2、 年,中國公共關系協(xié)會在北京成立。a、1991年 b、1992年 c、1993年 d、1994年3、 是指那些已經(jīng)意識到問題的存在,但還沒有付諸實際行動的公眾。a、行動公眾 b、非公眾 c、知曉公眾 d、潛在公眾4、公共關系工作程序是由美國的公關專家 提出來的。a、帕羅蒂尼 b、費恩 c、亞當斯 d、伯納斯5、以人際交往為主,通過人與人的接觸,深化交往層
32、次,創(chuàng)造親密氣氛,這種活動模式屬于 。a、利益共贏策劃 b、交際性策劃 c、社會性策劃 d、征詢性策劃6、 是企業(yè)的理念規(guī)范,是cis基本精神所在,是企業(yè)形象設計的最高層次,也是cis運作系統(tǒng)的原動力。a、vo設計 b、bm設計 c、mi設計 d、as設計7、以采集信息、輿論調查為主要形式,包括組織市場調查、訪問重要客戶、產(chǎn)品調查等活動,這種公關專題活動屬于 。a、征詢性公關活動 b、公益性公關活動 c、排壓性公關活動 d、社交性公關活動8、演講者為了在心理上與公眾拉近距離,注意找一些公眾熟悉的,關系他們切身利益的話開始。這種開場白被稱作 。a、楔子導入型 b、懸念吸引型 c、開門見山型 d、
33、感情趨近型9、按照涉外公共關系宴請禮儀的標準,以下哪一項是錯誤的? a、若兩位男士請一位女士用餐,則女士應坐中間b、若男女兩人用餐,男士應請女士坐在自己的右邊c、若同性別的人用餐,靠墻的座位應由年輕者坐d、入座后,打開餐巾或收疊餐巾,均應以主人為先10、“小張,你剛才的說法,原來我也曾是這樣想的,但是,實際情況并不是這樣的,我誤解了劉經(jīng)理他們?!边@句話在應急語言技術中屬于 。a、自圓其說法 b、自扮丑角法 c、自我犧牲法 d、同病相憐法三、名詞解釋(每小題4分,共20分)1、公共關系職能2、內部公眾3、新聞調查法4、態(tài)勢語言5、社會組織四、簡答題(每小題6分,共30分)1、簡述中國公共關系事業(yè)
34、未來發(fā)展趨勢。2、簡述公共關系調查的原則。3、公共關系效果評估的一般步驟是什么?4、試述演講口語的表達技巧。5、簡述公共關系談判的基本原則。五、論述題(共1個小題,共15分)自進入21世紀以來,由于經(jīng)濟全球化的影響,各國經(jīng)濟發(fā)展面臨激烈的國際競爭,在這樣的背景下,國際經(jīng)濟形勢的變化對中國公共關系發(fā)展產(chǎn)生了怎樣的影響?公共關系試卷三一、填空題:(每空1分,共15分) 1、公共關系主體、客體和 是構成公共關系的三大要素。2、 被人們稱為“公關之父”。3、 中國國際公共關系協(xié)會在北京成立。4、公共關系的基本原則包括實事求是原則、 、互惠互利原則、 。5、根據(jù)組織和公眾的親密程度,公眾可以分為非公眾、
35、 、 、和行動公眾。6、公共關系傳播的特征包括社會性、 、 、創(chuàng)新性。7、公共關系調查的原則有 、客觀性原則、 、計劃性原則。8、成功的策劃對于增強組織公共關系的 、有效性、 ,有著重要的意義。9、在國際公關中,跨國集體國際經(jīng)營中品牌治理的關鍵是協(xié)調好 和 的關系。二、選擇題(每小題2分,共20分)1、1955年5月,國際公共關系協(xié)會在 成立。a、英國 b、法國 c、意大利 d、瑞士2、公共關系是以 為依據(jù)的。a、組織利益 b、社會效益 c、公眾權威 d、社會輿論3、1948年,美國傳播學家 提出了傳播的經(jīng)典模式5w模式。a、艾維李 b、波內斯 c、亞當斯 d、拉斯維爾4、 是開展公共關系工作
36、的前提和基礎。a、策劃 b、實施 c、調查 d、評估5、以各種優(yōu)質服務為媒介,以行動去贏得公眾的了解、信任和好評,使企業(yè)與公眾間的關系構成一座鞏固的橋梁。這種活動模式屬于 。a、交際性策劃 b、服務性策劃 c、利益共贏策劃 d、互補增殖策劃6、 是把企業(yè)理念與價值觀提過靜態(tài)的,具體化的視覺傳播形式,有組織、有計劃傳達給社會公眾,樹立企業(yè)統(tǒng)一的識別形象。a、op設計 b、aq設計 c、dc設計 d、vi設計7、 是在組織創(chuàng)建初期或新產(chǎn)品推向市場初期,為了引起社會關注,提高組織知名度,給公眾以良好的第一印象而采取的一種活動模式。 a、建設性公關活動 b、發(fā)展性公關活動 c、維系性公關活動 d、防御
37、性公關活動8、在談判過程中,雙方出現(xiàn)僵局,無法取得進展,于是巧妙的變換議題,轉移視線,從而實現(xiàn)自己目標的談判方法是 。a、以退為進策略 b、旁敲側擊策略 c、聲東擊西策略 d、讓步策略9、按照涉外公共關系中西餐禮儀,以下哪項是錯誤的? a、休閑服裝不可穿著進西餐廳b、由座椅的右邊入座c、女士先入席、先就座、先品嘗d、上身后背應靠近椅子后部位,背部要直10、“剛才我批評了你做事的不妥,其實我自己更不如你,如果讓我去處理這件事,結果肯定會更糟糕?!边@句話在應急語言技術中屬于 。a、同病相憐法 b、自我犧牲法 c、自扮丑角法 d、自圓其說法三、名詞解釋(每小題4分,共20分)1、公共關系公司 2、外
38、部公眾3、重點訪談法4、公共關系策劃5、國際公共關系四、簡答題(每小題6分,共30分)1、簡要回答公共關系的原則。2、良好的組織形象對組織的可持續(xù)發(fā)展起到了怎樣的作用?3、試述cis和cs的聯(lián)系與區(qū)別。4、試述公共關系效果評估的重要性。5、怎樣理解公共關系與人際交往的聯(lián)系?五、論述題(共1個小題,共15分)結合我國目前公共關系現(xiàn)狀,談談如何理解我國公共關系發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)?公共關系試卷四一、填空題:(每空1分,共15分) 1、公共關系學是研究社會組織 的科學。2、1955年國際公共關系協(xié)會在倫敦成立,之后總部設在 。3、1991年4月,中國國際公共關系協(xié)會在 成立。4、公共關系是以 為依據(jù)
39、的。5、公共關系從業(yè)人員的素質包括 、知識結構、 以及心理素質。6、一般情況下,組織的內部公眾主要包括 和 兩大構成要素。7、拉斯維爾把傳播學的研究內容分成五個部分: 、內容分析、 、對象分析、 。8、公共關系方案實施的特點是 、動態(tài)性、 、情感性。9、 是企業(yè)的理念規(guī)范,是cis基本精神所在,是企業(yè)形象設計的最高層次。10、公共關系談判的特點是直接性、自愿性、多樣性以及 。二、選擇題(每小題2分,共20分)1、1903年, 創(chuàng)辦了“新聞宣傳咨詢事務所”,這是現(xiàn)代公共關系誕生的標志。a、艾維李 b、愛德華波內斯 c、亞當斯 d、托馬斯潘恩2、公共關系部的負責人由機構中的最高決策人兼任,或者由副
40、職領導擔任,這種公關部門類型屬于 。a、部門并列型 b、部門隸屬型 c、總經(jīng)理直接負責型 d、公關委員會3、下列不是人際傳播特點的是 。a、傳播方式隨意 b、傳播主體職業(yè)化 c、傳播符號多樣 d、信息反饋迅速4、 是實施公共關系工作的關鍵。a、調查 b、評估 c、實施 d、策劃5、以各種社會性、公益性活動為主,目的是樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度和美譽度,這種活動模式屬于 。a、競爭強化 b、社會性策劃 c、交際性策劃 d、宣傳性策劃6、借助媒介以信息傳播為主要形式,包括記者招待會、技術或經(jīng)驗交流會等活動,出版公共關系刊物,制作和播出塑造組織形象的視聽資料,這種公關專題活動是 。a、社會性公關活
41、動 b、服務性公關活動 c、交際性公關活動 d、宣傳性公關活動7、 是在組織穩(wěn)定發(fā)展時期,為了維持組織已有知名度和美譽度,鞏固公眾對組織的良好印象而采取的一種活動模式。a、維系性公關活動 b、建設性公關活動 c、開發(fā)性公關活動 d、鞏固性公關活動8、在談判中善于發(fā)現(xiàn)并及時抓住對方談判中與我方具有共識的某觀點,加以強調,并以此為前提,推演出必然性結論,這種談判方式是 。a、聲東擊西策略 b、旁敲側擊策略 c、共識演繹策略 d、讓步策略9、“剛才我批評了你做事的不妥,其實我自己更不如你,如果讓我去處理這件事,結果肯定會更糟糕?!边@句話在應急語言技術中屬于 。a、同病相憐法 b、自我犧牲法 c、自扮
42、丑角法 d、自圓其說法10、根據(jù)公共關系禮儀的標準,以下哪一項乘車禮儀是錯誤的? a、由專職司機駕駛轎車時,以左為尊b、乘坐主人駕駛的轎車時,以右為尊c、由主人親自駕車,一般前排座為上d、由主人親自駕車,最重要的是不能讓前排座空著三、名詞解釋(每小題4分,共20分)1、公眾2、公共關系傳播3、cis4、危機公關5、5w模式四、簡答題(每小題6分,共30分)1、試從優(yōu)勢、劣勢兩個方面比較公共關系公司和公共關系部。2、簡述公共關系調查的主要內容。3、簡述公共關系專題活動的原則。4、怎樣理解公共關系與人際交往的聯(lián)系?5、簡述公共關系談判的基本原則。五、綜合論述題(共1個小題,共15分)請以“青春、夢
43、想、我的大學”為主題,針對大一新生入學教育,組織一次跨年級的主題班會,以此促進大一新生對大學生活的調節(jié)適應。請你依照公關工作程序“四步工作法”,擬寫一份相關活動的方案。公共關系試卷五一、填空題:(每空1分,共15分) 1、公共關系學研究內容主要包括 、 和公共關系歷史。2、1903年, 創(chuàng)辦了“新聞宣傳咨詢事務所”,這是現(xiàn)代公共關系誕生的標志。3、 年5月,國際公共關系協(xié)會在英國倫敦成立。4、公共關系社團的特點是廣泛性、 、 、非贏利性。5、唐代魏征一句名言“水能載舟,亦能覆舟”,說明的是 與組織形象之間的關系。6、組織外部公眾的特點是 、利益的沖突性、 。7、組織的社會形象是由 和 構成的。
44、8、構成組織形象的無形要素主要是指組織的 。9、組織形象設計的原則是實用性、 、一致性、 。10、 是把企業(yè)理念與價值觀提過靜態(tài)的、具體化的視覺傳播形式,有計劃、有組織的傳達給社會公眾,樹立企業(yè)統(tǒng)一的識別形象。二、選擇題(每小題2分,共20分)1、 原則被視為全世界公共關系從業(yè)人員的職業(yè)道德準則。a、互惠互利原則 b、全員公關原則 c、尊重人格原則 d、開拓創(chuàng)新原則2、公關部平行于其他職能部門,公關部長作為中層管理層,直接接受機構最高領導者的領導,這種公關部門類型屬于 。a、部門平行型 b、總經(jīng)理直接負責型 c、部門隸屬型 d、公關委員會3、下列不屬于大眾傳播特點的是 。a、傳播對象大眾化 b
45、、情感溝通方便 c、傳播內容通俗化 d、傳播活動高效化4、 是執(zhí)行公共關系策劃、實現(xiàn)公共關系工作目標的核心。a、評估 b、策劃 c、調查 d、實施5、以收集信息、輿論調查為主,目的是通過分析、研究為經(jīng)營管理者決策提供參考,為公眾服務,這種活動模式屬于 。a、社會性策劃 b、征詢性策劃 c、利益共贏策劃 d、宣傳性策劃6、 是在組織與公眾發(fā)生某種摩擦苗頭的時候,為防患于未然而提前采取或及時采取措施的一種活動模式。a、開發(fā)性公關活動 b、防御性公關活動 c、發(fā)展性公關活動 d、矯正性公關活動7、演講者在演講開始前先提出一些能調動公眾想象力、思維能力的問題,以便引起他們對演講的注意,這種開場白被稱作
46、 。a、開門見山型 b、主題導入型 c、懸念吸引型 d、先聲奪人型8、在談判桌上難以進展,不妨在同對方較量以外還可用間接方法和對方互通信息,與對方進行情感與心理交流,使分歧盡快解決,這種談判方式是 。a、旁敲側擊策略 b、讓步策略 c、共識演繹策略 d、讓步策略9、“小張,你剛才的說法,原來我也曾是這樣想的,但是,實際情況并不是這樣的,我誤解了劉經(jīng)理他們?!边@句話在應急語言技術中屬于 。a、自圓其說法 b、自扮丑角法 c、自我犧牲法 d、同病相憐法10、小劉作為公司秘書,要給某上級單位打電話咨詢項目申請的相關事宜,請問以下哪個時間段打電話是最符合公關禮儀的? a、上班5分鐘后的任一時間b、上班
47、20分鐘后到下班30分鐘前c、上班20分鐘后到下班5分鐘前d、上班5分鐘后到下班30分鐘前三、名詞解釋(每小題4分,共20分)1、公共關系社團2、潛在公眾3、危機公關4、態(tài)勢語言5、cis 四、簡答題(每小題6分,共30分)1、簡述公共關系從業(yè)人員的素質。2、簡述公共關系專題活動的原則有哪些?3、試述公共關系效果評估的重要性。4、簡述公共關系談判的基本原則。5、試從優(yōu)勢、劣勢兩個方面比較公共關系公司和公共關系部。五、綜合論述題(共1個小題,共15分)請以“我為全運添風采”為主題,結合班級文明風尚建設,擬在班級組織一次小型公關活動。請你依照公關工作程序的“四步工作法”,擬寫一份公關活動方案。 芅
48、蒈螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羅節(jié)蒄蒅蚄肅莀蒄螆芀芆蒄衿肅膂蒃肁袆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿艿葿蚅羂膅薈螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆蒞薆螂罿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薂螈肅羋螞袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袇蒈蠆裊肂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚆袁腿莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃螆羀薂螂羈芅蒈螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羅節(jié)蒄蒅蚄肅莀蒄螆芀芆蒄衿肅膂蒃肁袆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿艿葿蚅羂膅薈螇膈蒃薈袀羈荿薇羂膆蒞薆螂罿芁薅襖芄膇薄羆肇蒆薃蚆芃莂薂螈肅羋螞袀芁膄蟻羃肄蒂蝕螞袇蒈蠆裊肂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆蚆蝿羃蒅蚆袁腿莁螅羄羈芇螄蚃膇膃螃螆羀薂螂羈芅蒈螁肀肈莃螀螀芃艿莇袂肆膅莆羅節(jié)蒄蒅蚄肅莀蒄螆芀芆蒄衿肅膂蒃肁袆薁蒂螁膁蕆蒁袃羄莃蒀羅腿
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