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文檔簡介

1、崗位職責)工程技術(shù)部職位說明書壹、工程技術(shù)部職責說明書部門名稱工程技術(shù)部直接上級總經(jīng)理主要崗位 經(jīng)理、副經(jīng)理、暖通工程師、強電工程師、弱電工程師、修繕主管部門目標通過對各項目工程的集中統(tǒng)壹管理, 實現(xiàn)資源共享, 以較低的成本,確保各模塊高效運行, 同時提供技術(shù)支持和后勤保障, 確保公司各項目工程管理質(zhì)量目標的實現(xiàn)主要職責1 、 工程技術(shù)部是公司工程技術(shù)管理的職能部門 ,全面負責對各項目工程管理2 、 負責各項目的工程設(shè)備圖紙、技術(shù)情報資料實行統(tǒng)壹管理3 、 負責審核各項目的工程維修保養(yǎng)計劃,且檢查督促實施。4 、 負責審核指導各項目的工程設(shè)備統(tǒng)壹登記造冊和標識管理5 、 負責對各項目的主管技術(shù)

2、人員的定期培訓和考核。6 、 負責審核各項目工程設(shè)備的技術(shù)改造方案,且組織實施。7 、 負責各項目的關(guān)鍵設(shè)備備件的統(tǒng)壹采購、統(tǒng)壹管理、統(tǒng)壹調(diào)度,降低成本。8 、 負責各項目工程管理制度的編制、審核。9 、 負責各項目的工程外發(fā)包審核,且對質(zhì)量進行監(jiān)督和驗收。10 、 負責各項目重大設(shè)備事故的鑒定和處理工作。11 、 負責各項目工程條線突發(fā)事故的應(yīng)急救助和處理工作。12 、 負責各項目的能源統(tǒng)計管理和節(jié)能技術(shù)管理及實施。13 、 負責且組織實施物業(yè)工程前期介入,提出改善建議。14 、 負責和置業(yè)工程部的對口協(xié)調(diào),且審核各項目的物業(yè)工程承接驗收、移交方案,且組織對各項目工程設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和試運行。

3、15 、 參和組織置業(yè)的土建和二次裝潢的階段驗收,提出施工質(zhì)量改善意見。16 、 負責組織落實各項目的工程人員的錄用招聘面試工作,提出錄用意見。17 、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其它工作。部門關(guān)鍵績效指標(1)工程項目集中統(tǒng)壹管理布局完成率 100% ;( 2 )對各項目的工程管理機制復(fù)制和覆蓋率 100% ;( 3 )對各項目的工程管理過程的檢查、督導、培訓、專業(yè)考核覆蓋率 100%(4)對工程條線突發(fā)事件處理及時率 100% ;部門崗位圖、工程技術(shù)部經(jīng)理崗位說明書崗位屬性弱電工程師崗位名稱工程技術(shù)部經(jīng)理所屬部門工程技術(shù)部直接上級總經(jīng)理職等直接下屬工程技術(shù)部副經(jīng)理、暖通工程師、強電工程師、弱電

4、工程師薪酬標準定編1人崗位目的:協(xié)助總經(jīng)理全面負責各項目、各階段的工程服務(wù)管理工作,保證公司所管項目物業(yè)的公共設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量目標值的實現(xiàn)。崗位職責權(quán)限1. 協(xié)助總經(jīng)理負責工程技術(shù)管理工作,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導部門員工完成總經(jīng)理下達的年度質(zhì)量目標。協(xié)助2. 根據(jù)公司發(fā)展目標和本部門的職責范圍, 制訂本部門的工作計劃。負責3. 負責組織落實各項目收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管 理工作,檢查做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作。負責4. 負責審核各項目房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗收交接方案。負責5. 負責對部門員工的考核、評估,且根據(jù)工作業(yè)績進行評析,提高 員工的工作效率。負責6. 負責組織部門培訓工作

5、,對部門員工進行督導培訓,不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能的工作能力。負責7. 負責審核各項目公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,且督促檢查實施。負責8. 負責審核工程設(shè)備的更新、 維修的年度計劃, 負責協(xié)調(diào)外協(xié)工作。負責9. 制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方 案,組織落實和督導檢查。負責10. 組織、協(xié)調(diào)、配合和關(guān)聯(lián)職能部門的聯(lián)系,共同完成物業(yè)服務(wù)過 程和目標。負責11. 制定部門的年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報表,進行業(yè)務(wù)分 析,做出管理決定和成本控制方案。負責12. 貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作指標和任務(wù),根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán), 對本部門的管理活動進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和

6、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決 處理。執(zhí)行崗位職權(quán)人事權(quán)工作權(quán)對本部門人員有直接管理、工作安排的權(quán)利。經(jīng)濟權(quán)崗位關(guān)鍵績效指標1 、完成月度工作計劃的 100%2、對各項目的管理覆蓋率 100%3 、審核各項目維修、保養(yǎng)計劃 100%4、培訓計劃落實率 100%5 、突發(fā)事件的處理及時率 100%6、對部門員工考核率 100%崗位工作環(huán)境工具(設(shè)備)辦公用品、電腦、電話工作場所辦公室出差頻率根據(jù)工作需要工作時間特征做五休二工作環(huán)境特征正常工作環(huán)境任職資格教育程度具有工程類關(guān)聯(lián)專業(yè)大專及之上學歷經(jīng)驗從事工程技術(shù)和管理工作 5 年之上大型物業(yè)工程管理工作 3 年之上的關(guān)聯(lián)經(jīng)歷。知識具備較強的工程管理實踐和組

7、織、協(xié)調(diào)管理能力。技能具備關(guān)聯(lián)工程專業(yè)條線證書及物業(yè)管理上崗證任職人員 (簽字):日期:直接上級 (簽字 ):日期:三工程技術(shù)部副經(jīng)理崗位說明書崗位屬性崗位名稱工程技術(shù)部副經(jīng)理所屬部門工程技術(shù)部直接上級工程技術(shù)部經(jīng)理職等直接下屬修繕主管薪酬標準定編崗位目的:主要負責土建、裝修及房屋本體售后服務(wù)崗位職責權(quán)限1. 協(xié)助部門經(jīng)理負責項目前期土建、裝修及房屋本體工程介入、交協(xié)助接、遺留問題的匯總解決工作,主持實施部門經(jīng)理委派的各項工作,領(lǐng)導部門員工完成部門經(jīng)理下達的年度質(zhì)量目標。2. 協(xié)助部門經(jīng)理組織落實各項目收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、 圖紙協(xié)助的歸集整理工作,督促做好修繕檔案管理工作。3. 協(xié)助部門

8、經(jīng)理審核各項目土建、裝修及房屋本體的驗收交接方協(xié)助案。崗位關(guān)鍵績效指標4. 協(xié)助組織部門培訓工作,不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專 業(yè)技能的工作能力。協(xié)助5. 協(xié)助制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責。協(xié)助6. 協(xié)調(diào)、配合和關(guān)聯(lián)職能部門的聯(lián)系,共同完成物業(yè)服務(wù)過程和目 標。協(xié)助7. 協(xié)助制定部門的年度預(yù)算及質(zhì)保期內(nèi)工程遺留問題預(yù)算方案, 進 行業(yè)務(wù)分析,降低維修成本。協(xié)助部門經(jīng)理做出管理決定和成本 控制方案。協(xié)助8. 負責土建、裝修及房屋本體工程遺留問題處理工作的檢查、指導負責9. 貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作指標和任務(wù), 對本部門的管理活動 進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。

9、執(zhí)行崗位職權(quán)人事權(quán)工作權(quán)對本部門人員有管理、工作安排的權(quán)利。經(jīng)濟權(quán)1 、月度工作計劃完成率 100%2、對各項目的修繕及時率 100%3 、審核各項目修繕工作計劃 100%4、項目遺留問題統(tǒng)計完整率 100%5 、突發(fā)事件的處理及時率 100%6、培訓落實率 100%崗位工作環(huán)境工具(設(shè)備)辦公用品、電腦、電話工作場所辦公室出差頻率根據(jù)工作需要工作時間特征做五休二工作環(huán)境特征正常工作環(huán)境任職資格教育程度具有工程類關(guān)聯(lián)專業(yè)大專及之上學歷經(jīng)驗從事工程技術(shù)和管理工作 5 年之上大型物業(yè)工程管理工作 3 年之上的關(guān)聯(lián)經(jīng)歷。知識具備較強的工程管理實踐和組織、協(xié)調(diào)管理能力。技能具備關(guān)聯(lián)工程專業(yè)條線證書及物

10、業(yè)管理上崗證任職人員 (簽字):日期:直接上級 (簽字 ):日期:四、暖通工程師崗位說明書崗位屬性崗位名稱暖通工程師所屬部門工程技術(shù)部直接上級工程技術(shù)部經(jīng)理職等直接下屬薪酬標準定編崗位目的:負責各項目暖通、給排水系統(tǒng)工程技術(shù)管理,保障各項目暖通、給排水系統(tǒng)設(shè)備正常運行。崗位職責權(quán)限1. 協(xié)助部門完成本部門各項工作任務(wù)。協(xié)助2. 收集各項目的暖通、給排水系統(tǒng)竣工圖紙及主要設(shè)備的技術(shù)參 數(shù),作綜合分析且登記存檔。負責3. 各項目的暖通、給排水系統(tǒng)設(shè)備運行能耗每月進行收集、匯總、 分析,且提出節(jié)能措施降低運行成本。負責4對各項目暖通、給排水系統(tǒng)技術(shù)難點進行分析解決且指導工作。負責崗位關(guān)鍵績效指標5對

11、各項目的暖通、給排水設(shè)備大修、外發(fā)保養(yǎng)、維修工具、備品備件進行審核和監(jiān)督管理。負責6對各項目的暖通、給排水專業(yè)中所發(fā)生事故,必須組織關(guān)聯(lián)專業(yè)負責人員到現(xiàn)場實地勘察或親臨現(xiàn)場,且分析事故原因,且作鑒定評判。7負責物業(yè)管理前期工程介入,且對暖通、給排水系統(tǒng)于設(shè)計、施負責工中對物業(yè)運行、維護、操作所存于的缺陷提出專業(yè)意見。8完成部門交辦的其他工作。執(zhí)行崗位職權(quán)人事權(quán)工作權(quán)經(jīng)濟權(quán)1、資料收集完成率 100 2、維修及時率 100 3 、對各項目培訓指導覆蓋率 100%4、突發(fā)事件處理及時率 100%崗位工作環(huán)境工具(設(shè)備)日常辦公用品壹份、工作場所辦公室出差頻率根據(jù)部門安排工作時間特征正常工作時間工作

12、環(huán)境特征正常工作環(huán)境任職資格教育程度工程類關(guān)聯(lián)專業(yè)學歷經(jīng)驗專業(yè)工作 3 年之上,從事物業(yè)管理 5 年之上知識具備暖通、給排水專業(yè)管理的實踐經(jīng)驗,熟悉暖通、給排水專業(yè)維修養(yǎng)護的操作流程技能物業(yè)管理上崗證任職人員 (簽字):日期:直接上級 (簽字 ):日期:五、強電工程師崗位說明書崗位屬性崗位名稱強電工程師所屬部門工程技術(shù)部直接上級工程技術(shù)部經(jīng)理職等直接下屬薪酬標準定編崗位目的:負責各項目強電系統(tǒng)工程技術(shù)管理,保障各項目供配電系統(tǒng)設(shè)備正常運行。崗位職責權(quán)限1協(xié)助部門完成本部門各項工作任務(wù)。協(xié)助2收集各項目的強電系統(tǒng)竣工圖紙及主要設(shè)備的技術(shù)參數(shù),作綜合分析且登記存檔。負責3對各項目的強電系統(tǒng)設(shè)備運行

13、能耗每月進行收集、匯總、分析,且提出節(jié)能措施降低運行成本。負責4對各項目的強電系統(tǒng)技術(shù)難點進行分析解決且指導工作。負責5對各項目的強電設(shè)備大修、外發(fā)保養(yǎng)、維修工具、備品備件進行審核和監(jiān)督管理。負責崗位關(guān)鍵績效指標6對各項目的強電專業(yè)中所發(fā)生的事故,必須組織關(guān)聯(lián)專業(yè)人員到現(xiàn)場實地勘察或親臨現(xiàn)場,且分析事故原因,且作鑒定評判。負責7負責物業(yè)管理前期工程介入,且對強電系統(tǒng)于設(shè)計、施工中對物負責業(yè)運行、維護、操作、所存于的缺陷提出專業(yè)意見。8完成部門交辦的其他工作。執(zhí)行崗位職權(quán)人事權(quán)工作權(quán)經(jīng)濟權(quán)1、資料收集完成率 100 2、維修及時率 100 3 、對各項目培訓指導覆蓋率 100%4、突發(fā)事件處理及

14、時率 100%崗位工作環(huán)境工具(設(shè)備)日常辦公用品壹份、工作場所辦公室出差頻率根據(jù)部門安排工作時間特征正常工作時間工作環(huán)境特征正常工作環(huán)境任職資格教育程度工程類關(guān)聯(lián)專業(yè)學歷經(jīng)驗專業(yè)工作 3 年之上,從事物業(yè)管理 5 年之上知識具備強電系統(tǒng)專業(yè)管理的實踐經(jīng)驗, 熟悉強電系統(tǒng)專業(yè)維修養(yǎng)護的操作流程技能物業(yè)管理上崗證任職人員 (簽字):日期:直接上級 (簽字 ):日期:六、弱電工程師崗位說明書崗位屬性崗位名稱弱電工程師所屬部門工程技術(shù)部直接上級工程技術(shù)部經(jīng)理職等直接下屬薪酬標準定編崗位目的:負責各項目弱電系統(tǒng)工程技術(shù)管理,保障各項目供配電系統(tǒng)設(shè)備正常運行。崗位職責權(quán)限1協(xié)助部門完成本部門各項工作任務(wù)

15、。協(xié)助2收集各項目的弱電系統(tǒng)竣工圖紙及主要設(shè)備的技術(shù)參數(shù),作綜合分析且登記存檔。負責3對各項目的弱電系統(tǒng)設(shè)備運行情況每月進行匯總、分析,提出合 理建議。負責4對各項目的弱電系統(tǒng)技術(shù)難點進行分析解決且指導工作。負責5對各項目的弱電設(shè)備大修、外發(fā)保養(yǎng)、維修工具、備品備件進行審核和監(jiān)督管理。負責崗位關(guān)鍵績效指標6對各項目的弱電專業(yè)中所發(fā)生的事故,必須組織關(guān)聯(lián)專業(yè)人員到現(xiàn)場實地勘察或親臨現(xiàn)場,且分析事故原因,且作鑒定評判。負責7負責物業(yè)管理前期工程介入,且對弱電系統(tǒng)于設(shè)計、施工中對物負責業(yè)運行、維護、操作、所存于的缺陷提出專業(yè)意見。8完成部門交辦的其他工作。執(zhí)行崗位職權(quán)人事權(quán)工作權(quán)經(jīng)濟權(quán)1、資料收集完

16、成率 100 2、維修及時率 100 3 、對各項目培訓指導覆蓋率 100%4、突發(fā)事件處理及時率 100%崗位工作環(huán)境工具(設(shè)備)日常辦公用品壹份、工作場所辦公室出差頻率根據(jù)部門安排工作時間特征正常工作時間工作環(huán)境特征正常工作環(huán)境任職資格教育程度工程類關(guān)聯(lián)專業(yè)學歷經(jīng)驗專業(yè)工作 3 年之上,從事物業(yè)管理 5 年之上知識具備弱電系統(tǒng)專業(yè)管理的實踐經(jīng)驗, 熟悉強電系統(tǒng)專業(yè)維修養(yǎng)護的操作流程技能物業(yè)管理上崗證任職人員 (簽字):日期:直接上級 (簽字 ):日期:七、修繕主管崗位說明書崗位屬性崗位名稱修繕主管所屬部門工程技術(shù)部直接上級工程技術(shù)部副經(jīng)理職等直接下屬薪酬標準定編崗位目的:負責建筑工程售后服務(wù)工作的實施,對各項目建筑及裝修問題 的執(zhí)行和維修方案的編制,且對現(xiàn)場修繕工作進行檢查監(jiān)督, 確保各項目建筑售后服務(wù)質(zhì)量目標的實現(xiàn)。崗位職責權(quán)限1協(xié)助部門領(lǐng)導完成工程修繕工作。協(xié)助2 負責收集建筑裝潢的圖紙、資料。從設(shè)計、施工、管理、使用等 方面審核其是否符合規(guī)范。負責3深入施工現(xiàn)場, 查勘采用材料質(zhì)量和施工質(zhì)量, 且提出整改意見。負責4負責審核各項目房屋維修計劃、方案和質(zhì)量驗收。負責5負責接管驗收工程遺留建筑裝修方面問題實施計劃的落實。負責6負責對各項目建筑裝修重大投訴的協(xié)助處理及溝通工作。負責7執(zhí)行公司的各類規(guī)章制度及管理制度。執(zhí)行崗位關(guān)鍵績效指標8 完成部門領(lǐng)導

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