惠州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法范文1

1、惠州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（征求意見稿 ） 辦法、廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例、廣東省物價(jià) 局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 等法律、法規(guī)及規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)取得合法經(jīng)營資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。第三條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè) 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān) 場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi) 生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。第五條 市價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督

2、工作。各縣、區(qū)價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。第六條 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬 金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù) 費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè) 服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者 約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè) 服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān) 的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分 別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅（含業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)或取得使用 權(quán)的車

3、位、車庫）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。別墅、業(yè) 主大會(huì)成立之后的住宅（含業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)或取得使用權(quán)的車 位、車庫）及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，按照屬地管 理原則，惠城區(qū)范圍內(nèi)的由市價(jià)格主管部門會(huì)同市房地產(chǎn)行 政主管部門根據(jù)不同類型和服務(wù)內(nèi)容制定基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅 度。其他縣、區(qū)由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主 管部門制定本地區(qū)的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度，并抄送市價(jià)格主管 部門和市房地產(chǎn)行政主管部門備案。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、業(yè)主承 受能力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素適時(shí)調(diào)整。制定或調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)進(jìn)行成本監(jiān)審。第九條 前期

4、物業(yè)管理階段實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的新建住 宅物業(yè)，建設(shè)單位通過招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企 業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由建設(shè)單位 與其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)銷售前根據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)范 圍制定，并簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同，報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格 主管部門備案。負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在建設(shè)單位與 物業(yè)買受人簽訂買賣合同的同時(shí)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的新建住宅，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)確需超 過政府指導(dǎo)價(jià)水平的，應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的住宅（不含別墅）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè) 主大會(huì)決定。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合 同。別墅、其它非住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

5、由開發(fā)建設(shè)單位與 其選聘負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)銷售 前自主制定，并簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的，酬金比例或酬金數(shù)額由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。第十條 前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)載明物業(yè)服務(wù)等級(jí)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等，并在物 業(yè)銷售前進(jìn)行公示。建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期 物業(yè)服務(wù)合同載明的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。建設(shè)單位在物業(yè)銷售前應(yīng)制定臨時(shí)管理規(guī)約，對(duì)有關(guān)物 業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的 義務(wù)，違反臨時(shí)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約 定，向物業(yè)買受人明示，并予以說明。業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守臨時(shí)

6、 管理規(guī)約予以書面承諾。條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，因成 本變化等原因需要調(diào)整時(shí)，前期物業(yè)服務(wù)合同未到期限或沒 約定期限的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主根據(jù)服務(wù)成本變化情況 在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定，并與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)補(bǔ)充 協(xié)議，報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門核查備案后執(zhí)行。前期物業(yè) 服務(wù)合同已到期限的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向全體業(yè)主征求意 見，經(jīng)專有部分占建筑物總面積 85% 以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 85% 以上的業(yè)主同意后，報(bào)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門核查備 案。價(jià)格主管部門在 30 個(gè)工作日內(nèi)核查征求意見情況，并 將核查結(jié)果在該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置進(jìn)行為期 15 天的 公示，公示期滿且業(yè)主對(duì)征求意見的

7、真實(shí)性無異議后備案正 式受理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。成立業(yè)主大會(huì)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，因成本變化等原因 需要調(diào)整時(shí)，由業(yè)主大會(huì)決定。第十二條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利 潤。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括 物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部 分：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的 福利費(fèi)等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用；（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（四）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)以及園林水池、噴泉、宣 傳、裝飾、

8、節(jié)日喜慶等用水用電費(fèi)用；（五）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;物業(yè)管理服務(wù)所需的正常辦公費(fèi)用；管理費(fèi)分?jǐn)?；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；經(jīng)業(yè)主共同決定的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更 新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入 物業(yè)服務(wù)成本。第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè) 備產(chǎn)生的水電費(fèi)用可按約定的方式向全體業(yè)主合理分?jǐn)偂？?分?jǐn)偟墓灿盟娦柙O(shè)置獨(dú)立計(jì)量表，費(fèi)用單獨(dú)列帳，在收取 分?jǐn)傎M(fèi)前及時(shí)向業(yè)主公布共用水電分?jǐn)偟挠昧?、總金額以及 各業(yè)主應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額等。嚴(yán)禁把分?jǐn)偟墓灿盟娰M(fèi)用與業(yè)主 自用的水、電費(fèi)用在政

9、府規(guī)定的水、電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上加價(jià)混合統(tǒng) 收。設(shè)置獨(dú)立計(jì)量表確實(shí)有困難的老住宅小區(qū)，經(jīng)測(cè)算共用 水電費(fèi)總額后，按約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)偂５谑臈l物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì) 收。已辦理房產(chǎn)證的，以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn) 證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，按商品房買賣合同約 定的建筑面積計(jì)收。房地產(chǎn)權(quán)證與商品房買賣合同約定的面 積有差異的，差異值為 2% 以內(nèi)（含本數(shù)）只作更正不作退 補(bǔ)，差異值為 2% 以上（不含本數(shù)）的按約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)多退少補(bǔ)。業(yè)主自有產(chǎn)權(quán)或取得使用權(quán)的車位、車庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)按車位計(jì)收。第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)交 納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反

10、物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物 業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi) 用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服 務(wù)費(fèi)用。第十六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的，物業(yè)服務(wù)企業(yè) 應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算， 并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主委員會(huì) 可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和 物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出異議時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí) 答復(fù)。第十七條 物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出 售但尚未交付給物業(yè)

11、買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單 位按照該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。第十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)， 供水、 供電、供氣、通訊、 有線數(shù)字電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù) 費(fèi)，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)或水電周轉(zhuǎn)金。第十九條 業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修，業(yè)主或裝修人 員應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)部頒發(fā)的住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法有 關(guān)規(guī)定，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅室內(nèi)裝修管理服務(wù)協(xié)議， 明確裝修期間各方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任等。業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主 或裝修人員收取裝修保證押金。裝修未對(duì)共用部位、共用設(shè) 施設(shè)備造成損壞或自行修復(fù)了損壞

12、的共用部位、共用設(shè)施設(shè) 備，并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在驗(yàn)收合格后全 額退還裝修保證押金。業(yè)主裝修產(chǎn)生的垃圾、余泥渣土可自行安排清理，也可 委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)安排清理。委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)安排清理 的，清運(yùn)垃圾所產(chǎn)生的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。對(duì)裝修人員出入實(shí)行持證管理的，證件押金（或工本費(fèi)） 收取標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。費(fèi)提供每戶不少于 4張、汽車每輛不少于1張的出入證（含 IC卡）。業(yè)主要求增補(bǔ)出入證（含 本合理收取工本費(fèi)。條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)IC卡）的，可按制作成條 物業(yè)小區(qū)實(shí)行出入證管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免第二營的，所得收益依法歸全體業(yè)主共有，并主要用于補(bǔ)充專項(xiàng) 維

13、修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù) 收費(fèi)按市、縣、區(qū)制定的機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行。已收取機(jī)動(dòng)車停放保管服務(wù)費(fèi)的，不得重復(fù)收取 車位、車庫物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由雙方協(xié)商確定。第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù) 并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì) 和內(nèi)容相同的費(fèi)用。第二十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，將 服務(wù)等級(jí)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格誠信承諾以及收費(fèi)項(xiàng)目、收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格投訴調(diào)處程序、服務(wù)咨詢電話和12358

14、 價(jià)格舉報(bào)投訴電話等在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置進(jìn) 行公示，自覺按受有關(guān)管理部門的檢查和業(yè)主監(jiān)督。明碼標(biāo) 價(jià)方式由各縣、區(qū)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)制。六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價(jià)格法律、法規(guī)和政策，建立健全內(nèi)部價(jià)格管理制度，配備 物價(jià)員，加強(qiáng)價(jià)格自律，自覺規(guī)范價(jià)格行為，不斷改善管理服 務(wù)。嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)，為業(yè)主提供更好的服 務(wù)。七條 對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有爭(zhēng)議的，業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地價(jià)格主 管部門申請(qǐng)協(xié)商調(diào)解。八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由價(jià)格 主管部門依法查處：（一）未經(jīng)當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門核定，超過政府指導(dǎo) 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的；（二

15、）擅自設(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目的；（三）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的；（四）不按規(guī)定備案的；（五）不執(zhí)行本辦法第條、條、三條規(guī)定擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大有關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偡秶蛱岣叻謹(jǐn)?標(biāo)準(zhǔn)的；（六）其他違反價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)定的。第二十九條 本辦法自2010年X月X日起執(zhí)行?；葜菔形飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理暫行規(guī)定（惠府令第30號(hào)）同時(shí)廢止，原市政府價(jià)格主管部門和物業(yè)管理行政主管部門印發(fā) 的有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策文件與本辦法相抵觸的以本辦法 為準(zhǔn)。七夕，只因有你,總有一些人牽腸掛肚難以忘記,總有一些日子溫暖甜蜜最為珍惜從春夏到秋冬，從陌生到熟悉,雖不能時(shí)時(shí)聯(lián)系，卻總在特別的日子想起你,七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有

16、你,因?yàn)橛心?，再苦生活也不覺得累，再大的險(xiǎn)阻也無所畏,再大的波折也不擔(dān)憂,再痛的經(jīng)歷也會(huì)忘記,因?yàn)橛心悖揖蛽碛辛苏麄€(gè)世界,謝謝你出現(xiàn)在我的生命里。七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你相識(shí)，是最珍貴的緣分,牽掛，是最真摯的心動(dòng),思念，是最美麗的心情,問候，是最動(dòng)聽的語言,在這七夕到來之際，最美的祝福送給你,七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你雨點(diǎn)輕敲窗，風(fēng)吹散了夢(mèng)想,唯有你的模樣依舊在腦海里徜徉,夜深人靜時(shí)，你占滿了心房,舍半生輕狂，半世時(shí)光,只為擁有一段和你相處的珍貴情緣,七夕快樂，我的朋友。七夕，只因有你,雖然相距很遠(yuǎn)，但兩顆心卻緊緊相連雖然不常見面，音容笑貌猶如眼前,悄悄的挾一縷情絲，放飛在炎炎夏日默默的拽一絲牽掛，懸掛在無垠宇宙靜靜的捎一聲問候，