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文檔簡(jiǎn)介

1、1、 那你從原來(lái)的角色換成一個(gè)被別人領(lǐng)導(dǎo)的社團(tuán)部長(zhǎng),你 心里沒(méi)有任何不平衡?2、你自我感覺(jué)不錯(cuò),但我們沒(méi)有錄取你,你會(huì)怎么想?3、你周?chē)耐聦?duì)你的評(píng)價(jià)如何,指出最大的缺點(diǎn)是什么?4、“你工作5年還毫無(wú)建樹(shù),我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才?”5、你從事的銷(xiāo)售的工作,你在銷(xiāo)售工作中是否遇到難以解決的 問(wèn)題,你是如何處理的?6、在簡(jiǎn)歷中看到,你原來(lái)*,后轉(zhuǎn)為*談一下你是如何完成 角色轉(zhuǎn)變的?7、你要是死了,想在自己的墓碑上寫(xiě)句什么話(huà)?&這就是你的簡(jiǎn)歷嗎?怎么這么差?9、我對(duì)你的著裝/打扮很不滿(mǎn)意,你為什么要這樣著裝/打扮?10、你用什么證明你能勝任這里的工作?11、你好象沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn)?。?2、有兩

2、個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)接待一個(gè)客戶(hù),怎樣應(yīng)對(duì)這樣的矛盾?13、如果客戶(hù)對(duì)你態(tài)度冷淡,你怎么辦?14、如果這是一份非常艱苦的工作,你能承受嗎?15、如果你的業(yè)績(jī)不佳,你覺(jué)得關(guān)鍵原因是什么?16、你是一個(gè)善于與人溝通與交流的人嗎?17、如果你和你的同事意見(jiàn)不一,你怎么協(xié)調(diào)?18、 如果在這里工作你感覺(jué)沒(méi)有讓你有發(fā)展的空間,你會(huì)怎樣?19、你生活中有沒(méi)有感覺(jué)最困難的時(shí)候,你怎么克服的?20、你最大的缺點(diǎn)是什么?21、你在你的工作中做的最失敗的事情是什么?22、你怎樣看待付出了卻沒(méi)有相應(yīng)得到成果的問(wèn)題?23、你覺(jué)得你努力了,但并沒(méi)有得到別人的認(rèn)可怎么辦?你覺(jué)得 問(wèn)題可能出在哪?24、你覺(jué)得你在團(tuán)隊(duì)中可以起到什么

3、作用?為什么?25、如果一個(gè)和你差不多時(shí)間今年公司的人,和你職位、學(xué)歷、經(jīng)歷各方面都差不多,但經(jīng)過(guò)1年后工資明顯比你高,你怎樣看待這 個(gè)問(wèn)題?26、你覺(jué)得會(huì)讓客戶(hù)反感的主要因素有哪些?27、如果客戶(hù)不理解你的工作,你怎樣和他解釋?zhuān)?8、你怎樣看待加班?29、你對(duì)自己今天面試的發(fā)揮滿(mǎn)意嗎?30、假如我聽(tīng)不見(jiàn),你怎么向我闡述我問(wèn)你的問(wèn)題?31、請(qǐng)簡(jiǎn)要談一下你喜歡和哪類(lèi)人一起工作,不喜歡哪類(lèi)人,并 說(shuō)明原因。32、如果這次選拔對(duì)你的評(píng)價(jià)不高,你認(rèn)為原因會(huì)是什么?33、你認(rèn)為整場(chǎng)比賽中哪位選手給你印象最深, 為什么?你認(rèn)為 你的表現(xiàn)處于什么位置?34、你覺(jué)得自己的邏輯思維能力怎樣?溝通能力呢?你覺(jué)得怎

4、樣 才能達(dá)到與客戶(hù)良好的溝通?35、 你在這次小組完成團(tuán)隊(duì)互動(dòng)任務(wù)時(shí)是什么角色,通常你在團(tuán)隊(duì)中是什么角色?36、我們注意到你在這次選拔中發(fā)揮不錯(cuò), 你覺(jué)得自己一直是同 學(xué)中的佼佼者嗎?為什么?37、談?wù)勀銓?duì)職業(yè)的理解和你理想中的工作。38、作為銷(xiāo)售人員,你認(rèn)為技巧重要還是人際關(guān)系重要?為什么?39、前面我注意到你你幾次都將手放在口袋里,為什么要這樣做, 是緊張還是什么?40、告訴我,你最大的弱點(diǎn)是什么?41、你不認(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎?42、“你今天的表現(xiàn)是所有人中最差的,學(xué)歷只是本科,很多候 選人都是碩士,你的專(zhuān)業(yè)是數(shù)學(xué),而我們要招聘的崗位是市場(chǎng)部經(jīng)理 助理,并且你沒(méi)有實(shí)習(xí)

5、經(jīng)歷,這些你怎么看?43、你今天為什么不穿正裝?44、方便說(shuō)一下您的婚戀狀態(tài)嗎?45、你對(duì)最近流行的事物好像知道的不多?46、我怎么能相信你是一個(gè)優(yōu)秀的人才?47、你今晚是不是一直很緊張?怎么表現(xiàn)的這么差?48、為什么要聘用你?(說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)可以滿(mǎn)足公司的需求。記 住,別跟其他競(jìng)爭(zhēng)者做比較。)49、你從原來(lái)部門(mén)經(jīng)理的角色換成一個(gè)普通員工, 你心里有沒(méi)有 任何不平衡?50、高的分?jǐn)?shù)如果不錄用你,你會(huì)怎么辦?51、你是否有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)?(如果沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),盡量 往這方面靠)52、你是否認(rèn)為你的能力超過(guò)了職位要求?(不論能力如何,回 答你“非常適合這個(gè)職位”)53、你為什么離開(kāi)前一份工作?(無(wú)

6、論是什么原因離開(kāi),千萬(wàn)不 要批評(píng)前公司、前上司和前同事。)54、你的技能更適合這份工作還是其他?55、是否愿意把公司利益放在個(gè)人利益之上? (不要過(guò)多考慮, 說(shuō)“愿意”。)56、你認(rèn)為自己成功嗎?(永遠(yuǎn)都要說(shuō)“是”)57、你是否認(rèn)識(shí)我們公司的人?(注意該公司關(guān)于親屬、朋友共同工作的規(guī)定。除非你充分考慮過(guò),否則不要提你的親朋。)58、你有團(tuán)隊(duì)合作精神嗎?(當(dāng)然說(shuō)“有”。準(zhǔn)備好例子,詳細(xì) 描述,別吹牛,用陳述事實(shí)的語(yǔ)調(diào)講述。)59、你的工作哲學(xué)是什么?你是否有強(qiáng)烈的意愿要把工作完成?(“是的?!焙?jiǎn)短,積極,對(duì)公司有益。)60、金錢(qián)和工作,哪個(gè)對(duì)你更重要?一些忠告:不要談及個(gè)人和家庭的困難,不要談及

7、與上司和同事 的摩擦,你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性 地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。10、你覺(jué)得什么人在工作中難于相處?你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧,那么你很可 能簡(jiǎn)單地回答:“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處。”或:“我跟大 家都合得來(lái)?!边@兩種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應(yīng)該利 用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人,“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人, 他們不肯干卻常抱怨,無(wú)論怎 樣激發(fā)他們的工作熱情,他們都無(wú)動(dòng)于衷?!眽毫γ嬖嚥⒉皇且环N單獨(dú)存在的面試類(lèi)型, 而往往是穿插在行為 面試和案

8、例面試當(dāng)中的。在壓力面試中,壓力的來(lái)源主要是問(wèn)題的難度和面試官 不斷咄咄逼人的追問(wèn)。壓力面試的主要目的,就是通過(guò)你的恐懼來(lái)解除你的事前 準(zhǔn)備,觀(guān)察你在壓力下的反映,從而能看到一個(gè)真實(shí)的你。但是實(shí)際上,只要有 所準(zhǔn)備,你就能夠面對(duì)壓力面試保持冷靜。策略Con fide nee(自信)壓力面試的目的不僅僅看你回答的內(nèi)容, 更多的是考察你面對(duì)壓 力表現(xiàn)出來(lái)的冷靜,因此面試官在提出很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題的時(shí)候更留意你當(dāng)時(shí)的 自信,而不是你回答的完美。無(wú)論碰到什么問(wèn)題,要冷靜和信心,直視著面試官 來(lái)回答問(wèn)題。Ambiguous(模棱兩可)和傳統(tǒng)面試不一樣,面對(duì)壓力面試有些時(shí)候不能直接回答問(wèn)題。由于大多數(shù)壓力面

9、試中的問(wèn)題都會(huì)涉及你的不足,因此在說(shuō)的時(shí)候你一定要把這 些缺點(diǎn)或不足和你的優(yōu)點(diǎn)相聯(lián)系起來(lái)。Reflexive Questi ons(用反義疑問(wèn)句)適當(dāng)友好的反問(wèn)句往往也是很有效的。在表述自己的觀(guān)點(diǎn)后,用很友好的口氣說(shuō)一句“ don t you think ”或者“你覺(jué)得呢? ”都會(huì)讓面試官覺(jué) 得你很有自信,而且很沉著。但是,用這個(gè)技巧一定要小心:第一是要用得自然,不要讓面試官感覺(jué)你刻意在用;第二是語(yǔ)氣一定要緩和友好??傊?,面對(duì)突如其來(lái)的壓力問(wèn)題,根本不用緊張。冷靜地面對(duì), 有技巧的去回答,一個(gè)原本讓你渾身發(fā)抖的壓力面試就成了你脫穎而 出的機(jī)會(huì)了。問(wèn)題一:是否有教授曾讓你處于尷尬境地,讓你感到不

10、自信?在這種情況 下,你是怎樣回應(yīng)的?分析:這個(gè)問(wèn)題考查的是求職者在陌生領(lǐng)域工作的能力。 面試人 可以通過(guò)此問(wèn)題了解到,當(dāng)所給的任務(wù)超過(guò)自己的能力范圍時(shí), 求職者解決問(wèn)題 的意愿和能力。錯(cuò)誤回答:很多教授以為自己的答案是正確的,可實(shí)際上他們知道的往往只 是象牙塔里的東西。點(diǎn)評(píng):最大問(wèn)題在于求職者把問(wèn)題的焦點(diǎn)從自己身上轉(zhuǎn)移了。 面試人并 不關(guān)心你對(duì)高等教育的看法,他們只想知道你將怎樣處理問(wèn)題中給出 的情況。另一個(gè)壞處是會(huì)使面試人對(duì)你是否愿服從領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生懷疑。正確回答:在當(dāng)學(xué)生的這幾年中,我竭盡所能學(xué)習(xí)知識(shí),經(jīng)常選擇一些不熟 悉的課程。學(xué)習(xí)這些課程的過(guò)程中,我會(huì)思考教授可能提出什么問(wèn)題, 并做 好回

11、答的準(zhǔn)備。當(dāng)我被難住時(shí),我盡可能做出科學(xué)合理的猜測(cè),再?gòu)牟欢?的地方開(kāi)始學(xué)習(xí)。(如可能舉出一個(gè)例子)點(diǎn)評(píng):這種回答清楚地表明了,求職者會(huì)積極面對(duì)艱難處境。它也顯示 出求職者解決問(wèn)題的雄心和方法。問(wèn)題二:你是否得到過(guò)低于自己預(yù)期的成績(jī)?如果有過(guò),你是怎樣處理的?分析:這個(gè)問(wèn)題除了可以揭示求職者的熱情和進(jìn)取心外, 還可以揭示求 職者是否愿意為追求公平而奮斗。錯(cuò)誤回答:有一次,我覺(jué)得應(yīng)該得B但卻得了 G我去找輔導(dǎo)員看了自己每 個(gè)項(xiàng)目的得分,發(fā)現(xiàn)自己的確是 G點(diǎn)評(píng):開(kāi)始回答得很好,后來(lái)不盡如人意。求職者最初似乎想追查到底, 但后來(lái)他(她)沒(méi)有試圖做出改變。正確回答:一個(gè)研究地球科學(xué)的教授一向偏袒理科生

12、,而我偏偏不是理科生。由于他的偏見(jiàn),班上的非理科生大多表現(xiàn)不好。 盡管我的表現(xiàn)還算不錯(cuò),但還是 和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出了一份聲明, 建議校方審查一下該教授 的教學(xué)方式。點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答表明這名求職者有能力在困難處境中脫穎而出,同時(shí)表現(xiàn)出他高度重視公平,十分關(guān)心集體利益。常見(jiàn)的壓力面試題及面試技巧你最大的缺點(diǎn)是什么?這種問(wèn)題存在對(duì)人進(jìn)行否定的傾向,因而很有壓力,也很難回答, 真的回答自己的缺點(diǎn)吧,其實(shí)對(duì)應(yīng)聘很不利,但否定問(wèn)題也不行,“人無(wú)完人”,誰(shuí)能真的沒(méi)有缺點(diǎn)呢?這個(gè)問(wèn)題的回答技巧是:要應(yīng)該承認(rèn)一 個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn),然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去 了,表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。

13、例女口:我的工作經(jīng)驗(yàn)還需要提高,或英語(yǔ)水平存在一定的不足,需 要提咼,等。對(duì)你應(yīng)聘的崗位,你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能是最薄弱的?最需要加 強(qiáng)的?同上題一樣,你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能,但如果你真的說(shuō)出自 己在哪方面薄弱,也說(shuō)明你對(duì)這個(gè)崗位不是特別稱(chēng)職, 給了面試官一個(gè)現(xiàn)成的 不錄用你的理由。這時(shí),你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn): “既然談到 這兒,我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的技能。 這也是我所以對(duì)這個(gè) 職位感興趣的原因。”你可以借機(jī)再重復(fù)一下前面面試中,自己所講述的簡(jiǎn)歷的閃光 點(diǎn)、業(yè)績(jī)突出的案例,以證明自己符合崗位的要求,完全能勝任崗位 的要求?,F(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)?這個(gè)問(wèn)題很有

14、誘導(dǎo)性,會(huì)誘導(dǎo)你說(shuō)出你的不滿(mǎn)意,誠(chéng)如沒(méi)有完美 的人,也沒(méi)有完美的崗位與工作,你肯定能找出工作中的不滿(mǎn)意。但面試的時(shí) 候,你如果真誠(chéng)地說(shuō)出了自己的不滿(mǎn),則又落入一個(gè)“愛(ài)抱怨”的陷阱,面試官 的潛臺(tái)詞是:如果你喜歡抱怨工作,以后是不是也會(huì)對(duì)我們的工作不滿(mǎn)意呢? 他不會(huì)考慮說(shuō),正是他的問(wèn)題,使你不得不說(shuō)出這些不滿(mǎn)的。應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題, 你只能說(shuō):“我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò),但是我希望迎接新的挑戰(zhàn), 等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子,取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到 更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上?!蹦阏J(rèn)為在工作中曾遇到過(guò)的最困難的工作是什么?回答這個(gè)問(wèn)題要注意,你只能講過(guò)程的艱難,并要有一個(gè)對(duì)于個(gè)

15、 人與企業(yè)都很完美的結(jié)局。你可以講一次與下屬或客戶(hù)產(chǎn)生的矛盾, 并且說(shuō)明 自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾,最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái) 說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的工作經(jīng)歷,但結(jié)局一定是你解決了問(wèn)題。既然你在原公司工作出色,為什么不繼續(xù)干下去了呢?在應(yīng)聘的時(shí)候,你肯定會(huì)突出自己工作中出色的業(yè)績(jī), 說(shuō)明你的 工作中做得有聲有色,這時(shí),離開(kāi)的原因就顯得尤其重要了。面試官 通常對(duì)跳槽者存在著矛盾的心理,他們一方面需要跳槽過(guò)來(lái)的人才,另一方面又擔(dān)心頻繁的跳槽影響企業(yè)用人的穩(wěn)定性、連續(xù)性,所以, 離職原因就顯得很重要了。作為應(yīng)聘者,在回答這一問(wèn)題時(shí),要盡量 回答成客觀(guān)原因??陀^(guān)原因包括:企業(yè)的并購(gòu)、行業(yè)固有

16、問(wèn)題、企業(yè) 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、政府政策以及個(gè)人原因,如:結(jié)婚后遷居、搬家、脫產(chǎn)進(jìn) 修等。理由一定要言之有理,令人信服。你覺(jué)得什么人在工作中難于相處?通過(guò)上面的一系列問(wèn)題及回答技巧的學(xué)習(xí),你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了在 面試時(shí),千方百計(jì)避免作否定回答,那么你很可能簡(jiǎn)單地回答:“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?!被颍骸拔腋蠹叶己系脕?lái)?!边@兩 種答案都不算壞,但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是 個(gè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作態(tài)度積極肯干的人,“在工作中唯一不容易相處的是:那些沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人,他們對(duì)工作態(tài)度不是非常積 極,很難融入團(tuán)隊(duì)一起克服困難?!泵嬖嚬俳?jīng)常會(huì)問(wèn):你未來(lái) 5年或10年內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)是什么?有沒(méi)有職

17、業(yè)規(guī)劃?你是如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的?很多人不知從何說(shuō)起,或者沒(méi)有考慮過(guò)這些問(wèn)題,或者一時(shí)無(wú)法 把問(wèn)題用1-3分鐘的時(shí)間說(shuō)清楚。回答面試官關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題,不是應(yīng)付 大學(xué)職業(yè)規(guī)劃老師的作業(yè),不是寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃論文,洋洋灑灑、滔滔不 絕是不行的,一方面,沒(méi)人有時(shí)間耐心地聽(tīng),必需用幾句話(huà)來(lái)簡(jiǎn)明概 括地說(shuō)出自己的想法;另一方面,為了顯得自己有想法而過(guò)分夸大是 不行的,企業(yè)面試官都是很有經(jīng)驗(yàn)的人,很容易就聽(tīng)得出真假?;卮?職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題時(shí),不能跟寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃論文似地,說(shuō)自己3年要達(dá)到什 么目標(biāo)、5年要如何如何,10年要成為行業(yè)頂尖人物,等,在不了解 企業(yè)實(shí)際情況的時(shí)候,這種回答不是顯得虛假、空洞,就是顯得過(guò)于 野

18、心勃勃,而讓企業(yè)覺(jué)得你不會(huì)太穩(wěn)定,你能說(shuō)你知道了企業(yè)的3年 目標(biāo)、5年目標(biāo)、10年目標(biāo)了嗎?當(dāng)然你也絕不能說(shuō)出不思進(jìn)取的話(huà)來(lái),如:“我沒(méi)有很宏偉的規(guī)劃,我的想法就是先進(jìn)一家發(fā)展比較成熟的公司好好做,這樣的公司比較穩(wěn)定,讓我有個(gè)安定感,等學(xué)一些經(jīng)驗(yàn)再看能不能到社會(huì)上去闖 一闖?!眴?wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),考官通常的目的是:1、了解應(yīng)聘者是否了解應(yīng)聘的崗位,了解自己想得到什么;2、是否了解并認(rèn)可應(yīng)聘的公 司,來(lái)應(yīng)聘不是一時(shí)的權(quán)宜之計(jì),不會(huì)很快流動(dòng)。所以最好要結(jié)合應(yīng) 聘崗位及企業(yè)來(lái)談。比較適合的回答是:我的個(gè)人素質(zhì)很適合 XX崗位,我的個(gè)人經(jīng)歷也與崗位的要求匹配,貴公司的企業(yè)文化、 對(duì)崗位的職業(yè)規(guī)劃,都與我的想法相同,我非常希望有機(jī)會(huì)加入公司, 在為公司工作的同時(shí)發(fā)展自己,并與公司共同成長(zhǎng)。企業(yè)招聘難在:從眾多的求職者中發(fā)現(xiàn)適合自己,能為的自己創(chuàng) 造價(jià)值的人,如果求職者具備企業(yè)所要求的核心素質(zhì), 企業(yè)自然會(huì)敞開(kāi)大門(mén)歡迎。雖然企業(yè)多種多樣,但歸納起來(lái),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功最有 影響的重要素質(zhì),同時(shí)也是人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有以下三項(xiàng):1、能力能力是順利完成工作所必需的,能力的高低會(huì)直接影響工作效率。 能 力水平高的員工能夠收集相關(guān)資料,進(jìn)行分析性思考,提出合理的解決問(wèn)題的方法,并制定合理的工作計(jì)劃以解決問(wèn) 題。2、態(tài)度態(tài)度中最核心的因素就是做事情的動(dòng)機(jī)水

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