完整word版勞動(dòng)社會(huì)學(xué)重點(diǎn)

1、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)第一章：緒論第一節(jié)勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的產(chǎn)生和研究?jī)?nèi)容1、勞動(dòng)的基本含義，是指人類圍繞各種生活資料和生產(chǎn)資料進(jìn)行的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動(dòng)（選擇 或名詞解釋） 2、勞動(dòng)者是勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究的主體。勞動(dòng)者，就是在一定的社會(huì)分工體系下，具有一定的勞動(dòng)能力，處于一定的 勞動(dòng)崗位，遵循一定的勞動(dòng)規(guī)范，有目的、相對(duì)持續(xù)地從事或向他人提供有價(jià)值物品與服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人。3、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括：（1）勞動(dòng)社會(huì)學(xué)基本理論（2）勞動(dòng)者（3）勞動(dòng)的社會(huì)關(guān)系（4）勞動(dòng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)（5）勞動(dòng)組織及勞動(dòng)組織方式（6 ）勞動(dòng)與社會(huì)變遷 第二節(jié)1、科層制是韋伯根據(jù)純粹理想型方法提出的組織內(nèi)部職位分層、權(quán)利分等、分

2、科設(shè)層、各司其職的組織結(jié)構(gòu)形式 及管理方式。2、沖突理論：沖突是指人與人、群體與群體之間激烈對(duì)立的社會(huì)互動(dòng)方式和過程，它是一種基本的人類物質(zhì)和社 會(huì)物質(zhì)。第三節(jié)1、勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究方法論的基本觀點(diǎn)勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究的方法論，可以概括為三個(gè)基本觀點(diǎn):確立科學(xué)的研究方法論是開展勞動(dòng)社會(huì)學(xué)研究的前提和基礎(chǔ)。（1）實(shí)際觀點(diǎn)（2）實(shí)證觀點(diǎn)（3）發(fā)展觀點(diǎn) 2、社會(huì)勞動(dòng)學(xué)的具體研究方法一、社會(huì)調(diào)查法分為（1）文獻(xiàn)調(diào)查法，也稱歷史調(diào)查法，是通過收集各種文獻(xiàn)資料、摘取與調(diào)查課題的有關(guān)信息， 以獲取對(duì)某一社會(huì)事實(shí)的認(rèn)識(shí)的方法。（2）訪問調(diào)查法，由訪問者通過口頭交談的方式直接向被訪問者提出問題，要求被訪問者給予回答，雙方

3、進(jìn)行交談，從而獲取所需信息，了解社會(huì)實(shí)際情況的方法。（3）問卷調(diào)查法，是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被調(diào)查者了解情況或垂詢意見的方法。（4）實(shí)驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過改變某些社會(huì)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的方法。二、社會(huì)統(tǒng)計(jì)法.三、比較分析法四、參與調(diào)查法。第二章勞動(dòng)第一節(jié)勞動(dòng)與勞動(dòng)的社會(huì)化1、勞動(dòng)的概念：勞動(dòng)是指人類創(chuàng)造自身生存和發(fā)展所必需的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的、有目的的生產(chǎn)活動(dòng)和提供非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)活動(dòng)。它包括以下三個(gè)層次的要求（1）在法律允許的范圍內(nèi)的勞動(dòng)（2 ）經(jīng)過交換（不論是與資本交換，還是與收入交換）的勞動(dòng)（3）滿足他人和社會(huì)需要的勞動(dòng)。2、勞動(dòng)的社

4、會(huì)職能1）勞動(dòng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富（2）勞動(dòng)改造和完善社會(huì)（3）作為人類所特有的社會(huì)活動(dòng)的勞動(dòng)，具有多方面的社會(huì)職能（ 勞動(dòng)滿足人的生存需要和發(fā)展需要。3、勞動(dòng)的社會(huì)化概念勞動(dòng)社會(huì)化是一個(gè)與生產(chǎn)力發(fā)展相聯(lián)系的概念，主要是指孤立、狹小的勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛删o密的、大規(guī)模的分工和協(xié)作 聯(lián)系起來的共同勞動(dòng)的過程。4、勞動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)容勞動(dòng)社會(huì)化的內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面（1）生產(chǎn)資料使用的社會(huì)化（2 ）勞動(dòng)操作過程的社會(huì)化（3）勞動(dòng)成果的社會(huì)化 5、勞動(dòng)社會(huì)化的發(fā)展進(jìn)程勞動(dòng)社會(huì)化的發(fā)展進(jìn)程可劃分為以下四個(gè)階段（1）以手工為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單協(xié)作階段（2）以手工勞動(dòng)為基礎(chǔ)的工場(chǎng)手工階段（3）機(jī)器大工業(yè)階段（4）以微電子為主角的

5、新的技術(shù)革命階段。第二節(jié)1、三方機(jī)制的含義2、我國(guó)的三方協(xié)調(diào)機(jī)制：我國(guó)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制是指由政府勞動(dòng)行政部門、雇主（企業(yè)）組織和工人組織三方代表，按照一定的制度、規(guī)則和程序，在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系方面所形成的組織體系和運(yùn)作機(jī)制。建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制，是建立和完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、促進(jìn)我國(guó)法制建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。3、我國(guó)三方協(xié)調(diào)機(jī)制的職能（1）制定并監(jiān)督實(shí)施涉及調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法規(guī)和政策。對(duì)勞動(dòng)關(guān)系方面帶有全局性、傾向性的重大問題進(jìn)行協(xié)商，形成共識(shí)。 研究并組織實(shí)施勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防和處理、指導(dǎo)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作。 宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策。實(shí)施貫徹勞動(dòng)就業(yè)方針，實(shí)行職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)介紹就業(yè)、自愿組

6、織起來就業(yè)和自謀職業(yè)“三結(jié)合”方針。（2）推行集體勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同制度，集體協(xié)商雙方己達(dá)成一致意見的集體合同草案需報(bào)勞動(dòng)行政主管部門審 查，充分體現(xiàn)了政府對(duì)集體合同訂立的干預(yù)，也體現(xiàn)了三方原則的精神。（3）（4）（5）（6） 第三節(jié)1、職業(yè)的含義：職業(yè)是人們從事社會(huì)勞動(dòng)的工作崗位。2、職業(yè)結(jié)構(gòu)：職業(yè)結(jié)構(gòu)，是指不同職業(yè)類型的勞動(dòng)者在勞動(dòng)者總體中的比例。3、職業(yè)結(jié)構(gòu)變化規(guī)律：總的趨勢(shì)是體力性的、非技術(shù)性職業(yè)的勞動(dòng)者所占份額不斷減少，而腦力性的、技術(shù)性職 業(yè)的勞動(dòng)者所占的份額不斷提高。1999年己超過一半，專業(yè)技術(shù)人員一直呈現(xiàn)上升趨勢(shì),個(gè)體首先，4、我國(guó)職業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷：中國(guó)非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的比例在 工

7、商戶、私營(yíng)企業(yè)主的規(guī)模也有了快速的增長(zhǎng)。5、性別結(jié)構(gòu)反映勞動(dòng)社會(huì)的現(xiàn)狀勞動(dòng)者的性別結(jié)構(gòu)是男、女勞動(dòng)者占總勞動(dòng)者的比例。首先，女職工在全體職工中所占的比重反映了社會(huì)的文明程 度。其次，女職工在全體職工中所占的比重反映了生產(chǎn)裝備的先進(jìn)程度。再次，男女勞動(dòng)者在各行各業(yè)中的比例， 反映著性別分工及其合理程度。6、年齡結(jié)構(gòu)老齡化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響。目前我國(guó)60歲以上人口占總?cè)丝?10%以上，65歲以上占7%以上。人口老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)帶來一定的影響。 勞動(dòng)年齡人口比重的下降而導(dǎo)致勞動(dòng)力的不足。其次，人口老齡化會(huì)影響勞動(dòng)生產(chǎn)率。再次，人口老齡化還會(huì)導(dǎo)致 養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)的不斷增加，從而導(dǎo)致消費(fèi)基金的增加，使積累基

8、金相對(duì)減少，這對(duì)擴(kuò)大投資無疑是不利的，從而對(duì)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展產(chǎn)生不利影響。7、勞動(dòng)保護(hù)：是指國(guó)家和社會(huì)（包括企業(yè)）為保護(hù)勞動(dòng)者在生理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各方面的權(quán)益而采取的各項(xiàng)保障和 維護(hù)措施的統(tǒng)稱。&勞動(dòng)保護(hù)的內(nèi)容（1）勞動(dòng)安全和健康保護(hù)。包括勞動(dòng)時(shí)間的限制、勞動(dòng)速度的限制、勞動(dòng)的物質(zhì)條件的改善、特殊勞動(dòng)者的保護(hù)。（2）勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)條件的保護(hù)（3）勞動(dòng)的社會(huì)條件的保護(hù)。9、人際關(guān)系理論的內(nèi)容2）影響工梅耶總結(jié)了霍桑實(shí)驗(yàn)的成果，提出了際關(guān)系理論：（1）證明影響人勞動(dòng)積極性的不僅有物質(zhì)條件因素（人勞動(dòng)生產(chǎn)率的不僅僅是生產(chǎn)條件、勞動(dòng)環(huán)境和待遇的改進(jìn)，最重要的是工作中的人際關(guān)系。（3 ）傳統(tǒng)管理只研究正式群體，而霍

9、桑實(shí)驗(yàn)還提出非正式群體，這種非正式群體是自發(fā)形成的，有其特殊的感情和傾向，控制著成員的行為，還可影響正式組織中人們的行為（4）在領(lǐng)導(dǎo)類型上，霍桑實(shí)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)和群眾溝通意見的重要。10、人際吸引是指?jìng)€(gè)體在客觀上體驗(yàn)到的對(duì)他人的依存關(guān)系，是個(gè)體間在感情方面相互喜歡與親和的表現(xiàn)。11、影響人際吸引的因素除了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等因素外，還受一些更為直接的、具體的因素影響，其中包括能力、 品貌、氣質(zhì)、報(bào)酬、鄰近與熟悉。第五節(jié)1、群體是人們?yōu)榱俗非笊鐣?huì)需要的滿足，通過一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動(dòng)的集體。2、勞動(dòng)群體是一種基本的和重要的社會(huì)群體，它是指從事勞動(dòng)活動(dòng)中具有一定關(guān)系的勞動(dòng)者所組成的群體。3

10、、群體結(jié)構(gòu)指群體內(nèi)部各構(gòu)成部分之間所確立的關(guān)系形式。4、群體的正式結(jié)構(gòu)是指群體中的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員之間根據(jù)指示規(guī)定和組織目標(biāo)構(gòu)成的一種有計(jì)劃的組織格局以及 權(quán)利與責(zé)任上的正式聯(lián)系，是組織內(nèi)部各職能、各職權(quán)之間的制度化的相互關(guān)系形式。5、非正式結(jié)構(gòu)的積極功能從積極的方面來看，有以下兩個(gè)方面。第一，能夠減輕成員在組織中的心理壓力，增強(qiáng)組織的穩(wěn)定性。第二，有助 于增強(qiáng)社會(huì)組織的靈活性。非正式結(jié)構(gòu)的消極功能為。第一，破壞組織的整合力。第二影響組織的凝聚力。第三， 破壞組織系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第三章勞動(dòng)者第一節(jié)1、勞動(dòng)者的含義，所謂勞動(dòng)者，就是在一定的社會(huì)分工體系下，具有一定的勞動(dòng)能力，處于一定的勞動(dòng)崗位，遵

11、 循一定的勞動(dòng)規(guī)范，有目的地、相對(duì)持續(xù)地從事或向他人提供有價(jià)值物品與服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)人。2、勞動(dòng)者的特征（1）具有一定的勞動(dòng)能力（2）處于一定的勞動(dòng)崗位（3）處于勞動(dòng)崗位的人，還必須遵循一定的 勞動(dòng)規(guī)范。（4）參與實(shí)際勞動(dòng)過程。3、勞動(dòng)者的素質(zhì)包括自然素質(zhì)（體力、智力、心理因素）和社會(huì)素質(zhì)（文化素質(zhì)、思想道德素質(zhì)） 4、企業(yè)文化是一種亞文化，是企業(yè)所特有的文化氛圍。它既反映著企業(yè)職工這個(gè)特殊群體的文化特征，又是一種 企業(yè)管理思想。5、企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括價(jià)值觀念、企業(yè)意識(shí)、管理方式、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)英雄人物和企業(yè)形象六個(gè)方面。6、企業(yè)文化的特征：獨(dú)特性、功能整合性、實(shí)踐性、滲透性、社區(qū)性、行業(yè)性

12、、群體性7、企業(yè)文化功能：導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、效率功能、協(xié)調(diào)功能。第四節(jié)1、勞動(dòng)者行為是勞動(dòng)者所發(fā)生的社會(huì)行為，指的是勞動(dòng)者在有意地構(gòu)建其勞動(dòng)時(shí)所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。2、勞動(dòng)者社會(huì)化，指的是社會(huì)將一個(gè)普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能適應(yīng)一定的社會(huì)和時(shí)代文化，掌握社會(huì)需要的勞 動(dòng)技能和必要的勞動(dòng)規(guī)范，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，適應(yīng)工作環(huán)境的文化，從而履行合格的勞動(dòng)的過程。3、勞動(dòng)者社會(huì)化的內(nèi)容？勞動(dòng)者社會(huì)化包括三方面的內(nèi)容：（1）學(xué)習(xí)和掌握一個(gè)職業(yè)必需的知識(shí)和技能（2） 了解和學(xué)習(xí)勞動(dòng)規(guī)范，融入企業(yè)文化（3）適應(yīng)人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。4、勞動(dòng)者社會(huì)化的途徑（1）家庭教化（2）學(xué)校教化（3）社會(huì)教

13、化（4）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)（5）勞動(dòng)組織教化 5、勞動(dòng)者社會(huì)化的進(jìn)程勞動(dòng)者社會(huì)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。勞動(dòng)者社會(huì)化的過程一般可以分為預(yù)期社會(huì)化、初始社會(huì)化、基礎(chǔ)社會(huì)化和 繼續(xù)社會(huì)化四個(gè)階段。6、勞動(dòng)時(shí)間包括制度內(nèi)工作時(shí)間、加班加點(diǎn)工作時(shí)間和在非本職崗位的其他工作時(shí)間。7、影響勞動(dòng)者勞動(dòng)決策的最重要因素是勞動(dòng)者的收入水平，對(duì)多數(shù)勞動(dòng)者而言，收入的主要來源為工資，因此, 我們從工資率的變動(dòng)來分析勞動(dòng)者的勞動(dòng)決策。&勞動(dòng)和閑暇存在相互替代的關(guān)系。在一定的可自由支配時(shí)間內(nèi)，勞動(dòng)時(shí)間越多，閑暇時(shí)間就越少；反之，閑暇 就越多。勞動(dòng)與閑暇是構(gòu)成現(xiàn)代人類生活方式的基本內(nèi)容。第四章職業(yè)生涯1、職業(yè)與職業(yè)的特點(diǎn)所謂職業(yè)，指

14、人為維持自己的生計(jì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)自我而進(jìn)行的持續(xù)活動(dòng)方式。這個(gè)定義有兩層含義第 一，它表明并不是任何工作都能成為職業(yè)，某項(xiàng)工作只有變得足夠重要、足夠維持自己的生計(jì)才能為職業(yè)。第二， 職業(yè)是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者社會(huì)聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)自我而進(jìn)行的持續(xù)活動(dòng)方式，是一種社會(huì)性的活動(dòng)。職業(yè)的特征有（1）社會(huì)性（2）差異性（3）層次性（4）時(shí)代性 2、職業(yè)生涯即事業(yè)生涯，是指一個(gè)人一生連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。3、影響職業(yè)生涯的八大要素影響職業(yè)生涯的相關(guān)因素有：健康情況、社會(huì)階層的影響、教育、性別、年齡、負(fù)擔(dān)、自我觀、地理因素。4、職業(yè)生涯管理的概念職業(yè)生涯管理（career management）

15、是指組織和個(gè)人根據(jù)組織發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的需要，對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行計(jì)劃、發(fā)展 和評(píng)估的過程，既包括個(gè)人的管理，也包括組織的管理。5、個(gè)人參與職業(yè)生涯管理的意義對(duì)員工個(gè)人而言，參與職業(yè)生涯管理的重要性體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）對(duì)于增強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境的把握和對(duì)工作困難的控制能力十分重要（2）有利于個(gè)人過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活和日常生活的關(guān)系（3）可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越。6、職業(yè)錨，所謂“職業(yè)錨”，是一種指導(dǎo)、制約、穩(wěn)定和整合個(gè)人職業(yè)決策的自我觀，這種自我觀有三個(gè)部件: 自省的才干和能力；（2）自省的動(dòng)機(jī)和需要（3 ）自省的態(tài)度與價(jià)值觀。7、職業(yè)錨的五種類型（1）技術(shù)/職能型“職業(yè)錨”這一類型的人在作

16、出職業(yè)選擇和決策時(shí)的主要精力放在自己正在 干的實(shí)際技術(shù)內(nèi)容或職業(yè)內(nèi)容上。（2 ）管理能力型“職業(yè)錨”，這一類型的個(gè)體在職業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)出、也相信自己具備勝任責(zé)任管理所必不可少的技能和價(jià)值觀。（3）安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨”，安全錨的人追求穩(wěn)定安全的前途，比如工作的安全、體面的收入，有效的退休方案和津貼等。（4）創(chuàng)造型“職業(yè)錨”，創(chuàng)造錨的個(gè)體時(shí)時(shí)追求創(chuàng)造完全屬于自己的成就。（5）處主、獨(dú)立型“職業(yè)錨”，自主型個(gè)體追求的主要目標(biāo)是隨心所欲地制訂自己的步調(diào)時(shí)間表、 生活方式和工作習(xí)慣，盡可能少地受組織的限制和制約。&職業(yè)生涯發(fā)展與成功的道路有哪些？（1）立足本職的道路（2）自學(xué)成長(zhǎng)的道路（3）轉(zhuǎn)換職業(yè)的道

17、路（4 ）自我創(chuàng)業(yè)的道路 第五章職業(yè)分層與職業(yè)流動(dòng)1、職業(yè)聲望：職業(yè)聲望是財(cái)富、權(quán)力并列的相對(duì)獨(dú)立的要素，是一種特殊形式的社會(huì)輿論，反映了特定社會(huì)發(fā)展 歷史時(shí)期人們對(duì)職業(yè)的社會(huì)心理評(píng)價(jià)。2、影響職業(yè)聲望評(píng)價(jià)的因素？職業(yè)的社會(huì)功能。（即某種職業(yè)對(duì)于社會(huì)的作用，包括對(duì)國(guó)家建設(shè)和公共福利的責(zé)任。職業(yè)要求，即一定職業(yè)對(duì)于任職者的教育程度、技能技巧、工作能力、道德品質(zhì)、身體善等各方面的條件要（1）（2）求。職業(yè)報(bào)酬，泛指職業(yè)能給予任職者的各項(xiàng)利益。 職業(yè)環(huán)境，即與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的各種工作條件。（3）（4） 3、按行業(yè)劃分的職業(yè)分層有 20類。因?yàn)槁殬I(yè)分層的具體內(nèi)容主要表現(xiàn)為權(quán)力、收益和聲望上的差別，不同的

18、職業(yè) 由于對(duì)經(jīng)濟(jì)資源的占有和控制能力差異、擁有權(quán)威的差異，以及所具有權(quán)力大小的差別，進(jìn)而導(dǎo)致了各種職業(yè)在收 益和報(bào)酬上的差別。4、傳統(tǒng)的社會(huì)分層理論分為兩大學(xué)派，一個(gè)是馬克思主義學(xué)派，一個(gè)是韋伯學(xué)派。馬克思強(qiáng)調(diào)社會(huì)存在決定社會(huì) 意識(shí)，社會(huì)結(jié)構(gòu)決定人們的社會(huì)行為。韋伯的出發(fā)點(diǎn)是個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為構(gòu)成社會(huì)結(jié)構(gòu)的一種主動(dòng)的生成力 量，這是個(gè)體主義和整體主義在方法論上的不同。5、社會(huì)分層的意義?（1）（2）（3）（4）客觀描述社會(huì)成員的基本構(gòu)成 揭示社會(huì)資源配置的機(jī)制 緩和社會(huì)階級(jí)矛盾，穩(wěn)定社會(huì) 對(duì)調(diào)整社會(huì)階層結(jié)構(gòu)提出政策建議。職業(yè)流動(dòng)的概念：職業(yè)流動(dòng)是指勞動(dòng)者為追求自身的發(fā)展、尋求自己的價(jià)值而改

19、變工作崗位，改換職業(yè)的行為。 “人往高處走，水往低處流”。S=V/Vb（O W SW 1）如果我們用Vo表示個(gè)人價(jià)值的期望價(jià)值，用 一公式，可以從以下三種情況加以分析（1）勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)值與期望值相差較大， 勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)值和期望值相關(guān)很大，者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)率比較高，在工作單位的人員環(huán)境中也相對(duì)穩(wěn)定；當(dāng) 低，職工就超于流動(dòng)。V表示個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)值，用 S表示勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)率。對(duì)于這勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)值很大，或者說期望值與實(shí)現(xiàn)值之差超于零。（2）個(gè)人的愿望在一定程度上得不到滿足，才華和能力難以充分發(fā)揮。（3）個(gè)人的愿望基本上不能實(shí)現(xiàn)或大部分不能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)S值較大時(shí)，勞動(dòng)S值較小

20、時(shí)，勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)率比較&職業(yè)流動(dòng)的決策步驟？（1）明確職業(yè)流動(dòng)的目標(biāo) （2）選取適宜的用人單位 （3）分析接收單位的狀況 （4）分析由原單位流出的可能性 （5） “流動(dòng)”與“維持現(xiàn)狀”的比較（ 6 ）完成流動(dòng)9、社會(huì)青年的職業(yè)流動(dòng)趨勢(shì)？（1）從產(chǎn)業(yè)的角度看，當(dāng)代青年人才主要流向于第三產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)（2）從地域的角度來看，當(dāng)代青年人才主要流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、沿海開放城市以國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家。（3）從企業(yè)的性質(zhì)來看，當(dāng)代青年人才主要流向外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)。第六章勞動(dòng)組織1、組織概述從廣義上說，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。從狹義上說，組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定 的目標(biāo)，互相協(xié)

21、作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。2、組織的構(gòu)成要素有哪些？（1）組織環(huán)境（2）管理體系（3）組織文化3、組織文化：這里的組織文化是企業(yè)的一個(gè)無形的構(gòu)成要素。組織文化是指在一定的歷史條件下通過社會(huì)實(shí)踐所 形成的、并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一種特定環(huán)境中的特殊 文化傾向。4、企業(yè)勞動(dòng)組織工作的內(nèi)容有哪些？（1）勞動(dòng)定額與編制定員（勞動(dòng)定額、編制定員）企業(yè)的編制定員是企業(yè)人員數(shù)量及其構(gòu)成的基本標(biāo)準(zhǔn)。（2）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（按產(chǎn)品設(shè)置、按客戶設(shè)置、按地區(qū)設(shè)置、按職能設(shè)置、按計(jì)劃項(xiàng)目設(shè)置）第二節(jié)全重點(diǎn)1、正式組織：正式組織是有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)與力量的體系。2

22、、正式組織的特點(diǎn)？（1）有明確的組織目標(biāo)和整體性（2 ）有正式的階層結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的規(guī)章制度，有明確的分工職責(zé)，以協(xié)調(diào)人員的行動(dòng)。（3）成員的互動(dòng)方式是正式而又片面的，組織的場(chǎng)地、設(shè)備、資源及活動(dòng)程序也是正式的。3、非正式組織：非正式組織是指以情感、興趣、愛好和需要為基礎(chǔ)，以滿足個(gè)體的不同需要為紐帶，沒有正式文 件規(guī)定的、自發(fā)形成的一種開放式的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。4、非正式組織具有特點(diǎn)？（1）較強(qiáng)的凝聚力（2）規(guī)模小結(jié)構(gòu)松散（3）自發(fā)形成核心人物（4 ）滿足成員心理的需要。5、非正式組織積極作用？A、化解矛盾，提高凝聚力 B、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 C、信息通道傳播快 D、維護(hù)個(gè)人自尊心。6、非正式組織的消極作

23、用 ？A、非正式組織過于活躍，會(huì)干擾和影響正式組織的作用。B、如果引導(dǎo)不當(dāng)，非正式組織會(huì)阻礙或破壞正式組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。C、 非正式組織的信息傳遞快，有可能使“小道消息”“小報(bào)告”泛濫，成為影響穩(wěn)定的因素。7、如何區(qū)別對(duì)待非正式組織的作用？（1）分別對(duì)待不同類型的非正式組織 A對(duì)積極型的非正式組織應(yīng)當(dāng)支持和保護(hù) B針對(duì)消極型的非正式組織，應(yīng)當(dāng) 積極引導(dǎo)并加以改造。 C針對(duì)破壞型的非正式組織，要采取果斷措施。 （2）針對(duì)不同類型非正式組織，采取不同的 改造方法A興趣轉(zhuǎn)移B環(huán)境設(shè)置C聯(lián)絡(luò)感情D角色強(qiáng)化E目標(biāo)導(dǎo)向 &韋伯的三種權(quán)力A傳統(tǒng)權(quán)力B超凡權(quán)力C法定權(quán)力 9、勞動(dòng)組合的類型A指令組合B任務(wù)組

24、合C利益組合D友誼組合E委員會(huì) 第七章勞動(dòng)關(guān)系1、勞動(dòng)關(guān)系的概念勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位（包括各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等）在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān) 系。2、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別在主體及主體之間地位的區(qū)別 當(dāng)事人之間在隸屬關(guān)系方面的區(qū)別 用人單位對(duì)當(dāng)事人在管理方面的區(qū)別 用人單位對(duì)當(dāng)事人在管理方面的區(qū)別 支付報(bào)酬方面的區(qū)別（1）在法律依據(jù)方面的主要區(qū)別，勞動(dòng)關(guān)系是由勞動(dòng)法規(guī)范和調(diào)整的，勞務(wù)關(guān)系由中華人民共和國(guó)民法通 則和中華人民共和國(guó)合同法進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整。（2）（3）（4）（5）（6）主體因素 環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會(huì)環(huán)境（5）政治環(huán)境（6）制度因素（7）傳媒因素3、影響勞

25、動(dòng)關(guān)系的重要因素（剛考）（1）（2）（3）（4）4、集體談判是指資方和雇員代表借助談判，旨在覆蓋某一雇員群體的協(xié)議，以決定就業(yè)條件與待遇，協(xié)調(diào)雇傭關(guān) 系的一種方法。集體談判的主體有三方：雇員及其組織（工會(huì)）、雇主及其組織（雇主協(xié)會(huì)）和政府。5、三方協(xié)調(diào)機(jī)制勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下處理勞動(dòng)關(guān)系的通行做法和基本制度之一，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策制定和實(shí)施中的一個(gè)重要程序和手段。6、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制的內(nèi)容？A、全面實(shí)行以勞動(dòng)合同制度為主要內(nèi)容的新型勞動(dòng)用人制度B、推行集體協(xié)商和集體合同制度，建立企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系自我協(xié)調(diào)機(jī)制C建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度，有效預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議D、制定和完善勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，以

26、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益提供勞動(dòng)政策基準(zhǔn)。國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過 40小時(shí)的工時(shí)制度；規(guī)定用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。&工會(huì)的職能有哪些？A、代表功能B、經(jīng)濟(jì)功能 C政治功能D、服務(wù)功能9、工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的地位？工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的地位是由我國(guó)的國(guó)家性質(zhì)決定的工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，具有鮮明的 階級(jí)性和廣泛的群眾性；工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的地位是由我國(guó)工會(huì)的性質(zhì)決定的。工會(huì)作為勞動(dòng)者合法權(quán)益的代 表和維護(hù)者，通過依法行使其職權(quán)，在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中居重要地位，發(fā)揮著重要作用。工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的職 權(quán)是指工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)

27、系中依法行使的權(quán)利和履行職責(zé)。法律賦予工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的職權(quán)是由工會(huì)的性質(zhì) 和地位決定的。10、工會(huì)在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系中的作用？ 建立健全平等協(xié)商機(jī)制和集體合同制度 建立健全職工代表大會(huì)制度 建立健全勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制 建立健全調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)制 建立健全勞動(dòng)者權(quán)益的法律援助機(jī)制A、B、CD、E、第八章勞動(dòng)報(bào)酬與社會(huì)收入分配1、勞動(dòng)報(bào)酬：勞動(dòng)報(bào)酬是指勞動(dòng)者通過勞動(dòng)獲取其全面的滿足，包括勞動(dòng)者通過勞動(dòng)獲得的工資、資金和津貼, 還包括勞動(dòng)者通過勞動(dòng)得到其他方面的收益，特別是心理上與精神的滿足。它可以分為直接報(bào)酬與間接報(bào)酬。2、薪酬及馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的工資決定理論：薪酬分為經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，前

28、者是員工的工資、津貼、獎(jiǎng)金 等；后者是員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的工資決定理論認(rèn)為工資是資本廣義社會(huì)特有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，工資是勞動(dòng)力價(jià)值或價(jià)格的轉(zhuǎn)化形態(tài)。3、薪酬管理的主要內(nèi)容 A、確定薪酬管理的目標(biāo)B選擇薪酬政策 C、制定薪酬計(jì)劃 D、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)4、薪酬管理的主要目標(biāo): 創(chuàng)造更高的工作績(jī)效（1）建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，吸引和留住企業(yè)或組織核心員工（2）激發(fā)員工的工作熱情,3）使員工的能力不斷得到開發(fā)（4）努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。5、收入分配概念：所謂收入分配，是對(duì)一定時(shí)期的生產(chǎn)成果進(jìn)行的分配，收入分配的類型分為國(guó)民收入分配和個(gè) 人收入分配兩種類型

29、。二次配的基本途徑為（1）國(guó)家憑借行政手段進(jìn)行的強(qiáng)制性再分配（2）自愿性強(qiáng)的再分配。6、影響收入分配的主要因素（1）制約收入分配的體制因素。a分配受所有制形式的制約 A所有制性質(zhì)制約分配體制的特征B所有制結(jié)構(gòu)制約分配關(guān)系的結(jié)構(gòu).b分配方式受企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的制約c分配受宏觀調(diào)控體系的制約（2）制約收入分配的經(jīng)濟(jì)因素A相對(duì)落后的生產(chǎn)力水平對(duì)收入分配的影響B(tài)區(qū)域發(fā)展不平衡導(dǎo)致分配的不公平C技術(shù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致收入分配的不公平。7、分配不公的表面有哪些？A基尼系數(shù)B城鄉(xiāng)收入差距C地區(qū)差異D行業(yè)差距E不同階層的收入分配狀況 F兩極分化初現(xiàn)。第九章政府政策和勞動(dòng)爭(zhēng)議 1、我國(guó)心甘中的政府勞動(dòng)管理職能主要有哪些？（1

30、）轉(zhuǎn)換管理機(jī)制（2）培育勞動(dòng)力市場(chǎng)（3）進(jìn)行社會(huì)服務(wù)（4）加強(qiáng)宏觀調(diào)控（5）建立保障體制。2、勞動(dòng)爭(zhēng)議指勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)而發(fā)生的爭(zhēng)議。3、勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因？A、勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)待遇的保障問題B、勞動(dòng)合同管理不規(guī)范，因變更、解除、終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議較多。C勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)培訓(xùn)引發(fā)的爭(zhēng)議D、法律意識(shí)淡薄引起的爭(zhēng)議 4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則A、合法原則B、公正原則C、調(diào)解原則D、及時(shí)處理原則。第十章勞動(dòng)社會(huì)保障 1、社會(huì)保障：國(guó)家依法通過國(guó)民收入再分配的方式對(duì)社會(huì)成員的基本生活提供安全保障的行為、機(jī)制和制度的總 稱。2、社會(huì)保障的內(nèi)容？A、社會(huì)保險(xiǎn)，指勞動(dòng)者及其家屬由于

31、生育、年老、疾病、工傷等原因而喪失勞動(dòng)能力或失業(yè)，從而推動(dòng)生活來源 時(shí)，根據(jù)立法，由國(guó)家和社會(huì)提供一定程度的補(bǔ)償和服務(wù)的社會(huì)保障制度。B、社會(huì)福利C、社會(huì)求助D、社會(huì)優(yōu)撫 3、社會(huì)保障的功能A、穩(wěn)定的功能B、調(diào)節(jié)的功能C、補(bǔ)助的功能D促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的功能。4、社會(huì)保障制度的模式？（1）求助型社會(huì)保障制度，求助型社會(huì)保障制度是國(guó)家通過社會(huì)保障的有關(guān)措施保證每個(gè)成員在遇到各種風(fēng)險(xiǎn)事 故時(shí)予以救助，使其不陷入貧困。（2）保險(xiǎn)型社會(huì)保障制度（3）福利型社會(huì)保障制度。（4）國(guó)家保障型社會(huì)保障制度（5）自助型社會(huì)保障制度。5、失業(yè)保險(xiǎn)的主要特點(diǎn)？C、互濟(jì)性，失業(yè)保險(xiǎn)基金主要來源A、普遍性，普遍性主要是

32、為了保障有工資收入的勞動(dòng)者失業(yè)后的基本生活，其覆蓋范圍包括城鎮(zhèn)勞動(dòng)力隊(duì)伍中的 絕大部分成員。B、強(qiáng)制性，強(qiáng)制性是通過國(guó)家制定法律、法規(guī)來強(qiáng)制實(shí)施的。于社會(huì)籌集，由單位、個(gè)人和國(guó)家三方共同負(fù)擔(dān)，繳費(fèi)比例、繳費(fèi)方式相對(duì)穩(wěn)定。6、養(yǎng)老保險(xiǎn)的特點(diǎn)？A、養(yǎng)老保險(xiǎn)具有積累性 B養(yǎng)老保險(xiǎn)是一種最普遍、最重要的社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種 養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平相對(duì)較高C、養(yǎng)老保險(xiǎn)保障的是全體勞動(dòng)者D、E、養(yǎng)老保險(xiǎn)的開支大，負(fù)擔(dān)重。7、養(yǎng)老保險(xiǎn)的五種模式D、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式E私營(yíng)管理的儲(chǔ)蓄積累養(yǎng)老制度A、普遍保障的養(yǎng)老模式B、收入關(guān)聯(lián)的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式C、多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)模式&了解世界各國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的發(fā)展趨勢(shì)。A、多樣化趨勢(shì)B、效率優(yōu)先趨勢(shì)C、基金運(yùn)營(yíng)商業(yè)化趨勢(shì)D、給付年齡提高的趨勢(shì)E、重歸家庭的趨勢(shì)F分步走的趨勢(shì)第十一章勞動(dòng)與就業(yè)問題1、就業(yè)的概念包括了四個(gè)方面的含義（ 1）勞動(dòng)者就業(yè)需具有勞動(dòng)能力，包括勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力（ 2） 達(dá)到法定勞動(dòng)年齡即年滿 16周歲（3）所從事的勞動(dòng)是有報(bào)酬或勞動(dòng)收入的職業(yè)，而不是