二級建造師考試施工管理的組織

1、2014年二級建造師考試網(wǎng)上輔導 建設(shè)工程施工管理 2z101020施工管理的組織本節(jié)主要考點重要考點一般考點第一章施工管理（重點）第二節(jié)施工管理的組織（重點）（1）項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、組織分工表（管理任務(wù)分工表和管理職能分工表）對照（15題）；（2）基本的組織結(jié)構(gòu)模式（5題）；（3）項目結(jié)構(gòu)的編碼、分解（5題）；（4）工作任務(wù)分工表（5題）（1）工作流程組織（2題）；（2）管理職能分工（2題）歷年沒有出過考題或出題很少的內(nèi)容：系統(tǒng)的概念；系統(tǒng)的目標和系統(tǒng)的組織的關(guān)系；組織論和組織工具。第一個考點：項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、合同結(jié)構(gòu)圖、工作流程圖、組織分工表（管理任務(wù)

2、分工表和管理職能分工表）對照 工具名稱表達的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達項目結(jié)構(gòu)圖對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)（該項目的組成部分）一個項目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）一個組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個建設(shè)項目參與單位之間的合同關(guān)系一個建設(shè)項目的參與單位雙向箭線工作流程圖反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系一項工作單向箭線組織分工表（管理任務(wù)分工表和管理職能分工表）反映項目經(jīng)理與主管部門和主管人員的管理任務(wù)或管理職能分工關(guān)系2z101021項目結(jié)構(gòu)分析（p813）

3、第二個考點：項目結(jié)構(gòu)的編碼、分解一、編碼1.編碼由一系列符號（如文字）和數(shù)字組成，編碼工作是信息處理的一項重要的基礎(chǔ)工作。2.項目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項目結(jié)構(gòu)圖。項目結(jié)構(gòu)圖和項目結(jié)構(gòu)的編碼是編制其他編碼的基礎(chǔ)。二、分解1.一些居住建筑開發(fā)項目，可根據(jù)建設(shè)的時間對項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，而對一些工業(yè)建設(shè)項目往往按其生產(chǎn)子系統(tǒng)的構(gòu)成對項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解。2.同一個建設(shè)工程項目可有不同的項目結(jié)構(gòu)的分解方法，項目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個工程實施的部署相結(jié)合，并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。3.項目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式，應(yīng)和整個工程實施的部署相結(jié)合，并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。應(yīng)結(jié)合項目的特點并參考以下原則進行

4、：（1）考慮項目進展的總體部署；（2）考慮項目的組成；（3）有利于項目實施任務(wù)的發(fā)包和有利于項目實施任務(wù)的進行,并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)；（4）有利于項目目標的控制；（5）結(jié)合項目管理的組織結(jié)構(gòu)等。（1）基于進度、投資等的項目結(jié)構(gòu)圖（2）基于質(zhì)量、施工組織設(shè)計等項目結(jié)構(gòu)圖2z101022施工管理的組織結(jié)構(gòu) 第三個考點：基本的組織結(jié)構(gòu)模式1.組織結(jié)構(gòu)模式的概念：反映一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。2.常用組織結(jié)構(gòu)模式的特點及其應(yīng)用常用組織結(jié)構(gòu)模式特點及其應(yīng)用職能組織結(jié)構(gòu)有多個矛盾的指令源，一個部門的多個矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機制的運行。在工作中常出現(xiàn)交叉和矛

5、盾的工作指令關(guān)系，嚴重影響了項目管理機制的運行和項目目標的實現(xiàn)。有利于復(fù)雜問題的解決，專業(yè)化程度高。線性組織結(jié)構(gòu)每一個工作部門的指令源是唯一的。國際上常用，在特大的組織系統(tǒng)中，由于指令路徑過長，有可能會造成組織系統(tǒng)在一定程度上運行的困難。不利于復(fù)雜問題的解決。矩陣組織結(jié)構(gòu)在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門?？v向工作部門如人、財、物、產(chǎn)、供、銷的職能管理部門，橫向工作部門如生產(chǎn)車間等。矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。指令源有兩個。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。職能

6、組織結(jié)構(gòu)2z101023施工管理的工作任務(wù)分工第四個考點：工作任務(wù)分工表（1）表中應(yīng)明確各項工作任務(wù)由哪個工作部門（或個人）負責，由哪些工作部門（或個人）配合或參與。（2）在項目的進展過程中，應(yīng)視必要性對工作任務(wù)分工表進行調(diào)整。（3）隨著工程的進展，任務(wù)分工表還將不斷深化和細化。（4）業(yè)主方和項目各參與方都應(yīng)該編制各自的項目管理任務(wù)分工表。（5）編制工作任務(wù)分工表的順序：任務(wù)分解明確項目經(jīng)理和工作任務(wù)編制工作任務(wù)分工表。2z101024施工管理的管理職能分工第五個考點：管理職能分工1.管理職能（1）提出問題（2）籌劃提出解決問題的可能的方案，并對多個可能的方案進行分析（3）決策（4）執(zhí)行（5）

7、檢查2.管理職能分工表是用表的形式反映項目管理班子內(nèi)部項目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項工作任務(wù)的項目管理職能分工。3.我國習慣用崗位責任制的崗位責任描述書來描述每一個工作部門的工作任務(wù)。4.管理職能分工表會暴露僅用崗位責任描述書時所掩蓋的矛盾。5.項目參與各方都應(yīng)編制各自的項目管理職能分工表，該表也可用于企業(yè)管理。2z101025施工管理的工作流程組織 第六個考點：工作流程組織1.工作流程組織（1）管理工作流程組織：如投資控制等流程（2）信息處理工作流程組織：如與生成月度進度報告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程（3）物質(zhì)流程組織：如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計工作流程等2.項目各參與方都有各自的工作流程組織的任務(wù)。

8、【例題1】某建設(shè)項目的總承包商為實現(xiàn)項目目標，運用組織工具設(shè)計了項目組織系統(tǒng)，包括項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖（管理組織結(jié)構(gòu)圖）、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程組織圖（如：投資控制流程、進度控制流程、工程設(shè)計變更流程組織、信息處理工作流程組織等）。上述案例背景中屬于動態(tài)關(guān)系的組織工具是（）。a.設(shè)計變更流程組織b.組織結(jié)構(gòu)圖c.管理職能分工表d.信息處理工作流程組織e.工作任務(wù)分工表答疑編號950962102201【正確答案】ad【答案解析】選項bce是一種靜態(tài)的關(guān)系。 【例題2】下列有關(guān)項目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的表述正確的是（）。a.組織結(jié)構(gòu)圖中的矩形框之間用雙向箭線連接b.合

9、同結(jié)構(gòu)圖中的矩形框表示一個建設(shè)項目的參與單位c.項目結(jié)構(gòu)圖中的矩形框表示一個項目的組成部分d.項目結(jié)構(gòu)圖反映了一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）e.項目結(jié)構(gòu)圖中的矩形框之間用直線連接答疑編號950962102202【正確答案】bce【答案解析】選項a，正確的說法應(yīng)該是“組織結(jié)構(gòu)圖中的矩形框之間用單向箭線連接”；選項d，正確的說法應(yīng)該是“組織結(jié)構(gòu)圖反映了一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）”?！纠}3】下列關(guān)于常用的組織結(jié)構(gòu)模式的表述正確的是（）。a.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括直線職能組織結(jié)構(gòu)等形式b.職能組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點明顯，各部門職能明確，不會出

10、現(xiàn)矛盾的工作指令關(guān)系c.矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)d.矩陣組織結(jié)構(gòu)中，縱橫向工作部門的指令優(yōu)先等級是相同的e.線性組織結(jié)構(gòu)來自于軍事組織系統(tǒng)答疑編號950962102203【正確答案】ce【答案解析】選項d，在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。 【例題4】加快施工進度有多種可能的方案，如將原來的一班工作制改為兩班工作制，增加夜班作業(yè)，增加施工設(shè)備和改進施工方法，并對上述方案進行分析比較，該項工作屬于管理職能中的（）環(huán)節(jié)。a.提出問題 b.籌劃c.決策 d.執(zhí)行答疑編號95096210220

11、4【正確答案】b【答案解析】管理職能包括的環(huán)節(jié)：提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查。題干內(nèi)容屬于管理職能中的“籌劃”。 【例題5】下列有關(guān)工作流程圖的說法正確的是（）。a.在工作流程圖中，用雙向箭線來表示工作之間的邏輯關(guān)系b.在工作流程圖中，用菱形框來表示判別條件c.在工作流程圖中，用矩形框來表示工作d.在工作流程圖中，用兩個矩形框分別表示工作和工作的執(zhí)行者e.從嚴格意義上來說，工作流程圖并不屬于組織工具的范疇答疑編號950962102205【正確答案】bcd【答案解析】選項a，正確的應(yīng)為“用單向箭線來表示工作之間的邏輯關(guān)系”；選項e，正確的應(yīng)為“工作流程圖是一個重要的組織工具”。 【例題6】現(xiàn)有四個項目，空間距離較近，技術(shù)復(fù)雜，宜選用（）組織結(jié)構(gòu)形式。a.直線制b.矩陣制c.職能制d.直線職能制答疑編號950962102206【正確答案】b【答案解析】技術(shù)復(fù)雜，應(yīng)包括職能部門，空間距離近，要實現(xiàn)資源共享，符合這兩個方面的組織結(jié)構(gòu)形式只有矩陣制。直線職能制適用于技術(shù)復(fù)雜、空間距離較遠的若干個項目。 【例題7】明確項目經(jīng)理和主管工作部門