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文檔簡介

1、社???、敬老卡補換卡新增功能使用說明社???、敬老卡補換卡新增功能使用說明一、 社保卡通訊地址、聯(lián)系電話修改進入“社???學籍卡補卡受理”功能界面,錄入姓名、身份證信息,點擊查詢按鈕。此時,修改按鈕亮起,點擊修改按鈕,彈出通訊地址和聯(lián)系電話更改對話框。通訊地址和聯(lián)系電話更改對話框中,上面部分為系統(tǒng)中現(xiàn)存的通訊地址和聯(lián)系電話,不可修改,下面可修改部分為新的通訊地址和聯(lián)系電話,操作人員可根據(jù)實際情況進行修改,修改后點擊確定按鈕,完成修改。二、 社??ú牧蠈徍诉M入“社???學籍卡補卡受理”功能界面,錄入姓名、身份證信息,點擊查詢按鈕。此時確定按鈕亮起,點擊確定按鈕,彈出材料審核對話框。1) 申請人身份

2、申請人身份包括本人、代辦、代理三類,申請人身份為代辦(或代理)時,補卡原因下方會顯示代辦人(或代理人)信息框。a) 代辦人相片(代理人相片)功能代辦人信息框中錄入身份證號碼、姓名后,點擊代辦人相片(或代理人相片)按鈕,系統(tǒng)會自動判定代辦人信息:1、 代辦人為本市戶籍且辦理過社??ㄐ畔?,則顯示代辦人相片以及代辦人通訊地址、代辦人聯(lián)系電話信息;2、 代辦人為本市戶籍但未辦理過社保卡信息,則提示“該人未申領過社??ā?,點擊確定后顯示代辦人通訊地址、代辦人聯(lián)系電話信息;3、 代辦人為非本市戶籍,則提示“該人非本市戶籍”,b) 修改確認功能通過代辦人相片功能獲取的代辦人通訊地址、代辦人聯(lián)系電話信息為系統(tǒng)

3、中現(xiàn)有的數(shù)據(jù),操作員可根據(jù)代辦人(代理人)具體情況進行修改,修改完成后點擊修改確認按鈕,此時會彈出修改確認框,確認框中有修改前和修改后的內(nèi)容,確認無誤后,點擊修改按鈕完成修改。c) 與持卡人關系選擇框與持卡人關系包括父母、夫妻、子女、親戚、朋友、同事、鄰居、其他幾個選項,操作人員可根據(jù)實際情況進行選擇,若選擇了其他選項后,右側會彈出輸入框,可對與持卡人關系進行具體描述;2) 緊急換卡本次調(diào)整后,若選擇了緊急換卡,則補卡原因中不能選擇遺失、錯卡重置;3) 補卡原因材料審核頁面新增補卡原因內(nèi)容,其中遺失、人為損壞、質(zhì)量損壞為可選項,錯卡重置不可選;若中心設置了錯卡重置,則補卡原因為錯卡重置,其他三

4、項不可選,且緊急換卡選擇框消失;4) 輔助信息核實輔助信息核實為多選內(nèi)容,操作人員可根據(jù)具體情況進行操作,若選擇了其他,則右側會顯示輸入框,操作人員可填寫描述信息;5) 須提供的材料該部分內(nèi)容在原有基礎上做了修改,主要是在持卡人、代辦人、法定代理人3個框中增加了其他項,如有正確的審核材料未被勾選,則必須在其他選項里進行說明;須提供材料規(guī)則見附件:6) 受理單打印用戶所登陸電腦若為第一次進行受理單打印,必須進行打印配置;票據(jù)打印機中選擇進行票據(jù)打印的打印機,根據(jù)實際情況設置頁邊距(默認為50,各網(wǎng)點用戶可根據(jù)實際情況進行設置);操作人員填寫完成材料審核界面內(nèi)容后,點擊受理單打印按鈕,會在右側彈出

5、受理單內(nèi)容(見下圖),確認無誤后點擊打印按鈕,即可打印出受理單。另點擊打印按鈕后,系統(tǒng)會將材料審核界面的內(nèi)容進行保存,同一網(wǎng)點當天再次對該人員進行補換卡操作時,可直接看到當天最后一次的材料填寫內(nèi)容。7) 影像采集材料審核界面申請人身份、補卡原因、代辦人/代理人信息、須提供的材料(須提供的材料中,若選擇了其他,則同一類型框中其他的選項可選可不選)等內(nèi)容填寫完成后,影像采集按鈕亮起;點擊影像采集按鈕,彈出影像采集框,影像采集的具體操作內(nèi)容同老版本,并未做改動。本次修改后,影像采集內(nèi)容與補卡原因綁定,即選擇遺失時做了影像采集,然后改選為人為損壞,這時需要重新上傳影像資料;三、 社??ㄗN影像資料采集

6、完成后,確定按鈕亮起,點擊確定按鈕,本次社??ㄑa換卡業(yè)務信息記錄進入系統(tǒng)中,進入卡注銷界面,可以看到,卡注銷界面的補卡原因為材料審核界面中的補卡原因,且不允許改動,其他內(nèi)容及后續(xù)制卡等操作并未做修改。四、 社??⊕焓ёx取掛失人員的身份證信息,然后點擊社??⊕焓О粹o,彈出材料審核界面;社??⊕焓У牟牧蠈徍私缑鏇]有補卡原因、緊急換卡項,其他內(nèi)容及操作同社??ú牧蠈徍?;五、 社??ń鈷?激活讀取解掛/激活人員的社??ㄐ畔?,點擊確定按鈕,彈出材料審核框社??ń鈷?激活的材料審核界面沒有補卡原因、緊急換卡項,其他內(nèi)容及操作同社??ú牧蠈徍?;六、 敬老卡通訊地址、聯(lián)系電話修改同社??ㄍㄓ嵉刂?、聯(lián)系電話修改功能;七、 敬老卡材料審核進入“敬老服務卡補換卡受理”功能界面,錄入姓名、身份證信息,點擊查詢按鈕。此時確定按鈕亮起,點擊確定按鈕,彈出材料審核對話框。敬老卡材料審核界面沒有緊急換卡選擇框,其他內(nèi)容同社??ú牧蠈徍?;八、 敬老卡注銷敬老卡注銷功能相關同社??ㄗN。九、 敬老卡掛失進入敬老服務卡掛失界面,讀取掛失人員的身份證信息,點擊敬老卡掛失按鈕,彈出材料審核界面,敬老卡掛失的材料審核界面沒有補卡原因、緊急換卡項,其他內(nèi)容及操作同社保

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