“雙匯”企業(yè)文化需要反思

1、雙匯”企業(yè)文化需要反思話(huà)題f 白 , 可 Jf 白的個(gè)企業(yè).E效益殳有錯(cuò),個(gè)企I豸巳一韋昔吳不可 是,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題上下推卸責(zé)任 ,不反思的態(tài)度 雙匯企業(yè)文化需要反思3I5以來(lái)，雙匯集團(tuán)因瘦肉 事件一直處在輿論的風(fēng)口浪尖 , 先是在網(wǎng)站上發(fā)表道歉聲明 , 舉行小型通氣會(huì)推卸責(zé)任 ,4 月 ,又在集團(tuán)總部召開(kāi)萬(wàn)人大會(huì) , 布事件給企業(yè)帶來(lái)的損失 .遺憾 是,雙匯很少談到對(duì)消費(fèi)者 ,對(duì) 業(yè) , 對(duì)社會(huì)造成的損失和自己的 壬.到目前 ,雙匯對(duì)問(wèn)題始終沒(méi) 個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和反思 ,人們不 要問(wèn),消費(fèi)者今后如何相信雙匯 雙匯產(chǎn)品 ,怎么理解 十八道檢J十八個(gè)放心 的承諾以及 誠(chéng)信 企,德行天下的企業(yè)文化 ,其

2、 ,消費(fèi)者懷疑的不僅是雙匯的產(chǎn) 品,還有雙匯的企業(yè)文化是否出了 問(wèn)題 ,該不該認(rèn)真反思 ?因瘦肉精 受損 121億元 4月 1 日,處在瘦肉精危機(jī)中 的雙匯集團(tuán)在河南漯河召開(kāi) 萬(wàn)人 職工大會(huì) ,董事長(zhǎng)萬(wàn)隆再次向消 費(fèi)者致歉 ,并稱(chēng)雙匯因 瘦肉精 事 件受損超過(guò) l2l 億元 .萬(wàn)人大會(huì) 參會(huì)人員包括雙 匯集團(tuán)所有管理層 ,漯河本部職工 與經(jīng)銷(xiāo)商 .此前,3月 26日雙匯董事 長(zhǎng)萬(wàn)隆曾小規(guī)模邀請(qǐng)部分媒體進(jìn)行 溝通,并表示雙匯是 代人受過(guò) . 萬(wàn)隆承認(rèn) 瘦肉精 事件對(duì)雙 匯影響巨大 :3月 15日雙匯發(fā)展股價(jià) 郝澤華 口 跌停,市值蒸發(fā) 103億元;3月 l5 目至 4月 1 日,半個(gè)月影響銷(xiāo)售額

3、 15fL 元; 濟(jì)源雙匯處理肉制品和鮮凍品直接 損失預(yù)計(jì) 3000 多萬(wàn)元 ;由于瘦肉 精 改生豬頭頭檢查 ,全年預(yù)計(jì)增 加檢測(cè)費(fèi) 3 億多元;品牌美譽(yù)度受到 巨大傷害 . 萬(wàn)隆代表管理層在大會(huì)上期望 繼續(xù)得到在場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商 ,供應(yīng)商 , 投資者以及金融部門(mén)的支持 .為了 消除影響 ,杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā) 生,萬(wàn)隆宣讀了雙匯集團(tuán)的 6 項(xiàng)決 定,包括將3月15日定為雙匯食品 安全日 內(nèi)容.對(duì)于今后的產(chǎn)品安全,萬(wàn)隆強(qiáng)調(diào) ,生豬屠宰將逐頭檢 測(cè).雙匯集團(tuán)將成立安全監(jiān)督委員 CUJREC0RP0RATE 企業(yè)因文化而卓越話(huà)題I U爪瓜EoRfC IRATE會(huì)由萬(wàn)隆任主任 . 近日社會(huì)上不少人士分析

4、,作 為行業(yè)龍頭的雙匯在一系列連鎖反 應(yīng)下 ,是否會(huì)重蹈三鹿覆轍 ,遭受 滅頂之災(zāi) ?萬(wàn)隆對(duì)此猜測(cè)做出了公 開(kāi)回應(yīng) ,稱(chēng)雙匯不會(huì)成為第二個(gè) 三鹿.萬(wàn)隆接受記者采訪時(shí)表示說(shuō) : 你放心 ,這次全球風(fēng)暴襲擊我 , 我也倒不了 .因?yàn)樯??你看看 ,美 國(guó),歐洲,日本的朋友給我打電 話(huà) ,說(shuō)要來(lái)慰問(wèn)我 ,我說(shuō)別來(lái)了 , 慰問(wèn)什么呢 ?我自己干的事我知 道 ,我們這么大的一個(gè)公司 ,不是 輕易能扳倒的 . 我想,我們的政 府也不會(huì)說(shuō)是一定要把我們打倒 而且這個(gè)壞事是上游千的事 ,因?yàn)?我這個(gè)防火的墻沒(méi)有修好 ,讓它流 下來(lái)了.因此,嚴(yán)格地說(shuō) ,我也是 個(gè)受害者 . 唯利是圖同行遭殃業(yè)內(nèi)專(zhuān)家怡然說(shuō) ,什

5、么叫做II粒老鼠屎壞了一鍋粥 ?昔日 , 三聚氰胺毀了中國(guó)的奶制品業(yè) ;如 今,瘦肉精 又連累了中國(guó)的肉制 品業(yè).唯利是圖 ,急功近利 ,透支 的是社會(huì)聲譽(yù)和公眾信任 ,而最終 是自己倒大霉 ,同行共遭殃 .這種 慘痛的教訓(xùn)難道還少嗎 ?企業(yè)的血 脈里,道德的血液 供血不足,甚 至患上敗血癥 ,必將得到社會(huì)的報(bào) 復(fù)! 雙匯目前還沒(méi)有這樣的認(rèn)識(shí) , 不僅在 案發(fā)前只打自己的小算 盤(pán),即便在 案發(fā)后,算計(jì)的也只 是自己的得失 .他們是否考量過(guò)因 自己的失責(zé)犯錯(cuò) ,導(dǎo)致整個(gè)肉制品 行業(yè)的損失 ,對(duì)全國(guó)整個(gè)食品工業(yè) 的無(wú)以估量的傷害 ?是否想到過(guò)無(wú) 價(jià)的社會(huì)聲譽(yù)所遭受的無(wú)以估量的 重創(chuàng)? 世間萬(wàn)物都是

6、普遍聯(lián)系的 ,任 何一家企業(yè)在當(dāng)代社會(huì)不可能獨(dú)立 生存 ,即便是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ,彼 此間也是相互支撐 ,甚至 一榮俱 榮一損俱損 .三鹿 砸了自家的 品牌 ,也坑了全國(guó)的奶制品企業(yè) , 國(guó)產(chǎn)奶粉的信用一落千丈 ,跌至冰 點(diǎn) ,至今沒(méi)有復(fù)元 .雙匯 的直接 損失或許可以計(jì)量 ,121 億元收益的 7l至j企話(huà)題I UU瓜 E0RR)RATE 流失可觸可摸 ,但它把整個(gè)肉制品 行業(yè)拖下泥沼所造成的創(chuàng)傷 ,豈止 個(gè)或 N 個(gè) l2l 億! 據(jù)網(wǎng)友在微博上透露 ,雙匯的 萬(wàn)人大會(huì)上 ,雙匯員工和經(jīng)銷(xiāo)商 紛紛表態(tài) ,全場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮 ,經(jīng) 銷(xiāo)商很激動(dòng) ,遼寧營(yíng)口經(jīng)銷(xiāo)商高呼 四聲萬(wàn)總?cè)f歲 !雙匯萬(wàn)歲 !

7、. 在這幾乎滑稽可笑的場(chǎng)景中 ,可以 看出他們期冀企業(yè) 長(zhǎng)命百歲 的心 愿是何等迫切 .然而 ,萬(wàn)歲只 是激動(dòng)一陣 ,呼喊幾旬口號(hào)那么容 易嗎 ?要是不能道德至上 ,嚴(yán)以律 己,沒(méi)有老老實(shí)實(shí) ,兢兢業(yè)業(yè) ,企 業(yè)必定短命 ,而折壽的始作俑者正 是自己 .雙匯踐行企業(yè)文化嗎 雙匯集團(tuán)總經(jīng)理游牧曾介紹 說(shuō) ,雙匯集團(tuán)把 消費(fèi)者的健康和 安全高于一切 作為質(zhì)量方針 ,始 終堅(jiān)持 產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事 ,食品安 全大如天 的思想,深入開(kāi)展 優(yōu) 質(zhì),高效 ,拼搏 ,創(chuàng)新,敬業(yè),誠(chéng) 信 的企業(yè)文化建設(shè) ,認(rèn)真落實(shí)國(guó) 家倡導(dǎo)的 放心肉工程 .篇介紹雙匯企業(yè)文化的文章 也說(shuō),雙匯品牌已成為大家所公認(rèn) 的國(guó)家免檢產(chǎn)品

8、 , 安全放心食 品 .這些業(yè)績(jī)的取得 ,雙匯集團(tuán) 優(yōu)秀的企業(yè)文化功不可沒(méi) j 雙匯集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)醒目地閃動(dòng)著一 行字誠(chéng)信立企 ,德行天下,下面 是 打造雙匯的軟實(shí)力 ,就是建設(shè) 誠(chéng)信立企 ,德行天下 的企業(yè)文 化 ,培育企業(yè)的誠(chéng)信價(jià)值觀 .做到 對(duì)政府講誠(chéng)信 ,對(duì)客戶(hù)講誠(chéng)信 ,對(duì) 消費(fèi)者講誠(chéng)信 ,依法經(jīng)營(yíng) ,公平競(jìng) 爭(zhēng),把雙匯打造成為受人尊敬的國(guó) 際化大公司 . 看到這樣的文字 ,聽(tīng)到 瘦肉 精的報(bào)道,想想萬(wàn)人大會(huì) 的 萬(wàn)歲呼聲,這是一個(gè)多么大的諷 刺 ,它只會(huì)讓人浮想聯(lián)翩 ,讓人不 解.幾年前 ,消費(fèi)者形容雙匯火 腿是搟面棍,沒(méi)有油性 ,無(wú)法 吞咽 ,經(jīng)銷(xiāo)商不認(rèn)可 ,這次又出現(xiàn) 瘦肉精 ,真不知

9、怎樣理解雙匯的 企業(yè)文化建設(shè) .2009年初,雙匯集團(tuán)總經(jīng)理游 牧在百家食品企業(yè)踐行道德承諾 網(wǎng)上行活動(dòng)上表示 :要實(shí)施科學(xué) 管理,采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的肉類(lèi)加工 標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理 標(biāo)準(zhǔn) ,用標(biāo)準(zhǔn)化和信息化控制食品 安全 .要完善產(chǎn)業(yè)鏈 ,從養(yǎng)殖源頭 控制肉品安全 ,實(shí)施科學(xué)養(yǎng)殖 , 環(huán) 保養(yǎng)殖 ,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)場(chǎng)到餐桌 全過(guò)程的質(zhì)量控制 . 可人們?nèi)缃窨吹降膮s是 瘦肉 精事件發(fā)生 ,問(wèn)題肉流入了 南京等城市 ,上了百姓餐桌 .大張 旗鼓的決心表了 ,而行動(dòng)卻沒(méi)有跟 上,制度是有 ,落實(shí)沒(méi)有 . 雙匯網(wǎng)頁(yè)消息為了積極響 應(yīng)和貫徹萬(wàn)隆董事長(zhǎng)提出的 誠(chéng)信 立企德行天下 的雙匯企業(yè)文化 的核心價(jià)

10、值觀 ,激勵(lì)雙匯員工樹(shù)立 愛(ài)崗敬業(yè) ,誠(chéng)實(shí)守信 ,集團(tuán)公司于 2009年10月27日在雙匯大廈舉行了 誠(chéng)信立企,德行天下 職工演 i 井比 賽活動(dòng). 公司網(wǎng)頁(yè)上有關(guān)雙匯企業(yè)文化建 設(shè)的通訊 ,側(cè)記不少,活動(dòng)很多 . 給人們的感覺(jué) ,雙匯還是非常 重視企業(yè)文化建設(shè)的 ,只不過(guò) ,形式 是豐富多彩了一些 ,而實(shí)際的效果卻 差了一些 ,說(shuō)得多了一些 ,做的少了 些,否則,雙匯的 瘦肉精 就不 會(huì)出現(xiàn)了 .通過(guò)瘦肉精事件讓人們感 到 ,企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)利益 ,是金 錢(qián)損失 ,而不是百姓的健康 ,行業(yè)的 損失 ,賠償和責(zé)任 . 人們希望雙匯重新崛起時(shí) ,真正 讓 誠(chéng)信立企德行天下 的雙匯企業(yè) 文化的核

11、心價(jià)值觀落到實(shí)處 ,落到自 己的行動(dòng)上和百姓的心里 ,切忌讓企 業(yè)文化成為 花瓶 和口號(hào) . 缺乏對(duì)經(jīng)營(yíng)理念深刻檢討 雙匯會(huì)被扳倒嗎 ?有專(zhuān)家 認(rèn)為,歷經(jīng) 20多年的打拼 ,將雙匯從 1000多萬(wàn)元產(chǎn)值做到 50 乙規(guī)模的萬(wàn)隆 董事長(zhǎng) ,在企業(yè)生死攸關(guān)的時(shí)刻 ,無(wú) 疑需要有 不會(huì)被扳倒 的自信 . 鳳凰財(cái)經(jīng)文章分析說(shuō) ,雙匯會(huì) 不會(huì)成為三鹿第二 ,雙匯自己說(shuō)了 不算 ,得由市場(chǎng)說(shuō)了算 ,也就是說(shuō) 由消費(fèi)者說(shuō)了算 ,但是 ,歸根到底 還得由雙匯 說(shuō) 了算不是口頭 的 ,而是用實(shí)際的行動(dòng)說(shuō)話(huà) .就看 有沒(méi)有認(rèn)錯(cuò) ,糾錯(cuò)的誠(chéng)意 ,就看能 不能有實(shí)實(shí)在在的措施 ,把 十八 道檢驗(yàn) 從假承諾變成真實(shí)施

12、,重 拾消費(fèi)者的信任 ,否則 ,一旦市場(chǎng) 放棄了你 ,消費(fèi)者徹底唾棄了你 , 任你是多大的公司 ,也未必逃得過(guò) 轟然倒塌的厄運(yùn) ,三鹿曾經(jīng)不也是 風(fēng)光無(wú)限的奶業(yè)巨頭嗎 ?! 可是,從目前雙匯應(yīng)對(duì)危機(jī)的 行動(dòng)來(lái)看 ,人們似乎很少看到這種 誠(chéng)意和行動(dòng) :一方面 ,他們堅(jiān)持認(rèn) 為瘦肉精 只給消費(fèi)者帶來(lái)困擾而 8CU 強(qiáng).虹 RA. 砸企業(yè)因文化而卓越 話(huà)題I U 爪 7liE0P()IL1E 不是傷害 ;另一方面 ,又堅(jiān)持把責(zé) 任推給政府和上游環(huán)節(jié) ,將自己裝 扮成代人受過(guò) 的受害者角色 , 顯然缺乏對(duì)自身經(jīng)營(yíng)理念的深刻檢 討 ,漠視了公眾的終極話(huà)語(yǔ)權(quán) .盡 管目前他們正在信心百倍地啟動(dòng) 快速恢復(fù)銷(xiāo)

13、量 計(jì)劃 ,但如果沒(méi)有 十八個(gè)放心 作支撐 ,這項(xiàng)計(jì)劃的 實(shí)施能夠取得多大效果無(wú)疑難言樂(lè) 觀.在雙匯看來(lái) ,如果由政府在源 頭把瘦肉精問(wèn)題閘死 ,把制造 瘦肉精這些有害 ,有毒藥品的廠 堵死 ,他們的豬肉產(chǎn)品就可以 lOO% 安全,企業(yè)就不需要承擔(dān)高昂的檢 測(cè)代價(jià) .不錯(cuò),政府職能部門(mén)有責(zé) 任對(duì)瘦肉精 的制造 ,使用,上游 產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量安全等從源頭上進(jìn)行有 效監(jiān)管 ,但就此認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有把關(guān) 的義務(wù) ,只有賺錢(qián)的權(quán)利 ,而無(wú)須 付出應(yīng)有的質(zhì)量檢測(cè)成本和代價(jià) 顯然缺少起碼的道德良心和責(zé)任擔(dān) 當(dāng) ,這樣的企業(yè) ,品牌又如何讓公 眾報(bào)以信任和敬重 ? 正如萬(wàn)隆所言 ,政府不希望把 雙匯打倒 ,消費(fèi)者又何

14、嘗希望雙匯 倒掉,畢竟曾經(jīng)是大家信得過(guò)的民 族品牌 .可是,雙匯的一番表態(tài)卻 讓人難以恭維 : 在國(guó)家沒(méi)有出臺(tái) 更好的辦法之前 ,為了生存 ,我們 企業(yè)將一直堅(jiān)持 頭頭檢 ,在企業(yè) 無(wú)奈的時(shí)候 ,我們只有付出高昂的 成本.光靠企業(yè)來(lái)防堵 瘦肉精 , 確非長(zhǎng)久之計(jì) .這聽(tīng)起來(lái)哪有一 絲檢討的意思 ,分明是在叫板 :為 應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī) ,雙匯迫不得已裝 孫子 ,等危機(jī)一過(guò) ,啥樣還是啥 樣? 雙匯的命運(yùn)無(wú)疑掌握在市場(chǎng)的 手里 ,掌握在消費(fèi)者的手里 ,終究 也是掌握在自己的手里 .不尊重消 費(fèi)者 ,無(wú)意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 ,沒(méi)有誠(chéng) 懇檢討,糾錯(cuò)的姿態(tài) ,任何無(wú)辜 的叫屈 ,萬(wàn)歲式示威,都將是徒 勞無(wú)益的掙

15、扎 ,最終只能自己扳倒 自己.味圖利必遭 滅頂之災(zāi) 最近 ,雙匯遭雨潤(rùn)挖墻腳 ,200 多家門(mén)店 改姓 ,超市已難覓雙匯 冷鮮肉蹤影 .瘦肉精 事件令雙匯 元?dú)獯髠?.除了直接經(jīng)濟(jì)損失 ,雙 匯經(jīng)銷(xiāo)商 跳槽 加盟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,更 令雙匯的長(zhǎng)期損失無(wú)法估量 . 談及當(dāng)前的 瘦肉精 事件, 中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng) ,辦 公室主任陳錫文說(shuō) ,大企業(yè) 血管 里一定要流淌道德的血液 ,一味 圖利只會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很大危害 ,也 會(huì)給自己造成滅頂之災(zāi) . 專(zhuān)家薛世君認(rèn)為 ,品牌之創(chuàng) 立 ,發(fā)揚(yáng)光大絕非易事 ,可一旦丑 聞纏身,名聲掃地 ,即便不會(huì)萬(wàn)劫 不復(fù) ,至少也得褪掉三層皮 三 鹿最終破產(chǎn),被三元收購(gòu)

16、;雙 匯 也正在經(jīng)歷產(chǎn)品下架 ,停產(chǎn)整 頓,品牌受損 ,重組受挫 ,行業(yè)低 迷等接踵而至的危機(jī) ,雖然未必會(huì) 像三鹿那樣轟然倒塌 ,但元?dú)獯髠?已無(wú)可避免 .積瓚聲譽(yù) ,創(chuàng)立品牌 可謂千辛萬(wàn)苦 ,需要數(shù)十年之功 , 可稍有松懈 ,管理不善便可能土崩 瓦解.其實(shí) ,無(wú)論是此前的三鹿還 是如今的雙匯等企業(yè) ,一點(diǎn)都不愛(ài) 惜自己的羽毛 ,坐視自己 道德貧 血 ,可謂自作自受 .尤其是雙匯 這樣的后來(lái)者 ,三鹿殷鑒未遠(yuǎn) , 卻依然不引以為戒 ,自省自查 , 毅然重蹈覆轍 ,致使十八道檢 驗(yàn) 的口號(hào)淪為笑柄 .哪怕只有其 中一道檢驗(yàn)?zāi)茔”M職守 ,也不至于 加精豬暢通無(wú)阻 ;但凡有一丁點(diǎn) 自律之心 ,也不至于行業(yè)鏈條整體 潰敗 .企業(yè)責(zé)任失守如此 ,怎不讓 人痛心疾首 .何勇專(zhuān)家說(shuō) ,和人一樣 , 企業(yè) 也存在著自律與他律的問(wèn)題 .可以 說(shuō) ,道德的血液 ,企業(yè)百年基業(yè)的 追求都是自律層面的 ;而健全的法 治體系 ,社會(huì)監(jiān)督是他律 .企業(yè), 經(jīng)營(yíng)者會(huì)追求利潤(rùn)最大化 ,這一資 本的基本特性 ,決定了自律的自我 束縛永遠(yuǎn)小于外界他律的桎梏 . 馬克思曾說(shuō) ,如果有 100%的利 潤(rùn) ,資本家們會(huì)鋌而走險(xiǎn) ;如果有 200%的利潤(rùn) ,資本家們會(huì)藐視法 律;如果有 300%的利潤(rùn) ,那么資本 家