Dell供應(yīng)商質(zhì)量體系審核

1、Dell ConfidentialDocument No. COR.40.WWP.SQ.0003 Rev 3.0信息和指示 目的 這份文件是作為一個審計工具 ,以評估供應(yīng)商的質(zhì)量體系對戴 爾的質(zhì)量體系要求。 The Dell Quality Systems Audit (QSA is build upon the ISO-9000 Quality Systems Standard, but with additional Dell specific requirements included范. 圍 戴爾質(zhì)量體系審核不是具體的商品 ,因此它可以用來評估由供應(yīng)商 /生產(chǎn)商部署的質(zhì) 量體系,不論商

2、品如何 . 。 自我評估審計 供應(yīng)商的設(shè)施是需要完成一個自我評估使 用此工具在戴爾的審計提前。 (每個設(shè)備要求一個QSA這樣 ,設(shè)備才能準(zhǔn)備審計和尋求戴爾 SQE 是最好的位置 ,成功推進(jìn)的幫助和指 導(dǎo)。預(yù)計在自我評估過程中 ,供應(yīng)商將利用這個機(jī)會提出問題 ,澄清或更好地理解意 圖的審計標(biāo)準(zhǔn)。圍 婷對于戴爾正式審計問這些類型的問題太晚了。它也預(yù)計 ,根據(jù) 自我審計結(jié)果 ,供應(yīng)商將通知戴爾團(tuán)隊的正式準(zhǔn)備 戴爾審計。通過在每個工作表中對相關(guān)列進(jìn)行評分來完成自我評估 . 。通過戴爾的審核在審核過程中 ,戴爾的工程師可能需要復(fù)習(xí)的每一個問題 /標(biāo)準(zhǔn)的審計文件中列 出,或者供應(yīng)商可以選擇只專注于供應(yīng)商自

3、行評分 1 的問題。所采取的路徑是留給 SQE 的自由裁量權(quán)。分?jǐn)?shù)由 SQE 審核員授予將進(jìn)入每個工作表的評分 ”欄 。審計結(jié)果SQE 審核員必須在審計結(jié)果可以宣布完成所有章節(jié)。每個部分的審計結(jié)果是基于問題的得分為 1與部分的總數(shù)的問題的基礎(chǔ)上。任何得分為 N / A 的問題是自動調(diào)整得分分母。總體平均得分不決定審計結(jié)果 ,而所有的個人分?jǐn)?shù)將決定審計結(jié)果。審核的“通 行證”分 數(shù)為 90%。如果達(dá)到等于或大于 90%的所有審核分?jǐn)?shù) ,則 授予“通 行證”或 “批 準(zhǔn)”結(jié) 果 . 。如果在任何一節(jié)中獲得等于或大于 80%但小于 90%的審計分?jǐn)?shù) ,則授予“條 件 批準(zhǔn)”結(jié) 果 . 。如果在任何一

4、個部門的審核得分低于 80%,則獲得“失 敗”或 “不 批準(zhǔn)”的 結(jié) 果 . 。如果一個“有 條件通過”的 結(jié)果是獲得 ,糾正行動計劃是由于從供應(yīng)商的兩周 內(nèi)任何部分低于 90% QSA審核完成日期。如果一個“不 批準(zhǔn)”的 結(jié)果是獲得 ,糾正行動計劃是由于從供應(yīng)商的兩周內(nèi)任 何部分低于 80% QSA審核完成日期。在完成 在這個糾正行動計劃中 ,供應(yīng)商需要 產(chǎn)生第二個糾正行動計劃以達(dá)到 90%的“批 準(zhǔn)”狀 態(tài)。所有的糾正行動計劃必須包含一個時間表 , “橋 ”到 “有 條件通過”或 “批 準(zhǔn) 狀態(tài),根據(jù)初步審計結(jié)果 ,必須提出一個戴爾跟一個目標(biāo)日期 低審計。未能實現(xiàn)“有 條件批準(zhǔn)”的 后續(xù)審

5、計結(jié)果可能會影響業(yè)務(wù)獎勵決定。一個合格的結(jié)果一旦供應(yīng)商的設(shè)施已經(jīng)通過審核 ,質(zhì)量體系被批準(zhǔn)為設(shè)施審核 ,而不是所有的供應(yīng)商設(shè)施。通過質(zhì)量不保證企業(yè)獎 ,但對贏得技術(shù)認(rèn)證網(wǎng)站的第一步。此外 ,許多商品都有 商品特定的質(zhì)量過程審核 (QPA ,之前也要求通過技術(shù)可以獲得認(rèn)證批準(zhǔn)。 審計力 學(xué)與問題審核將質(zhì)量系統(tǒng)分解為單獨(dú)的部分 ,每個部分由單獨(dú)的工作表來表示 . 。 在每個工作表中包含了一系列與被檢查部分相關(guān)的問題 . 。設(shè)計和開發(fā)的問題作為封閉的問題 ,每一個企圖避免歧義。由于問題的封閉性 ,只能有三個答案的任何問題 ,即是(1, NO (0,或 N / A(x 。如果標(biāo)準(zhǔn)完全滿足 ,得分為 1

6、。如果不符合標(biāo)準(zhǔn) ,得分為0。分?jǐn)?shù) N / A(x 可能是如果供應(yīng)商認(rèn)為 ,任何特定的問題確實不適用在供應(yīng)商工廠 的情況下審查授予。在任何情況下 ,總?cè)藬?shù)的 N / A 應(yīng)保持盡可能低。如果對任何給定標(biāo)準(zhǔn)的評分有任何疑問 ,則默認(rèn)為零分 . 。任何分?jǐn)?shù)為 1 的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清楚地表明 ,遵循,并無可非議。如果供應(yīng)商清楚地符合審計問題的意圖 ,但不完全按照問題要求 ,應(yīng)給予 1 的評 分。訓(xùn)練QSA 內(nèi)容很技術(shù)方面的質(zhì)量系統(tǒng)和工程技術(shù)。內(nèi)部培訓(xùn)課程將提供給誰使用這個清單 SQESQEs 誰使用這個工具被認(rèn)為是在為戴爾充分的資格進(jìn)行審核。審核計劃當(dāng)需要時,審計可以使用 . 。不過,戴爾可能每年對關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行正式審計 頻率重新審核將根據(jù)上次審計的審計結(jié)果和行動結(jié)束 ,以及過去一年的供應(yīng)商質(zhì)量 表現(xiàn) . 。在進(jìn)行審計之前 ,審核員必須確保戴爾商品管理