探索網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)對(duì)當(dāng)前信息交流的影響

1、摘要網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是互聯(lián)網(wǎng)上信息傳播和交流的一種語(yǔ)言。 本 文從信息交流的角度， 分析了網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)在信息交流過(guò)程中的一些新特 點(diǎn)，介紹了網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)在信息交流中的主要作用， 提出了提高信息傳播 交流效果的相關(guān)對(duì)策。 關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)；信息交流；信息傳播 信息交流是人類社會(huì)的一種基本現(xiàn)象， 是人與人相互作用與聯(lián)系的一 種方式。 它是不同時(shí)間或不同空間上的認(rèn)知主體之間相互交換 信息的過(guò)程。 語(yǔ)言是人類社會(huì)最基本的交流工具。 網(wǎng)絡(luò)全 新的交流環(huán)境與獨(dú)特的傳播方式，造就了具有鮮明個(gè)性的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上廣泛應(yīng)用于信息交流傳播的一套信息符 號(hào)。 廣義的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)包括和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，如硬件、病 毒

2、；網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的特別用語(yǔ)，如網(wǎng)民、閃客。 狹義的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)主 要指網(wǎng)民用于網(wǎng)絡(luò)聊天或發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的用語(yǔ)。 本文討論的 對(duì)象主要是狹義的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)近年來(lái)迅速壯大和發(fā)展， 據(jù)西華大學(xué)武小軍教授在 2005 年所做的一份調(diào)查報(bào)告顯示 6687 的人在接收時(shí)使用過(guò)或較多使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)， 2345的人在日常交 流中經(jīng)常使用并在影響其他人群。 可見網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的使用目前已 十分普遍。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的存在和發(fā)展對(duì)信息交流和傳播有很大的 影響。 一、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的主要類型網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的分類標(biāo)準(zhǔn)有很多， 從詞匯的結(jié)構(gòu)組成與用語(yǔ)含義內(nèi)在聯(lián)系這個(gè)角度出發(fā)， 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)可分 為如下主要類型。 1 符號(hào)圖形類。 主要由非文字的特殊符

3、 號(hào)組配而成，部分與文字組合來(lái)表達(dá)含義。 其最大的特點(diǎn)是用 于表達(dá)人類各種表情。 例如由冒號(hào)和右括號(hào)組成的，好比一個(gè)人的笑臉， 一表示非常高興地張嘴大笑， 而由字母和下劃線一組配的就好像淚水從臉頰流下來(lái)的樣子。 這種網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)比起傳統(tǒng)的 文字能更加生動(dòng)活潑地表達(dá)人們各種情感， 在信息交流效果上容易產(chǎn) 生共鳴。 2 諧音類。 這類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)主要使用發(fā)音相近的字 詞甚至是數(shù)字來(lái)表達(dá)一些傳統(tǒng)用語(yǔ)中的書面字詞。 如大俠被寫 成了大蝦， 版面的主人被寫成了斑竹或班主， 哭泣如嗚嗚嗚的聲音被 寫成一串 555。這類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)存在的爭(zhēng)議性最大，因?yàn)樗鼈兒芸赡軙?huì)導(dǎo)致錯(cuò)別字的泛濫。3 縮略詞類。這類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)通過(guò)組合原

4、來(lái)要表達(dá)字詞的拼音或者單詞的首字母來(lái)表達(dá)含義。 如妹妹哥哥被表達(dá)成拼音和的首字母縮寫， 甚至是一些短句如英語(yǔ)常 用的也被縮略為。 4 舊詞新義類。 這類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)賦予一些 傳統(tǒng)語(yǔ)詞新的含義， 常用于表達(dá)與網(wǎng)絡(luò)交流主體或者網(wǎng)絡(luò)行為相關(guān)的 含義。 如潛水是指長(zhǎng)時(shí)間泡在論壇或者網(wǎng)絡(luò)聊天情景中卻一言 不發(fā)，而馬甲是在網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境中隱匿真實(shí)姓名的用戶名。 5 引申類。 這類網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)依然沿用了傳統(tǒng)語(yǔ)詞的含義，但在網(wǎng)絡(luò) 環(huán)境下，引申出了與網(wǎng)絡(luò)行為相關(guān)的特定含義。 它們往往精簡(jiǎn) 短小，常用的如頂是指在論壇中把帖子通過(guò)回復(fù)把帖子頂上顯眼位置， 后來(lái)引申為支持； 汗引申為敬畏或無(wú)奈， 源自漫畫家經(jīng)常采取漫畫人 物流

5、一兩滴汗來(lái)反映人物的敬畏或者無(wú)奈的心情。 6 新詞類。 這類用語(yǔ)是在互聯(lián)網(wǎng)信息交流和傳播過(guò)程中誕生的， 主要用于表達(dá)與 網(wǎng)絡(luò)交流主體或網(wǎng)絡(luò)行為相關(guān)的含義。 如在網(wǎng)民中較為流行的 灌水是指在網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境中經(jīng)常發(fā)表沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義言論的行為； 小白是指在網(wǎng)絡(luò)論壇中， 經(jīng)常瀏覽他人言論卻極少做出回應(yīng)的人； 牛人是 指擁有某方面出色能力的人； 樓上樓下是指上面或下面相連的文章等。 7 數(shù)字代碼類。 數(shù)字再普通不過(guò)的是阿拉伯?dāng)?shù)字，用到網(wǎng)上則 有不尋常的意義。 如 886是；7456是氣死我了； 8147是不要 生氣； 4242是是哦是哦，等等。 這些數(shù)字不但輸入簡(jiǎn)便，而且 諧音易記，被廣泛使用和傳播。 二、

6、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)在信息交流過(guò)程 中的特點(diǎn) 1 簡(jiǎn)潔性。 網(wǎng)絡(luò)信息交流的即時(shí)性要求在最短的時(shí)間 內(nèi)傳遞最大的信息量。 講求效率是網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)十分重要的一個(gè)特 點(diǎn)，故網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)具有大量縮略形式存在。 漢語(yǔ)在輸入方式上不 及英語(yǔ)方便快捷，相比之下，一些數(shù)字符號(hào)字母的錄入更加方便。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)還盡量突破原有書寫符號(hào)的局限， 改變現(xiàn)有語(yǔ)言中某些詞語(yǔ) 形音義方面的約定俗成， 創(chuàng)制了新的形音義的結(jié)合體， 并靠這些簡(jiǎn)單 的符號(hào)傳達(dá)豐富的思想感情和內(nèi)涵，縮短信息交流的寶貴時(shí)間。 為了提高交流速度，網(wǎng)民很少運(yùn)用復(fù)雜句子，省略現(xiàn)象極其普遍，這 反映了網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。 可見，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)最大的特色在 于它的簡(jiǎn)潔性，幾個(gè)字母和符號(hào)就

7、能真實(shí)而傳神地表達(dá)復(fù)雜的想法， 這適應(yīng)了快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)信息交流， 實(shí)現(xiàn)多人的交互性信息交流， 同時(shí) 也節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用，提高了信息交流的效率。 2 區(qū)域性。 與不同的地方有不同的方言類似，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)也有其區(qū)域性。 但 是這種區(qū)域性更多的是以虛擬社區(qū)交流主體為界限的。因此，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的研究離不開虛擬社區(qū)。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)在網(wǎng)絡(luò)論壇或更為 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)一般都是綜合性詞匯。 然而在不同類型的虛擬社區(qū)中， 也會(huì)流行不同的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。 一些網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)甚至在某一類型的虛 擬社區(qū)非常流行，而在另外一種類型的虛擬社區(qū)中卻無(wú)人知曉。 例如在學(xué)生求職類型為主的虛擬社區(qū)流行著面霸指投遞簡(jiǎn)歷命中面 試機(jī)會(huì)高的人，霸王面沒(méi)有接到公司邀請(qǐng)，

8、仍然前去毛遂自薦，期望 獲得額外面試機(jī)會(huì)的行為。 在一些針對(duì)性更強(qiáng)的社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)用 語(yǔ)對(duì)于外行人來(lái)說(shuō)更顯深?yuàn)W， 例如以動(dòng)漫為主題的虛擬社區(qū)中， 動(dòng)畫 漫畫中可愛的小女生形象是一個(gè)常見用語(yǔ)， 但是對(duì)于不懂動(dòng)漫的人來(lái) 說(shuō)理解便非常困難。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是 20 的出現(xiàn)， 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的互動(dòng)性、 群體性進(jìn)一步加強(qiáng)。 用戶通過(guò)如頭像圖片、 簽名檔等方式加強(qiáng)自身在虛擬社區(qū)中的標(biāo)識(shí)。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的區(qū)域 性表明了當(dāng)今的虛擬社區(qū)受眾的歸屬依賴感加強(qiáng)。 3 生動(dòng)性。 在人際信息交流體系中， 語(yǔ)言充當(dāng)著信息載體的角色。 傳統(tǒng)上， 人們把語(yǔ)言劃分為口頭用語(yǔ)和書面用語(yǔ)。 口頭語(yǔ)最大的特點(diǎn)是 包含很多語(yǔ)氣詞和助詞， 形

9、式比較隨意， 通過(guò)互動(dòng)對(duì)話往往能迅速清 楚地表達(dá)復(fù)雜的信息。 其中，信息發(fā)送者的語(yǔ)氣、 表情、音調(diào)、 姿勢(shì)等等都能使信息接收者更好地認(rèn)識(shí)信息發(fā)送者的態(tài)度， 加深對(duì)接 收信息內(nèi)容的理解。 書面語(yǔ)講究邏輯規(guī)范，重視修辭手法，在 長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成了多種規(guī)范， 然而進(jìn)入某種規(guī)范就意味受規(guī)范 的約束。 由于這種規(guī)范尚且不能直接捕捉信息發(fā)送者提供的額 外信息，信息接收者未必能像兩者對(duì)話那樣迅速理解接收的內(nèi)容。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)雖然以書面形式表達(dá)， 內(nèi)容上卻更接近口頭用語(yǔ)， 隨意活潑，興盛，傳播范圍更廣，傳播速度也更快。我們所看到的流行的生動(dòng)形象，盡可能即時(shí)傳遞出表情、語(yǔ)氣、姿勢(shì)等等的感情因素。 網(wǎng)民們充分發(fā)揮

10、自己豐富的的想象力和創(chuàng)造力， 使抽象的內(nèi)容更加人 性化、形象化，更帶有豐富的感情色彩這種特性反映了網(wǎng)絡(luò)受眾要求 被認(rèn)同以及渴望交流的心理， 希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)能使交流雙方變得更 加親近，更好地把自己的信息與情感傳遞給他人。 4 動(dòng)態(tài)性。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)屬于流行語(yǔ)，具有一定的流行周期。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的不穩(wěn) 定性體現(xiàn)在其頻繁的更新?lián)Q代。 因此，網(wǎng)上的流行語(yǔ)可能隨著 新一代網(wǎng)民的成長(zhǎng)和加入而不再流行， 有的會(huì)被慢慢淘汰， 如過(guò)眼云 煙。 任何富有個(gè)性和聯(lián)想能力的網(wǎng)民都可能提出受歡迎的網(wǎng)絡(luò) 用語(yǔ)，大大加快了網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)產(chǎn)生的速度。 另一方面，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ) 主要流行于年輕一代， 他們喜歡追求新異， 因而進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)

11、更新的頻率。據(jù) 2006 年發(fā)布的中國(guó)語(yǔ)言生活狀況報(bào)告的調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)幾年前大量出現(xiàn)，近年增長(zhǎng)速度趨緩，一些曾經(jīng)被各種 媒體反復(fù)使用的代表經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)詞匯，如大蝦大俠、菜鳥新手、醬 紫這樣子等使用頻率均沒(méi)有超過(guò) 0 2，而沙發(fā)等后起之秀不斷涌 現(xiàn)，以前說(shuō)美眉，現(xiàn)在就說(shuō)了。 相比起傳統(tǒng)的口頭用語(yǔ)和書面 用語(yǔ)，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的發(fā)展變化相當(dāng)迅速。 5 非規(guī)范性。 網(wǎng)絡(luò) 語(yǔ)言使用形式紛繁多樣，不拘一格，求新求異，表達(dá)另類。 各 種文字符號(hào)交叉使用，表現(xiàn)手法靈活多變。 由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開放 的虛擬的世界，網(wǎng)民的身份、職業(yè)、文化程度也各有不同，作為思想 載體的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)當(dāng)然也是泥沙俱下，良莠不齊。 粗俗、錯(cuò)別字 層出

12、不窮， 例如米國(guó)， 并不是生產(chǎn)大米的國(guó)家， 而是指美國(guó)很多根本就沒(méi)有遵循漢語(yǔ)規(guī)范， 這種現(xiàn)象日益成為一種網(wǎng)絡(luò)文化， 會(huì) 給民族語(yǔ)言帶來(lái)沖擊， 也給信息交流帶來(lái)一定障礙， 甚至造成了一定 的負(fù)面影響。 三、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)對(duì)信息交流的主要影響 1 豐富了信 息交流載體種類， 提高信息交流的效果語(yǔ)言是最重要的信息載體， 它 使得信息發(fā)送者和接收者之間的思想得以交流。網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)雖然是一種書寫語(yǔ)言， 卻有著自身鮮明特色， 并不能簡(jiǎn)單地將其歸納為書 面用語(yǔ)或者口頭用語(yǔ)，它是一種新的信息載體。這種信息載體之所以被人們接受， 一個(gè)重要原因是其清新獨(dú)特的表達(dá)風(fēng)格， 它可以 用文字的形式形象表達(dá)人類說(shuō)話的動(dòng)作、語(yǔ)氣、音調(diào)

13、、姿勢(shì)等等，即 時(shí)傳遞情感， 也經(jīng)常以一種詼諧的比喻形容某種網(wǎng)絡(luò)行為， 加深人們 的印象，從而愉悅了信息交流的雙方，營(yíng)造良好的信息交流氛圍。2 簡(jiǎn)化了信息的傳遞過(guò)程，提高了信息交流效率。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是 一種被高度縮約化了的語(yǔ)言， 由于交流雙方不是面對(duì)面交談的， 而是 通過(guò)在鍵盤上敲打字符來(lái)表達(dá)信息， 這個(gè)特點(diǎn)決定了交際雙方要盡快 地把自己的信息發(fā)給對(duì)方，并對(duì)對(duì)方傳來(lái)的信息盡快做出反應(yīng)。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)往往精小簡(jiǎn)短， 在 2006 年網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)排行榜前 20 名中， 最長(zhǎng) 的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)頂?shù)钠匆舻男问揭仓挥?4 個(gè)字符。 縮寫類的網(wǎng)絡(luò)用 語(yǔ)占的比例最大，覆蓋率為 40。許多網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)能通過(guò)生動(dòng)形象的借代來(lái)簡(jiǎn)短表

14、達(dá)， 因而使得信息長(zhǎng)度變短， 在有限的時(shí)間里向信 息接收者傳遞盡可能多的信息。 由于信息傳遞過(guò)程是一個(gè)編碼、 解碼的過(guò)程， 為了用最小的代價(jià)取得最大的收效， 所以其編碼工作總 是簡(jiǎn)約的，以最少的語(yǔ)言符號(hào)來(lái)突出最大的表現(xiàn)力。 3 交流主 體容易在虛擬社區(qū)中獲得認(rèn)同，使信息交流趨向個(gè)性化。 網(wǎng)絡(luò) 信息傳播的交互雙向性使人們已不再是以往的受到限制的受眾角色， 每個(gè)用戶都可能成為信息的接受者或傳播者， 信息交流開始轉(zhuǎn)向交互 式、去中心化個(gè)性化、自由化的信息模式。 由于網(wǎng)絡(luò)交流雙方 可以互不認(rèn)識(shí)， 也可以未曾謀面， 所以交流的內(nèi)容就具有很大的隨意 勝。 為了顯示與眾不同，突出自我，吸引更多的注意力，網(wǎng)民

15、 便刻意去追求表達(dá)的標(biāo)新立異，從獨(dú)具個(gè)性簽名檔就可以窺見一斑。 由于不同的虛擬社區(qū)會(huì)有自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)， 而使用者處于網(wǎng)絡(luò)人 際交流狀態(tài)時(shí)，普遍具有的心理狀態(tài)便是被認(rèn)同和渴望交流。 和 其他網(wǎng)絡(luò)主體交流時(shí)， 便能產(chǎn)生認(rèn)同感， 而特定社區(qū)特定的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ) 是取得這種投契的基礎(chǔ)。 因此，部分網(wǎng)絡(luò)主體使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的 原因是希望自己盡快融人這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，能順暢地和他人交流。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的熟悉能使得這些新進(jìn)群體更快地在虛擬社區(qū)中獲取認(rèn)同。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的傳播特性反映了這樣一個(gè)觀點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展， 虛擬社 區(qū)中人們的情感歸屬感越來(lái)越強(qiáng)。 4 缺少標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，造成信息 傳播的障礙。 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是一種口語(yǔ)化的語(yǔ)言，本

16、身就缺乏一種 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)法，帶有相當(dāng)大的隨意性。 有人稱網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)是一種雜 合性語(yǔ)言，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ) =數(shù)字+符號(hào)+字母+錯(cuò)別字， 這些觀點(diǎn) 反映出了網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)不夠規(guī)范。 從信息交流角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ) 最大的消極影響便是構(gòu)筑了信息傳播的壁壘。 在一些虛擬社區(qū) 中，經(jīng)驗(yàn)豐富的交流主體通常大篇幅地使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)， 形成信息交流 障礙，而信息接收方， 尤其是那些不經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的人和虛擬社區(qū)的新來(lái)者未必能理解形形色色網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的含義， 有時(shí)候甚至?xí)a(chǎn)生歧 義，結(jié)果導(dǎo)致了信息傳輸?shù)氖д婧徒涣鞯恼系K。 四、提高網(wǎng)絡(luò) 用語(yǔ)信息交流效果的對(duì)策網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)在一定程度上彌補(bǔ)了其他語(yǔ)言形 式的不足。 它的感情即時(shí)傳遞性、虛擬社區(qū)區(qū)域性、信息傳遞 快速性等特點(diǎn)都是符合網(wǎng)絡(luò)信息交流和傳播的發(fā)展趨勢(shì)的。 但 應(yīng)該看到， 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)也有一定的局限性， 對(duì)于信息交流會(huì)帶來(lái)一定的 障礙。 因此，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的態(tài)度不應(yīng)該簡(jiǎn)單采取全盤肯定或 否定態(tài)度，而應(yīng)該盡可能創(chuàng)造條件使其揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮最大效用。 從信息交流角度來(lái)看，首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)的研究，分析其使用 現(xiàn)狀、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，探討它在信息傳播交流中的效果與效率。 其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)進(jìn)行規(guī)范， 在不同場(chǎng)合下選擇合適的信息表達(dá)方式。