建材家居商城薪酬制度

1、7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔建材家居商城薪酬制度第 1 章總則第 1 條目的本制度是公司依據(jù)國家法律、 法規(guī)并結(jié)合企業(yè)自身實際情況訂立的薪酬管理規(guī)定，是員工獲得正當(dāng)勞動報酬的保證， 也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保 證，體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則。第 2 條適用范圍本方案適用于 建材家居商城的員工第 3 條薪酬決定原則員工薪酬是在綜合考慮社會物價水平、 公司支付能力、 經(jīng)營狀況及員工價值 貢獻(xiàn)、責(zé)任風(fēng)險大小等因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)行薪酬計算的。第 4 條：工資結(jié)構(gòu)：1、基本工資基本工資是企業(yè)每月支付給員工固定收入， 保證員工的基本生活需要， 員工 根據(jù)自己的職等職級中固定薪金的比例獲得相應(yīng)的固定

2、工資， 基本工資只與員工 的出勤情況掛鉤。2、崗位提成工資制基礎(chǔ)工資提成工資基礎(chǔ)底薪年功工資津貼補(bǔ)銷售總額銷售提成比基礎(chǔ)底薪正常出勤天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)提成工資年功工資全勤獎年度薪酬結(jié)構(gòu)年度收入整體構(gòu)成 =基礎(chǔ)工資 +業(yè)務(wù)提成 +福利+各 類獎金7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔3、年功工資年功工資是根據(jù)員工在企業(yè)服務(wù)的年限，按照每滿一年增加 100 元的標(biāo)準(zhǔn) 支付給員工的工資。 它是用來體現(xiàn)員工逐年積累的勞動貢獻(xiàn)的一種工資形式。 年 功工資給付的原則是，服務(wù)滿一年以上的員工方適用。年功工資的計算方法 :年功工資 = 服務(wù)年限 NG100 元 第二章工資的計算 第 5 條基本工資的計算指公司

3、每月發(fā)給員工的基本工資。基本工資=該員工工資基數(shù) G正常出勤天數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)出勤天數(shù)（ 26天）固定工資每年確定一次， 由公司每年底根據(jù)上一年度公司經(jīng)營狀況以及下一年度公司的經(jīng)營目標(biāo)與薪酬預(yù)算決定。第 6 條提成工資指依據(jù)公司實際實現(xiàn)的銷售收入依據(jù)實際到賬的銷售回款按比例給員工支 付的提成工資， 體現(xiàn)收入與付出對等原則， 提成工資按各部門相應(yīng)享受比率配比 支付，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，保障利益共贏。提成工資導(dǎo)購導(dǎo)購提成工資 = 當(dāng)月個人銷售總額提成比家具折扣九折8.58折7 5 折7折導(dǎo)購提成比1.5%1.4%1.3%1.21.1%店長店長提成工資 = 當(dāng)月營業(yè)部銷售總額提成比（0.3% ）安裝工安裝工提成工

4、資 = 當(dāng)月實際安裝數(shù)量提成比（大件30 元、中件 20 元、小件 10 元） 注：安裝工實行無底薪提成工資，實際提成工資低 于 2200 元時，依照 2200 元保底工資予以發(fā)放7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔27A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔第 7 條績效工資 指公司除導(dǎo)購店長實行提成工資制外其他職能部門均適用于績效工資制， 績效工 資為崗位工資的 20% ，職能部門的崗位工資僅與出勤掛鉤，績效工資與每月績 效考核完成后， 依據(jù)績效考核的分?jǐn)?shù)比率予以發(fā)放。 （詳見：績效考核管理辦法）職能部門績效工資職能績效工資 = 固定工資（當(dāng)月崗位工資 80% ）+ 績效工資（崗 位工資 G20% ）第三章獎金的計算第 8 條

5、年終獎年終獎總額的計算 年終獎計提比例可以參考企業(yè)往年年終獎總額與實際利潤的比值確定， 也可 以根據(jù)企業(yè)目前的實際情況確定。員工年終獎的確定年終獎總額 =年實際利潤 G 年終獎計提比例（ 5%） 員工年終獎 =年終獎總額 G 員工薪點比 G 計獎月數(shù) 計獎月數(shù)：員工當(dāng)年實際在公司服務(wù)的月數(shù)，當(dāng)年事假超過 3 個月的取消 年終獎分配資格。第 9 條全勤獎該獎項是為了鼓勵員工出勤， 提高員工的工作積極性和工作效率， 員工當(dāng)月 正常出勤，且無以下情況發(fā)生的，公司給予員工每月 50 元作為獎勵。1、當(dāng)月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工 者，公司給予全勤獎；2、當(dāng)月無論請事假或病假

6、（不計時） ，均扣除本月 100% 全勤獎；3、當(dāng)月曠工一次即扣除 100% 全勤獎；4、不服從安排怠工、息工、擅自離崗影響工作正常進(jìn)行的扣除本月全7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔勤獎；第 4 章福利第 10 條表 4-1 法定節(jié)假日企業(yè)按照勞動法和其他相關(guān)法律規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。法定假日共 11 天：元旦（1月 1日）1天端午節(jié)（五月初五）1天中秋節(jié)（八月十 G 五）1天春節(jié)（正月初一）3天勞動節(jié)（ 5 月 1日）1天國慶節(jié)（10 月 1 日-3日）3天清明節(jié)（ 4 月 5 日）1天備注：因為業(yè)務(wù)關(guān)系無法正常休假， 可由部門主管安排調(diào)休第 11 條表 4-2 其他假日福利類別適用

7、條件休假天數(shù)工資支付標(biāo)準(zhǔn)審批程序喪假父母、配偶、子女、岳父母、公婆3天全額及時報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 上班后當(dāng)日內(nèi)填寫請假單報財務(wù)部備案婚假工作滿一年3天全額提前 5 天填寫請假單向所屬部門 主管申請， 經(jīng)部門經(jīng)理審批后報財 務(wù)部備案病假就醫(yī)證明（病 歷、處方、檢查 單）；1-3 日固定工資G40%及時報請主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上班當(dāng)日 內(nèi)填寫請假單經(jīng)部門經(jīng)理審批后 報財務(wù)部備案3 日 以 上無事假請假單無提前 3 日需由部門經(jīng)理審批，7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔47A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔報報財務(wù)部備案第 15 條表 4-3 其他福利福利類別標(biāo)準(zhǔn)（元/ 人）給付形式解釋 / 責(zé)任部門節(jié)日福利法定節(jié)日100 元節(jié)日慰金財

8、務(wù)部38 婦女節(jié)100 元節(jié)日慰金財務(wù)部生日金100 元蛋糕卡財務(wù)部喪探慰問金：父母、配偶、子女200 元現(xiàn)金或慰問品財務(wù)部病探慰問金（僅限本人住院探望）100 元現(xiàn)金或慰問品財務(wù)部通訊補(bǔ)貼通訊頻繁公司批準(zhǔn)人員30 元合并計入當(dāng)月工資財務(wù)部保險福利基本養(yǎng)老保險工作滿一年依據(jù)國家有關(guān)規(guī) 定比例按月申報 繳納財務(wù)部基本醫(yī)療保險第5章 非正式員工薪酬第 16 條試用期工資標(biāo)準(zhǔn)試用期基本工資的發(fā)放：公司新招員工試用期一般為 1 至 3 個月，試用期間按照該崗位基本工資中 固定部分的 80% 發(fā)放，試用期員工試用期間帶來業(yè)務(wù)收入的按規(guī)定計發(fā)提成工 資。獎金與福利：試用期員與公司正式員工享受同等福利；7A

9、 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔試用期例外：對于公司急需引進(jìn)的專業(yè)人才或上崗后表現(xiàn)優(yōu)秀很快能勝任本崗位工作的，由部門經(jīng)理提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)，可不實行試用期或縮短試用期。第 6 章薪酬的支付第 17 條薪酬發(fā)放流程（1 ） 工資每一薪酬計算期間從上個月 1 日起至上月 31 日止，發(fā)放日未次月 10 日；（2 ） 各部門主管每月 1 日將上月本部門員工考勤表、 績效考核表報至財務(wù) 部門；（3 ） 財務(wù)部根據(jù)各部門提高月度考勤表、 績效考核表準(zhǔn)確核算上個各部門員工實際發(fā)放工資額；（4 ） 財務(wù)部于每月 7 日將核算好的工資單交總經(jīng)理復(fù)核簽批；（5 ） 財務(wù)部于每月 15 日前以現(xiàn)金或銀行卡的形式

10、發(fā)放， 支付日逢節(jié)假日，順延至下一工作日發(fā)放；（6 ） 財務(wù)部將薪酬發(fā)放記錄存檔。附件 1 ：崗位薪酬工資等級表崗位固定工資績效工資崗位補(bǔ)貼提成工年功資工全勤獎應(yīng)付工資店長20GG5000銷售總 額 G0.03%50502500客服專員10402600050501300導(dǎo)購員8802200銷售額G1.5%505011007A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔67A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔收銀員兼出納960240400050501600保潔員8002000050501000倉儲主管兼值班1120280400050501800安裝搬運工17604400大件：30中件：20小件：1050502200司/p>

11、502200家居店面管理制度一、工作時間1、店面實行每周 7 天開門營業(yè)。由店長安排員工班組，制定排班表。員工每周 公休一天，各員工需按排班表上班，不得擅自更改換班。2、店面營業(yè)時間為早上 9:00 至晚上 21:00早班：上午 9：00 下午18 ：00 （早班每天進(jìn)門第一件事情關(guān)掉戶外廣告牌燈 箱，開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的明亮度、音樂的柔和度。各辦公 設(shè)備的檢查，保證電話、電腦、傳真、打印機(jī)等正常使用。 以及全店面清潔工作） 晚班：下午 13：00 下午21：00（晚班下班前關(guān)好所有店面的門、窗、電源、 以及不使用的電器。 注：在關(guān)掉電源的同時， 請務(wù)必記得夜晚的戶外廣告燈和

12、辦 公室以及配電房插座的電源是不能斷掉。 ）當(dāng)班員工每天 18:30 分開啟店面戶外廣告燈箱照明 （目前暫定 18:30 。等夏天黑7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔的晚一些的時候再做調(diào)整。 ）午餐時間： 12：0013 ：00 員工輪換就餐3 、店面員工每周有一天休息時間。不得在節(jié)假日、六、日安排公休。（特殊情況須報公司批準(zhǔn)）4、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書面請假條交于行政并報總經(jīng)理審批，電話請假和臨時請假無效（特殊情況除外）5、節(jié)假日休息：法定店面節(jié)假日不休息，節(jié)假日后進(jìn)行調(diào)休。二、考勤制度1、早班 9：00、晚班 13 ：00 以后到崗者視為遲到（需提前 10 分鐘

13、到崗更換 工作服，每遲到 1 次扣發(fā)工資 10 元。2、早班 10：30、晚班 14：30 以后到崗者按事假半天處理。3、早、晚班未按正常下班時間離開的，按早退處理，發(fā)生 1 次扣發(fā)工資 50 元 （遇特殊情況須向店長申請）4、每月遲到 3 次視為事假一天，累加扣除 1 天工資。5、無故缺崗或未按班次休假的，視為曠工，曠工 1 天扣罰其當(dāng)月 3 天工資，當(dāng) 月累計曠工 2 次，作自動離職處理。三、禮儀制度1、員工必須穿著工作服上崗，佩戴工作牌。2、女員工上崗化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴夸張飾品或涂抹過濃的香水3、男女員工不準(zhǔn)留過長發(fā)型，不許染怪異顏色。4、員工的坐立行走及其它肢體動作應(yīng)符合店面接

14、待禮儀要求，做到落落大方， 舉止得當(dāng)。不得在顧客面前做不雅小動作。5、接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。1:“歡迎光臨 GG 家居”7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔2:“您請跟我來，請您認(rèn)真的看一下我們的產(chǎn)品”3:“能否請您留下您的姓名和聯(lián)系電話，以使我們能更好的為您提供服務(wù)。”4:“我們的工作有什么不周之處，請您多提寶貴意見好嗎？”5:“謝謝您的光臨，歡迎您隨時同我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，再見！”等敬辭及其他禮貌用語。6、向顧客介紹商品及交談時，應(yīng)注意談話技巧，不要隨意插話，避免與顧客爭辯、悖論，要迎合顧客的話語導(dǎo)向附和。四、例會制度1、每周一上午 9:00 店面全體員工

15、召開周例會。2、會議內(nèi)容：（1）店面本周銷售情況匯總，遺留問題通告。（2）員工在工作中遇到的困難，集體協(xié)調(diào)解決、討論。（3）員工各自匯報工作情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（4）通報下周銷售目標(biāo)，列出主要目標(biāo)。五、衛(wèi)生制度1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)日上班員工共同負(fù)責(zé)。2、早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生，清理完畢后需在衛(wèi)生檢查表上簽字確認(rèn)，由店長進(jìn)行檢查。3、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下：六、財務(wù)制度1、員工收取顧客現(xiàn)金需兩人共同清點，復(fù)核無誤后交財務(wù)保管。2、收取客戶現(xiàn)金時唱收、唱付，保證當(dāng)場核對無誤。3、收取支票需執(zhí)行先入帳、后開票、再送貨的原則進(jìn)行處理。4、收取現(xiàn)金時需仔細(xì)檢查，避免收取殘幣、假 - 幣

16、。如收取假 - 幣由當(dāng)事人負(fù)責(zé)7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔7A 版優(yōu)質(zhì)實用文檔賠償。5、收取現(xiàn)金數(shù)額較大時，必須存入保險箱內(nèi)或轉(zhuǎn)存公司賬戶。七、安全保衛(wèi)制度1、店面預(yù)防盜、搶、騙（1）防止偷竊主要以預(yù)防為主。商品擺放恰當(dāng)、人員安排合理，不給偷竊者造 成機(jī)會。每日下班前仔細(xì)檢查辦公室、庫房、門窗是否關(guān)閉鎖好。（ 2）做好預(yù)防搶劫措施。 遇搶劫發(fā)生要沉著冷靜， 盡量仔細(xì)觀察歹徒體貌特征， 不要破壞現(xiàn)場環(huán)境，及時報警并通知店長及總經(jīng)理。（3）提高警惕預(yù)防詐騙。收顧客現(xiàn)金應(yīng)等顧客確認(rèn)找零后才可將現(xiàn)金收存，收 到顧客大鈔時應(yīng)注意鈔票上有無特別記號及時辨識假鈔， 不可因人手不足、 顧客 催促而自亂陣腳，精神上麻痹

17、疏于防范。2、建立健全安全消防制度（1）易燃、易爆物品不得帶入店面。（ 2）電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的， 須上報公司及時更換。（3）各商品展區(qū)、體驗區(qū)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。（ 4）如遇火警須迅速撥 110 報警，根據(jù)實情疏散人員、組織搶救財物。八、店面員工基本守則1、準(zhǔn)時上下班，不得擅自換班，工作時間不得串崗、脫崗；2、個人辦公用品按規(guī)定擺放，不得隨意亂丟。每發(fā)現(xiàn) 1 次扣發(fā)工資 10 元。3、員工必須穿著工作服上崗，衣領(lǐng)角佩戴好 GGLOGO ；4、不得濃妝艷抹，佩戴夸張飾品及夸張發(fā)型；5、工作時間不得聚眾聊天、吃零食、翻看報紙雜志；6、工作時間不得倚靠商品、墻壁或過分放松肢體；107、工作時間不得長時間接打私人電話，不得因私長時間會客；7A 版優(yōu)質(zhì)實用