《行政組織學(xué)》形考任務(wù)試題及答案

1、國(guó)開(kāi)行管?？凭W(wǎng)絡(luò)核心課程行政組織學(xué)形考任務(wù)試題及答案形考任務(wù)一一、判斷題（正確劃“V” ，錯(cuò)誤劃“X”，每小題2分，共40分）I.在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了工業(yè)文明中的人的問(wèn)題一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。對(duì)2阿吉里斯在個(gè)性與組織一書中提出了“不成熟-成熟理論”。 對(duì)3. 斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。錯(cuò)4. 馬斯洛在其代表性著作人類動(dòng)機(jī)的理論和激勵(lì)與個(gè)人中，提出了著名的公平理論。錯(cuò)5. 美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的經(jīng)理人員的職能這本書中，系統(tǒng)地提出了動(dòng)態(tài)平衡組織理論對(duì)6. 社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社

2、會(huì)學(xué)家羅森茨韋克。錯(cuò)7. 鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對(duì)8. 卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。對(duì)9. 組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。對(duì)10. 組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的外部環(huán)境。對(duì)II.“組織”一詞，源自希臘文，1873年，哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來(lái)指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會(huì)”。對(duì)12. 與個(gè)別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過(guò)程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。對(duì)13. 以明文規(guī)

3、定的形式確立下來(lái)，成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。錯(cuò)14. 以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為規(guī)范性組織。錯(cuò)15. 以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為互利性組織。對(duì)16. 規(guī)范地講，行政組織是追求行政權(quán)力的組織。錯(cuò)17. 韋伯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。 錯(cuò)18.1911年，泰勒發(fā)表了科學(xué)管理原理一書，掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。對(duì)19. 行政管理學(xué)派的代表人物法約爾，被譽(yù)為“管理理論之父”。 對(duì)20. 德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在高級(jí)管理人員的職能一書中，提出了理想型官僚

4、組織理論。錯(cuò)二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）21. 美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其工作的推力和工作與人性等著作中，提出影響人的積極性的 因素主要有 。保健因素激勵(lì)因素22. 西蒙指出，決策有兩種極端的類型 _。程序化決策 非程序化決策23. 里格斯指出，“棱柱型社會(huì)”具有以下三個(gè)基本特征。重疊性形式主義異質(zhì)性24. 里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會(huì)形態(tài)劃分 _。棱柱社會(huì) 農(nóng)業(yè)社會(huì) 工業(yè)社會(huì)25. 巴納德認(rèn)為，組織不論其級(jí)別高低和規(guī)模大小，都包含三個(gè)基本要素。共同的目標(biāo) 協(xié)作的意愿信息的聯(lián)系26. 鄧肯將組織環(huán)境分為_(kāi)。外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境27. 鄧肯從組

5、織環(huán)境的兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。靜態(tài)與動(dòng)態(tài) 簡(jiǎn)單與復(fù)雜28. 依據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括 _等基本階段。全選29. 伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)30. 行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為 _。全選31. 學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種 _。全選32. 依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是： 。 全選33. 按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為 _。正式組織非正式組織34.美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)

6、對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，將組織劃分為功利性組織規(guī)范性組織強(qiáng)制性組織35.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為_(kāi)。全選36. 從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能： _。 “釋放”功能“聚合”功能“轉(zhuǎn)換”功能37. 組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為 _。職責(zé) 職務(wù) 職權(quán)38. 世界銀行在其1997年的世界發(fā)展報(bào)告中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命包括 。保護(hù)環(huán)境 投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施保持非扭曲的政策環(huán)境建立法律基礎(chǔ)39. 古典組織理論的主要代表人物有_。泰勒韋伯法約

7、爾40. 韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的，認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是_。傳統(tǒng)的權(quán)力超凡的權(quán)力理性一一法律的權(quán)力標(biāo)記黃色已更改為正確答案形考任務(wù)二一、判斷題（正確劃“V” ，錯(cuò)誤劃“X”，每小題2分，共40分）1. 我國(guó)地方各級(jí)政府是各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。對(duì)2. 省級(jí)政府每屆任期4年。錯(cuò)3. 中國(guó)當(dāng)前的城市，在行政級(jí)別上分為 4個(gè)層次。對(duì)4. 市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受國(guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)5. 民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級(jí)。錯(cuò)6. 在影響組織的各種因素中，信息的因素是最為重要的。對(duì)7. 人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿

8、望與沖動(dòng)，即產(chǎn)生需要。對(duì)8. 赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵(lì)因素。對(duì)9. 期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和期望概率的綜合作用。對(duì)10. 決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。對(duì)11. 組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化。對(duì)12. 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)調(diào)整各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門、各種人員之間能夠和諧地配合，順利完成組織任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。錯(cuò)13. 行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。對(duì)14. 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級(jí)別。錯(cuò)15. 在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比

9、例關(guān)系。錯(cuò)16. 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。對(duì)17. 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。對(duì)18. 國(guó)務(wù)院是由全國(guó)人大組織產(chǎn)生。錯(cuò)19. 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。錯(cuò)20. 秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。對(duì)二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）21. 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特

10、點(diǎn) _。全選22. 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為大類。組織的“顯結(jié)構(gòu)”組織的“潛結(jié)構(gòu)”23. 組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括 _。全選24. 組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為_(kāi)。平行分化垂直分化25. 促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有。全選26. 組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問(wèn)題。一般來(lái)講，組織設(shè)計(jì)的程序可有兩種 _。歸納設(shè)計(jì) 演繹設(shè)計(jì)27. 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它 _。由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位28. 我國(guó)省級(jí)政府包括_。自治區(qū)政府特別行政區(qū)政府直轄市政府 省政府29. 鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)有_。行政管理權(quán)行政執(zhí)行權(quán) 行政保護(hù)權(quán)30. 我國(guó)特別行政區(qū)享有 _。獨(dú)

11、立的司法權(quán)和終審權(quán)立法權(quán) 獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)31組織管理心理主要由 _組成。個(gè)體心理 組織心理 群體心理32. 人的行為機(jī)制主要包括 _。全選33. 下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素的是 _。工作富有成就工作本身的重要性34. 推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是 _。目標(biāo)的公平合理目標(biāo)量化目標(biāo)難度的確定35. 群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有 _。全選36. 群體意識(shí)主要包括_。群體歸屬意識(shí)群體促進(jìn)意識(shí)群體認(rèn)同意識(shí)37. 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是 _。全選38. 權(quán)力性影響力主要源于 _。全選39. 非權(quán)力性影響力主要源于 _。全選40. 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為等類型。專制民主放任形考任務(wù)三形考任務(wù)四

12、一、判斷題（正確劃“V” ，錯(cuò)誤劃“X”，每小題2分，共40分）1. 行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同利益。對(duì)2. 行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。對(duì)3. 風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果無(wú)法預(yù)測(cè)。錯(cuò)4. 確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。錯(cuò)5. 中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。對(duì)6. 美國(guó)政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開(kāi)創(chuàng)者。錯(cuò)7. 在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了團(tuán)體決策模型。對(duì)8. 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。對(duì)9. 組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒(méi)有沖突。錯(cuò)10. 解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。對(duì)11. 合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理

13、模式為協(xié)作型。錯(cuò)12. 通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流，是一種正式溝通。對(duì)13. 信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。對(duì)14. 組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通。對(duì)15. 在組織管理中，書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。錯(cuò)16. 作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。對(duì)17.20世紀(jì)90年代初陳國(guó)權(quán)開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST。對(duì)18. 行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。錯(cuò)19. 知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則

14、。對(duì)20. 行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單相加，而是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。對(duì)二、 多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）21. 根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為 _。不確定型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策 確定型決策22. 正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是 。定量化 要明確責(zé)任 有一定的時(shí)間限制23. 西蒙的決策過(guò)程包括。全選24. 沖突的特性有_?？陀^性主觀性程度性25. 符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是 _。沖突本身沒(méi)有好壞之分有些沖突對(duì)組織具有破壞性有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性26. 根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為_(kāi)。橫向沖突 直線/職能沖突 縱向沖突27. 回避策略中，

15、解決沖突的方法包括_。限制忽視分離28. 減少?zèng)_突的策略主要有 _。全選29. 從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)： _。全選30. 以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：。上行溝通下行溝通平行溝通31. 根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型： _。間接溝通 直接溝通32. 信息傳遞的過(guò)程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來(lái)講，組織溝通 網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：。非正式溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)33. 戴維斯在管理溝通與小道消息一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有 _。全

16、選34. 在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有 _。語(yǔ)言障礙 溝通方式不當(dāng)引起的障礙35. 組織溝通中存在的客觀性障礙主要有 _。信息過(guò)量引起的障礙空間距離所引起的障礙組織機(jī)構(gòu)引起的障礙36. 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是 _。組織體系的改變 組織成員認(rèn)知的改變行為的改變37. 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為_(kāi)。三環(huán)學(xué)習(xí) 雙環(huán)學(xué)習(xí) 單環(huán)學(xué)習(xí)38. 行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括 。全選39. 行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn)，可分為。示范性試驗(yàn) 持續(xù)性試驗(yàn)40. 行政組織學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為 _。教師 公仆 設(shè)計(jì)師形考任務(wù)五一、判斷題（正確劃“V” ，錯(cuò)誤劃“X”，每小題2分，共40

17、分）1. 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。對(duì)2. 行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。錯(cuò)3. 行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。對(duì)4. 行政組織文化是一種群體文化，是一種無(wú)形的管理方式。對(duì)5. 行政組織績(jī)效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。錯(cuò)6. 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的投入。對(duì)7. 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是手段。對(duì)8. 效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的

18、投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是手段問(wèn)題。對(duì)9. 組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過(guò)程，因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。錯(cuò)10. 組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家烈 文。對(duì)11.1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問(wèn)小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng) 地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為“ T訓(xùn)練小組”。 錯(cuò)12. 作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。對(duì)13. 系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起

19、系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。對(duì)14. 美國(guó)心理學(xué)家埃德加薛恩在其組織心理學(xué)一書中提出了系統(tǒng)變革模式。錯(cuò)15. 羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了漸進(jìn)式變革模式。錯(cuò)16. 管理學(xué)大師德魯克在后資本主義社會(huì)一書中指出：“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家，只有無(wú)知的國(guó)家”。對(duì)17. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。對(duì)18. 組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為，未來(lái)的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。對(duì)19. 戰(zhàn)略管理的核心是問(wèn)題管理。錯(cuò)20. 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國(guó)的一 個(gè)普遍趨

20、勢(shì)。錯(cuò)二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分）21. 根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為。主文化 亞文化22. 我國(guó)行政組織文化正在向 _ 向邁進(jìn)。全選23. 行政組織績(jī)效的外延，除了內(nèi)部的管理績(jī)效，主要還包括： _。經(jīng)濟(jì)績(jī)效 社會(huì)績(jī)效 政治績(jī)效24. 一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：。全選25. 績(jī)效指標(biāo)包括的要素有 _?？荚u(píng)標(biāo)度 考評(píng)標(biāo)志 考評(píng)要素26. 在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是：_。全選27. 組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類： _。內(nèi)部環(huán)境因素 外部環(huán)境因素28. 對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：。一般環(huán)境因素 特殊工作環(huán)境29. 美國(guó)斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互影響