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文檔簡介
1、渠道部職責、職位職責和工作內(nèi)容一、渠道部工作職責:1、負責國內(nèi)市場代理商的招募、運營。2、負責國內(nèi)市場合作政策、合作協(xié)議、合作制度的起草、執(zhí)行及監(jiān)督。3、負責代理商的客情維護、服務(wù)支撐。4、協(xié)助解決代理商在市場推廣及操作過程中的疑難問題的處理。5、負責代理商市場推廣的支持,輔助代理商成立業(yè)務(wù)團隊并定期培訓(xùn)和指導(dǎo)。6、下達上傳代理商及公司總部雙向信息、市場動向。二、渠道部職位結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理渠道總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理渠道經(jīng)理渠道主管渠道專員渠道代表代理商代理商代理商代理商代理商三、渠道部工作內(nèi)容:1、運用 1+3+2 進行國內(nèi)空白區(qū)域代理商開發(fā)。2、協(xié)助代理商開戶、續(xù)費、人員培
2、訓(xùn)、團隊建設(shè)。3、協(xié)調(diào)總部與代理商關(guān)系。4、通過上門培訓(xùn)、電話培訓(xùn)等多種指導(dǎo)方式,輔助代理商市場開拓。5、通過郵件、電話傳達公司信息,收集整理代理商信息。四、渠道各職位職責及工作內(nèi)容1、渠道總監(jiān)1、工作職責:1 、負責對整體招商銷售計劃和目標的制定、分解、部署及監(jiān)督實施并對本部門的任務(wù)負責2、監(jiān)督及指導(dǎo)部門內(nèi)員工,將工作合理分配至具體員工3、負責組織收集市場信息,制定渠道招商開發(fā)策略,推動招商渠道橫向和縱向的拓展、4、負責對渠道部整體計劃和目標實施的總結(jié),整理及分析5、負責渠道部門和招商區(qū)域的調(diào)整,對渠道部內(nèi)部的爭議進行協(xié)調(diào)和解決6、幫助渠道人員開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶,并負責協(xié)調(diào)維護
3、公司重要客戶和對外公共關(guān)系7、負責公司各項規(guī)章制度在所轄部門的貫徹執(zhí)行8、負渠道部工作過程中的成本預(yù)算和費用控制9、監(jiān)督本部人員對客戶回款進行把控10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作2 、工作內(nèi)容:1 、每日監(jiān)督、檢查渠道人員 1+3+2 執(zhí)行情況,并報送總經(jīng)理。2 、提交渠道部當月總結(jié)、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),有針對性發(fā)現(xiàn)、解決問題,明確工作目標,確保工作績效。3 、對渠道人員季度、年度工作總結(jié)的收集,并進行分析與整理,形成渠道部整體季度、年度工作報告,作為制定市場計劃的重要依據(jù)。4 、對所轄崗位人員負責的工作內(nèi)容及招商區(qū)域,根據(jù)業(yè)績進行公平、公開的評定,做到有效公正的解決爭議,并合理進行劃分。5 、負責定
4、期組織召開渠道部內(nèi)部會議,宣讀、解釋公司新政策和規(guī)定,就業(yè)務(wù)層重要問題進行溝通和討論,聽取各業(yè)務(wù)人員的意見和建議。6 、組織開展銷售培訓(xùn)、滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要,并對代理商的培訓(xùn)支持負責。2、大區(qū)經(jīng)理1、工作職責:1 、負責執(zhí)行所轄區(qū)域招商銷售計劃并對大區(qū)的任務(wù)負責2、監(jiān)督及指導(dǎo)本區(qū)域渠道經(jīng)理、渠道主管及其它渠道人員,將工作合理分配至具體員工3、輔助渠道總監(jiān)完成全年任務(wù)并認真執(zhí)行渠道總監(jiān)交辦工作。4、收集本區(qū)域信息,整理分析后向渠道總監(jiān)匯報。5、對大區(qū)內(nèi)代理商培訓(xùn)、運營給予支撐。6 、其它日常工作及時向總監(jiān)匯報。2、工作內(nèi)容:1 、嚴格執(zhí)行 1+3+2 并以此開展代理商招募工作。2 、提交大區(qū)當月總結(jié)、統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù),有針對性發(fā)現(xiàn)、解決問題,明確工作目標,確保工作績效。3 、協(xié)助渠道總監(jiān)對大區(qū)內(nèi)人員進行日常管理和工作監(jiān)督。3、高級渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理、渠道主管、渠道專員1 、工作職責:1 、按時完成相對應(yīng)工作任務(wù)。2 、執(zhí)行公司、渠道相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度。3 、負責代理商日常管理、業(yè)務(wù)處理。4 、代理商的招募與運營工作。5 、維護代理商客情關(guān)系,保持代理商忠誠度及市場信心。6 、完成渠道總監(jiān)交辦的其它工作。2 、工作內(nèi)容:1 、按照 1
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