(完整版)醫(yī)療狀況社會調(diào)查報告.doc

1、關(guān)于醫(yī)療狀況和社會保險的調(diào)查報告建立城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度，是我國在建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度之后又一重大舉措，主要解決城鎮(zhèn)非從業(yè)人員，特別是中小學生、少年兒童、老年、殘疾人等群體看病就醫(yī)問題。建立這項制度，是改善民生的重要任務(wù)，是醫(yī)療保障制度建設(shè)和完善社會保障體系的重要組成部分，是深化醫(yī)療體系改革和推進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是落實科學發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的要求。實施城鎮(zhèn)居民基本保險，是完善社會保障體系、緩解社會矛盾、提高居民待遇的重要舉措。同時，這也是改善人民群眾基本生活、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，也是一項惠及千家萬戶的德政工程、民心工程。一、調(diào)查目的和

2、意義：醫(yī)療保險制度的建立旨在改善居民的醫(yī)療現(xiàn)狀，提高居民的健康水平，這是我國經(jīng)濟建設(shè)過程中必須面臨的重要環(huán)節(jié)，但是，在堅定不移地實施廣覆蓋低水平的醫(yī)保政策的過程中，看病難看病貴的問題并沒有隨之消失，而保險制度的缺陷及在實施過程中存在的問題日益暴露。通過抽樣調(diào)查的方法對鎮(zhèn)江市學府路恒美家園社區(qū)的問卷調(diào)查，探討居民醫(yī)療保險存在的問題與解決途徑二、調(diào)查時間：2014年 4月20日三、調(diào)查地點：臨海四、調(diào)查內(nèi)容：（一）、居民普遍反映醫(yī)療保險收費太高因為社區(qū)居民下崗失業(yè)人員較多，有固定收入的人員很少，貧困家庭多，對我市的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的繳費標準承受不了；（二）、參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實惠不大非住院治療不予報

3、銷，一些慢性病患者需長期服藥治療，因經(jīng)濟條件和其他原因，一般不住院，但現(xiàn)在的醫(yī)保制度只有住院的病人才能報銷一部分費用，這也是影響參保率不高的原因；（三）、居民自我保健和互助共濟意識弱認為繳費不累計，不順延，怕交了費不享受吃虧，認識不到社會保險具有保障性和共濟性的雙重作用；（四）、定點醫(yī)療單位的個別醫(yī)務(wù)人員從個人利益出發(fā)對參加醫(yī)療保險患者，就多開藥，開貴藥，造成參保者覺得不但享受不到醫(yī)療保險補助，反而還多花了許多冤枉錢，得不償失。（五）、政府相關(guān)部門對醫(yī)療保險制度的宣傳嚴重缺乏在對相關(guān)部門對醫(yī)療保險的宣傳的調(diào)查中。呈現(xiàn)出一個嚴峻的事實。超過百分之八十的被調(diào)查人員表示沒有從單位或社會獲得過醫(yī)療保險

4、方面知識的宣傳及知識的普及。但被問及醫(yī)療保險方面的相關(guān)問題時，百分之七十以上人員基本不了解醫(yī)療保險方面的相關(guān)知識。由此可知政府相關(guān)部門在醫(yī)療保險方面的宣傳力度上有待機一步提高。另外，有百分之十六的人反映相關(guān)部門是通過傳單來宣傳的，百分之九的人表示是通過口頭宣傳的。很多人反映這是一種最原始的宣傳。宣傳效果也不是很好。（六）、職工基本醫(yī)療保險政策調(diào)整滯后患者的負擔仍然偏重。醫(yī)保的“三大目錄”范圍太小，且沒有隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展變化而隨時調(diào)整，致使一些正常的醫(yī)藥、疾病、診療手段沒有納入醫(yī)保范圍，患者住院個人自付比例仍然過大，醫(yī)?；鸾Y(jié)余較多，沒能充分發(fā)揮基金的社會效益和經(jīng)濟效益；患者就近就醫(yī)、小病在社

5、區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的政策引導作用還不明顯，一定程度上影響了醫(yī)療資源的合理布局；慢性病購藥點設(shè)置較少，慢性病患者享受不到方便快捷的醫(yī)療服務(wù)；市直和城區(qū)大病醫(yī)療保險收費和報銷比例偏低，增加了大病患者的負擔，使有些大病患者得不到及時醫(yī)治。（七）、職工基本醫(yī)療保險隊伍力量不足工作方法和管理手段有待提檔升級。隨著城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工程的全面展開，醫(yī)保管理部門工作量成倍增加，人員編制顯得不足，有些工作處在忙于應(yīng)付狀態(tài)；“金保工程”還未上馬，工作方法和管理手段落后，相關(guān)部門之間信息傳遞沒能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，廣大職工患者享受優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)尚有差距；城鎮(zhèn)職工，特別是非公有制經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員的參保擴面核定工作有待加強，應(yīng)保盡保、廣覆蓋的目標還未完全實現(xiàn)。五、調(diào)查結(jié)論醫(yī)療體制改革還要靠政府，政府、醫(yī)院與社會非營利醫(yī)院要成為衛(wèi)生服務(wù)體系的主體，以此來體現(xiàn)公共事業(yè)的社會公益性質(zhì)。政府大包大攬的想象得到改善，使百姓享到了實惠，使它情系人民群眾，特別是弱勢群體，為他們行善事，謀福利。醫(yī)療體制改革的成果已顯著成效，人們也從中受到益處，使和諧社會的構(gòu)建步伐更加穩(wěn)定的前進。醫(yī)改堅持三個原則不變：一是堅持走適合國情的發(fā)展道路，不能盲目照搬外國模式；二是堅持公共事業(yè)為人們服務(wù)的宗旨和公益性質(zhì)，醫(yī)療機構(gòu)不