工程管理總論docx

1、工程管理總論教輔目錄第一部分國際工程項目管理概述精簡內(nèi)容 1第一節(jié)項目的概念 1第二節(jié)項目階段和項目生命周期 1第三節(jié)項目管理 2第四節(jié) 項目管理過程及其特點 3第五節(jié)工程項目管理 3第六節(jié)工程項目交易方式和管理模式 4第二部分工程項目策劃精簡內(nèi)容 5工程項目策劃概述 5第一節(jié) 工程項目可行性研究管理 5第三部分 工程項目的融資與投資決策管理精簡內(nèi)容 6工程項目融資與投資的基本概念 6工程項目融資的資本成本 7第三節(jié)工程項目的投資估算 7第四節(jié)工程項目投資的決策 9第四部分 工程項目人力資源管理精簡內(nèi)容 10第一節(jié)工程項目人力資源管理概述 10第二節(jié)工程項目人員的獲得與配備 11第三節(jié)工程項目

2、人力資源的培訓(xùn) 12第五部分 工程項目范圍管理精簡內(nèi)容 14第一節(jié)工程項目范圍管理的概念 14第二節(jié)工程項目啟動 14第三節(jié)工程項目范圍計劃的編制 15第四節(jié)工程項目范圍界定及 WBS的應(yīng)用 16第五節(jié) 工程項目界面管理和系統(tǒng)描述 18第六節(jié) 工程項目范圍核實 20第七節(jié) 工程項目范圍變更及控制 21第六部分 工程項目時間管理精簡內(nèi)容 22第一節(jié)工程項目工作界定 22第二節(jié)工程項目工作排序 23第三節(jié)工程項目工作持續(xù)時間估算 23第四節(jié)流水施工方法 24第五節(jié)工程項目進度計劃的編制 25第七章 工程項目費用管理精簡內(nèi)容 28第一節(jié)工程項目費用管理的概述 28第二節(jié)工程項目費用的估算 30第三節(jié)

3、編制工程項目費用計劃 30第四節(jié) 工程項目各階段費用管理 31第八部分 工程項目質(zhì)量管理精簡內(nèi)容 33第一節(jié) 工程項目質(zhì)量的概述 34第二節(jié) 工程項目的質(zhì)量形成過程分析及其特點 35第三節(jié) 工程項目過程質(zhì)量控制及管理原則 36第四節(jié) 工程項目施工過程質(zhì)量控制過程方法 37第五節(jié) 工程項目施工過程質(zhì)量的評價與改進 38第九部分 工程項目溝通與信息管理精簡內(nèi)容 39第一節(jié) 項目溝通 39第二節(jié) 項目管理信息系統(tǒng) 40第十部分 工程項目風(fēng)險管理精簡內(nèi)容 41第一節(jié) 工程項目風(fēng)險管理概述 41第二節(jié) 風(fēng)險管理與工程項目風(fēng)險管理 41第三節(jié) 工程項目風(fēng)險管理過程 42第四節(jié) 工程項目風(fēng)險管理的方法 42

4、第十一部分 工程項目招投標管理、合同管理與索賠管理精簡內(nèi)容 43第一節(jié) 工程項目招標 43第二節(jié) 工程項目投標 44第三節(jié) 工程項目開標、評標與定標 44第四節(jié) 工程項目合同管理 45第五節(jié) 工程項目索賠管理 45第十二部分 工程項目后期管理精簡內(nèi)容 46第一節(jié) 工程項目竣工驗收概述 46第二節(jié) 工程項目竣工驗收的前期工作 47第三節(jié) 工程項目竣工驗收資料 47第四節(jié) 工程項目竣工驗收管理 47第五節(jié) 工程項目竣工結(jié)算 48工程管理總論教輔第一部分國際工程項目管理概述精簡內(nèi)容第一節(jié)項目的概念一、項目的定義“項目”（project）,項目為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務(wù)，它需要使 用一種或多種

5、資源，具有許多個為完成該任務(wù) （或者項目）所必須完成的互相 獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動。二、項目的特征（一）項目是一項任務(wù)（二）有預(yù)定的目標（三）有約束條件（四）一次性（五）由活動構(gòu)成（六）特殊的組織和法律條件（七）項目的系統(tǒng)性和整體性第二節(jié) 項目階段和項目生命周期一、項目階段的特征每一個項目階段都以一個或數(shù)個可交付成果作為其完成的標志。每一個項目階段包括一套事先定義好的工作成果，用來確定希望達到的控 制水平。二、項目生命周期的特征（一）項目的前期策劃和決策階段（二）項目計劃與設(shè)計階段（三）項目施工階段（四）項目試生產(chǎn)及竣工驗收階段三、項目生命期的延伸隨著項目管理實踐和研究的深入，項目的生

6、命期不斷地向前延伸和向后拓 展。首先向前延伸到可行性研究階段， 后來又延伸到項目的構(gòu)思；向后拓展到運 行管理（例如物業(yè)管理、資產(chǎn)管理、運行維護）階段。亓岸設(shè)IF 喬if轉(zhuǎn)1更吃軒圖-工程頂H的階牲劃分第三節(jié)項目管理一、項目管理的定義項目管理就是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔 性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動 態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。項目管理自誕生以來發(fā)展很快，當前已發(fā)展為三維管理：（一）時間維即把整個項目的生命周期劃分為若干個階段，從而進行階段管理。（二）知識維即針對項目生命周期的各不同階段，采用和研究不同的管理技術(shù)方法。（

7、三）保障維即對項目人、財、物、技術(shù)、信息等的后勤保障管理。二、項目管理的要素（一）資源（二）需求和目標（三）項目組織（四）項目環(huán)境三、項目管理的特點（一）項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的作業(yè)（二）項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想（三）項目管理的組織具有特殊性（四）項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制（五）項目管理的方式是目標管理（六）項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境（七）項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性四、項目管理的基本職能（一）項目計劃（二）項目組織1. 樹形組織2. 矩形型組織心能那門 職能邯門期龍肺門職能祁門瑣忖甲4壇目乙iI頃n兩3.

8、 網(wǎng)絡(luò)形組織（三）項目評價與控制第四節(jié) 項目管理過程及其特點一、項目的整體性質(zhì)（二）項目范圍的整體性（二）項目目標的整體性（三）項目過程的整體性二、項目管理過程對于項目，有五個基本的管理過程過程指產(chǎn)生某種結(jié)果的行動序列 啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束。第五節(jié) 工程項目管理、工程項目管理的概念和特點（一）工程項目管理的概念工程項目管理是項目管理的一大類，是指項目管理者為了使項目取得成（實現(xiàn)所要求的功能和質(zhì)量、所規(guī)定的時限、所批準的費用預(yù)算），用系統(tǒng)的觀念、理論和方法，進行有序、全面、科學(xué)、目標明確地管理，發(fā)揮計劃職能、組織職 能、控制職能、協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能的作用。（二）工程項目管理的特點1. 工

9、程項目管理目標明確2. 工程項目管理是系統(tǒng)的管理3. 工程項目管理按照項目的運行規(guī)律進行規(guī)范化的管理4. 工程項目管理有豐富的專業(yè)內(nèi)容5. 工程項目管理有一套適用的方法體系6. 工程項目管理有專用的知識體系二、工程項目管理的職能（一）策劃職能（二）決策職能（三）計劃職能（四）組織職能（五）控制職能（六）協(xié)調(diào)職能（七）指揮職能（八）監(jiān)督職能第六節(jié) 工程項目交易方式和管理模式一、工程項目交易方式的概念工程項目交易方式指工程項目的主要利益相關(guān)者為了各自的利益在項目的 生命周期中圍繞工程項目的運行而建立關(guān)系的方式。二、工程項目管理模式（一）傳統(tǒng)的項目管理模式（二）建筑工程管理模式 （CM模式）（三）設(shè)

10、計建造與交鑰匙工程模式（四）設(shè)計管理模式（五）BOT模式即建造運營移交模式。（六）劉易斯項目管理模式（七）動態(tài)聯(lián)盟模式【例題】-.試簡要敘述項目的特征？答:項目的特征有以下幾點（一）項目是一項任務(wù)（二）有預(yù)定的目標（三）有約束條件 （四）一次性（五）由活動構(gòu)成（六）特殊的組織和法律條件（七）項目的系統(tǒng)性和整體性 二 試簡要敘述工程項目管理的職能？答：工程項目管理的職能有（一）策劃職能，（二）決策職能，（三）計劃職能，（四）組織職能，（五）控制職能，（六）協(xié)調(diào)職能,（七）指揮職能,（八）監(jiān)督職能第二部分工程項目策劃精簡內(nèi)容第一節(jié) 工程項目策劃概述一、工程項目策劃基本概念建設(shè)項目策劃是把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)

11、換成定義明確、系統(tǒng)清晰、目標具體且富有策略性運作思路的高智力的系統(tǒng)活動。二、工程項目策劃的類型工程項目策劃可以分成不同的類型。 按照策劃的階段不同，可以分成項目發(fā) 展階段的策劃、項目實施階段的策劃和項目運營階段的策劃； 按照策劃的對象不 同，可以分成新建項目的策劃、改建項目的策劃、遷建項目的策劃、擴建項目的 策劃和恢復(fù)項目的策劃等；按照項目策劃的范圍不同，可以分成項目總體方案策 劃和項目局部方案策劃；按照策劃的內(nèi)容不同，還可以分為項目的構(gòu)思策劃、 項 目的融資策劃、項目的組織策劃、項目的目標控制策劃和項目的采購策劃等三、工程項目策劃的內(nèi)容（一）項目發(fā)展策劃（二）項目實施策劃（三）項目運營策劃四

12、、工程項目策劃的作用（一）明確項目發(fā)展綱要，構(gòu)思項目系統(tǒng)框架（二）奠定項目決策基礎(chǔ)，指導(dǎo)項目建設(shè)工作（三）確立項目運營模式，擬定項目經(jīng)營策略 第二節(jié) 工程項目可行性研究管理一、可行性研究的內(nèi)涵項目可行性研究 （又稱項目論證）是專門為決定某一特定項目是否合理可 行，而在實施前對該項目進行調(diào)查研究及全面的技術(shù)經(jīng)濟分析論證，為項目決策提供科學(xué)依據(jù)的一種科學(xué)分析方法，由此考察項目經(jīng)濟上的合理性、 盈利性，技 術(shù)上的先進性、適用性，實施上的可能性、風(fēng)險性。二、可行性研究的作用（一）可行性研究是科學(xué)的投資決策的依據(jù)（二）可行性研究是編制計劃、設(shè)計、施工實施以及后評價的依據(jù)（三）可行性研究是項目評估、籌措資

13、金的依據(jù)（四）可行性研究是提高投資效益的重要保證三、可行性研究工作應(yīng)遵循的基本原則（一）科學(xué)性原則（二）客觀性原則（三）公正性原則四、經(jīng)濟評價法的特點（一）定量與定性分析相結(jié)合，以定量分析為主（二）動態(tài)與靜態(tài)分析相結(jié)合，以動態(tài)分析為主（三）宏觀效益與微觀效益分析相結(jié)合，以宏觀效益為主（四）預(yù)測分析與統(tǒng)計分析相結(jié)合，以預(yù)測為主 五可行性研究報告的編寫規(guī)范以工業(yè)項目可行性研究報告為例，一般包括下列十一個部分?？傉?，項目背 景和發(fā)展概況，市場分析與建設(shè)規(guī)模，建設(shè)條件與廠址選擇，工廠技術(shù)方案，環(huán) 境保護與勞動安全，企業(yè)組織和勞動定員，項目實施進度安排，投資估算與資金 籌措，財務(wù)效益、社會效益評價，可行

14、性研究結(jié)論與建議?！纠}】工程項目策劃的作用有哪些？答：作用有（一）明確項目發(fā)展綱要，構(gòu)思項目系統(tǒng)框架（二）奠定項目決策基礎(chǔ)，指導(dǎo)項目建設(shè)工作（三）確立項目運營模式，擬定項目經(jīng)營策略二可行性研究方法中的經(jīng)濟評價法的特點是什么？ 答：（一）定量與定性分析相結(jié)合，以定量分析為主（二）動態(tài)與靜態(tài)分析相結(jié)合，以動態(tài)分析為主（三）宏觀效益與微觀效益分析相結(jié)合，以宏觀效益為主（四）預(yù)測分析與統(tǒng)計分析相結(jié)合，以預(yù)測為主三可行性研究有哪些作用？答：（一）可行性研究是科學(xué)的投資決策的依據(jù)（二）可行性研究是編制計劃、設(shè)計、施工實施以及后評價的依據(jù)（三）可行性研究是項目評估、籌措資金的依據(jù)（四）可行性研究是提高投資

15、效益的重要保證第三部分工程項目的融資與投資決策管理精簡內(nèi)容第一節(jié)工程項目融資與投資的基本概念一、工程項目融資的概念廣義的講，為了建設(shè)一個新的工程項目，收購一個現(xiàn)有工程項目或者對已有 的工程項目進行債務(wù)重組所進行的融資活動都可以被稱為“項目融資”。二、工程項目投資的概念工程項目投資是指投資者在一定時間內(nèi)新建、擴建、改建、遷建、恢復(fù)某個工程項目所作的一種投資活動。三、工程項目投資自身的三個基本性質(zhì)（一）工程項目投資的雙重屬性（二）工程項目投資的約束、能動、規(guī)范性原理（三）工程項目投資的系統(tǒng)性和科學(xué)民主性 第二節(jié) 工程項目融資的資本成本一、資本成本的概念資本成本是指為籌集和使用資金所付出的代價。它包

16、括資金籌集費用和資金 占用費用兩部分。二、個別資金成本個別資金成本是指各種籌資方式的成本，包括長期借款資金成本、債券資金 成本、優(yōu)先股成本、普通股成本、留存收益成本等。三、加權(quán)平均資本成本公司可以從多種渠道、用多種方式來進行工程項目融資，而各種來源的資金成本是不一樣的。為了進行融資決策， 就要計算確定全部長期資金的總成本加權(quán)資金成本。加權(quán)平均資本成本一般是以各種資本占全部資本的比重為權(quán)重，對個別資本成本進行加權(quán)平 均確定第三節(jié)工程項目的投資估算一、工程項目總投資的估算（一）固定資產(chǎn)投資的估算1固定資產(chǎn)投資的費用構(gòu)成包括以下幾個方面：（1）建筑工程費用（2）設(shè)備、工具和器具購置費（3）安裝工程費

17、（4）工程建設(shè)其他費用（5）預(yù)備費2固定資產(chǎn)投資估算的方法（1）單位生產(chǎn)能力投資估算法。單位生產(chǎn)能力投資估算法，是根據(jù)已建成類 似項目的固定資產(chǎn)投資總額和形成的設(shè)計生產(chǎn)能力， 算出單位設(shè)計生產(chǎn)能力所需 的固定資產(chǎn)投資，再將它乘以擬建項目的生產(chǎn)能力來估算擬建項目固定資產(chǎn)投資 總額的方法（2）生產(chǎn)能力指數(shù)估算法。生產(chǎn)能力指數(shù)估算法是引用已建成項目的設(shè)備投 資，估算同類不同生產(chǎn)能力項目的設(shè)備投資額的方法（3）工程系數(shù)估算法。工程系數(shù)估算法是先按現(xiàn)行設(shè)備價格或生產(chǎn)能力指數(shù)估算法計算設(shè)備投資，再按設(shè)備投資乘以設(shè)備安裝系數(shù)， 求得設(shè)備安裝費；然后 根據(jù)設(shè)備及設(shè)備安裝費投資分別乘以建筑及公用設(shè)施投資系數(shù)控制

18、儀器儀表投資系數(shù)，求得建筑及公用設(shè)施投資和控制系統(tǒng)投資；再將各項工程投資加總，乘以工程建設(shè)其他費用投資系數(shù)，求得工程建設(shè)其他費用投資；最后加總算出擬建 項目總投資（4）概算指標估算法：概算指標估算法是參照概算定額等算出單項工程固定 資產(chǎn)投資、工程建設(shè)其他費用、預(yù)備費，然后匯總計算固定資產(chǎn)投資總額的方法。（二）無形資產(chǎn)投資的估算無形資產(chǎn)投資是指一次投入為取得土地使用權(quán)和專利權(quán)、非專利技術(shù)等所花 費的投資支出。（三）流動資產(chǎn)投資的估算流動資產(chǎn)投資是項目建成投產(chǎn)后墊支在原材料、產(chǎn)品、產(chǎn)成品等方面的流動 資金。它是保證生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所必需的資金，因此也是項目總投資的組成部分（四）投資借款的還本付

19、息每次償還投資借款本息 二投資借款總額 X （ A/P , i , n）二、工程項目投資成本的估算（一）項目成本費用的內(nèi)容工業(yè)項目的費用成本包括：生產(chǎn)費用、管理費用、財務(wù)費用以及銷售費用（二）項目費用成本的分類1按費用成本的經(jīng)濟性質(zhì)分類：（1）外購材料（2）外購燃料動力（3）工資及福利費折舊費（5）利息支出稅金（7）其他費用：指不屬于以上各要素的費用支出2. 按其計入產(chǎn)品成本的方法分類按費用成本計入產(chǎn)品成本的方法可分為：（1）直接費用：指為生產(chǎn)商品或提供勞務(wù)等發(fā)生的各項費用， 如直接材料, 直接人工等。（2）間接費用：指內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營單位為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的共 同費用以及不能直接計入

20、產(chǎn)品生產(chǎn)成本的各項費用，需要采用一定方法分配計入生產(chǎn)成本，如制造費用等。（三）總成本費用的估算總成本費用=生產(chǎn)費用、管理費用、財務(wù)費用以及銷售費用之和經(jīng)營成本二總成本費用一折舊費一維簡費一攤銷費一利息支出三、工程項目投資效益的估算工程項目投資效益的估算包括靜態(tài)分析和動態(tài)分析。（一）靜態(tài)分析對工程項目經(jīng)濟效益的靜態(tài)分析指標主要有投資收益率和投資回收期1. 投資收益率 =（年利潤總額或年平均利潤總額/項目總投資額）X 100%2. 投資回收期 二 項目總投資/年平均利潤總額（二）動態(tài)分析項目投資經(jīng)濟效益的動態(tài)分析指標主要有凈現(xiàn)值、凈現(xiàn)值指數(shù)、內(nèi)部報酬率和動態(tài)投資回收期。1. 凈現(xiàn)值=現(xiàn)金流入現(xiàn)值

21、-現(xiàn)金流出現(xiàn)值2. 凈現(xiàn)值指數(shù)INP0 NPV/I當年累計凈現(xiàn)值/為了克服凈現(xiàn)值的一些缺點，可以采用現(xiàn)值指數(shù)指標。3. 動態(tài)投資回收期二累計凈現(xiàn)值開始為正的年序一 當年與上年累計凈現(xiàn)值的絕對值之和第四節(jié) 工程項目投資的決策一、現(xiàn)代工程項目投資的決策觀（一）現(xiàn)代工程項目投資的決策觀1. 樹立市場效益觀念2. 樹立技術(shù)效益觀念3. 樹立時間效益觀念4. 樹立空間效益觀念5. 樹立規(guī)模效益觀念6. 樹立綜合效益觀念（二）確定正確的工程項目投資決策的意義與作用工程項目投資作為生產(chǎn)力的起始形成，要發(fā)揮它的作用，必須以正確決策為 前提.其次，從實物形態(tài)分析，正確決策的工程項目投資能夠順利形成新的生產(chǎn) 力。

22、最后，從生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)分析，正確決策的工程項目，對現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化 起著重要作用（三）工程項目投資決策的原則1. 責(zé)任制原則2. 效益原則3. 系統(tǒng)原則（四）工程項目投資決策的方法1. 定性與定量相結(jié)合的方法2. 多方案比較法3. 參數(shù)評價法二、確保工程項目投資決策各項工作正確進行要做到工作（一）工程項目投資機會研究（二）工程項目投資的可行性研究（三）工程項目評估（四）工程項目投資資金來源的分析決策三、工程項目投資決策的科學(xué)化與民主化（一）工程項目投資決策的科學(xué)化與民主化是新形勢下對決策者的客觀要求（二）工程項目投資決策科學(xué)化與民主化的條件1. 工程項目投資決策者的素質(zhì)條件2. 正確的發(fā)展戰(zhàn)略

23、規(guī)劃條件3. 實施工程項目投資決策程序化4. 健全的信息條件（三）實現(xiàn)工程項目投資決策科學(xué)化與民主化的途徑1. 主觀與客觀相統(tǒng)一2. 決策者與專家咨詢機構(gòu)相結(jié)合3. 決策者與職工群眾相結(jié)合【例題】一. 簡述工程項目投資決策的原則有哪些？答：1.責(zé)任制原則2.效益原則3.系統(tǒng)原則二. 為什么要確定正確的工程項目投資決策？答：工程項目投資作為生產(chǎn)力的起始形成， 要發(fā)揮它的作用，必須以正確決 策為前提.其次，從實物形態(tài)分析，正確決策的工程項目投資能夠順利形成新的 生產(chǎn)力。最后，從生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)分析，正確決策的工程項目，對現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合 理化起著重要作用。三. 論述工程項目投資決策前所進行的準備工作 答

24、：（一）工程項目投資機會研究（二）工程項目投資的可行性研究（三）工程項目評估（四）工程項目投資資金來源的分析決策第四部分 工程項目人力資源管理精簡內(nèi)容第一節(jié) 工程項目人力資源管理概述一、工程項目人力資源管理的概念項目人力資源管理是通過不斷地獲得項目所需人員， 將其與項目班子融為一 體，或使其同項目班子緊密配合，激勵并保持他們對項目的忠誠與獻身。二、工程項目人力資源管理的目標（一）員工績效（二）組織績效人力資源管理活動的最終目的是提高員工組織的工作績效和效益，在實現(xiàn)項目目標的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)員工的個人目標三、工程項目人力資源管理的任務(wù)（一）組織規(guī)劃（二）建立項目班子（三）項目班子建設(shè)第二節(jié) 工程

25、項目人員的獲得與配備項目人員的獲得是指項目人員的招聘工作， 這是項目人力資源管理工作中非 常重要的一項工作.項目人員獲得與配備中的具體工作主要包括如下幾個方面。一、人員招聘工作（一）人員招聘的基本內(nèi)容與程序1. 招聘計劃的制定與審批2. 招聘信息的發(fā)布3. 應(yīng)聘者提出申請4. 人員選拔5. 人員錄用（二）招聘的方式1. 內(nèi)部招聘2. 外部招聘二、人員的選拔人員選拔是指對應(yīng)聘者的資格審查和挑選的工作過程。人員選拔是項目人員招聘中一項十分關(guān)鍵的技術(shù)性工作（一）人員選拔的意義人員選拔具有的主要意義是：保證項目組織能夠獲得所需的人力資源，通 過人員選拔可以為項目組織節(jié)省許多費用，同時為應(yīng)聘者提供一個公

26、平競爭的機會。（二）人員選拔的過程和方法1. 資格審查與初選2. 測試3. 面試4. 全面評估5. 人員甄選三、人員的錄用步驟（一）簽訂試用合同（二）安排員工試用（三）正式錄用四、項目組織的人員配備（一）項目組織人員配備的原則1. 人員配備必須以實現(xiàn)項目目標為重心2. 人員配置必須精簡、高效、節(jié)約3. 人員配備應(yīng)合理安排各類人員的比例（二）項目組織人員配備的方法項目組織人員配備的方法包括：項目人力資源的需求預(yù)測、項目人力資 源的供給預(yù)測和項目人力資源的綜合平衡等三個方面第三節(jié) 工程項目人力資源的培訓(xùn)一、項目組織開展員工培訓(xùn)的作用（一）提高項目團隊綜合素質(zhì)（二）提高項目團隊工作技能和績效（三）提

27、高項目團隊成員工作滿意度二、項目員工培訓(xùn)的形式（一）崗前培訓(xùn)（二）在崗培訓(xùn)三、項目績效考評的定義項目組織的績效考評是按照一定的標準， 采用科學(xué)方法，檢查和評定項目員 工對職務(wù)崗位所規(guī)定職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的一種項目管理工作。 這項工作的主要目的是切實保證對項目工作的報酬、獎勵、懲罰、辭退等工作的科學(xué)性四、項目組織績效考評的作用項目組織績效考評的作用具體有三個方面：第一，績效考評是項目組織編制和修訂項目工作計劃與員工培訓(xùn)的主要依據(jù) 第二，績效考評是合理確定工作報酬與獎勵的基礎(chǔ)， 通過績效考評可以制定 或修訂工資報酬辦法和獎勵政策，進一步修訂項目員工績效標準，使它們更加符 合實際第三，

28、績效考評是判斷員工是否稱職，以及給予提職、懲罰或辭退的重要依 據(jù)，通過績效考評對員工實際表現(xiàn)作出客觀反映和評價，并以此為基礎(chǔ)作出提職、懲罰、調(diào)配或辭退等方面的決定五、項目組織績效考評的原則（一）公開原則（二）是客觀與公正原則（三）是多渠道、多層次和全方位考評的原則六、項目組織績效考評的內(nèi)容（一）是工作業(yè)績考評（二）是工作能力評價包括對基本能力、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的評價（三）是工作態(tài)度評價七、項目組織績效考評的程序與方法（一）程序首先制定考評工作計劃，其次要制定評價標準和評價方法， 第三要進行數(shù)據(jù)資料的收集， 第四要開展分析與評價， 最后是公告和運用績效考評的結(jié)果。（二）方法績效考評的主要方法有四種

29、：第一種是評分表法，第二種方法是工作標 準法，第三種方法是排序法，第三種方法是排序法八、項目員工激勵（一）項目員工激勵的含義項目員工激勵就是管理者通過采用各種滿足員工需求的措施和手段，去激發(fā)員工工作的動機，調(diào)動員工潛在的能力和創(chuàng)造性，從而高效地組織目標的過程（二）項目員工激勵的作用1. 激勵可以提高項目員工的工作效率2. 激勵有助于項目整體目標的實現(xiàn)3. 激勵有助于提高項目員工的素質(zhì)（三）項目員工激勵的原則1. 目標原則2. 公平原則3. 按需激勵原則4. 因人而異原則（四）項目員工激勵的方式與手段1. 物質(zhì)激勵與榮譽獎勵2. 參與激勵與制度激勵3. 目標激勵與環(huán)境激勵4. 榜樣激勵與感情激勵

30、【例題】一.項目組織開展員工培訓(xùn)的作用有幾個方面？答：作用有以下幾個方面（一）提高項目團隊綜合素質(zhì)（二）提高項目團隊工作技能和績效（三）提高項目團隊成員工作滿意度二.項目員工激勵的含義。答：項目員工激勵就是管理者通過采用各種滿足員工需求的措施和手 段，去激發(fā)員工工作的動機，調(diào)動員工潛在的能力和創(chuàng)造性， 從而高效地組織目 標的過程。通俗地講，激勵就是激發(fā)和鼓勵，就是調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng) 造性三. 簡述項目組織的績效考評的程序和方法答：（一）程序：首先制定考評工作計劃，其次要制定評價標準和評價方法， 第三要進行數(shù)據(jù)資料的收集，第四要開展分析與評價，最后是公告和運用績效 考評的結(jié)果。（二）方法

31、：績效考評的主要方法有四種：第一種是評分表法，第二種方法 是工作標準法，第三種方法是排序法，第三種方法是排序法第五部分 工程項目范圍管理精簡內(nèi)容第一節(jié) 工程項目范圍管理的概念工程項目范圍管理就是從項目建議書開始到竣工驗收交付使用為止的全過 程中所涉及的活動范圍進行界定和管理的過程。它主要包括五個過程：一、啟動一個新的項目或項目的一個新的階段二、編制范圍計劃（或規(guī)劃）三、界定項目范圍四、由投資人或建設(shè)單位等客戶或利益相關(guān)者確定工程項目范圍五、控制項目范圍的變更第二節(jié) 工程項目啟動一、工程項目啟動的含義工程項目啟動有兩層含義：一是識別并啟動一個新的工程項目； 二是一個既 存的工程項目的一個階段完成

32、后，確定是否進入下一個階段，即階段啟動。二、工程項目啟動的依據(jù)（一）一般項目啟動的依據(jù)1. 實施動機指項目啟動者根據(jù)何種需要而開始一個新的項目。2. 項目目的指項目發(fā)起人期望項目結(jié)束時所能夠達到的預(yù)期結(jié)果。3. 產(chǎn)品說明指有關(guān)項目產(chǎn)品或服務(wù)功能和特性的說明。4戰(zhàn)略目標項目實施應(yīng)該符合項目組織的戰(zhàn)略計劃。項目組織從事的一切活動都要實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標為中心。5. 項目的選擇標準包括技術(shù)標準、經(jīng)濟標準、環(huán)境標準、政治標準和社會標準等。6. 相關(guān)的歷史信息一是記錄以前項目選擇和決策信息的資料；二是記錄項目以前階段執(zhí)行情 況的文件。（二）工程項目啟動的主要依據(jù)建設(shè)項目啟動的主要依據(jù)就是項目策劃的結(jié)果，設(shè)計項

33、目啟動的主要依據(jù) 是設(shè)計合同，施工項目啟動的主要依據(jù)是施工合同（三）可行性研究評估報告（1）工程項目概況（2）評估意見（3）問題和建議第三節(jié) 工程項目范圍計劃的編制一、一般項目范圍計劃的編制（一）項目范圍計劃概述項目范圍計劃的編制基礎(chǔ)是項目實施動機。 其編制程序是：識別和確定項目 目標和主要產(chǎn)出物明確項目的實施方案確定項目的工作范圍一一擬訂項目里程碑編制項目范圍說明書。（二）項目范圍計劃的編制依據(jù)項目范圍計劃編制的依據(jù)包括：產(chǎn)品說明書、項目說明書、項目的約束條件、 項目假設(shè)條件。（三）項目范圍計劃編制的方法和工具1. 項目產(chǎn)品分析法該法從項目產(chǎn)品需要具有的功能和特性著手分析， 逆向推導(dǎo)出項目的

34、工作 范圍。分析時可能用到系統(tǒng)分析法、價值分析法和功能分析法等價值工程方法。2. 收益分析法該法用以計算并分析項目的實施方案的優(yōu)劣，以便優(yōu)選項目實施方案，進而編制項目計劃。3. 頭腦風(fēng)暴法即發(fā)動全體項目團隊成員或?qū)＜遥?運用創(chuàng)造性的思維、無拘束地提出各種 方案，以便篩選，找出最佳項目實施方案。4. 專家判斷法對項目計劃編制過程中的各種方案向?qū)I(yè)人士咨詢， 聽取分析和評價意見， 指導(dǎo)項目計劃的編制（四）項目范圍計劃的編制結(jié)果1. 項目范圍說明書它是項目決策的指導(dǎo)文件，其中包括的主要內(nèi)容有：項目實施的動機和理 由，項目產(chǎn)品，項目目標 （至少有成本目標、工期目標和質(zhì)量目標）。2. 補充文件這些文件是

35、項目范圍說明書的補充， 包括已經(jīng)識別的約束條件、假設(shè)條件、 項目范圍說明書所依據(jù)的相關(guān)資料。3. 范圍管理計劃該計劃安排三項內(nèi)容：如何控制項目范圍；如何識別項目范圍變動；如何 對項目范圍變動進行管理。二、工程項目范圍計劃的編制（一）工程項目范圍計劃的種類包括：編寫工程項目的項目建議書的策劃、可行性研究計劃（大綱）、工程項目勘察設(shè)計合同、施工準備工作計劃、項目管理實施規(guī)劃等在工程項目范圍 計劃的編制結(jié)果中，最重要的是工程項目一覽表如表單頊工起羋稱工程內(nèi)欝槪算造協(xié)虹位建筑T用費工;K具工程建設(shè) 其他膽用備程項目一覽表表5 1(二) 工程項目范圍計劃的編制要求1. 工程項目

36、范圍計劃應(yīng)當用多種計劃體現(xiàn)2. 編制每一種計劃時都應(yīng)該首先突出范圍3計劃編制完成以后應(yīng)當認真編制計劃說明書第四節(jié) 工程項目范圍界定及 WBS的應(yīng)用一、工程項目范圍界定概述(一) 工程項目范圍界定的含義工程項目范圍界定就是要將建設(shè)項目進行分解和將計劃對象進行分解(二) 工程項目范圍界定的依據(jù)(1) 工程項目策劃文件。(2) 可行性研究報告。(3) 設(shè)計文件。(4) 合同文件。(5) 類似工程的技術(shù)經(jīng)濟資料。(三) 工程項目范圍界定的結(jié)果工程項目范圍界定的結(jié)果是工程項目分解結(jié)構(gòu)(WBS )以及與此相匹配的組織分解結(jié)構(gòu) (OBS )、資源分解結(jié)構(gòu) (RBS )和費用分解結(jié)構(gòu) (CBS )等二、工作分

37、解結(jié)構(gòu)方法在工程項目范圍界定中的應(yīng)用(一) 工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的概念與作用1. 工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的概念工作分解結(jié)構(gòu)指把工作對象 (工程項目、其管理過程和其他過程)作為一 個系統(tǒng)，把它按一定的目的分解為相互獨立、相互制約和相互聯(lián)系的活動(或過程)。如果用這種方法分解工程項目 (或其構(gòu)成部分、階段)，則稱為工程項 目工作分解結(jié)構(gòu)2. 工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的作用(1) 保證項目結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性(2) 通過項目結(jié)構(gòu)分解(3) 用以建立項目目標保證體系，將目標分解到每個項目單元，以便進行 施工圖設(shè)計、編制施工方案、進行風(fēng)險分析和各種評價。(4) 是進行項目分析、建立項目組織、落實責(zé)任制的依據(jù)。(5)

38、是編制網(wǎng)絡(luò)計劃的基礎(chǔ)，用以進行進度控制。(6) 作為項目報告系統(tǒng)的對象。分解成的基本單元是信息溝通和組織協(xié)調(diào) 的工具。(二) 工程項目工作分解結(jié)構(gòu)的原則(1) 應(yīng)在各層次上保證項目內(nèi)容的完整性，不能遺漏任何必要的組成部分；(2) 個項目單元只能從屬于某一上層單元J，不能同時屬于兩個上層 單元；(3) 由一個上層單元分解得到的幾個下層單元應(yīng)有相同的性質(zhì)；(4) 項目單元應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和不同的工作內(nèi)容，應(yīng)有較高的整體 性和獨立性(5) 工程項目工作分解結(jié)構(gòu)與承包方式、 合同結(jié)構(gòu)之間相互影響，應(yīng)予以 充分注意(三) 工程項目工作結(jié)構(gòu)分解過程基本思路是以工程項目目標體系為主導(dǎo)，以工程技術(shù)系統(tǒng)范圍

39、和工程項目 的總?cè)蝿?wù)為依據(jù)，由上而下、由粗到細地進行。具體步驟如下：(1) 將工程項目分解成單個定義且任務(wù)范圍明確的子項目(單項工程)；(2) 將子項目的結(jié)果做進一步分解，直到最低層(單位工程、分部工程、 分項工程)；(3) 列表分析并評價各層次(直到工作包，即分項工程)的分解結(jié)果；(4) 用系統(tǒng)規(guī)則將項目單元分組，構(gòu)成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；(5) 分析并討論分解的完整性；(6) 由決策者決定結(jié)構(gòu)圖，形成相應(yīng)文件；(7) 建立工程項目的編碼規(guī)則。(四) 工程項目工作結(jié)構(gòu)分解方法1. 對技術(shù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解(1) 按功能區(qū)域分解(2按要素進行分解2. 按實施過程進行分解(五) WBS編碼設(shè)計編碼設(shè)計的原則如

40、下：適應(yīng)現(xiàn)代化信息處理的要求：設(shè)計一個統(tǒng)一的編碼 體系，確定編碼規(guī)則和方法；有利于網(wǎng)絡(luò)分析、成本管理、數(shù)據(jù)的儲存、分析統(tǒng) 計等，且要相互接口；工程項目工作結(jié)構(gòu)分解圖采用“父碼+子碼”的方法編制。(六) WBS 的結(jié)果1. 樹形結(jié)構(gòu)2. 項目結(jié)構(gòu)分解表it xt*且墳禪甘胖豊應(yīng)事HHlii!II協(xié)I3III)II1II1121131)II聘II鮒IIJI11I13S3.項目結(jié)構(gòu)分解說明書第五節(jié) 工程項目界面管理和系統(tǒng)描述一、工程項目界面的概念（一）界面的概念各類項目單元之間存在著復(fù)雜的關(guān)系， 即它們之間存在著界面。系統(tǒng)單元之 間界面的劃分和聯(lián)系分析是項目系統(tǒng)分析的內(nèi)容。（二）工程項目的界面1.

41、目標系統(tǒng)界面如質(zhì)量、進度、成本目標之間的界面。2. 技術(shù)系統(tǒng)界面如專業(yè)上的依賴和制約關(guān)系；各功能之間的關(guān)系；平面和空間的關(guān)系。3. 行為系統(tǒng)界面指工作活動之間的關(guān)系，特別是進度計劃中各計劃單元之間的關(guān)系。4. 組織系統(tǒng)界面包括項目相關(guān)利益者之間的關(guān)系，組織內(nèi)部部門之間的關(guān)系，上下層之間 的關(guān)系，項目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的關(guān)系等。5系統(tǒng)與環(huán)境之間的界面如環(huán)境向系統(tǒng)輸入資源、信息、資金、技術(shù)；系統(tǒng)向環(huán)境提供產(chǎn)品、服務(wù)、 信息等。二、工程項目界面管理（一）工程項目界面管理的要點（1）保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使項目系統(tǒng)單元之間有良好的接口（2）保證系統(tǒng)的完備性，不失掉任何工作、設(shè)備、數(shù)據(jù)等（3）要對界

42、面進行定義，形成文件，在項目的實施中保持界面清楚，當工程 發(fā)生變更時，特別應(yīng)注意變更對界面的影響。（4）界面通常位于專業(yè)接口處、項目生命期的階段連接處。（5）在項目的計劃、設(shè)計、施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，解決 界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙和爭執(zhí)，主動地、積極地管理系統(tǒng)界面的關(guān)系，對相互 影響的因素進行協(xié)調(diào)。（6）在項目管理集成化、綜合化中要特別加強界面管理， 對重要界面進行設(shè) 計、計劃、說明和控制。（二）項目系統(tǒng)界面的定義文件（1）項目系統(tǒng)界面的定義文件應(yīng)能綜合地表達界面信息，包括界面的位置， 組織責(zé)任的劃分，技術(shù)界限（界面上工作的界限和歸宿），工期界限（活動關(guān)系、資源、信息、能量的交換

43、、時間安排），成本界限等。（2）在項目結(jié)構(gòu)分析時，應(yīng)著重注意界面，劃清界限。在項目施工過程中， 通過圖紙規(guī)范、計劃等進一步詳細描述界面。目標、設(shè)計、實施方案、組織責(zé)任 的任何變更，都可能影響上述界面的變更，故界面文件必須隨工程變更而變更。三、工程項目系統(tǒng)描述（一）工程項目的系統(tǒng)描述文件包括以下內(nèi)容：1. 項目系統(tǒng)目標文件2. 工程技術(shù)設(shè)計文件3. 實施方案和計劃文件4. 工作包說明（二）加強對項目系統(tǒng)描述體系的管理，要點如下：（1）對項目系統(tǒng)描述體系進行標識在項目前期策劃、設(shè)計和計劃中，要使用 一系列文件、圖紙、標準描述項目系統(tǒng)狀態(tài)；（2）在項目系統(tǒng)文件確定后，對項目系統(tǒng)的任何變更都要進行嚴格

44、控制，以 確保不損害系統(tǒng)目標、性能、費用和進度，不造成混亂；（3）利用系統(tǒng)描述文件對設(shè)計、計劃、施工過程經(jīng)常進行檢查和跟蹤；（4）在工程竣工交付前，以項目系統(tǒng)描述體系對項目的實施過程和最終狀況進行全面審核，驗證項目的目標是否全面完成，是否符合標準和合同要求；(5) 可以通過模型、CAD技術(shù)、協(xié)同工作平臺等透視項目的實施過程,使人們更好地把握系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和其動態(tài)過程。第六節(jié) 工程項目范圍核實一、一般項目范圍核實(一) 項目范圍核實的含義項目范圍核實是指項目或項目階段結(jié)束時項目管理組織在將最終應(yīng)交付的 項目產(chǎn)品(或服務(wù))交給業(yè)主(或客戶)之前，由項目的相關(guān)利益者、項目管理組織等，對項目范圍給予正式確認

45、和接受，并對已完成的工作成果進行審查， 核實項目范圍內(nèi)各項工作是否按計劃完成，項目的應(yīng)交付成果是否令人滿意。(二) 項目范圍核實的工作內(nèi)容項目范圍核實工作的內(nèi)容有兩個方面：(1) 審核項目啟動和范圍界定工作的結(jié)果， 包括項目說明書和項目分解結(jié)構(gòu);(2) 對項目或其各階段所完成的可交付成果進行檢查，看其是否按計劃或超 計劃完成。(三) 項目范圍核實工作的依據(jù)項目范圍核實的依據(jù)有：項目說明書、項目范圍說明書、工作結(jié)果、項目產(chǎn) 品文件(包括項目計劃、項目規(guī)范、產(chǎn)品技術(shù)文件、產(chǎn)品圖紙等)。二、工程項目的范圍核實(一) 工程項目范圍核實的特點1. 工程項目范圍核實是工程項目管理的重要制度2. 工程項目范

46、圍核實是有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)的日常工作，是權(quán)力的體現(xiàn)3. 工程項目范圍核實，需要各利益相關(guān)者共同核實或相互核實4. 工程項目的范圍核實者要承擔法律責(zé)任(二) 工程項目范圍核實的內(nèi)容工程項目范圍核實的內(nèi)容列舉如下：(1) 項目建議書須經(jīng)權(quán)力部門批準；(2) 可行性研究報告須經(jīng)權(quán)力部門批準；(3) 設(shè)計文件須經(jīng)建設(shè)單位驗收；(4) 工程變更須經(jīng)監(jiān)理單位批準；(5) 工程驗收須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位共同進行，并 在工程竣工驗收報告上簽字；(6) 工程項目交付使用須經(jīng)驗收委員會驗收簽字；(7) 各種合同須經(jīng)雙方法定代表人審核簽字；(8) 各種計劃須經(jīng)組織的主管領(lǐng)導(dǎo)審批；(9) 施工組織設(shè)計除

47、由組織的主管領(lǐng)導(dǎo)審核、審批、簽字外，還要由監(jiān)理單 位審批。由發(fā)包人認可；(10) 工程的預(yù)算、結(jié)算、決算等，都要按要求由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門審批第七節(jié) 工程項目范圍變更及控制一、工程項目范圍變更的原因（一）建設(shè)單位提出的變更包括增減投資的變更，使用要求的變更，市場環(huán)境的變更，供應(yīng)條件的變更 等。（二）設(shè)計單位提出的變更包括改變設(shè)計，改進設(shè)計，彌補設(shè)計不足，增加設(shè)計標準，增加設(shè)計內(nèi)容等。（三）施工單位提出的變更包括增減合同中約定的工程量，改變施工時間和順序，合理化建議，施工條 件發(fā)生變化、材料、設(shè)備的換用等。（四）不可抗力引起的工程項目范圍變更。二、工程項目范圍變更控制（一）工程項目范圍變更控制的內(nèi)容

48、（1）對引起項目范圍變更因素和條件進行識別、分析和評價。（2）所有工程項目范圍變更都要經(jīng)過權(quán)力人核實、認可和接受。（3）需要進行設(shè)計的工程項目范圍變更，要首先進行設(shè)計。（4）涉及施工階段的變更，必須簽訂補充合同文件，然后才能實施。（5）工程項目目標控制必須控制變更，且把變更的內(nèi)容納人控制范疇，使工 程項目盡量不與原核實的目標發(fā)生偏離或偏離最小。（二）工程項目范圍變更控制的依據(jù)1. 可行性研究報告2. 工作分解結(jié)構(gòu)的分解結(jié)果3. 設(shè)計文件及其造價4. 工程施工合同文件5. 工程項目實施進度報告6. 各有關(guān)方提出的工程變更要求（三）工程項目范圍變更控制的方法1. 投資限額控制法即用投資限額約束可能

49、增加項目范圍的變更。2. 合同控制法即用已經(jīng)簽訂的合同限制可能增加的項目范圍變更。3. 標準控制法即用技術(shù)標準和管理標準限制可能增減項目范圍的變更。4. 計劃控制法即用計劃控制項目范圍的變更。如需改變計劃，貝U應(yīng)對計劃進行調(diào)整并經(jīng) 過權(quán)力人進行核實和審批。5. 價值工程法（四）工作范圍變更的程序如下：1變更請求2. 審查和批準變更3. 編制變更文件和發(fā)布變更令4. 承包商向工程師發(fā)出對變更工作要求額外支付的意向通知5. 變更工作的估價6. 變更工作的實施和支付【例題】一 工程項目啟動的主要依據(jù)是什么？答：建設(shè)項目啟動的主要依據(jù)就是項目策劃的結(jié)果，設(shè)計項目啟動的主要 依據(jù)是設(shè)計合同，施工項目啟動

50、的主要依據(jù)是施工合同。.工程項目范圍界定的依據(jù)是什么? 答：界定的依據(jù)是：（1）工程項目策劃文件。（2）可行性研究報告。（3）設(shè)計文件。（4）合同文件。（5）類似工程的技術(shù)經(jīng)濟資料。三. 工程項目范圍變更的原因？答：（一）建設(shè)單位提出的變更包括增減投資的變更，使用要求的變更，市場環(huán)境的變更，供應(yīng)條件的變更等。（二）設(shè)計單位提出的變更包括改變設(shè)計，改進設(shè)計，彌補設(shè)計不足，增加設(shè)計標準，增加設(shè)計內(nèi)容 等。（三）施工單位提出的變更包括增減合同中約定的工程量，改變施工時間和順序，合理化建議，施工條 件發(fā)生變化、材料、設(shè)備的換用等。（四）不可抗力引起的工程項目范圍變更。第六部分 工程項目時間管理精簡內(nèi)容

51、第一節(jié) 工程項目工作界定、工程項目工作界定的概念工程項目工作界定是指為實現(xiàn)工程項目目標必須展開的項目工作 、工程項目工作界定的依據(jù)（一）工作分解結(jié)構(gòu)（二）工程項目范圍界定（三）約束因素（四）假設(shè)條件（五）專家建議三、工程項目工作界定的結(jié)果（一）工程項目工作清單（二）詳細依據(jù)（三）更新的工作分解結(jié)構(gòu)第二節(jié) 工程項目工作排序一、工程項目排序的概念工程項目各工作之間存在相互聯(lián)系與相互依賴關(guān)系， 根據(jù)這些關(guān)系安排各項 工作的先后順序，即工程項目工作排序二、工程項目工作排序的依據(jù)（一）工程項目工作清單（二）產(chǎn)品描述（三）工藝關(guān)系 （硬邏輯關(guān)系）（四）組織關(guān)系 （軟邏輯關(guān)系）（五）里程碑三、工程項目工作排

52、序方法（一）單代號網(wǎng)絡(luò)圖法單代號網(wǎng)絡(luò)圖包括四種先后順序關(guān)系：1. 完成開女臺2. 完成完成3. 開始開始4. 開始完成（二）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法雙代號網(wǎng)絡(luò)圖由活動、節(jié)點、線路三個基本要素組成。第三節(jié) 工程項目工作持續(xù)時間估算一、影響工作持續(xù)時間估算的因素工作持續(xù)時間估算是編制項目進度計劃的一項重要基礎(chǔ)工作，對工作持續(xù)時間估算的基本要求是客觀、正確。估算時間過長，會影響項目工期目標的實現(xiàn)；估算 時間過短，會造成項目運作的被動緊張二、工作持續(xù)時間估算的依據(jù)（一）作業(yè)制度安排（二）工程量（三）采用的技術(shù)、工藝方案（四）資源的供應(yīng)情況（五）項目的約束和限制條件（六）現(xiàn)場條件三、工作持續(xù)時間估算方法（一）專家估算法（二）類比法（三）定額計算法（四）三時估計法第四節(jié)流水施工方法一、流水參數(shù)（一）工藝參數(shù)工藝參數(shù)是指在組織流水作業(yè)時，用以表達流水作業(yè)時在施工工藝