2021年銀行柜員個人年終總結(jié).doc

1、2021年銀行柜員個人年終總結(jié)2021年年度銀行柜員工作總結(jié)2021年年度銀行柜員工作總結(jié)好撰寫人：_職務(wù)：_時間：20_年_月_日22021年年度銀行柜員工作總結(jié)我叫_現(xiàn)在我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作工作總結(jié)如下。我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知_的儲蓄所是最忙的每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆接待的顧客二百人左右因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練為了盡快熟悉業(yè)務(wù)

2、當(dāng)我一遇到問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)熞Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤雖然賠了錢但是這并不影響我對這份工作的積極性反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。_所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中細微化平民化生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。3所里經(jīng)常會有

3、外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款有的人連所需要的憑條都不會填寫每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法一字一句的教他們直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做但是我認為用心來為廣大顧客服務(wù)才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯x行就是好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興那并不光是對我的表揚更是對我工作的認可更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標那就是要加緊學(xué)習(xí)

4、更好的充實自己以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實目光不能只限于自身周圍的小圈子要著眼于大局著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)取長補短相互交流好的工和經(jīng)驗共同進步。征取更好的工作成績。4感謝您的耐心觀看！Thankyouforwatching！祝您：工作順利！僅供參考2021年銀行員工個人年終總結(jié)2021年銀行員工個人年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了自己還沒感覺怎么樣呢可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說我在過去一年中的工作還是不錯的除了很好的完成了自己的工作外還幫助同事完成一些力所能及

5、的事情也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。一年來我工作的明白白白清清白白沒有做任何不利于工作的事情也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議我做的一直很好。一年來本人分管、協(xié)管的股室較多工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大由于本人正確理解上級的工作部署堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力充分調(diào)動廣大員工的工作積極性較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。一、在廉的方面：1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。2.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”自覺

6、遵守廉潔從政準則自覺做到遵守黨的紀律不動搖執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民不弄虛作假、與民爭利。3.密切聯(lián)系群眾努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀樹立為人民服務(wù)的思想把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成

7、不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點努力為群眾辦實事、辦好事4.在干部選拔任用工作中認真貫徹落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例和行員管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則推動支行用人機制的改革并逐步走向法治化的軌道。5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。二、在績的方面：本人工作思路清晰計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取經(jīng)常提出合理化建議并獲采納完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作工作成績比較突出效果良好。在外匯管理方面20

8、0_年上半年本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上分析了我縣外貿(mào)公司增加較多領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長出口額大收匯額小核銷率較低存在一定風(fēng)險隱患的問題在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見獲得局務(wù)會的采納。隨即本人制定了關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查制定了關(guān)于進一步支持_外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查分析其運作存在的問題提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出

9、口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中本人提出要堅持公開、平等、2021年度銀行柜員工作總結(jié)范文2021年度銀行柜員工作總結(jié)范文一年來本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己堅定政治信念加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作理念改進工作作風(fēng)堅持廉潔自律自覺遵紀守法認真履行職責(zé)以實際行動實踐“三個代表”。一、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想保持共產(chǎn)黨員的先進性樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱法紀、政紀、組織觀念強在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制顧全大局服從分工勇挑重擔(dān)。尊重一把手團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部

10、職工思想作風(fēng)端正工作作風(fēng)踏實敢于堅持原則求精務(wù)實開拓進取切實履行崗位職責(zé)堅持依法行政認真負責(zé)分管和協(xié)管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系充分調(diào)動員工的工作積極性共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力寫作水平較高口頭表達能力較強;文化知識水平較高專業(yè)理論水平較強具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗提出建議具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富知識面較寬。一年來本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運

11、行情況分析會協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門并通報相關(guān)的工作情況分析存在問題提出改進意見較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。年初本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”并進行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求一年來本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法執(zhí)行情況檢查假幣收繳、鑒定管理辦法執(zhí)行情況檢查并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)

12、外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。本人具有較強的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神深思熟慮擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見集思廣益把文件精神與實際情況結(jié)合起來把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中堅持靠前指揮找準工作重點、難點抓住主要矛盾有的放矢地解決問題化解矛盾牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責(zé)人會議聽取上月工作情況匯報研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查加強管理督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中堅持以人為本充分