陳春花-養(yǎng)殖和飼料企業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)

1、 Chen Chun Hua 2008陳春花陳春花 中國(guó)企業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)中國(guó)企業(yè)的下一個(gè)機(jī)會(huì)成為價(jià)值型企業(yè)成為價(jià)值型企業(yè) Chen Chun Hua 200830年前，中國(guó)企業(yè)跨入世界，企業(yè)變大，世界變??；年前，中國(guó)企業(yè)跨入世界，企業(yè)變大，世界變??；30年后，中國(guó)企業(yè)融入世界，企業(yè)變大，世界更大。年后，中國(guó)企業(yè)融入世界，企業(yè)變大，世界更大。 Chen Chun Hua 2008討論要點(diǎn)討論要點(diǎn)1230年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型4我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代3價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)45價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) Chen Chun

2、 Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值1980年初，中國(guó)面臨的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)年初，中國(guó)面臨的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)實(shí)行市場(chǎng)改革及對(duì)外開(kāi)放政實(shí)行市場(chǎng)改革及對(duì)外開(kāi)放政策。該舉措促進(jìn)了中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程并刺激了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。策。該舉措促進(jìn)了中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程并刺激了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。1999年，中國(guó)首次面臨如何向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)其工業(yè)品的問(wèn)題，需求增長(zhǎng)年，中國(guó)首次面臨如何向消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)其工業(yè)品的問(wèn)題，需求增長(zhǎng)不足首次出現(xiàn)在政策聲明中。中國(guó)正式告別了所謂的供應(yīng)短缺型經(jīng)濟(jì)。不足首次出現(xiàn)在政策聲明中。中國(guó)正式告別了所謂的供應(yīng)短缺型經(jīng)濟(jì)。 2000年初，中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸步入了第二期工業(yè)化進(jìn)程。產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)如年初，中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸

3、步入了第二期工業(yè)化進(jìn)程。產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)如火如荼地展開(kāi)：向價(jià)值鏈的高端移動(dòng)，技術(shù)升級(jí)，聚焦于地區(qū)發(fā)展，火如荼地展開(kāi)：向價(jià)值鏈的高端移動(dòng)，技術(shù)升級(jí)，聚焦于地區(qū)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理化，注重改善經(jīng)濟(jì)制度和政治體系。經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加合理化，注重改善經(jīng)濟(jì)制度和政治體系。 2004年年3月月26日，聯(lián)想正式成為第六期國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴，將日，聯(lián)想正式成為第六期國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴，將在接下來(lái)的四年內(nèi)，為在接下來(lái)的四年內(nèi)，為2006年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)年北京奧運(yùn)會(huì)以及世界以及世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)及奧運(yùn)代表團(tuán)獨(dú)家提供臺(tái)式電多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)及奧運(yùn)

4、代表團(tuán)獨(dú)家提供臺(tái)式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備，同時(shí)還提供資金和技腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備，同時(shí)還提供資金和技術(shù)上的支持。術(shù)上的支持。 Chen Chun Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值2007年中國(guó)的年中國(guó)的GDP超過(guò)德國(guó)，成為世界第三大經(jīng)超過(guò)德國(guó)，成為世界第三大經(jīng)濟(jì)體；國(guó)際貨幣基金組織（濟(jì)體；國(guó)際貨幣基金組織（IMF）在）在世紀(jì)經(jīng)濟(jì)展世紀(jì)經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告望報(bào)告中預(yù)測(cè)中國(guó)中預(yù)測(cè)中國(guó)2007年將首次超越美國(guó)，成年將首次超越美國(guó)，成為對(duì)拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的國(guó)家。正是這為對(duì)拉動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的國(guó)家。正是這30年，中國(guó)成為當(dāng)今世界

5、最重要的商業(yè)大國(guó)，已年，中國(guó)成為當(dāng)今世界最重要的商業(yè)大國(guó)，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。是不爭(zhēng)的事實(shí)。 Chen Chun Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展30年中國(guó)發(fā)展現(xiàn)象固定資產(chǎn)投資規(guī)模的擴(kuò)大是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)右虻诙?、三次產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)的絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)都高于第一產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下的企業(yè)正在逐步發(fā)育和成型中政策因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用市場(chǎng)力量在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中占據(jù)重要地位 Chen Chun Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值30年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展30年中國(guó)新人這個(gè)

6、時(shí)期，在沿海的城市里，看到的都是追求致富夢(mèng)想的人群 各種各樣的專(zhuān)業(yè)戶(hù)、個(gè)體戶(hù)、繼而是各類(lèi)私營(yíng)企業(yè)主中國(guó)在中國(guó)在30年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，誕生了一個(gè)全新的群體年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，誕生了一個(gè)全新的群體“企業(yè)家企業(yè)家” 德魯克更明確的認(rèn)為，“在美國(guó)出現(xiàn)的真正的企業(yè)家經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)史上最具深遠(yuǎn)意義和最鼓舞人心的事件。”幸運(yùn)的是，在中國(guó)同樣顯現(xiàn)出了這樣鼓舞人心的事件 Chen Chun Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值30年中國(guó)企業(yè)在1978年改革元年，誕生于經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的寶鋼成為當(dāng)時(shí)建國(guó)以來(lái)最大的工程立項(xiàng) 1979年初，招商局輪船股份有限公司創(chuàng)建蛇口工業(yè)區(qū)政策因素對(duì)經(jīng)

7、濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用（招商銀行、平安保險(xiǎn)和赤灣）中國(guó)內(nèi)地改革開(kāi)放后的第一家中外合資企業(yè)北京航空食品有限公司誕生了。而這個(gè)合資的內(nèi)地投資方是民航北京管理局(中國(guó)國(guó)際航空企業(yè)前身)，從那時(shí)起，國(guó)航似乎就已開(kāi)始憑借早先引資和重組合作的經(jīng)驗(yàn)，為現(xiàn)在的崛起打下了基礎(chǔ)。今天，國(guó)航的市值已達(dá)1200多億元人民幣 1981年，一家在廣東惠陽(yáng)以生產(chǎn)錄音磁帶的小廠與香港商人合資創(chuàng)辦的“TTK家庭電器有限公司”，26年后已成為全球最大的彩電企業(yè)和主流移動(dòng)通訊產(chǎn)品供應(yīng)商之一。2007年上半年，TCL的總資產(chǎn)已達(dá)到185.8億元 地處中國(guó)邊陲云南玉溪的一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小煙廠領(lǐng)導(dǎo)褚時(shí)健因?yàn)榭吹焦と松畲龅投氲搅?/p>

8、改革，他從分配制度入手，率先打破了“大鍋飯”。褚時(shí)健可能沒(méi)有想到，實(shí)行浮動(dòng)計(jì)件工資的方式不僅提高了工人的待遇，還讓當(dāng)時(shí)默默無(wú)聞的云南玉溪卷煙廠成為了今天大紅大紫的紅塔集團(tuán)。現(xiàn)在僅“紅塔山”的無(wú)形資產(chǎn)在1997年就達(dá)到了353億元，在中國(guó)位居榜首19781982，中國(guó)改革的第一個(gè)五年，記住寶鋼、招商局、國(guó)航、，中國(guó)改革的第一個(gè)五年，記住寶鋼、招商局、國(guó)航、TCL和紅和紅塔，是它們引領(lǐng)塔，是它們引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)上路了上路了 . Chen Chun Hua 2008 30年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值30年撬動(dòng)世界的四個(gè)杠桿年撬動(dòng)世界的四個(gè)杠桿杠桿一：用學(xué)習(xí)換機(jī)遇杠桿二：用成本換市場(chǎng)杠

9、桿三：用創(chuàng)新?lián)Q認(rèn)同杠桿四：用速度換資本 Chen Chun Hua 2008討論要點(diǎn)討論要點(diǎn)1230年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型4我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代3價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)45價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) Chen Chun Hua 2008價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型企業(yè)發(fā)展：企業(yè)發(fā)展：發(fā)展依賴(lài)于兩個(gè)最基本的要素：第一，把握并順應(yīng)環(huán)境發(fā)展的趨勢(shì)；第二，具有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。環(huán)境趨勢(shì)：環(huán)境趨勢(shì)：全球化是我們必須面對(duì)的環(huán)境發(fā)展的最大的趨勢(shì)。因此我們需要了解在全球化背景下，什么是國(guó)際運(yùn)作規(guī)則，要懂得“國(guó)際”的內(nèi)涵文化的問(wèn)題、政治的

10、發(fā)展、市場(chǎng)的運(yùn)作、競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)的改變、新思潮的涌現(xiàn)等等。內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力：內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力：內(nèi)在的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，來(lái)自于企業(yè)制定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略能力的累積。中國(guó)企業(yè)需要有全新的增長(zhǎng)方式，不能再依賴(lài)于規(guī)模增長(zhǎng)、投資增長(zhǎng)和勞動(dòng)力的單純的增長(zhǎng)，我們需要尋找的這個(gè)新的增長(zhǎng)模式，我稱(chēng)之為價(jià)值增長(zhǎng)。價(jià)值型企業(yè)的提出價(jià)值型企業(yè)的提出 Chen Chun Hua 2008價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型 Chen Chun Hua 2008價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型共性一：持續(xù)的成長(zhǎng)性共性二：創(chuàng)新性共性三：環(huán)境的匹配能力共性五：價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)共性六：全球化能力共性七：擁有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與技術(shù)共性八：資本結(jié)構(gòu)的治

11、理能力價(jià)值型企業(yè)的共性?xún)r(jià)值型企業(yè)的共性 Chen Chun Hua 2008價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型 價(jià)值觀和企業(yè)精神力價(jià)值觀和企業(yè)精神力 是一種既抽象又具體的核心差距。 戰(zhàn)略洞察力戰(zhàn)略洞察力 這一能力決定一家企業(yè)能否成為百年老店。企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，是關(guān)系到企業(yè)對(duì)未來(lái)的提前預(yù)判。 計(jì)劃控制力計(jì)劃控制力 計(jì)劃控制能力的差距是能否長(zhǎng)期保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的差距。 組織適應(yīng)組織適應(yīng)力和力和創(chuàng)新力創(chuàng)新力 組織適應(yīng)力是保證企業(yè)組織不斷延長(zhǎng)生命周期的能力。企業(yè)的差距從長(zhǎng)期來(lái)講是人力資源的差距，而人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)，核心表現(xiàn)在于對(duì)組織創(chuàng)新能力的貢獻(xiàn)，。價(jià)值型企業(yè)核心能力價(jià)值型企業(yè)核心能力 Chen C

12、hun Hua 2008討論要點(diǎn)討論要點(diǎn)1230年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型4我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代3價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)45價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 戰(zhàn)略控制命運(yùn)。戰(zhàn)略控制命運(yùn)。羅伯特羅伯特A伯格（伯格（RobertA Burgelman） Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 誰(shuí)能走得更遠(yuǎn)？誰(shuí)能走得更遠(yuǎn)？ Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 中國(guó)企業(yè)之所以走不遠(yuǎn)的根本問(wèn)題仍然在企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題上中國(guó)企業(yè)之所以走不遠(yuǎn)的根本問(wèn)題仍然在企業(yè)

13、戰(zhàn)略問(wèn)題上 戰(zhàn)略思維與管理理念有著根本的區(qū)別戰(zhàn)略思維不是解決企業(yè)當(dāng)前問(wèn)題的，而是解決企業(yè)目標(biāo)所帶來(lái)的選擇問(wèn)題。企業(yè)在遇到問(wèn)題時(shí)都需要找到解決的辦法；企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中處理各類(lèi)問(wèn)題而形成管理。 戰(zhàn)略思維就是選擇不做什么戰(zhàn)略思維就是選擇不做什么DRAM是英特爾公司在正確的時(shí)間選擇了退出的產(chǎn)品。正是這個(gè)選擇，讓英特爾公司明確了和變化市場(chǎng)的關(guān)系，也學(xué)會(huì)了如何創(chuàng)新的整合外部資源。戰(zhàn)略需要根植于環(huán)境來(lái)做選擇和判斷，戰(zhàn)略需要保證企業(yè)能夠順應(yīng)環(huán)境的趨勢(shì)。 價(jià)值鏈共享是價(jià)值戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)價(jià)值鏈共享是價(jià)值戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)贏取未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有三個(gè)特點(diǎn)，它們決定了今天的戰(zhàn)略需要以?xún)r(jià)值鏈共享作為出發(fā)點(diǎn)。第一個(gè)特點(diǎn)是信息時(shí)代許多重大

14、商機(jī)都要求融合各種技術(shù)和資源，現(xiàn)在很少有公司能夠獨(dú)家擁有所有的技術(shù)和資源；第二個(gè)特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)導(dǎo)致企業(yè)是在一個(gè)扁平化的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展，這就要求企業(yè)能夠提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)解決方案，而能夠提供這樣的解決方案的企業(yè)也必須是一個(gè)能夠與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的企業(yè)而非獨(dú)立的個(gè)體；第三個(gè)特點(diǎn)是信息時(shí)代的不確定性成為常態(tài)，面對(duì)不確定性是企業(yè)也必須具有的能力，而價(jià)值鏈共享正是解決不確定性的最佳途徑，經(jīng)由價(jià)值鏈成員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)解決問(wèn)題。中國(guó)企業(yè)為什么走不遠(yuǎn)？中國(guó)企業(yè)為什么走不遠(yuǎn)？ Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)內(nèi)在的增長(zhǎng)價(jià)值增長(zhǎng)是企業(yè)內(nèi)在的增長(zhǎng) 什么是真正的商業(yè)成功？實(shí)質(zhì)上就是在使顧客滿(mǎn)意的同時(shí)

15、使企業(yè)盈利。 微軟持續(xù)高速發(fā)展源自于讓世人不斷的享受操作系統(tǒng)帶來(lái)的變化和樂(lè)趣。 顧客價(jià)值創(chuàng)新是價(jià)值增長(zhǎng)的根本來(lái)源顧客價(jià)值創(chuàng)新是價(jià)值增長(zhǎng)的根本來(lái)源 Google借助于“實(shí)時(shí)”給予顧客的價(jià)值，成為價(jià)值型企業(yè)。更重要的是，GOOGLE能夠?qū)崿F(xiàn)信息地更精準(zhǔn)投遞，滿(mǎn)足的是營(yíng)銷(xiāo)者的長(zhǎng)久期望，隨著它的用戶(hù)數(shù)的黏性和數(shù)量的增加，GOOGLE從本質(zhì)上，已經(jīng)成為人們生活的一種方式。 顧客價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn) 東京大學(xué)的藤本先生的評(píng)價(jià)：豐田生產(chǎn)方式的強(qiáng)大之處在于暴露問(wèn)題并反復(fù)不斷的解決問(wèn)題。價(jià)值增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)遠(yuǎn)行價(jià)值增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)遠(yuǎn)行 Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 企業(yè)需要開(kāi)放邊界企

16、業(yè)需要開(kāi)放邊界20世紀(jì)企業(yè)成功影響因素：規(guī)模、角色清晰、專(zhuān)門(mén)化和控制邊界明確固定。21世紀(jì)企業(yè)成功影響因素：速度、柔性化、整合和創(chuàng)新邊界模糊不確定。具有更強(qiáng)大的穿透力，具有更好的柔性和模糊性，這樣的開(kāi)放的組織，才可以適應(yīng)如此巨大的環(huán)境變化。企業(yè)邊界的影響因素企業(yè)邊界的影響因素生產(chǎn)可能性邊界（可以生產(chǎn)什么、生產(chǎn)的能力大小、生產(chǎn)的異質(zhì)性等）；組織可能性邊界（可以擁有多大的機(jī)構(gòu)、采取什么樣的組織方式等）。企業(yè)邊界管理企業(yè)邊界管理企業(yè)外部組織邊界的高模糊性（低清晰性）有助于企業(yè)迅速獲取外部的資源。企業(yè)外部邊界的高動(dòng)態(tài)可變性（低穩(wěn)定性）要求企業(yè)必須提高生產(chǎn)和組織的柔性和彈性，降低企業(yè)面臨的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)

17、。企業(yè)外部邊界的高可滲透性是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新、適應(yīng)環(huán)境的標(biāo)志。突破邊界突破邊界 Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略企業(yè)邊界影響因素企業(yè)邊界影響因素例例子子邊際生產(chǎn)收益邊際生產(chǎn)收益邊際組織收益邊際組織收益企業(yè)對(duì)策企業(yè)對(duì)策企業(yè)外部組織企業(yè)外部組織邊界變化邊界變化CA高高橫向一體化縱向一體化邊界擴(kuò)展耐克耐克低高業(yè)務(wù)剝離外購(gòu)組織可能性邊界擴(kuò)大生產(chǎn)可能性邊界縮小IBM低低裁員資產(chǎn)剝離邊界縮小民航民航高低重組業(yè)務(wù)擴(kuò)展組織可能性邊界縮小生產(chǎn)可能性邊界擴(kuò)展 Chen Chun Hua 2008價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略 終端的魅力終端的魅力2006年世界最佳機(jī)場(chǎng)的獲得者是新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)。共計(jì)

18、有80家航空企業(yè)運(yùn)營(yíng)了57個(gè)國(guó)家的184條城市航線(xiàn)，僅新加坡澳大利亞部分每年有超過(guò)360萬(wàn)名乘客。顧客才是終端顧客才是終端全球領(lǐng)先企業(yè)側(cè)重的營(yíng)銷(xiāo)模式從原先的4Ps-4Cs到今天的4Rs發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)模式越來(lái)越強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)顧客需求機(jī)制。華為從設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)向整體解決方案供應(yīng)商，理解的顧客就是終端，進(jìn)行了戰(zhàn)略的調(diào)整，使華為在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜多變的行業(yè)保持持續(xù)領(lǐng)先。終端力量來(lái)自于與顧客界面的全接觸終端力量來(lái)自于與顧客界面的全接觸真實(shí)的終端是企業(yè)與顧客接觸的那個(gè)界面。通過(guò)員工的笑容和服務(wù)讓酒店與顧客產(chǎn)生接觸界面并產(chǎn)生全面感受，這使得很多人到青島總是首選青島海景花園酒店。終端就是企業(yè)與顧客界面的接觸點(diǎn)，能夠

19、在這個(gè)界面上有所作為，企業(yè)就能夠引領(lǐng)未來(lái)。終端具有決定性的作用終端具有決定性的作用 Chen Chun Hua 2008討論要點(diǎn)討論要點(diǎn)1230年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型4我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代3價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)45價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) Chen Chun Hua 2008價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn) 價(jià)值戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，需要集合公司內(nèi)外的所有資源，同時(shí)還價(jià)值戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，需要集合公司內(nèi)外的所有資源，同時(shí)還要調(diào)動(dòng)公司所有員工的積極性，必須讓管理層都明確必須要調(diào)動(dòng)公司所有員工的積極性，必須讓管理層都明確必須做出改變和更新，這些改變

20、集中在三個(gè)最重要的執(zhí)行方面：做出改變和更新，這些改變集中在三個(gè)最重要的執(zhí)行方面： 集中市場(chǎng)占有率集中市場(chǎng)占有率 集中資源集中資源 集中管理效能集中管理效能 Chen Chun Hua 2008價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn) 成為中國(guó)市場(chǎng)的真正領(lǐng)先者成為中國(guó)市場(chǎng)的真正領(lǐng)先者 Chen Chun Hua 2008區(qū)域領(lǐng)先區(qū)域領(lǐng)先 宏基的困境宏基的困境應(yīng)該說(shuō)不能夠在中國(guó)大陸成為領(lǐng)先者，是宏基系企業(yè)無(wú)法穩(wěn)定在全球化市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵因素。 聯(lián)想的幸運(yùn)聯(lián)想的幸運(yùn)當(dāng)聯(lián)想收購(gòu)的IBM業(yè)務(wù)開(kāi)始盈利后，007年第四季度財(cái)報(bào)卻依然顯示：聯(lián)想第四季度凈利潤(rùn)較去年通氣增長(zhǎng)2倍，聯(lián)想股票也因此逆勢(shì)大漲，這一切主要源于聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)的

21、絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位。 柯達(dá)和富士之爭(zhēng)的啟示柯達(dá)和富士之爭(zhēng)的啟示 1984年，洛杉磯奧運(yùn)會(huì)是富士成為贊助商，開(kāi)始進(jìn)軍美國(guó)及全球市場(chǎng)。 之后，柯達(dá)在東京取得的成功還要驚人，擁有攝影愛(ài)好者市場(chǎng)的35%，在醫(yī)用膠卷和出版業(yè)中，柯達(dá)的占有率已達(dá)85%。 富士匆忙撤回美國(guó)市場(chǎng)，柯達(dá)借此穩(wěn)定了美國(guó)本土市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。本土市場(chǎng)領(lǐng)先是全球化的前提本土市場(chǎng)領(lǐng)先是全球化的前提 Chen Chun Hua 2008區(qū)域領(lǐng)先區(qū)域領(lǐng)先 如何理解規(guī)模？如何理解規(guī)模？陷入規(guī)模和利潤(rùn)的正相關(guān)關(guān)系中，有一個(gè)關(guān)鍵因素就會(huì)被忽略掉，這個(gè)關(guān)鍵因素就是“顧客”。 越大越好嗎？越大越好嗎？追求規(guī)模而忽略了而偏離了原有的定位，忽略了顧客價(jià)值，最

22、終會(huì)喪失市場(chǎng)。所以并不是越大越好。對(duì)于顧客而言，規(guī)模的大小并不是他們所真正關(guān)心的，顧客真正關(guān)心還是企業(yè)為顧客帶來(lái)什么樣的價(jià)值，并且能夠感受到這些價(jià)值。 規(guī)模真的有魅力嗎？規(guī)模真的有魅力嗎？魅力一：規(guī)?？梢詭?lái)領(lǐng)導(dǎo)者地位和市場(chǎng)權(quán)力。市場(chǎng)具有這個(gè)權(quán)力魅力二：規(guī)模自然會(huì)帶來(lái)更高的回報(bào)率。70賺錢(qián)的公司不是最大的公司魅力三：規(guī)模經(jīng)濟(jì)起作用。規(guī)模不經(jīng)濟(jì)規(guī)模領(lǐng)先并不是真正的領(lǐng)先規(guī)模領(lǐng)先并不是真正的領(lǐng)先 規(guī)模的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)而不是顧客規(guī)模的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)而不是顧客 Chen Chun Hua 2008區(qū)域領(lǐng)先區(qū)域領(lǐng)先 顧客不足顧客不足所謂“顧客不足”就是指賣(mài)方太多買(mǎi)方太少。這就是今天企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。 有效的企

23、業(yè)戰(zhàn)略一定是顧客導(dǎo)向的有效的企業(yè)戰(zhàn)略一定是顧客導(dǎo)向的 永恒規(guī)則：企業(yè)的目的就是創(chuàng)造和留住顧客。 必須集中企業(yè)的能量專(zhuān)注于顧客必須集中企業(yè)的能量專(zhuān)注于顧客 企業(yè)具有清晰的目標(biāo)及方向，需要敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)，并能夠明確表達(dá)企業(yè)的定位及方位。真正的領(lǐng)先需要聚焦于顧客真正的領(lǐng)先需要聚焦于顧客 Chen Chun Hua 2008價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn) 新的驅(qū)動(dòng)要素新的驅(qū)動(dòng)要素 Chen Chun Hua 2008融合新要素融合新要素新的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)新的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)快速的技術(shù)變化、快速的技術(shù)普及、信息產(chǎn)業(yè)和通信業(yè)的戲劇性變化、知識(shí)重要性的增加。 全要素中技術(shù)進(jìn)步比重最為重要全要素中技術(shù)進(jìn)步比重最為重要所謂全要素生產(chǎn)率是用

24、來(lái)衡量生產(chǎn)效率的指標(biāo)，它有三個(gè)來(lái)源：一是效率改善；二是技術(shù)進(jìn)步；三是規(guī)模效應(yīng)。聚焦創(chuàng)新戰(zhàn)略是關(guān)鍵聚焦創(chuàng)新戰(zhàn)略是關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有三種公認(rèn)的類(lèi)型：自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新。每一種創(chuàng)新戰(zhàn)略都發(fā)揮了巨大的作用，同樣每一種創(chuàng)新戰(zhàn)略也都有其缺點(diǎn) 。 海信技術(shù)創(chuàng)新孵化模式海信技術(shù)創(chuàng)新孵化模式 全球經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)新 Chen Chun Hua 2008融合新要素融合新要素中國(guó)融入資本市場(chǎng)中國(guó)融入資本市場(chǎng)在大概過(guò)去的七年中，創(chuàng)投在中國(guó)總共募集了150億美元，投資了80億美元、1500個(gè)項(xiàng)目，平均的每個(gè)項(xiàng)目的融資額500萬(wàn)美元，這是一些基本數(shù)據(jù)，創(chuàng)造了大量有成就的企業(yè)。 美的的資本釋放美的的資本釋放 “我們要從

25、做產(chǎn)品到做企業(yè)，從做企業(yè)到做資本。 ”何享鍵誰(shuí)在驅(qū)動(dòng)全球資本？誰(shuí)在驅(qū)動(dòng)全球資本？當(dāng)阿里巴巴真正開(kāi)啟了其IPO航程的時(shí)候，人們不禁要問(wèn)：阿里巴巴上市背后真正的推動(dòng)力是什么呢？根據(jù)iResearch調(diào)查企業(yè)資料，作為B2B領(lǐng)域第一領(lǐng)先者，阿里巴巴企業(yè)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)占了中國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的70以上。 中國(guó)消費(fèi)概念中國(guó)消費(fèi)概念新崛起的7天連鎖酒店以低價(jià)取勝，其最近一年的開(kāi)業(yè)酒店增長(zhǎng)率達(dá)400%,客房增長(zhǎng)率達(dá)327%。 融合資本 Chen Chun Hua 2008融合新要素融合新要素 定義品牌定義品牌品牌承載的最突出的意義卻是一種感覺(jué)以及對(duì)于這種感覺(jué)的期待。 顧客是品牌內(nèi)核的來(lái)源顧客是品牌內(nèi)核的來(lái)源品牌

26、之所以成為品牌，就是因?yàn)樗軌蛟陬櫩蛢?nèi)心中產(chǎn)生共鳴，能夠引發(fā)顧客的信任。 品牌契合了人們的心品牌契合了人們的心江南在不同人的眼里，是完全不同的，地理學(xué)家說(shuō)：江南是丘陵；氣象學(xué)家說(shuō)：江南是梅雨；文學(xué)家說(shuō)：江南是天堂。企業(yè)確定品牌的關(guān)鍵是與顧客的價(jià)值需求相一致，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是品牌定位于顧客意圖而非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)于品牌而言，七種核心價(jià)值最為重要：1、簡(jiǎn)潔。2、耐心。3、關(guān)聯(lián)性。4、可接觸性。5、人性化。6、無(wú)處不在。7、創(chuàng)新。品牌構(gòu)建品牌構(gòu)建 Chen Chun Hua 2008融合新要素融合新要素 公眾溝通的魅力公眾溝通的魅力 一名英國(guó)男子再創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)神話(huà)，他只花了5個(gè)月，就用一瓶?jī)r(jià)值2.69英鎊

27、的啤酒，換來(lái)一輛價(jià)值1500英鎊的大眾露營(yíng)車(chē)。 公眾制造公眾制造 今天正在出現(xiàn)的一種趨勢(shì)是人們已相信來(lái)自公眾的評(píng)價(jià)，公眾專(zhuān)家公眾的傳播模式正在形成。 組織形象地位分析與傳遞價(jià)值組織形象地位分析與傳遞價(jià)值 波音公司通過(guò)這次因事故而做的公共傳播，不僅沒(méi)有使企業(yè)的形象受到絲毫損害，反而贏得了市場(chǎng)。 分眾傳媒讓投資者看到這個(gè)企業(yè)具有的傳遞顧客價(jià)值的顯著能力。公眾溝通公眾溝通 Chen Chun Hua 2008價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn) 重塑管理重塑管理 Chen Chun Hua 2008重塑管理重塑管理 戰(zhàn)略邏輯戰(zhàn)略邏輯薄利多銷(xiāo)的邏輯是一種大量生產(chǎn)的邏輯企業(yè)的產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品的成本越低，因而盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)

28、力就越強(qiáng)。但是這個(gè)戰(zhàn)略邏輯今天遇到了挑戰(zhàn)。 文化慣性文化慣性對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，形成實(shí)事求是的文化，保持企業(yè)范圍的積極努力是重要的要素之一。 組織及制度組織及制度必須以坦白、開(kāi)放、溝通作為基本原則來(lái)實(shí)行組織管理。全球市場(chǎng)的管理定義全球市場(chǎng)的管理定義 Chen Chun Hua 2008重塑管理重塑管理 變革管理變革管理我們唯一能確定的是：未來(lái)是不確定的。變革管理成為企業(yè)管理中最重要的方面。 知識(shí)管理知識(shí)管理 為了使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠持久，管理者還必須管理知識(shí)資源。 知識(shí)本身應(yīng)視作戰(zhàn)略性變量而非生產(chǎn)性變量。 知識(shí)管理的作用在此凸顯：它構(gòu)成了一種綜合協(xié)調(diào)各方力量、捕捉重大機(jī)遇的新型戰(zhàn)略性方法，整個(gè)組織依靠

29、這一方法得以創(chuàng)造知識(shí)一體化的格局。管理新內(nèi)涵管理新內(nèi)涵 Chen Chun Hua 2008重塑管理重塑管理 授權(quán)的能力授權(quán)的能力 授權(quán)的最為根本的原則是保留最終確定責(zé)任的權(quán)力，該權(quán)力不作授權(quán)； 保留確定責(zé)任的權(quán)力，等于保留了責(zé)任界定的權(quán)力，同樣也就確定了授權(quán)的有效性。 激勵(lì)的能力激勵(lì)的能力 激勵(lì)的基本條件是重要性、可見(jiàn)度、公平感。 培訓(xùn)的能力培訓(xùn)的能力 一位有效的管理者就應(yīng)該能夠培養(yǎng)接班人，并儲(chǔ)備著接班人。 培養(yǎng)下屬是管理者的職責(zé)，一方面這能夠產(chǎn)生工作績(jī)效，更重要的是管理者能夠讓自己有更多的時(shí)間和空間去處理更為重要的事情。重建領(lǐng)導(dǎo)力重建領(lǐng)導(dǎo)力 Chen Chun Hua 2008重塑管理重塑

30、管理美國(guó)和日本的工業(yè)結(jié)構(gòu)美國(guó)和日本的工業(yè)結(jié)構(gòu)美國(guó)有更密集、更復(fù)雜的民間組織網(wǎng)絡(luò)教會(huì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體、福利機(jī)構(gòu)、私立學(xué)校、大學(xué)和醫(yī)院。日本是亞洲唯一擁有健全的私立大學(xué)體制的國(guó)家。美國(guó)和日本有一個(gè)共同的能力，即能夠在家庭和國(guó)家之間自發(fā)地建立牢固的社會(huì)團(tuán)體。華人組織的家族特性華人組織的家族特性中國(guó)儒教的本質(zhì)就是家族主義。班菲爾德發(fā)現(xiàn)，社會(huì)關(guān)系和道德責(zé)任僅限于大家庭之中，在此以外，人人互相不信任。華人企業(yè)以家族企業(yè)為主，因而大多數(shù)規(guī)模比較小，它們往往不愿意招聘職業(yè)經(jīng)理人，因?yàn)檫@樣做需要進(jìn)入家族界限以外的區(qū)域，而它們擔(dān)心信任度不夠。一起高效工作的組織平臺(tái)一起高效工作的組織平臺(tái)高效經(jīng)濟(jì)組織架構(gòu)是增長(zhǎng)的關(guān)鍵；西歐

31、高效經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展帶來(lái)了西方的繁榮。Z理論認(rèn)為，一切企業(yè)的成功都離不開(kāi)信任、微妙性、密切的關(guān)系，因此主張以坦白、開(kāi)放、溝通作為基本原則來(lái)實(shí)行“民主管理”。組織變革組織變革 Chen Chun Hua 2008討論要點(diǎn)討論要點(diǎn)1230年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值年撬動(dòng)世界的中國(guó)價(jià)值價(jià)值型企業(yè)模型價(jià)值型企業(yè)模型4我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代我們面臨一個(gè)令人興奮的時(shí)代3價(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)45價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) Chen Chun Hua 2008價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) 關(guān)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的一致性的回答就是企業(yè)基石，也關(guān)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的一致性的回答就是企業(yè)基石，也就是企業(yè)的文化，有人甚至說(shuō)：就是企業(yè)

32、的文化，有人甚至說(shuō)：“文化就是解決問(wèn)題的方文化就是解決問(wèn)題的方式式”。企業(yè)所具有的文化特性決定了企業(yè)所有成員的行為。企業(yè)所具有的文化特性決定了企業(yè)所有成員的行為選擇，同樣也決定了企業(yè)面對(duì)環(huán)境所采取的解決問(wèn)題的方選擇，同樣也決定了企業(yè)面對(duì)環(huán)境所采取的解決問(wèn)題的方式，進(jìn)而決定了企業(yè)和環(huán)境之間，企業(yè)和顧客之間的能否式，進(jìn)而決定了企業(yè)和環(huán)境之間，企業(yè)和顧客之間的能否保持持久的關(guān)系的能力。保持持久的關(guān)系的能力。 Chen Chun Hua 2008價(jià)值持續(xù)價(jià)值持續(xù) 全球化與全球本土化全球化與全球本土化 Chen Chun Hua 2008和文化和文化 TCL歐洲失利歐洲失利 截至2006年9月30日，在

33、歐洲業(yè)務(wù)上的累計(jì)投資損失約2.03億歐元（約合人民幣20.3億元）。2006年10月31日，TCL集團(tuán)終于對(duì)外宣布，終止歐洲分企業(yè)OEM業(yè)務(wù)之外的所有銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并不得不開(kāi)始裁員。 明基西門(mén)子之痛明基西門(mén)子之痛 2007年，明基電通股份有限公司董事長(zhǎng)李焜耀公開(kāi)承認(rèn)，收購(gòu)西門(mén)子手機(jī)部門(mén)至今，明基為此已虧損8億歐元，此次收購(gòu)決定“已被證明失敗”。李焜耀稱(chēng)，明基電通現(xiàn)在已停止向德國(guó)明基移動(dòng)注資，并解聘了1900名德國(guó)員工。 華為海外理念華為海外理念 “破除了狹隘的民族自尊心就是國(guó)際化，破除了狹隘的華為自豪感就是職業(yè)化，破除了狹隘的品牌意識(shí)就是成熟化?！比A為海外官方信息。我們真的了解全球化嗎？我們

34、真的了解全球化嗎？ 全球化應(yīng)該是更寬廣的視野，更變化的視角，更廣闊的未來(lái)全球化應(yīng)該是更寬廣的視野，更變化的視角，更廣闊的未來(lái) Chen Chun Hua 2008和文化和文化 NBA的全球化體系的全球化體系當(dāng)姚明踏上NBA征途的時(shí)候，我們知道，由此產(chǎn)生的直接結(jié)果是，中國(guó)龐大的市場(chǎng)和NBA連接在一起。 沃爾瑪?shù)娜蚧譅柆數(shù)娜蚧譅柆斎蚧瘧?zhàn)略的成功更依賴(lài)于市場(chǎng)本地化的實(shí)施。1996年沃爾瑪從深圳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在人們還在觀望沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)是否會(huì)成功的時(shí)候，沃爾瑪以更大的力度開(kāi)始在中國(guó)的采購(gòu)商品業(yè)務(wù)，并且輸出到其全球連鎖店中。 家樂(lè)福的全球化家樂(lè)福的全球化土耳其的家樂(lè)福是土耳其式的，巴西的家樂(lè)

35、福是巴西式的，中國(guó)的家樂(lè)福是中國(guó)式的確認(rèn)當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛拖Ｍ扑]他們期待的商品和服務(wù)，這是家樂(lè)福家族的辦店理念和根本。全球化盛宴的背后全球化盛宴的背后 Chen Chun Hua 2008和文化和文化 適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境 確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式中哪些部分可以保留，哪些部分需要進(jìn)行本地化，還有哪些部分需要徹底改變。 實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭少?gòu)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭少?gòu) 沃爾瑪在產(chǎn)品進(jìn)貨方面在中國(guó)市場(chǎng)做出三種選擇：第一從國(guó)際供應(yīng)商所在地進(jìn)貨。第二從國(guó)際供應(yīng)商（如寶潔）設(shè)在中國(guó)的廠家進(jìn)貨。第三是從中國(guó)當(dāng)?shù)氐膹S家進(jìn)貨。沃爾瑪最終選擇了85的貨品通過(guò)結(jié)合第二和第三進(jìn)貨渠道安排進(jìn)貨。 聘用當(dāng)?shù)貑T工聘用當(dāng)?shù)貑T工 家樂(lè)福的成功是基于

36、管理技術(shù)上的本地化。全球化就是全球本土化全球化就是全球本土化真正的全球化應(yīng)該是真正的全球化應(yīng)該是“全球化思考，本地化行動(dòng)全球化思考，本地化行動(dòng)” Chen Chun Hua 2008和文化和文化我們需要確立全球思維：我們需要確立全球思維：在內(nèi)部原因方面，中國(guó)企業(yè)需要跨越這些成功陷阱：改變單一產(chǎn)在內(nèi)部原因方面，中國(guó)企業(yè)需要跨越這些成功陷阱：改變單一產(chǎn)品的成功、改變單一資源的成功、改變企業(yè)家個(gè)人的成功、改品的成功、改變單一資源的成功、改變企業(yè)家個(gè)人的成功、改變沒(méi)有付出規(guī)則成本的成功，中國(guó)企業(yè)如果不跨越這四個(gè)門(mén)檻，變沒(méi)有付出規(guī)則成本的成功，中國(guó)企業(yè)如果不跨越這四個(gè)門(mén)檻，是不可能持續(xù)做大的。企業(yè)必須挑戰(zhàn)以往成功的慣性思維，對(duì)是不可能持續(xù)做大的。企業(yè)必須挑戰(zhàn)以往成功的慣性思維，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化有充分的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)環(huán)境變化有充分的認(rèn)識(shí)。在外部原因方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境也使具有全球理念成為發(fā)在外部原因方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境也使具有全球理念成為發(fā)展的必需。展的必需。全球思維全球思維 Chen Chun Hua 2008和文化和文化全球思維之系統(tǒng)性全球思維之系統(tǒng)性必然遵從“整體大于部分之和”的規(guī)律。取得成功的跨國(guó)企業(yè)，都能夠找到促使在這一領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵要素，并能將這些關(guān)鍵要素組合起來(lái)，使之發(fā)揮最大效應(yīng)。全球思維之創(chuàng)造性全球思維之創(chuàng)造性創(chuàng)造性就是指將一種“物質(zhì)”轉(zhuǎn)換成一種“