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1、競聘書之物業(yè)管家競聘演講稿物業(yè)管家競聘演講稿【篇一:物業(yè)競聘報告】篇一:物業(yè)經(jīng)理競聘報告 物業(yè)經(jīng)理競聘報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們: 大家好!在正式演講之前,我給大家說個故事,前幾天我在超市買菜的時 候,在超市的海產(chǎn)區(qū)看到,一只螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境, 非常努力地,努力地,試圖從標(biāo)價 18.9918.99 的箱子,往 29.9929.99 的箱子 里爬! 我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的沖動?我突然想到, 這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中,我們又何嘗 不像這只螃蟹,雖然困難重重,滿身負(fù)累,但我們一顆追求上進的 心卻未曾改變!所以,我來了!站在這個全新的會議室,
2、過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實是一種 必要的磨煉,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然 是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平臺,我想 說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,更對偉星物業(yè)的 未來充滿信心。我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位,我曾經(jīng)面對鏡子很鄭 重的問自己: 你競聘的優(yōu)勢在哪里?你競聘的劣勢在哪里?你的優(yōu) 勢發(fā)揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎么 做?我面對鏡子告訴自己: 我有自己的優(yōu)勢,我有豐富的物業(yè)專業(yè) 知識基礎(chǔ),我有良好的文字功底和語言表達能力,我有良好的人際 溝通能力,我有強烈的團隊精神,我能很好的創(chuàng)造團隊氛資料內(nèi)容僅供您學(xué)
3、習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或種刪除2圍,凝聚 團隊,發(fā)揮團隊帶動作用,我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 等等,最重要的一點,我還有一顆上進的心!此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是 在管理上不夠強勢。下一步,我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點加強 自身在管理上的力度,提升工作業(yè)績,打造工作亮點,實現(xiàn)自身工 作上的突破。1 1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項 目管理方案及各項工作計劃,負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在項目部的具 體落實。2 2、做好管理處及各部門臺賬,掌握了解管理處基本情況,組織實施 管
4、理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項目工 作進展情況;向管理處經(jīng)理提出各項工作建設(shè)性意見和建議。3 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系,解決爭議,制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,對突 發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理,并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。4 4、 負(fù)責(zé)督促與完成項目物業(yè)費以及各項費用的臺賬及日常收取工 作。5 5、 負(fù)責(zé)項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。6 6、 負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,加強員工制度學(xué)習(xí)、掌握 員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培 訓(xùn)工作,挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。7 7、 掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況,負(fù)責(zé)實施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護
5、 工作及各項運行、檢査記錄管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做 好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。8 8、 負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理,找出工作不足、采 取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整 改。9 9、 負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。1010、公司及管理處交辦的其他工作。要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想髙度,才 能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處 副經(jīng)理崗位,對今后的工作我將釆取以下思路開展: 一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平(-)建立健全制度抓落實鳳凰城自 0707 年組建至今,已經(jīng)在公司
6、一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則 制度的基礎(chǔ)上進一步細(xì)化和補充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度, 目 的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如:由本島晨檢制度 到各島晨檢互檢制度,管理處每周一(中島).周二(南島)和周 三(北島)早晨 7:307:30 組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進行巡查互 檢, 比較各區(qū)域的管理水平, 引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題 的能力,發(fā)現(xiàn)問題落實責(zé)任人簽字確認(rèn),限時跟蹤協(xié)調(diào)整改,每周 六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果, 晨檢內(nèi)容和整改方案以周報 表的形式匯報項目經(jīng)理審資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者
7、陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或者刪除3核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部 門匯報一天的部門工作安排和提出在日常工作中部門與部門之間加 強合作的注意事項等, 讓員工得到鍛煉自身膽識的機會,有意識的 培養(yǎng)了員工的團隊意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每周五 的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督 促員工抓落實,分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果,和公司的月度考核充分結(jié)合,激勵員工積極向上,不進則退的意 識。(-)給員工關(guān)懷 結(jié)合鳳凰城的實際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩 序維護中心和綠保中心;所以我們在執(zhí)行制度的同時,還要考慮到
8、人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就 沒有企業(yè)存在的道理,員工是具體工作的一線執(zhí)行者,直接為業(yè)主 提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工,員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不 能一味的指責(zé)和教訓(xùn),還要有指導(dǎo)和教育,對員工要“給他獻花給他 夢”,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就 會自覺自愿地成為企業(yè)的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們 明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,布滿希望,得到成長。(三)寓管理于服務(wù)偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了 iso9001iso9001 服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,各個部門各 個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程, 只要我們持之以恒堅持不 懈不折不扣的
9、貫徹執(zhí)行每一個細(xì)節(jié),在實際工作中不斷的培訓(xùn)和要 求,我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個臺階。二、提高服務(wù)水平(-)從管理處內(nèi)部著手,加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。要把服務(wù)工作做好,首先要從內(nèi)部著手,通過加強主管級以上管理 層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強員工思想道德素質(zhì)教育,增強內(nèi)部全體人 員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機制,增強員工的競爭意 識,通過轉(zhuǎn)變管理機制,理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工 上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提 高。具體將從以下幾個方面來開展:1 1、加快人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊伍。我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù), 人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能
10、夠提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基 礎(chǔ)。為此,我們應(yīng)通過培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段,提高管 理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強,管 理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或種刪除52 2、有效利用激勵機制,增強員工的競爭意識。內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制,要在提高服務(wù)水 平方面下工夫,就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分 明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,積極實施競爭上崗,符合服務(wù)要求 的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人
11、果斷實施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)高,禮儀禮節(jié)到位,形象好,責(zé) 任心強。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關(guān)心和待遇,樹立標(biāo)榜,增強員工的競爭意識,調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā) 揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)再上一個臺階。(二)規(guī)范自身的服務(wù)行為1 1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,為此,與客 戶打交道,自身行為的規(guī)范與否,成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低 的一個重要標(biāo)準(zhǔn),也成為物業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服 裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一 標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng) 驗豐富、自身素質(zhì)強的管
12、理隊伍,才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需 要,以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。2 2、做好對外宣傳工作,加強與業(yè)主之間的溝通。我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵, 就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時, 加強與 客戶的聯(lián)系,聽取他們意見。 了解他們需要的服務(wù)項目, 對物業(yè)管 理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復(fù), 讓客 戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶 的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。同時,我們在加強服務(wù)工作的同時,也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳 工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所 忙、急客戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作
13、內(nèi)容,又使客戶 對我們進行監(jiān)督,促進我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi) 容。競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個 舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所說的,雖然 自身困難重重,滿身負(fù)累,但是我要證明的是,我如果沒有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我會繼續(xù)努力下去,最終踏上屬 于自己的價碼區(qū)!我的演講完畢,感謝大家聆聽!2010-12-012010-12-01 篇二物業(yè)管理主管競聘演講稿物業(yè)管理主管競聘演講稿尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū) 的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè) 工作
14、,,作為自資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或者刪除5己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟 練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電 機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修.保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及 應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余 時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證 書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研, 逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的 工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了 競聘上崗機
15、會,我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎 園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實求進,以身 作則來做好各項工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行 動帶領(lǐng)屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:一、首先要進行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強 服務(wù)意識。二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就 必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到 的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真 心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高, 我相信一 定能夠把他們團結(jié)起來, 同舟共濟,
16、 共同奮斗,按規(guī)范做好各項工 作,爭取達到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安 排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè) 施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、 安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司 領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提 供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作 上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良 好氛圍,力爭讓材個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團 結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性
17、,團結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng) 新中增加壓力。如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠 化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等 的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意 率及維修及時率達 100%,100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強 化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕 一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我 絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做 謝謝大家!篇三
18、:麻資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或者刪除6業(yè)客服競聘演講稿物業(yè)客服競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:你們好!非常感謝公司給我這次競聘物業(yè)客服的寶貴機會,感謝公司給我一 個自我展示的平臺,給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機會。我叫 XX,XX,XXXX歲,XXXX學(xué)歷,XXXX 年畢業(yè)于 XX,XX, XXXX 專業(yè),XXXX年XXXX月XXXX日加入 X XX X管理服務(wù)有限公司,擔(dān)任 XXXX 客服工作至今。加入 XXXX 物業(yè)公司以來,已有 XXXX 個月,XXXX 個月來,我從對物業(yè)知識 的一無所知,到業(yè)務(wù)熟悉,讓我學(xué)
19、到了許多,懂得工作積極向上, 團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)的好習(xí)慣,養(yǎng)成了吃苦耐勞,認(rèn)認(rèn)真真肯干的 好作風(fēng)。也讓我在這個工作崗位上,始終能夠保持著良好的心態(tài)工 作,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé),能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 他工作任務(wù)。總之,這短短 XXXX 個月,打開了我人生的另一扇窗,掌 握了一項新的工作技能,我非常感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),讓我有如此大 的收獲,謝謝你們!我參加這次物業(yè)客服的競聘,理由很簡單。我 認(rèn)為我有以下幾點優(yōu)勢: 1 1、本人有著辦公室公共事務(wù)處理的相關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)操作技能, 自畢業(yè)參加工作以來,我參加過 XXXXXXXXXXX
20、X 等工作,在溝通與處理事情 方面有足夠的耐心與誠心,這是客服工作不可缺少的。在計算機方 面是我的專長,辦公室公文處理,業(yè)主客戶檔案管理方面,我逐步 在嘗試進行信息化管理。作為專業(yè)的物業(yè)管理公司來說,信息化將資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或者刪除7是以后的必然趨勢。相信我的這一專長,可以更好地服務(wù)于公司,服務(wù)于廣大業(yè)主。2 2、 有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人 修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能 力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際事務(wù) 的能力都有了很大提
21、高,能夠勝任客服工作。3 3、 總是以極大的熱情投入工作中。具體表現(xiàn)在:(1)(1)、熱情、耐 心地接待業(yè)主的投訴,做到有記錄,有答復(fù),有回訪,有反饋。(2)(2)、報修及時,維修到位。(3)(3)、工作中做到四不:即不可以 無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。4 4、以公司為家,以領(lǐng)導(dǎo)交付的事情為榮,并認(rèn)真地按時完成,任勞 任怨,愛崗敬業(yè)。 如果這次競聘成功, 我將更加努力做好客服工 作, 樹立優(yōu)質(zhì)客服形象,本著公司的利益,維護好公司形象,維護 好公司聲譽的原則,積極主動的開展服務(wù)工作。(1)(1)加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和 處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)
22、管理規(guī)定與操作規(guī)程,努力掌握小區(qū) 管理、裝修監(jiān)管等基本理論知識。 努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識, 適應(yīng)形 勢發(fā)展的需要。 不斷地豐富自己、提高自己,時刻準(zhǔn)備著將現(xiàn)有的 客服及出納工作做到最好。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為 重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻 出來,不當(dāng)擺設(shè)。(2)(2)規(guī)范業(yè)主的檔案資料管理,全面實施信息化管理。只有這樣在 業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信 息,釆取最有效的針對性服務(wù)措施。(3)(3)加強現(xiàn)場的巡視力度,強化一線管理。物業(yè)服務(wù)工作非常重要 的一個方面就是巡視現(xiàn)場,做到對小區(qū)細(xì)節(jié)的了解,才能及時發(fā)現(xiàn) 小區(qū)內(nèi)存在的問題
23、。(4)(4)強化情感溝通,促進和諧雙贏。平日多加 強與業(yè)主的溝通,只有多接觸才能增進彼此之間的了解, 只有多溝 通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝 通建立起一定的情感基礎(chǔ),才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理 解和支持,提高業(yè)主滿意的微笑,因為業(yè)主滿意的微笑是收繳各項管理費的保障。(5)(5)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我作為 xxxx 物業(yè)公司的普通一員,在公司工作XXXX 個月的時間,我也對公司產(chǎn)生很深厚的感情,不管這次競聘結(jié)果 如何,我感謝公司給我這一次競聘的機會,祝愿 XXXX 物業(yè)公司的明天 更加輝煌!我的競聘演講到此結(jié)束,謝謝大
24、家!的這段時間,讓我懂得勤于學(xué)習(xí),吃苦耐勞,實實做人道理,資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系改正或者刪除8【篇二:物業(yè)管理部主任競聘演講稿】物業(yè)管理部主任競聘演講稿尊敬的各位評委、各位同事:大家好!我叫我競聘的職位是財務(wù)部副經(jīng)理。這次競聘是機遇也是挑 戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)鍛煉和展示自我的機 會。 面對公司的挑選和同仁的選擇,我首先將我的簡要經(jīng)歷向各位 領(lǐng)導(dǎo)和在座同仁做一個簡要的介紹,使大家對我有進一步了解。我 19971997 年畢業(yè)于湖南大學(xué)衡陽分校經(jīng)濟管理系會計專業(yè),20032003 年通過 參加成人高考獲得
25、了中央電大會計專業(yè)本科文憑,19991999 年以優(yōu)異成 績獲得了會計師任職資格。大專畢業(yè)被分配到中國長城計算機集團 公司 507507 廠,先后從事材料核算,成本核算,合并會計報表等崗位的 工作。因為工作積極肯干,專業(yè)知識比較扎實,9999 年開始擔(dān)任財務(wù) 處會計主管工作,2002002 2年被聘為財務(wù)處副處長,由于認(rèn)識到國有企 業(yè)經(jīng)營機制的局限性,于 20032003 年離開 507507 廠應(yīng)聘到公司并被安排到 財務(wù)室任主管會計至今。近三年來,我將自己切實融入到公司的 企業(yè)文化中去:“以人為本,以誠待人,依法經(jīng)營,照章納稅,用心 營造,至髙致遠,遵章守制,令行禁止”,積極參與公司組織的各
26、類 學(xué)習(xí)與各項集體活動,不折不扣執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令,嚴(yán)格執(zhí)行財 務(wù)制度,充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,不斷提高服務(wù)意識,并于 20042004 年度被評為優(yōu)秀員工。三年來我主要做了如下工作:一、準(zhǔn)確及時地做好日常財務(wù)核算。物業(yè)管理是一門新興行業(yè),帳 務(wù)處理雖然相對工業(yè)企業(yè)來說較為簡單,但在管理上要求更加精 細(xì),通過不斷摸索不斷創(chuàng)新,建立了一套適合我公司財務(wù)管理需要 的核算模式,為財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析打下了夯實的基礎(chǔ)。二、建立、健全收費臺賬。隨著物業(yè)公司的不斷擴展,點多面廣線 長已成其重要特點,各項費用清繳多而繁雜,所以與同事們一起建 立、健全了水、電、物管費、代收房租等收費臺賬,做到賬目清 晰,費用
27、收繳情況一目了然??紤]到手工收費臺賬的局限性,于 20052005 年下半年開始協(xié)助公司選購了物業(yè)管理軟件, 初步實現(xiàn)由手工 向電腦化操作的過渡, 提高了工作效率, 降低了管理成本。三、積極協(xié)助房產(chǎn)局將我公司所交的專項維修基金過渡到全電腦化 管理,徹底清查各物業(yè)維修基金收繳情況, 并為已交納維修基金的 業(yè)主辦理、 發(fā)放專用折。如果能有幸競聘成功,我的工作設(shè)想是:以改革創(chuàng)新為動力,以健 全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效 益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實地開展工作。具體來說有以 下幾點:第一、充分發(fā)揮財務(wù)的理財功能量入為出,日清月結(jié),及時、準(zhǔn)確、科學(xué)地核算公司發(fā)生的每一
28、筆 經(jīng)濟業(yè)務(wù);資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者田除9加強對各項費用收繳工作的管理,力保每一筆收入能及 時.完整地入賬;通過分解落實各事業(yè)部考核收入與考核盈余指 標(biāo),控制成本費用支出,切實推行內(nèi)部市場化運作模式,打破吃大 鍋飯現(xiàn)象,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系,為完 成公司全年各項經(jīng)濟指標(biāo)而努力。第二、加強在用物資的管理針對目前公司現(xiàn)狀,因為物業(yè)管理的行業(yè)特性,固定資產(chǎn)購建較 少,存在更多的是低值易耗品如保安用品、保潔用品等,這部分在 用物資品種多,數(shù)量多,是管理的一個難點。我認(rèn)為首先應(yīng)該在采 購上實行計劃審
29、批與批量購置,并通過市場調(diào)査選擇“物美價廉”的 供貨商,以降低釆購成本。其次要建立嚴(yán)格合理的在用物資管理制 度,對此類在用物資的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登 記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。第三、定期進行 財務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,開源節(jié)流,及時收集、分析財務(wù)信息,對公司未 來的經(jīng)營管理活動提出建議,為領(lǐng)導(dǎo)們的正確決策提供可靠的依 據(jù)。第四、恪守公司的經(jīng)營宗旨和服務(wù)理念,樹立良好的職業(yè)道德觀 念,通過不斷學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。奧運精神,重在參與!作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競 爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往兢兢業(yè)業(yè)勤奮工 作,不斷提升自己的綜合素質(zhì),
30、今天我是成功的參與者,相信明天 我將成為參與的成功者。謝謝大家!【篇三:物業(yè)項目經(jīng)理競聘演講稿】XXXX 競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我是來自項目的 XX,XX,我很高興今天可以在這里與在座 的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:我今年 2929 歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初 來乍到,工作中我一直堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年 的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從與業(yè)主接觸的第 一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與 erperp 上線等工
31、作,豐富了質(zhì)量體系管 理,辦公軟件及 erperp 系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。三年前,我融入時代的團隊,深刻理解的企業(yè)文化,并結(jié)合自 身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀 的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn), 主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公 司下達的指標(biāo)。資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者田除1020132013 年,公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評 審工作,期間,我主要負(fù)責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工 作,深刻了解了各個標(biāo)準(zhǔn),并
32、將需要注意的事項,需要整改的細(xì)節(jié) 總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。20072007 年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助 理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項目負(fù)責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷 帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā) 展方向。現(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè),熱愛這個公司,熱愛我現(xiàn) 在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物 業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉, 有夢想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個 人。下面是我對自己的
33、一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這 6 6 個方面:首先 是我的年齡與性格,在我看來 3030 歲正是一個奔放的年齡,對新事物 新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,記 在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因 為這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面 呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安 排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理能力。溝通能力:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主 的交流中,在 20132013 年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底
34、解決的 情況下,與其中 7 7 戶業(yè)主同意先繳納了 20122012 年物業(yè)費舊欠,之后緊 跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目 工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納T2013T2013 年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自 1313 年 9 9 月接任項目負(fù)責(zé) 人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20122012 年欠費業(yè)主共計 2020 位業(yè)主,逐一進行走訪溝通, 截止現(xiàn)在1 19 9 位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費 并同時繳納1 13 3 年度物業(yè)費。1313 年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與 工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作, 及
35、時排解問題,主動了解溝通,解除 2020 戶業(yè)主心中的矛盾誤會,共 同努力下 20132013 年收費率達到了 99.5599.55% % o o 物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對 癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對 其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自 行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進行清掃。20132013 年 40400 0客服中心及前臺接單將近 30003000 余件,全部閉單,另外全年共 代收快遞 4004000 0資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處請聯(lián)系改正或者陽除資料內(nèi)容
36、僅供您學(xué)習(xí)參考.如有不當(dāng)Z處.請聯(lián)系攻正或者陽除11余件。物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:團隊協(xié)作的精神:物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管 理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、 專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的 全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作 中重視項目團隊的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、 融洽的工作氛圍。 要發(fā)揮團隊的能量, 避免“一個人是條 龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。當(dāng)然,作為項目副經(jīng)理,負(fù)責(zé)項目的整體工作,我本身還存在很多 不足,比如工
37、程與消防相關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部 門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,還需要提升 物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù) 努力完善自己。下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認(rèn)知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng) 全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念, 按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全 意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標(biāo)。這就要求作為 管理者首先應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。 在這段時間,我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,比如設(shè)備機房的一些問 題,設(shè)備機房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需 要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。第二對于團隊整體的專業(yè)水平有待提高, 我們將結(jié)合實際情況制定 有效的培訓(xùn)計劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識,行業(yè)意識。第三物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)低,需要惟實創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實:針 對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),確實解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí) 借鑒,不斷自我突破?,F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收
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