人力資源管理期末復(fù)習(xí)題

1、哈爾濱廣播電視大學(xué)開放教育本科工商、市場營銷專業(yè)人力資源管理期末復(fù)習(xí)題一、判斷題1德爾菲發(fā)是一種典型的人力資源供給預(yù)測方法答案:錯誤2工作分析的主體是組織內(nèi)部的各個職位，客體是工作分析者。答案:錯誤3工作分析是對工作的一個全面的評價過程，一般可以分為工作分析計劃、工作分析設(shè)計、信息收集分析、工作分 析結(jié)果表達(dá)階段。答案:正確4對崗位名稱、勞動活動的程序、責(zé)任、工作條件和環(huán)境等進(jìn)行一般說明的文件稱之為崗位要求。答案:錯誤5藝術(shù)型人格者，其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心強(qiáng)，有支配他人的傾向和說服他人的能力，敢于冒 險。答案:錯誤6管理的最終目的在于提高工作效率。答案:錯誤7人力資源的動力性

2、體現(xiàn)在發(fā)揮動力”和自我強(qiáng)化”兩個方面。答案:正確8人的個性，用心理學(xué)的語言來說，是個體經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特征的總和。西方心理學(xué)則把之稱為 性格”答案:正確9需要是人們?nèi)狈δ撤N東西而產(chǎn)生的一種想得到”的心理狀態(tài)。答案:正確10.霍蘭德的人職匹配理論中，企業(yè)型人格者長于動手并以技術(shù)高”為榮；不足之處是人際關(guān)系能力較差。答案:錯誤1. 人”的考評客體是這個人從事的職位或崗位。答案:錯誤2個人的忠誠感和獻(xiàn)身精神是天生的，這是無法通過員工培訓(xùn)來得到的。答案:錯誤3目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。答案:錯誤4如果企事業(yè)組織在當(dāng)?shù)赜泻芎玫目诒?，則其招聘活動就會比其他企事業(yè)組織成功。答

3、案:正確5市場定位法是以市場平均工資為參照決定各職務(wù)價值的方法。答案:正確6專業(yè)性職位的候選人由人力資源部決定就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)理和專家組成的甑選委員會來進(jìn)行甄 選。答案:錯誤7人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。 答案：正確8對女職工和未成年工實行特殊保護(hù)只是一項特殊規(guī)定，它不屬于勞動保護(hù)的范疇。 答案:錯誤9目前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認(rèn)識是不正確的。 答案:錯誤10人力資源不是再生性資源。答案:錯誤1任務(wù)分析法適用于新員工的培訓(xùn)需求分析，績效分析法適用于決定現(xiàn)職員工的培訓(xùn)需求。 答案:正確2招聘是 招募”與 聘用”的總稱

4、，中間夾著評估。 答案:正確3采用外部征聘渠道進(jìn)行招募的好處之一就是能減少用人方面的失誤。 答案:錯誤4人力資源需求預(yù)測的方法分為德爾菲技術(shù)和時間序列分析法兩大類。 答案:錯誤5德爾菲法是一種依靠管理者主觀判斷的預(yù)測方法。答案:錯誤6馬爾可夫分析法是一種常用的人力資源需求預(yù)測方法。 答案:錯誤7德爾菲法是美國蘭德公司在20世紀(jì)40年代提出的答案:正確8人力資源規(guī)劃的雙贏性原則是盡量達(dá)到組織和員工雙方的共同發(fā)展。 答案:正確9.2年期規(guī)劃屬于企業(yè)人力資源中期規(guī)劃。 答案:正確10根據(jù)數(shù)學(xué)中的回歸原理對人力資源預(yù)測的方法是德爾菲法。答案:錯誤1以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價值觀四

5、個方面。答案:正確2可靠性與正確性原則是保證績效管理有效性的充分必要條件，所以一個績效管理體系要想獲得成功，就必須具備 良好的信度和效度。答案:正確3只能由員工的主管來對其進(jìn)行考評。答案:錯誤4行為錨定法，其實質(zhì)是關(guān)鍵事件的量化考核方法。答案:錯誤5按照考核性質(zhì)劃分，績效考核可以劃分為定性和定量兩大類。其中定量考核是由評估人在充分觀察和征詢意見的 基礎(chǔ)上對員工績效所做的較為籠統(tǒng)的評價。答案:錯誤6平衡計分卡的最大特點(diǎn)是始終把戰(zhàn)略和愿景放在核心地位，其實質(zhì)是將戰(zhàn)略規(guī)劃落實為具體的經(jīng)營行為，并對戰(zhàn) 略的實施加以實時控制。答案：正確7責(zé)任評估是以培訓(xùn)成果為對象進(jìn)行評估，包括接受培訓(xùn)者的個人學(xué)習(xí)成果和

6、他在培訓(xùn)后對組織的貢獻(xiàn)，它是培訓(xùn) 評估的重點(diǎn)。答案:正確8講授法是培訓(xùn)中經(jīng)常使用到的一種培訓(xùn)方法，它的最大不足是受訓(xùn)人員的參與性較差。答案:正確9從培訓(xùn)對象的需求調(diào)查出發(fā)，設(shè)計出合適的培訓(xùn)手段時，需要考慮培訓(xùn)對象的差異性。 答案:正確10.般在企業(yè)中都存在著技術(shù)上的差距和實施中的差距，其原因或者是技能欠缺，或者是管理不善，這些問題都 可以通過培訓(xùn)加以解決。答案:正確1. 科教興國” 人力資源強(qiáng)國”只是要搞好人力資源管理。答案:錯誤2. 員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。答案:錯誤3. 榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。答案:正確4. 培訓(xùn)就是人們經(jīng)常說的開發(fā)，二者在內(nèi)涵和實質(zhì)方面都是一致的。答案:錯

7、誤5. 通過人才交流中心選擇人員，有針對性強(qiáng)且費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對于如計算機(jī)、通訊等熱門人才或高級人才效果 不太理想。答案:正確6. 定額與定員不相關(guān)。答案:錯誤7. 經(jīng)常敲擊熱水瓶”的描述句遠(yuǎn)不及 每八小時內(nèi)敲擊熱水瓶六小時 ”的描述句。 答案:正確8. 工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書。 答案:正確9. 在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。 答案:正確10. 現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。 答案:正確1. 如何判斷與評價戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計的價值，主要是看它能否支持和滿 足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。答案:正確2. 人力資源的絕

8、對量是指它在總?cè)丝谥兴嫉谋壤?，統(tǒng)計中用人力資源率表示。 答案:錯誤3. 人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。 答案:正確4結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。 答案:錯誤5培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以更好的完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。 答案:正確6在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力 及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。答案:正確7通過參加招聘洽談會，用人單位招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向, 還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。答案:正確8職務(wù)與

9、職位并非一一對應(yīng)，一個職位可能不止一個職務(wù)。 答案:錯誤9人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。 答案:錯誤10與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。 答案:錯誤1影響招聘的內(nèi)部因素是 企事業(yè)組織形象。 答案:正確2人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。 答案:正確3失業(yè)保險的目標(biāo)是給予失去工作的員工以補(bǔ)貼，不論其失去工作是自愿的還是非自 愿的。答案:錯誤4職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計是指按員工在現(xiàn)階段的工作任務(wù)、任職狀態(tài)、職業(yè)行為的不同特征 進(jìn)行設(shè)計，是組織職業(yè)生涯設(shè)計的常規(guī)性設(shè)計。答案:錯誤5提成工資的缺點(diǎn)之一是容易導(dǎo)致

10、員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。 答案:正確6. 人”的考評客體是這個人從事的職位或崗位。 答案:錯誤7任務(wù)分析培訓(xùn)需求分析方法主要適用于決定新員工的培訓(xùn)需求。 答案:正確8目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。 答案:錯誤9人力資源會計只關(guān)注成本收益問題。答案:錯誤10凈需求既可以是某類人員的短缺，也可以是他們的剩余。答案:正確1人是生產(chǎn)力中最重要的因素，而勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系中的重要因素之一。 答案:正確2檢驗測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為誤差。答案:錯誤3企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做崗前培訓(xùn)。 答案:正確4影響招聘的內(nèi)部因素是企事業(yè)組織形象。 答案:正確5提

11、成工資的缺點(diǎn)之一是容易導(dǎo)致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。 答案:正確6任務(wù)分析培訓(xùn)需求分析方法主要適用于決定新員工的培訓(xùn)需求。 答案:正確7目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。答案:錯誤8人力資源會計只關(guān)注成本收益問題。答案:錯誤9凈需求既可以是某類人員的短缺，也可以是他們的剩余。 答案:正確10如何判斷與評價戰(zhàn)略性人力資源管理制度體系設(shè)計的價值，主要是看它能否支持和滿 足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。答案:正確二、單選題1.（）是人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)。A. 工作評價B. 工作分析C. 崗位設(shè)計答案:B2某企業(yè)對10名新招員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，這筆費(fèi)用應(yīng)從

12、人力資源成本的（）中列支。A. 獲得成本B. 開發(fā)成本C. 使用成本D. 保障成本答案:B3勞動合同中的試用期不得超過（）。A. 個月B. 三個月C. 六個月D. 年答案:C4. 薪酬方面的長期激勵方式是（）。A年終獎B津貼C股權(quán)激勵D績效工資答案:C5以任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的科學(xué)管理原理”，是在（）假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的。A. 經(jīng)濟(jì)人B. 社會人C. 自我實現(xiàn)人D. 復(fù)雜人答案:A6.（）是人力資源開發(fā)與管理過程的初始環(huán)節(jié)，是人力資源開發(fā)與管理活動的起點(diǎn)。A. 工作分析B. 人力資源規(guī)劃C招聘D.績效考評答案:B7依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定的每種工作的價值的方

13、法是（）。A. 因素分解法B. 因素比較法C經(jīng)驗排序法D.評分法答案:C8在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是（）。A. 講授法B. 研討法C. 角色扮演法D. 案例分析法答案:B9甄選程序中不包括的是（）。A. 填寫申請表B. 職位安排C. 尋找候選人答案:C10.人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是（）。A. 工作評價B. 工作分析C. 崗位設(shè)計答案:B1. 社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（）。A. 泰勒的科學(xué)管理原理B. 梅奧的人際關(guān)系理論C. 馬斯洛的需要層次理論D. 霍桑試驗答案:D2. 具有內(nèi)耗性特征的資源是（）。A. 自然資源B. 人力資源C.

14、 礦產(chǎn)資源D. 物質(zhì)資源答案:B3適合于流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是（）。A. 決策表B. 語句描述C. 時間列形式D. 任務(wù)清單答案:A4人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在（）。A. 內(nèi)容上B. 觀念上C. 工作程序上答案:B5企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行的集中培訓(xùn)，這種方式叫做（）A. 崗前培訓(xùn)B. 在崗培訓(xùn)C. 離崗培訓(xùn)D. 業(yè)余自學(xué)答案:A6. （）是應(yīng)用的最為普遍的績效考評方法。A. 短文法B. 關(guān)鍵事件法C. 評級量表法D. 排序考評法答案:C7. 社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（）A. 泰勒的科學(xué)管理原理B. 馬斯洛的需要層次理論C. 梅奧的人際關(guān)系理論D. 霍桑試驗答案:C8. （

15、）是薪酬方面的長期激勵方式。A. 績效工資B. 股權(quán)激勵C. 津貼D. 年終獎答案:B9. 勞動合同中的試用期不得超過（）A. 六個月B. 一年C. 一個月D. 三個月答案:A10. 在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是（）A. 講授法B. 研討法C. 角色扮演法D. 案例分析法答案:B1. 社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是（）。A. 泰勒的科學(xué)管理原理B.梅奧的人際關(guān)系理論C馬斯洛的需要層次理論D.霍桑試驗答案:D2.具有內(nèi)耗性特征的資源是（）。A. 自然資源B. 人力資源C. 礦產(chǎn)資源答案:B3.認(rèn)為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點(diǎn)屬于（）

16、。A. 成年人口觀B. 在崗人員觀C. 人員素質(zhì)觀 答案:A4.我國的社會保險制度體系主要包括（）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險A. 養(yǎng)老保險B. 就業(yè)保險C. 生活保障D. 健康保險答案:A等內(nèi)容。5. 為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型A. 崗位工資B. 獎金C. 結(jié)構(gòu)工資D. 浮動工資答案:A6. 下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化的方法是（）。A. 加權(quán)B. 標(biāo)度劃分C. 賦分D. 計分答案:B7. 企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做 （）。A. 崗前培訓(xùn)B. 在崗培訓(xùn)C. 離崗培訓(xùn)D. 業(yè)余自學(xué)答案:A8. 通常人們在招聘中運(yùn)用

17、評價中心技術(shù)頻率最高的是（）。A.管理游戲B公文處理C. 案例分析D. 角色扮演答案:B9. 某企業(yè)為招募新員工，派譴人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差旅費(fèi) 成本的哪個項目中列支?（）A. 獲得成本B. 開發(fā)成本的工資結(jié)合起來使用（）。3000元應(yīng)從人力資源C. 使用成本D. 保障成本答案:A10明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進(jìn)行人本管理的()A. 動力機(jī)制B. 壓力機(jī)制C. 約束機(jī)制D. 環(huán)境影響機(jī)制答案:B1下列特點(diǎn)的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制?()A. 同一崗位技能要求差別大B生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度低C. 同一崗位技能要求差別小D. 不同崗位之間勞動差別小答案:C2下列

18、特點(diǎn)的企業(yè)哪個適宜采取計時工資?()A. 依靠體力勞動和手工操作進(jìn)行生產(chǎn)B. 勞動成果容易用數(shù)量衡量C. 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能D. 自動化、機(jī)械化程度較低答案:C3基本工資的計量形式有()。A. 基本工資和輔助工資B. 計時工資和計件工資C. 崗位工資和技能工資D. 定額工資和提成工資答案:B4為使分配公正合理，必須對每一職務(wù)在企業(yè)中的相對價值、貢獻(xiàn)和地位，進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評估并加以 排序。這是職務(wù)分析的哪一項主要內(nèi)容?()A. 績效評估B. 職務(wù)評價C. 人員的選拔與使用D. 人力資源規(guī)劃的制定答案:B5. 通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋

19、信息。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活 動?()A人員檔案資源B人力資源預(yù)測C. 行動計劃D控制與評價答案:D6. 明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進(jìn)行人本管理的哪種運(yùn)行機(jī)制?()A. 動力機(jī)制B壓力機(jī)制C約束機(jī)制D. 環(huán)境影響機(jī)答案:B7從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看；下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?nA. 體質(zhì)B. 智力C. 思想D. 技能答案:C8某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?()A. 獲得成本B. 開發(fā)成本C. 使用成本D. 保障成本答案:B9通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆?/p>

20、哪種環(huán)境類型？()A. 組織外部環(huán)境B. 組織內(nèi)部環(huán)境C. 物質(zhì)環(huán)境組織內(nèi)部環(huán)境D. 人文環(huán)境答案:B10期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論?( B )A. 內(nèi)容型激勵理論B. 過程型激勵理論C. 行為改造型激勵理論D. 綜合激勵理論答案:B1影響招聘的內(nèi)部因素是()。A. 企事業(yè)組織形象B. 勞動力市場條件C. 法律的監(jiān)控D. 國家宏觀調(diào)控答案:A2與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?()A. 人的管理第一B. 以激勵為主要方式C. 積極開發(fā)人力資源D. 培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神答案:D3.只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么

21、?()A. 資源B. 成本C. 工具D. 物體答案:A4各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測驗的方法?()A. 紙筆測驗B. 量表C. 投射測驗D. 儀器測量法答案:C5. 工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應(yīng)工資的方法（）。A. 勞動差別B. 勞動價值C. 勞動條件D. 勞動責(zé)任答案:B6. 在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)同時考慮哪幾種勞動來進(jìn)行分配?（）A. 物化勞動；潛在勞動和流動勞動B. 潛在勞動；物化勞動和流動勞動C. 流動勞動；物化勞動和潛在勞動D. 物化勞動；流動勞動和固定勞動答案:A7. 下列獎金哪些屬于長期獎金?（）A. 超額獎B. 成本獎C.

22、員工持股計劃D. 合理化建議獎答案:C8. 由若干個工資部分組合而成的工資形式稱（）。A. 績效工資制B. 崗位工資制C. 技能工資制D. 結(jié)構(gòu)工資制答案:D9. 為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用?（）A. 崗位工資B. 獎金C. 結(jié)構(gòu)工資D. 浮動工資答案:B10. 可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級劃分依據(jù)的是（）。A. 勞動責(zé)任大小B. 勞動條件好壞C. 工齡或技術(shù)熟練程度D. 勞動貢獻(xiàn)大小答案:C1. 人力資源的特征有（）。A. 活動性B. 可控性C. 非再生性D. 可持續(xù)性答案:A|B|D2. 人力資源（）。A. 關(guān)注的是價

23、值問題B. 反映的是存量問題C. 反映的是流量問題D. 把人當(dāng)作財富的源泉3. 崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?（）答案:A|B|DA. 獲得成本B. 開發(fā)成本C使用成木D. 保障成本答案:B4在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念一與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式，是（）。A. 講授法B. 研討法C. 角色扮演法D. 案例分析法答案:A5影響招聘的內(nèi)部因素是（）。A. 企事業(yè)組織形象B. 勞動力市場條件C. 法律的監(jiān)控D. 勞動者條件答案:A6企業(yè)對新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn)，這種方式叫做（）A. 崗前培訓(xùn)B. 離崗培訓(xùn)C. 在崗培訓(xùn)D. 業(yè)余白學(xué)答案:A7. 中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：（1）安全第一，預(yù)防為主；保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；（）。A. 只管安全不管生產(chǎn)B. 管生產(chǎn)必須管安全C. 只管生產(chǎn)不管安全D. 安全必須靠員工自己管答案:B8. 我國的社會保險制度體系主要包括（）、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。A. 養(yǎng)老保險B. 就業(yè)保險C. 生活保障D. 健康保險答案:A9. 為了使同一技能而實際勞動貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用（）。A. 崗位工資B. 獎金C. 結(jié)構(gòu)工資D. 浮動工資答案:B10. 下列方法中不屬于考評指標(biāo)