中信零售金融產(chǎn)品手冊CIB retail brochure

1、中信實業(yè)銀行零售金融產(chǎn)品手冊一、 中信實業(yè)銀行簡介中信實業(yè)銀行是于1987年成立的新型商業(yè)銀行。中信實業(yè)銀行的宗旨是向我們的客戶提供一流金融產(chǎn)品和服務(wù)，成為客戶的首選銀行。二、 零售金融產(chǎn)品推薦組合與自定義組合 中信實業(yè)銀行根據(jù)不同客戶的需求向廣大客戶推薦下列三種金融產(chǎn)品組合，您可以根據(jù)自己的實際需求選擇某一種產(chǎn)品組合或單獨增加購買其他產(chǎn)品。 （a）經(jīng)濟（起步）組合金融產(chǎn)品 收費方式存款（定期/活期）免費 借記卡pos/本地atm本地轉(zhuǎn)帳電話銀行網(wǎng)上銀行（基本功能）自助繳費（電話/網(wǎng)上） 其他收取相應(yīng)費用說明：（1）、經(jīng)濟（起步）組合適用于廣大普通客戶，當您在我行的日均存款余額達到1000元時

2、，銀行將免費向您提供經(jīng)濟(起步)組合。（2）、 如果您在我行存款的的當月日均余額低于1000元，則當月收取10元服務(wù)費。如果您還需要銀行其他相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，可以另外申請并交納相應(yīng)費用。（b）榮譽（家庭）組合金融產(chǎn)品收費方式經(jīng)濟起步組合免費自動代繳費月對帳單電話中心服務(wù)網(wǎng)上銀行（高級功能）其他產(chǎn)品收取相應(yīng)費用說明：（1）、榮譽（家庭）組合適用于在我行存、貸款業(yè)務(wù)達到中等規(guī)模的客戶。當您的日均余額達到1萬元時，我行將免費向您提供榮譽（家庭）組合，您不僅可以從此使用方便快捷的自助繳費和自動代繳費服務(wù)，還可以使用功能齊全的電話中心和網(wǎng)上銀行服務(wù)，使您足不出戶即可辦理多種銀行業(yè)務(wù)，每月您還將免費獲得月對

3、帳單，記錄著您當月發(fā)生的所有交易情況和資金余額。（2）、當您的日均余額低于1萬元時，則當月收取50元服務(wù)費。如果您還需要我行其他產(chǎn)品及服務(wù)，可以另外申請并繳納相關(guān)費用。（c）卓越（貴賓）組合金融產(chǎn)品收費方式榮譽（家庭）組合 免費個人外匯交易異地轉(zhuǎn)帳異地atm取現(xiàn)貸記卡個人理財（咨詢）說明： （1）、卓越（貴賓）組合適用于在我行存貸款業(yè)務(wù)達到較高水平的客戶。當您在我行的日均余額超過10萬元時，我行將免費向您提供卓越（貴賓）組合。您可以在享受榮譽家庭組合的同時，免費進行異地轉(zhuǎn)帳和在異地的atm取現(xiàn)，您還可以通過在我行的帳戶進行個人外匯交易，并享受我行為您提供的個人理財咨詢服務(wù)。（2）、您的日均余額

4、超過10萬元時，我行將免費向您提供以上所有金融產(chǎn)品。如果您的日均余額低于10萬元，則當月收取手續(xù)費50元。三、 產(chǎn)品服務(wù)的硬件保障中信實業(yè)銀行為了使您隨時隨地、隨心所欲地獲得滿意的零售金融產(chǎn)品與服務(wù)，我們建立了全方位覆蓋、完善的營業(yè)渠道。1 營業(yè)網(wǎng)點l 明亮潔凈、設(shè)施先進，365天竭誠為您服務(wù)l 各種本外幣、存貸款業(yè)務(wù)種類豐富齊全l 所有網(wǎng)點全國聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)通存通兌l 一流的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量2 atm（24小時）/pos（持卡結(jié)算，輕松消費）l 中信卡可在當?shù)刂行艑崢I(yè)銀行的所有atm上實現(xiàn)取款、查詢、轉(zhuǎn)帳與修改密碼l 中信卡可在當?shù)厮屑尤虢鹂üこ痰乃衋tm上取款與查詢。l 中信卡可在所有加

5、入當?shù)亟鹂üこ痰奶丶s商戶中消費，您可以不必攜帶現(xiàn)金，享受輕松購物的樂趣3 電話銀行l(wèi) 隨時隨地，把握時機，您可在任何一部雙音頻電話上撥打我行客戶服務(wù)中心的全國統(tǒng)一免費電話號碼l 操作簡單、服務(wù)全面，轉(zhuǎn)帳、繳費、查詢、理財咨詢、修改密碼等等，一個電話即可輕松完成4 網(wǎng)上銀行l(wèi) 何時何地都由您決定，您可隨時隨地上網(wǎng)進入我行主頁l 上網(wǎng)后，只要輸入您的帳號或卡號，輸入網(wǎng)上銀行個人密碼，您就可以足不出戶辦理各種銀行業(yè)務(wù)。l 業(yè)務(wù)齊全、應(yīng)有盡有，多種零售業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上實現(xiàn)l 金融信息、免費提供l 自由選擇、服務(wù)到家四、 聯(lián)系方式將中信實業(yè)銀行總行與各地分行、網(wǎng)點的地址、電話、營業(yè)時間、網(wǎng)址等聯(lián)系信息分別

6、印制在將于各地分別發(fā)放的零售金融產(chǎn)品手冊上。五、 零售金融產(chǎn)品定購單經(jīng)濟（起步）組合定購單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購買產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費） 借記卡（免費） atm/pos（免費） 本地轉(zhuǎn)帳（免費） 自助繳費（電話/網(wǎng)上）（免費）電話銀行（自動應(yīng)答）（免費） 自動代繳費（5元/月） （ ） 月對帳單（10元/月） （ ） 網(wǎng)上銀行（高級功能）（10元/月） （ ） 個人外匯交易（5%.） （ ） 異地轉(zhuǎn)帳（0.5%） （ ） 異地atm取現(xiàn)（1%） （ ） 貸記卡（50元/年） （ ） 榮譽（家庭）組合定購單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購買產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費） 借記卡（免費） pos/本地atm（免費） 本地轉(zhuǎn)帳（免費） 自助繳費（免費） 自動代繳費（免費） 月對帳單（免費） 電話銀行（免費） 網(wǎng)上銀行（免費） 個人外匯交易（0.5%） （ ） 異地轉(zhuǎn)帳（0.5%） （ ） 異地atm取現(xiàn)（1%） （ ） 貸記卡（50元/年） （ ） 卓越（貴賓）組合定購單 姓名： 性別： 年齡： 身份證號碼： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系電話： 購買產(chǎn)品服務(wù)： 存款（定期/活期）（免費） 借記卡（免費） pos/本地atm（免