員工培訓(xùn)管理制度07資料

1、德陽西部國際商貿(mào)（集團(tuán)）有限公司培訓(xùn)管理制度文件編號：2010年制度文件實施日期：2010-12-30批準(zhǔn)發(fā)布：受控文件嚴(yán)禁復(fù)制德陽西部國際商貿(mào)（集團(tuán)）有限公司體系文件發(fā)文審批表文件名稱招聘管理制度文件編號2010制度文件實施日期2010-12-30申報內(nèi)容：為了規(guī)范公司招聘體系，提高公司選人機(jī)制，特提交培訓(xùn)管理制度。申報部門：申報人：日期：年 月日總經(jīng)理審核意見：審核人：日期：員工培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提高公司全體員工的整體素質(zhì) 和專業(yè)技術(shù)水平， 以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展， 結(jié)合公司的實際情況， 特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各

2、項 工作。第二章 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心?？傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工 作。第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)日常教 育培訓(xùn)管理工作。第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)、培訓(xùn)講師以 及企業(yè)內(nèi)部講師。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。第三章工作程序第六條培訓(xùn)計劃的擬定1、每年 12 月，由人力資源部發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表 至各分管領(lǐng) 導(dǎo)及部門處， 各部門依照培訓(xùn)年度人力資源規(guī)劃及培訓(xùn)計劃結(jié)合 工作實際需要，擬定“培訓(xùn)計劃需求表”，人力資源部匯總審核， 作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯 總表”，呈報人力資源部以及分管領(lǐng)導(dǎo)審核。3、各

3、項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi)，填寫： “培訓(xùn)實施計劃表”， 呈報審核后，編制部門年度培訓(xùn)計劃實施表并通知部門人員。4、臨時性培訓(xùn)課程，也需要填寫“培訓(xùn)實施計劃表” ，呈報審核后 實施。5、所有涉及費用的培訓(xùn)均采取先預(yù)算、再申報后實施的原則。 如遇臨時性涉費培訓(xùn)， 必須在預(yù)算內(nèi)并報請總經(jīng)理級以上 （含總 經(jīng)理）書面確認(rèn)后實施。第七條培訓(xùn)的實施1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的 全盤事宜，如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、講師組織及 受訓(xùn)部門及人員等。2、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前 5 個工作日內(nèi)將講義原稿送 培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷（或制作成 PPT ），以便上課時發(fā)給學(xué)員或

4、供 學(xué)員學(xué)習(xí)。3、各項培訓(xùn)結(jié)束時，應(yīng)舉行現(xiàn)場測試，由主辦部門或講師負(fù)責(zé) 監(jiān)考，測試題目由講師于開課前送交主辦部門； 因工作時間緊迫 未能順利測試 （含評估時） 組織部門應(yīng)明確測試或擇日評估日期 （特殊情況可不通知， 采取臨時方式予以通知， 但原則上測試時 間必須在培訓(xùn)發(fā)生的 7 日內(nèi)）。4、各項在職培訓(xùn)實施時，參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到，培訓(xùn)中心應(yīng)確 實了解培訓(xùn)，出勤及紀(jì)律執(zhí)行等狀況。5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席，因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)，未假缺席者 按照曠工 處理。6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期各部門，召開培訓(xùn)工作總結(jié)會，以評估各項 培訓(xùn)課程實施成果，并紀(jì)錄，送交各有關(guān)部門參考予以改進(jìn)。7、各項培訓(xùn)的測試缺席者，

5、事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一 律以零分算或扣罰績效獎金的 15% 。8、培訓(xùn)測試成績，列入績效考核、調(diào)薪以及升遷的參考數(shù)據(jù)。 第八條培訓(xùn)成果的呈報1、每期培訓(xùn)結(jié)束后 5 個工作日內(nèi)，講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出 來，制作“培訓(xùn)成績表”，連同試卷送人力資源部，以建立個人完 善的培訓(xùn)資料。2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后 1 周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講 師費用申請表”，連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表，”送培訓(xùn)中心，憑以 支付各項費用及歸檔。3、每季度，各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實施結(jié)果報告”呈人力資源部門 與培訓(xùn)單位，以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。第九條培訓(xùn)的評估1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時， 主辦部門應(yīng)視實際需

6、要分發(fā)“培訓(xùn)評估表”， 供學(xué)員填寫后與測試卷一起收回， 并匯總學(xué)員意見， 作為以后再 舉辦類似培訓(xùn)的參考。2、培訓(xùn)中心應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效，定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào) 查表”，供各單位主管填寫后匯總意見， 并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓(xùn) 的成效，做成書面報告，并呈核后，分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。3、外派培訓(xùn) 外派培訓(xùn)必須整體納入培訓(xùn)計劃， 各部門在參訓(xùn)前必須提交 外 訓(xùn)申請表，經(jīng)培訓(xùn)中心或人力資源審核后方可實施，未經(jīng)確認(rèn) 的外訓(xùn)需各部門自行承擔(dān)其費用。 人力資源部需統(tǒng)一編制外訓(xùn)年 度實施計劃，提交年度培訓(xùn)預(yù)算至分管領(lǐng)導(dǎo)及董事會決議通 過后方可實施。第十條附則1、另有因為工作需要參加外部培

7、訓(xùn)的員工，應(yīng)盡量以不影響工 作為原則， 正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。 在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí) 培訓(xùn)期間， 要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系， 不能因?qū)W習(xí)影響和 延誤工作。造成不良影響者， 按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間。 在確保完成工作任務(wù)前提下， 有部門負(fù)責(zé)人同意并報請人力資源 部獲準(zhǔn)考試時間；部門負(fù)責(zé)人考試時間，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 （參 加考試時，憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。 ）2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí)，成績突出被評為優(yōu)秀學(xué)員 者，公司可考慮給予一定獎勵，具體實施參照崗級工資的 5% 予 以半年度一次性發(fā)放。3、所有受訓(xùn)人員的成績及資歷，需提供給人力資源部作為年度 考核、晉升的參考。4、部門組織

8、結(jié)構(gòu)變動或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時，培訓(xùn) 中心及人力資源部應(yīng)配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范或操作流程。基本工作程序： 培訓(xùn)項目實施程序：1、培訓(xùn)中心根據(jù)年度人力資源規(guī)劃及培訓(xùn)計劃，調(diào)整確定年/月度培訓(xùn)方案2、培訓(xùn)實施前 1 周，培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)或張貼培訓(xùn)通知3、培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書4、員工接到通知安排好工作，準(zhǔn)時按要求參加培訓(xùn) 培訓(xùn)實施1、培訓(xùn)結(jié)束，學(xué)員填寫培訓(xùn)評價表2、人力資源部及培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記3、培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管 外訓(xùn)工作流程： 公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項 目（技能、管理、知識、業(yè)務(wù)類等）及外部的專項認(rèn)證，這類培 訓(xùn)

9、的實施程序為：1、提出培訓(xùn)需求2、根據(jù)外訓(xùn)計劃到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表3、人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)4、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)5、根據(jù)季 /月度培訓(xùn)預(yù)算到財務(wù)部申請培訓(xùn)學(xué)費 第四章西部國際培訓(xùn)體系培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。 系統(tǒng)劃分為： 工作現(xiàn)場培訓(xùn)、 帶職培訓(xùn)、集中培訓(xùn)三大類。1、工作現(xiàn)場培訓(xùn) 工作中上級（或老員工）對下屬（或新員工）的日常培訓(xùn)即為工 作現(xiàn)場培訓(xùn)。2、帶職培訓(xùn)：在工作開展當(dāng)中，利用業(yè)余時間或特別請（短期：5 天內(nèi)）假參加的培訓(xùn)形式。3、集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)就是短期脫離工作崗位的培訓(xùn)， 它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義 上的所有在職培訓(xùn)。其中包括：1 新員工入職培訓(xùn)；2

10、公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn)，包括：（1）、培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn)；（2）、各部門組織的專項技能培訓(xùn)；（3）、部門之間的業(yè)務(wù)交流；（4）、專項外培、公司委托外培。3、培訓(xùn)流程第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)第一條 技術(shù)講課每班每月 4 課時（每課時 45 分鐘），由車間技 術(shù)人員負(fù)責(zé)，講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n，有詳細(xì)的教案，考核要全面嚴(yán) 格。講課要有教學(xué)效果，學(xué)以致用。第二條 安全培訓(xùn)：設(shè)想安全事故（如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等） ， 進(jìn)行安全事故演習(xí)， 由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組或授權(quán)安全員負(fù)責(zé)， 同 時做好演習(xí)記錄。第三條 制度及操作規(guī)程培訓(xùn)：公司所有公開制度、管理辦法、 業(yè)務(wù)操作流程以及所有涉及員工切身利益的文件管

11、理規(guī)定等。安全操作規(guī)程 、運行操作規(guī)程 、操作規(guī)程 三項規(guī)程考試， 于每年分季度進(jìn)行。要求公司基礎(chǔ)全體員工參加，規(guī)程考試 80 分為及格線。因故不能參加考試者，須有部門正式批假手續(xù)，并 報人力資源部備案。第四條 新入職、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員，須經(jīng) 人力資源部備案，并經(jīng)過部門組織相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試， 合格后方可上崗工作。第六章 崗位管理及技能提升培訓(xùn)第五條 開展員工崗位技能培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批懂管理、精業(yè)務(wù)、 懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量，培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的 培訓(xùn)教學(xué)計劃、教學(xué)方案以及培訓(xùn)測試題庫，經(jīng)審核后實施。第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和

12、業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。第八條 培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變，在培訓(xùn)考試 合格后，發(fā)給崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書 ，成績記入員工檔案， 作為今后任用的依據(jù)， 并給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?學(xué)習(xí)成績不合格者可 進(jìn)行補(bǔ)考或按照待崗處理。第七章外出學(xué)習(xí)第九條 凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，由部門及本人共同提出 書面申請， 經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見， 然后經(jīng)人力資源部 審批、備案，并辦理相應(yīng)的請假手續(xù)，方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn) 結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。 不辦理請假手續(xù)擅自離崗 者，一律按曠工處理。第十條 對個人要求學(xué)習(xí)，所學(xué)專業(yè)與本職工作相近，且工作需 要，經(jīng)公司研究同意后，可以公休假調(diào)休或事假辦

13、理手續(xù)，但學(xué) 習(xí)期間的各項費用自理；未經(jīng)公司同意，參加學(xué)習(xí)的，公司不予 認(rèn)可且費用自理，學(xué)習(xí)盡量利用業(yè)余時間。如占用工作時間，在 工作許可的情況下，可按事假辦理請假手續(xù)。第十一條 公派學(xué)習(xí)，經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證 書的，學(xué)習(xí)費用由公司報銷，否則，由個人承擔(dān)70% 全額培訓(xùn)費用（含培訓(xùn)、差旅、住宿及餐飲等所有相關(guān)費用） 。第十二條 因個人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或結(jié)業(yè)后在我公司服務(wù) 不滿 3 年，主動要求辭職的，應(yīng)按服務(wù)的年限按每年 30% 的比 例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的涉及本人所有外訓(xùn)費用。第八章 考核與獎懲第十三條 公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時參加培訓(xùn)也是每個 員工的義務(wù)。員工對

14、于參加的每項培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對待，按時 參加，公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。1、考勤要求 公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不 能參加者，必須提前請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面形式通知人力資源部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假， 將按曠工處理。公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目， 由人力資源部負(fù)責(zé)考勤， 參訓(xùn)人員按 要求在考勤表上簽到。對各部門內(nèi)部組織的培訓(xùn)項目， 由部門負(fù)責(zé)考勤， 培訓(xùn)結(jié)束后將 培訓(xùn)簽到表及培訓(xùn)評估表向人力資源部通報備案。2、考核要求培訓(xùn)結(jié)束后， 視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核， 受訓(xùn)員工應(yīng)按照要 求獨立完成測試， 達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處罰 （參考原則績效獎 金 15% 當(dāng)月扣除）。受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表， 并提交培訓(xùn)總結(jié)至各部門 負(fù)責(zé)人處，人力資源部備案。對于參加外派培訓(xùn)的員工， 返回公司后 1 周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和 培訓(xùn)報告， 3 個工作日內(nèi)必須進(jìn)行全額費用結(jié)算。3、培訓(xùn)協(xié)議：涉費類外訓(xùn)（單場費用金在 3000 元以上），公司 需與特殊崗位及核心人員簽署西部國際培訓(xùn)協(xié)議 ，年度涉及 在 5000-8000 元/年的，需在司服