翻譯部管理規(guī)章制度

1、翻譯部管理制度 （2014年第一次修訂）第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)江蘇恒遠(yuǎn)國際工程有限公司（以下簡稱“公司”）翻譯部的規(guī)范管理流程，構(gòu)建合格專業(yè)的翻譯團(tuán)隊，明確翻譯作業(yè)流程，使得翻譯工作高效率、高質(zhì)量地有序開展，結(jié)合公司各項規(guī)章條例，特制訂本制度。 第二條 本制度本著以人為本、公平公正、謹(jǐn)慎細(xì)致的原則制訂。 第三條 本制度內(nèi)容包括：部門人員崗位職責(zé)、翻譯資料管理、翻譯作業(yè)管理、翻譯質(zhì)量管理、其它事務(wù)及附則。 第二章 部門人員崗位職責(zé)第四條 部長職責(zé)（一）根據(jù)公司的各項方針、政策、計劃及規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)、主持及管理本部門全面工作。（二）負(fù)責(zé)傳達(dá)上級指示、計劃，組織、布置、安排日常工作任務(wù)，帶領(lǐng)

2、本部門員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司的每季度的方針、政策等。（三）負(fù)責(zé)制定本部門工作目標(biāo)及工作計劃，并督促、落實、檢查各項工作的進(jìn)行。（四）負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)并檢查、考核各項職責(zé)的落實情況。（五）負(fù)責(zé)向上級報告真實情況，及時對下級的爭議做出公正公允的裁決。（六）負(fù)責(zé)對下級工作做出符合實際情況的評價和考核。（七）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外翻譯事務(wù)的全面管理，協(xié)助公司相關(guān)部門進(jìn)行外事接待工作。（八）負(fù)責(zé)公司翻譯事務(wù)的保密制度、質(zhì)量控制體系等的統(tǒng)籌管理。（九）關(guān)心下級工作、生活情況，做好下級的思想工作。（十）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第五條 副部長職責(zé)（一）協(xié)助本部門部長分管具體工作，對其分管的各項做進(jìn)行

3、具體的落實、安排和協(xié)調(diào)。（二）在本部門部長缺位或受本部門部長委托的情況下，行使本部門部長職責(zé)。（三）完成本部門部長交辦的其他各項工作。第六條 翻譯員崗位職責(zé)（一）在本部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下，起草公司外文文件、信函，做到用辭合理，語法、格式規(guī)范，符合目標(biāo)國的風(fēng)俗文化傳統(tǒng)習(xí)慣，表達(dá)無誤、無歧義，層次清楚，符合相關(guān)文體的標(biāo)準(zhǔn)。（二）協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行外事活動的組織接待工作，陪同公司領(lǐng)導(dǎo)出席相關(guān)會議，進(jìn)行口譯，做好會議、電話的會務(wù)翻譯工作，做好記錄并整理存檔，做到與實際情況相結(jié)合、翻譯得體、用辭練達(dá)。（三）負(fù)責(zé)公司各部門委托的各類文件資料的中外文互譯工作；譯稿應(yīng)做到內(nèi)容貼切，術(shù)語準(zhǔn)確并且能夠按時、及時完成；根

4、據(jù)難易程度、實際情況預(yù)估翻譯進(jìn)度，如不能及時返回譯文，須及時提出。（四）負(fù)責(zé)來我司專家、客戶的陪同翻譯及與外商談判的現(xiàn)場翻譯等工作，保證外賓與我司人員的溝通無障礙。 （五）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工外語培訓(xùn)的課程安排、課件準(zhǔn)備、授課和考核。（六）派遣至各工程部項目現(xiàn)場的翻譯員根據(jù)現(xiàn)場要求負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場的工作文件筆譯及人員陪同口譯等，確保工作交流順暢。（七）對公司門戶網(wǎng)站的外文版面及其他宣傳資料進(jìn)行翻譯工作，規(guī)范公司對外公關(guān)、宣傳管理，維護(hù)公司的正規(guī)專業(yè)形象。（八）協(xié)助團(tuán)隊其他成員的翻譯工作，相互間進(jìn)行良好的溝通協(xié)作及認(rèn)真負(fù)責(zé)的校對、修改、潤色，以確保任務(wù)高效率、高質(zhì)量完成。（九）不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加深

5、對目標(biāo)國國情、客戶實際情況的了解，以確保翻譯專業(yè)貼切、純正地道。（十）將所有在從事翻譯工作時可能得到的資料視為機(jī)密，保證不泄露。（十一）完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第七條 翻譯管理員崗位職責(zé)（一）負(fù)責(zé)與委托翻譯工作的部門進(jìn)行日常聯(lián)絡(luò)；接收文件資料后登記、傳閱、前期準(zhǔn)備、任務(wù)分配至各語種翻譯員；收集經(jīng)審校完成的譯文，最終排查不妥并統(tǒng)一格式后回復(fù)委托部門。（二）對本部門翻譯文件資料進(jìn)行整理、歸檔保存，做到合理無遺漏，并保證有序清晰以方便查找、復(fù)核以及援用等。（三）負(fù)責(zé)與翻譯公司的日常溝通聯(lián)絡(luò)，包括文件收發(fā)及費(fèi)用結(jié)算等對接工作，做到賬務(wù)屬實清晰。（四）負(fù)責(zé)上級和外來文電的收發(fā)、登記傳閱、任

6、務(wù)分配、催辦、回復(fù)和歸檔等工作。（五）負(fù)責(zé)本部門各類文件的打印、復(fù)印、分發(fā)、登記和歸檔等工作。（六）做好本部門印鑒及辦公用品的管理工作。（七）對執(zhí)行翻譯任務(wù)時所接觸的資料文件進(jìn)行保密，維護(hù)公司的合法權(quán)益。（八）完成公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第三章 翻譯資料管理 第八條 資料包括但不限于：公司宣傳資料、證書、說明書、圖紙、招投標(biāo)資料、對外來往函件、（電話）會議紀(jì)要、合同、項目管理資料、施工資料等各類文件。 第九條 資料由翻譯管理員負(fù)責(zé)管理，如打印、復(fù)印、分發(fā)、登記、歸檔、跟蹤，由部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督及督促相關(guān)工作的完成。第十條 資料收發(fā)由翻譯管理員負(fù)責(zé)，按編號登記歸檔，并對作業(yè)流程進(jìn)行跟蹤、催辦

7、。第十一條 資料應(yīng)按類別分別存儲，建立相應(yīng)的文檔。資料存儲分別以紙質(zhì)類、電子檔類進(jìn)行同步管理，以便待查援用。 第十二條 本部門員工離職除按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)外，必須做好以下資料移交工作： （一）翻譯作業(yè)原件及譯件； （二）公司客戶地址、資料等有關(guān)信息和文件； （三）所保管第四條所述內(nèi)容文件。 第十三條 本部門文件資料以及所有從事翻譯工作時可能得到的資料，應(yīng)妥善保管，視為機(jī)密。本部門員工應(yīng)嚴(yán)格保守有關(guān)公司的任何商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)許可不得泄露他人。 第四章 翻譯作業(yè)管理 第十四條 翻譯作業(yè)可來自于各部門負(fù)責(zé)人或指定對接人。各委托部門將需翻譯作業(yè)內(nèi)容發(fā)至翻譯管理員處并抄送翻譯部負(fù)責(zé)人，由翻譯管理員進(jìn)

8、行統(tǒng)一對接，即接收、登記、傳閱、前期準(zhǔn)備、作業(yè)分配、催辦、回復(fù)及歸檔。 第十五條 委托部門在委托翻譯作業(yè)時，須以電子檔形式通過公司內(nèi)部oa協(xié)同流程發(fā)至翻譯管理員處，并注明翻譯目標(biāo)語種、交稿時間、詳細(xì)程度、排版要求、所屬工程項目名稱（如有）等信息以便于翻譯作業(yè)。第十六條 翻譯管理員收到翻譯作業(yè)后，應(yīng)將相關(guān)信息及時登記入冊，后期如實登記負(fù)責(zé)譯員和審校譯員等信息，以便查閱。 第十七條 作業(yè)分派前應(yīng)先將作業(yè)與相關(guān)譯員內(nèi)部進(jìn)行傳閱、便于翻譯前期準(zhǔn)備工作的開展。 第十八條 翻譯管理員應(yīng)做好作業(yè)前期準(zhǔn)備工作，即根據(jù)作業(yè)性質(zhì)、用途要求、商務(wù)背景、數(shù)量及交稿時間要求等確定翻譯方案，根據(jù)譯員實際工作情況、擅長專業(yè)

9、等進(jìn)行作業(yè)分派，并確定作業(yè)分工及交稿順序。譯員應(yīng)服從管理調(diào)配。 第十九條 作業(yè)分派后，譯員應(yīng)根據(jù)翻譯計劃、質(zhì)量管理流程以及內(nèi)部詞匯庫、術(shù)語庫等進(jìn)行認(rèn)真、及時地翻譯作業(yè)。進(jìn)程中如有問題，應(yīng)及時與翻譯管理員或翻譯委托人聯(lián)系解決。翻譯管理員負(fù)責(zé)對作業(yè)進(jìn)度適當(dāng)跟蹤、催辦，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題。 第二十條 譯員作業(yè)完畢應(yīng)及時交至翻譯管理員處，翻譯管理員完成最后核對審閱，回復(fù)翻譯委托人并完成譯稿歸檔工作。 第二十一條 多人分工完成翻譯作業(yè)時，組員應(yīng)發(fā)揚(yáng)良好的合作精神，注意團(tuán)隊協(xié)調(diào)合作，不得以不是自己的作業(yè)范圍為借口而拒絕他人的協(xié)助請求。 第二十二條 根據(jù)團(tuán)隊情況、翻譯作業(yè)的要求，如不能及時交稿，譯員應(yīng)主

10、動及時向翻譯管理員反饋，翻譯管理員負(fù)責(zé)與委托部門溝通協(xié)調(diào)交稿時間。如委托部門要求必須按原定時間進(jìn)行交稿，則由翻譯管理員聯(lián)絡(luò)第三方翻譯公司，跟進(jìn)交稿流程。 第二十三條 翻譯管理員與翻譯公司對接時，應(yīng)注意選擇經(jīng)由事先篩選、簽約的翻譯公司，避免信息泄露。同時，應(yīng)注意與翻譯公司來往賬務(wù)的核對以及關(guān)系的維護(hù)，避免發(fā)生糾紛，影響企業(yè)利益與形象。 第二十四條 針對翻譯公司的譯稿，翻譯管理員應(yīng)組織相應(yīng)譯員進(jìn)行審核，規(guī)避翻譯公司的翻譯錯誤、失誤、遺漏等而造成損失。 第二十五條 譯員應(yīng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，及時了解公司、行業(yè)、專業(yè)最新動態(tài)，如行業(yè)新興語言詞匯等并充實到詞匯庫、術(shù)語庫中去，提升翻譯水平

11、、譯文質(zhì)量。 第五章 翻譯質(zhì)量管理 第二十六條 評估：對作業(yè)原稿進(jìn)行整體難易度分析，根據(jù)難易程度、實際情況預(yù)估翻譯進(jìn)度，如不能按要求交稿時間完成譯文需及時提出，以便采取措施另行安排。如遇人力不可抗條件，導(dǎo)致不能按時交稿的，應(yīng)由翻譯管理員同步協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制作業(yè)實施進(jìn)度和質(zhì)量，確保隨時跟進(jìn)。 第二十七條 準(zhǔn)備：翻譯管理員對作業(yè)原稿提取高頻詞匯、語句，對照已有詞匯庫、術(shù)語庫，進(jìn)行專業(yè)詞匯、術(shù)語的統(tǒng)一，并將詞匯庫、術(shù)語庫未有記錄的詞匯、術(shù)語補(bǔ)充進(jìn)庫，以便作業(yè)使用。第二十八條 初譯：根據(jù)作業(yè)原稿評估，翻譯管理員確定組合翻譯或獨(dú)立翻譯，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一詞匯、術(shù)語和排版編輯標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行初譯作業(yè)。 第二十九條 校對：

12、初稿完成后，由校對譯員進(jìn)行校對及潤色。該過程應(yīng)徹底消除拼寫、打字和語法錯誤，同時保證措辭的貼切、專業(yè)與一致性，形成完整譯稿。 第三十條 審核：翻譯與排版后，翻譯管理員或部門負(fù)責(zé)人應(yīng)透徹審閱譯稿質(zhì)量和排版編輯，力求譯稿的“信、達(dá)、雅”。第三十一條 交付：經(jīng)上述作業(yè)流程后，翻譯管理員方可將譯稿回復(fù)至委托部門。第六章 其它事務(wù) 第三十二條 本部門應(yīng)根據(jù)譯員個人實際情況，行使向工程事業(yè)部、項目現(xiàn)場輸送翻譯人才的建議權(quán)，以確保各項目現(xiàn)場工作鏈的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)以及與公司總部的良好對接。 第三十三條 輸送至工程事業(yè)部、項目現(xiàn)場的譯員應(yīng)同樣遵守公司管理規(guī)章制度，服從組織安排，發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，杜絕無組織無紀(jì)

13、律的散漫現(xiàn)象。第三十四條 各語種翻譯人才的招聘錄用，應(yīng)根據(jù)公司總部和各工程事業(yè)部的需要統(tǒng)籌安排，本著“人盡其才、才盡其用”的企業(yè)用人理念，杜絕人浮于事的現(xiàn)象。 第三十五條 本部門應(yīng)輔助人力資源部嚴(yán)格把關(guān)翻譯人才的招聘錄用，控制人才質(zhì)量，以符合公司的人才高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 第三十六條 本部門負(fù)責(zé)翻譯人才數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)，應(yīng)主動對新進(jìn)部門員工進(jìn)行培養(yǎng)，以使之深入了解公司狀況、商務(wù)環(huán)境，早日融入團(tuán)隊，作業(yè)時符合公司形象和團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)。第三十七條 日常工作中，翻譯管理員應(yīng)妥善協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系。 第三十八條 未與本部門溝通確認(rèn)的情況下而歪曲、刪減或改動本部門譯文，本部門有權(quán)拒絕承擔(dān)因此而產(chǎn)生的責(zé)任。第三十九

14、條 本部門有權(quán)禁止他人非法利用本部門所作譯文的一切行為。第七章 附 則 第四十條 本制度由翻譯部制定、分管副總審核，按照公司經(jīng)營管理規(guī)則進(jìn)行。 第四十一條 本制度自公司董事長辦公室審批通過之日起生效施行，修訂時亦同。 第四十二條 本制度未盡事宜在實施后逐步修改完善，以修訂頒布為準(zhǔn)。 第四十三條 本制度由翻譯部負(fù)責(zé)修訂與解釋。 下面紅色部分是贈送的總結(jié)計劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃（精選）xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)

15、專項整治等活動，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開展情況(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中，工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動，進(jìn)一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專項工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專項保電工作10次，累計保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成

16、春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了

17、標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強(qiáng)化各級人員安全責(zé)任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強(qiáng)安全防范意識。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計劃與方案、xx年“安

18、全生產(chǎn)月”活動實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識，不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主

19、，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作的同時，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問題(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機(jī)械施工較多，給線路運(yùn)行造成很大的隱患，由

20、于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處，為保證線路安全運(yùn)行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標(biāo)志共計5處。(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一

21、是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強(qiáng)化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育

22、。加強(qiáng)警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走

23、向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在

24、xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。一、個人成長方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。3、

25、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，

26、正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿

27、足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。二、工作方面：自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不

28、同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品

29、的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來說，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法。xxxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力，在每個品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%，沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本。采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到