“企業(yè)新媒體運(yùn)營專員”崗位分析(最終稿).doc

1、關(guān)于企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的崗位分析一、簡要概述對(duì)于新媒體、新媒體運(yùn)營專員的界定， 現(xiàn)在甚至沒有一個(gè)明確的定義。但是市場的需求已經(jīng)為這個(gè)崗位的良好的發(fā)展前景指明了方向。新媒體運(yùn)營專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體項(xiàng)目的運(yùn)營以及新媒體團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，要主持、負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體如APP、官方微博、微信平臺(tái)等的策劃、運(yùn)營以及推廣，并且及時(shí)跟蹤評(píng)估新媒體營銷方案的實(shí)施效果，拓展新媒體合作伙伴，維護(hù)客戶關(guān)系。1、應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)新媒體運(yùn)營專員新媒體其實(shí)就是指對(duì)大眾同時(shí)提供個(gè)性化的內(nèi)容的媒體，相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體創(chuàng)新利用數(shù)字技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)渠道以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。包括手機(jī)媒體、IPT

2、V 等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒體運(yùn)營，就是指以新媒體為一個(gè)平臺(tái)，通過運(yùn)作新媒體，以這種方式來進(jìn)行營銷。新浪微博粉絲的爭奪， 騰訊與 360 互掐，滴滴和快的的決斗， 無一不讓人們感受到新媒體平臺(tái)的激烈競爭。 大批的公司都在爭搶并希望在新媒體這個(gè)領(lǐng)域能夠占有一席之地。 由此可見，一個(gè)專業(yè)的新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。所以，企業(yè)新媒體運(yùn)營專員應(yīng)運(yùn)而生。2、企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的工作內(nèi)容：1）網(wǎng)絡(luò)媒體信息推廣， 包括企業(yè)新聞事件、 行業(yè)相關(guān)信息等內(nèi)容的發(fā)布傳播；2）自主網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)的開發(fā)與維護(hù)，運(yùn)作官方網(wǎng)站、微博、微信，確保人氣的提升；3）根據(jù)上級(jí)方針，創(chuàng)意地開展微博、微信

3、上的活動(dòng)；4）根據(jù)公司品牌策略，結(jié)合網(wǎng)站、微博、微信各自的特性，尋找能引起傳播的話題，引起粉絲互動(dòng)，包括操作其他官方新媒體的聯(lián)合推廣等。5） 與公司其他部門溝通配合， 搜集匯總粉絲的意見反饋和批評(píng)建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人， 了解粉絲需求并挖掘需求， 掌握行業(yè)內(nèi)的最新資訊， 提供有質(zhì)量的內(nèi)容。6） 定期收集整理運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人3、企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的素質(zhì)要求：1 ）熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉各種 Web 2.0 產(chǎn)品應(yīng)用；對(duì)微博、 SNS、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣或深刻認(rèn)識(shí)，并且善于把握用戶的各層次需求。2 ）本科及以上及以上學(xué)歷。3 ）有較強(qiáng)的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，善于

4、把握最佳的發(fā)布時(shí)機(jī)。4 ）注重團(tuán)隊(duì)合作；善于溝通，富有創(chuàng)意，有服務(wù)精神。5 ）具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。6 ）勤勞肯干，能夠承擔(dān)較大工作壓力，并且能按時(shí)完成上級(jí)交代工作事項(xiàng)。7 ）具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識(shí)，敏感的對(duì)待產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的運(yùn)營,思維清晰而有條理。8 ）具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。4、企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的發(fā)展前景新媒體運(yùn)營專員是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)等一系列大眾傳媒的誕生而孕育而生的，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)以及大眾傳媒進(jìn)一步“強(qiáng)制” 的進(jìn)入我們的生活， 我們看到越來越多此類職位的空缺，而招聘的主要對(duì)象就是我們這些初出茅廬的大學(xué)生。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2014

5、 年 2 月，各大招聘網(wǎng)站掛出的關(guān)于新媒體運(yùn)營專員此類崗位招聘的信息就有3000 余條，平均每日有100 余條的招聘信息掛網(wǎng)，而職位的大量空缺從而也讓更多的人才得以加入門戶（新媒體）運(yùn)營這個(gè)崗位。 基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)來說，在 2007 年，互聯(lián)網(wǎng)就達(dá)到了 400 億元的規(guī)模，而移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域更是達(dá)到了 700 多億的規(guī)模，這兩個(gè)終端作為新媒體的主要組成部分， 分別以每年 40%和 23%的速度飛速增長； 2009 年，中國成立了“新媒體專項(xiàng)基金” ，大力推進(jìn)新媒體的發(fā)展。 國家政策的支持和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為新媒體領(lǐng)域創(chuàng)造了1數(shù)以萬計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)，而企業(yè)也大多愿意為這一部分培訓(xùn)費(fèi)的用買單，其原因是：企業(yè)

6、的發(fā)展離不開媒體，而媒體需要杰出并且專業(yè)的運(yùn)營者。5、企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的薪酬?duì)顩r新媒體運(yùn)營專員的工資薪酬2000 元至 10000 不等，也不乏有出15-20 萬一年薪酬的公司。 據(jù)調(diào)查我們可以了解到在網(wǎng)上掛名的招聘單位，在招新媒體運(yùn)營專員的時(shí)候，在工資薪酬這一欄填寫的基本上是“面議”。由此可見，對(duì)于這種新興崗位的職工薪酬的彈性還是很大的。對(duì)于確實(shí)有才能的專業(yè)人才來說，企業(yè)新媒體運(yùn)營專員確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。6、如何獲得新媒體運(yùn)營專員崗位傳統(tǒng)媒體運(yùn)營專員的崗位獲的最主要途徑是通過是園、 社會(huì)招聘這一類的實(shí)地招聘，而新媒體運(yùn)營作為一種新式技術(shù)媒體崗位， 崗位的招聘則更多的依靠互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒

7、介。阿里巴巴，騰訊，新浪等大型互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營企業(yè)會(huì)在 58 同城、前程無憂等招聘網(wǎng)站上提供職位信息，而很多論壇社區(qū)，包括天涯、豆瓣等也會(huì)通過 “以舊帶新” 的方式培養(yǎng)開發(fā)新式人才， 依靠舊的資深新媒體運(yùn)營師去尋找并培養(yǎng)新的新媒體運(yùn)營專員。 當(dāng)然，新媒體運(yùn)營專員不僅需要有過硬的專業(yè)技術(shù)，更需要有敏銳的嗅覺去感知互聯(lián)網(wǎng)世界的變化， 所以很多機(jī)構(gòu)也開始培訓(xùn)“如何成為一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營專員” ，通過培訓(xùn)的人員還需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)際軟件的操作能力，懂得一些熱門 APP，新浪微博，微信公共平臺(tái)、移動(dòng)電視和移動(dòng)設(shè)備的基本運(yùn)行原理，加之熟練操作 WEB2.0，Photo shop ， free mind 等軟件。如果

8、在就職之前， 我們能通過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作獲得這些技能， 并培養(yǎng)良好的文字意識(shí)，那么在最后就職面試的關(guān)頭就能游刃有余，輕松獲得崗位。7、企業(yè)新媒體運(yùn)營專員的職業(yè)規(guī)劃路線圖28、在職人員對(duì)大學(xué)生的建議新媒體運(yùn)營專員這個(gè)崗位需要的人才，雖然在專業(yè)上是有一定的限制的，但是如果是興趣所在，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)方面知識(shí)還是具有一定的競爭力的。一些HR 表示，雖然專業(yè)知識(shí)重要，但是一種謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度以及對(duì)新媒體的敏感度與興趣度依舊是他們選擇人才所要考慮的因素，能力是可以培養(yǎng)的。3二、具體分析就“崗位分析報(bào)告”中的“對(duì)在校學(xué)生的建議”的分析報(bào)告1、問卷調(diào)查總結(jié)：通過調(diào)查對(duì)象年齡層次的不同以及從事職業(yè)的多樣性，以

9、此保證了數(shù)據(jù)來源的廣泛性和代表性， 因?yàn)楸徽{(diào)查者所受的教育程度不同以及所處的工作環(huán)境和收入水平的不同， 對(duì)新媒體的了解情況和認(rèn)識(shí)情況也就不同，有助于我們對(duì)新媒體在社會(huì)大眾方面的情況了解得更全面更透徹。對(duì)此，實(shí)發(fā)問卷 213 份，收回問卷204 份，有效問卷 200 份，（具體問卷附錄有附）對(duì)此，展開以下分析。1）、社會(huì)大眾對(duì)新媒體使用情況的分析。隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的新興發(fā)展，越來越多的人開始使用新媒體，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)微博、微信、手機(jī)短信三方面的新媒體使用情況占據(jù)前三名，分別計(jì)數(shù)197 人，182 人， 173 人。人人網(wǎng)及數(shù)字電視緊隨其后，分別計(jì)數(shù)110 人， 102 人。其中APP 軟件應(yīng)用，移動(dòng)

10、電視，論壇，門戶網(wǎng)站，數(shù)字廣播的使用人數(shù)為91 人， 77人， 64 人， 43 人， 30 人。而 SNS 的使用人數(shù)僅有 9 人。根據(jù)圖 1、圖 2 顯示，微博、微信等的使用頻率是非常高的而且在，作為將要從事或者對(duì)該職位有興趣的大學(xué)生，顯而易見，對(duì)這些新媒體的操作能力是必備的。但是我們也可以了解到， 新媒體的發(fā)展速度是非常驚人的，在現(xiàn)在流行的微信微博又能“紅”多久，我們不得而知，所以，為了在將來具備競爭力，現(xiàn)在的大學(xué)生要關(guān)注新媒體的發(fā)展與更新，及時(shí)掌握多種新媒體運(yùn)營的技術(shù)。4圖 1：關(guān)于社會(huì)大眾對(duì)新媒體使用頻率的統(tǒng)計(jì)圖 2：關(guān)于社會(huì)大眾所認(rèn)為目前最有效的新媒體的統(tǒng)計(jì)2）、社會(huì)大眾通過關(guān)注新

11、媒體了解企業(yè)信息情況的分析根據(jù)社會(huì)大眾通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的分析可以更好的投入產(chǎn)品及企業(yè)的宣傳。 如圖 3 所示，通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的社會(huì)大眾總計(jì)人數(shù)為 180 人，已超過調(diào)查人數(shù)的 90%，其中一般關(guān)注人數(shù)為 138 人，時(shí)常關(guān)注人數(shù)為 42 人。而從未關(guān)注人數(shù)為總?cè)藬?shù)的 10%，計(jì)數(shù) 20 人。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我們在新媒體運(yùn)營時(shí)可以通過社會(huì)大眾所普遍接受的新媒體對(duì)企業(yè)信息情況進(jìn)行宣傳，且可以得到較好的回應(yīng)和落實(shí)，僅有 10%對(duì)新媒體從未關(guān)注的數(shù)字其實(shí)較為可觀，隨著時(shí)代的發(fā)展， 這部分人也必然被社會(huì)所同化開始關(guān)注新媒體，并通過其了解企業(yè)信息。5圖 3：關(guān)于社會(huì)大眾通過關(guān)注

12、新媒體了解企業(yè)信息情況的統(tǒng)計(jì)3）、社會(huì)大眾看新媒體上宣傳企業(yè)活動(dòng)以及信息的態(tài)度的分析如圖 4 所示，社會(huì)大眾看待熱門APP 或者移動(dòng)電視上宣傳企業(yè)活動(dòng)以及信息的態(tài)度良好，僅有12 人對(duì)其表示反感態(tài)度，認(rèn)為宣傳影響了他們的生活。而這一部分人數(shù)僅為調(diào)查人數(shù)的6%，其中贊同新媒體宣傳企業(yè)信息的社會(huì)大眾超過調(diào)查人數(shù)的 55%，計(jì)數(shù)為 111 人，他們認(rèn)為可以通過新媒體宣傳時(shí)刻了解企業(yè)信息更好的了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，不少人士表示希望可以加大宣傳力度。最后，77 人對(duì)新媒體宣傳企業(yè)信息持無所謂態(tài)度，認(rèn)為這并沒有對(duì)其生活造成影響，他們有時(shí)也會(huì)對(duì)新媒體宣傳的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注。因此，對(duì)于我們大學(xué)生而言， 新媒體的軟件應(yīng)用及

13、宣傳是再好不過的，我們可以通過新媒體更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行包裝和宣傳。圖 4：關(guān)于社會(huì)大眾看待熱門APP或者移動(dòng)電視上宣傳企業(yè)活動(dòng)以及信息態(tài)度的統(tǒng)計(jì)64）、關(guān)于新媒體對(duì)社會(huì)大眾生活影響情況的分析如圖 5 所示，微博及微信對(duì)社會(huì)大眾生活改變影響較大，其中44.4%的社會(huì)大眾認(rèn)為微信對(duì)其生活影響最大，而 47.6%的社會(huì)大眾認(rèn)為微博對(duì)其的生活改變影響最大，隨后有 8%的社會(huì)大眾認(rèn)為APP 對(duì)其生活改變影響較大，人人、數(shù)字電視等其他新媒體在調(diào)查中不占比例，但不能排除有極個(gè)別社會(huì)人士使用其并接受其對(duì)生活較大的改變。 根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析， 再次強(qiáng)調(diào)使用微信以及微博兩個(gè)新媒體宣傳企業(yè)信息可以得到更多的回饋，并從本

14、質(zhì)上讓社會(huì)大眾接受自己的企業(yè)和產(chǎn)品，改變并影響社會(huì)大眾現(xiàn)有的生活情況。圖 5：關(guān)于新媒體對(duì)社會(huì)大眾生活影響情況的統(tǒng)計(jì)5）、社會(huì)大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的分析為了更好的了解大學(xué)生對(duì)新媒體的接受和使用情況，做出以下分析。 如圖六所示，學(xué)生們對(duì)學(xué)校各大機(jī)構(gòu)微信平臺(tái)使用情況最多，超過 55%，總計(jì)人數(shù)達(dá)到118 人，對(duì)學(xué)校貼吧的使用情況緊隨其后達(dá)113 人，而東大校園淘作為微信平臺(tái)代表之一占了98 人，學(xué)生機(jī)構(gòu)的新浪微博使用及關(guān)注情況為66 人，當(dāng)然還有15 人使用其他方式關(guān)注校園動(dòng)態(tài)。根據(jù)分析，若將東大校園淘也放至微信平臺(tái)內(nèi)，則大比例的占據(jù)了社會(huì)大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的比例， 所以作為大學(xué)生，就現(xiàn)

15、在而言，我們確實(shí)可以通過微信更好的來進(jìn)行信息的宣傳。7圖 5：關(guān)于社會(huì)大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的統(tǒng)計(jì)6）、社會(huì)大眾對(duì)新媒體未來期待的分析根據(jù)圖 7 所示，我們可以就社會(huì)大眾對(duì)未來新媒體的走向和和希望做出以下分析， 146 人希望新媒體可以更好走便民利民的路線，為社會(huì)大眾提供更多的幫助，這達(dá)到了總調(diào)查人數(shù)的73%，137 人希望可以提高新媒體的覆蓋面，讓更多人參與到新媒體的應(yīng)用當(dāng)中，這占了總調(diào)查人數(shù)的68.5%，而后又 88 人希望可以通過新媒體給社會(huì)大眾提供更多的優(yōu)惠信息，這占據(jù)了總?cè)藬?shù)的44%，最后希望新媒體未來可以更好的對(duì)企業(yè)形象宣傳和多推出的人數(shù)分別為28 人和 21 人，占據(jù)總?cè)藬?shù)的

16、14%和 10.5%。因此，在通過新媒體軟件的時(shí)候，我們可以通過服務(wù)項(xiàng)目以及優(yōu)惠項(xiàng)目先將自己所想推廣的新媒體進(jìn)行推廣，得到一定關(guān)注后， 結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行包裝和宣傳，從各個(gè)方面讓社會(huì)大眾了解企業(yè)信息。圖 5：關(guān)于社會(huì)大眾對(duì)新媒體未來期待的統(tǒng)計(jì)82、訪談過程總結(jié)為了增加本次調(diào)查的說服力， 我們邀請到了該領(lǐng)域的幾位專業(yè)人士。在他們的指引下，我們對(duì)新媒體運(yùn)營有了更深的了解。1）、了解最新訊息采訪企業(yè)HR企業(yè)新媒體運(yùn)營專員是隨著新媒體的快速發(fā)展而應(yīng)運(yùn)而生的，到現(xiàn)在為止，因?yàn)樘靶路f”，對(duì)新媒體運(yùn)營專員甚至還沒有一個(gè)明確的定義。為了了解到最新最真的訊息，我們電話采訪了杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公

17、司的HR。杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于推動(dòng)智能電視行業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的新媒體公司。 它的總部在浙江省杭州市西湖區(qū)， 同時(shí)在嘉興市也設(shè)有辦公點(diǎn)。 公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)具有十余年資深互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力， 曾打造過數(shù)個(gè)行業(yè)第一。現(xiàn)擁有國內(nèi)最大的行業(yè)垂直媒體平臺(tái)和應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)， 專注推動(dòng)智能電視發(fā)展，暢享未來智能客廳生活。當(dāng)貝公司的人事部經(jīng)理曹小姐表示： 目前公司在新媒體運(yùn)營方面的崗位需求每年大概十幾個(gè)人， 主要是開發(fā)和編輯， 當(dāng)然隨著市場的不斷拓展， 人數(shù)會(huì)不斷的增加。對(duì)于人才的要求， 她的回答很明確， 第一點(diǎn)是要有時(shí)刻關(guān)注有效信息的敏感度：信息每天都在變化， 誰能最快掌握信息， 在一定程度上也

18、就是掌握了主動(dòng)權(quán)；其次，要有一定的創(chuàng)新能力以及寫作能力；最后，就是有對(duì)于新媒體行業(yè)信息的敏感度。除此之外，曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生普遍眼高手低，能力一般卻一直要求很高的工資 （工資在 3000 元左右）。就她個(gè)人而言， 她認(rèn)為能力并不是最重要的。能力是可以培養(yǎng)的，而價(jià)值觀、素質(zhì)和人品是天生的，很難改變。從曹經(jīng)理的訪談中我們了解到新媒體這個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展前景很大的。作為新媒體運(yùn)營專員， 作為大學(xué)生這樣的應(yīng)聘者， 首先要端正態(tài)度， 以積極的學(xué)習(xí)態(tài)度來面對(duì)這個(gè)崗位， 其次，要完善自己， 使自己具備這個(gè)崗位的一些素質(zhì)與職業(yè)技能；最后，就是干一行愛一行，只有真心付出才能碩果累累。92 ）、了解最專業(yè)

19、建議采訪資深新媒體專業(yè)學(xué)者胡悅胡悅老師認(rèn)為與傳統(tǒng)營銷相比， 新媒體有不可比擬的優(yōu)越性： 提供數(shù)據(jù)量大、互動(dòng)性強(qiáng)以及特性精準(zhǔn)。 新媒體的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)，大學(xué)生必須跟上這個(gè)時(shí)代的潮流，更快地更好的掌握這方面的知識(shí)，使自己將來的就業(yè)更加有優(yōu)勢。胡老師還提到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，他說： “如果我是 HR，我招的可能不是高學(xué)歷的，關(guān)鍵是他思考問題的時(shí)候是一種數(shù)字時(shí)代的思維方式。”由此看來，保持高度的敏感度是非常有必要的。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，他的建議是：a.首先要有興趣，有了興趣，干什么都容易成功。b.要跟上媒體變化的一個(gè)節(jié)奏，新媒體發(fā)展迅速，只有時(shí)時(shí)的抓住他，只有這樣，才能形成自己對(duì)于這個(gè)崗位的核心競爭

20、力。c.具備一定的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)。d.要有數(shù)字時(shí)代的思維方式。3）、了解最熱的東大校內(nèi)淘采訪東大新媒體第一人范朝志東大校內(nèi)淘以微信訂閱號(hào)為平臺(tái)， 推出了眾多有特色的服務(wù)， 我們小組就東大校內(nèi)淘為例子， 采訪了負(fù)責(zé)人范朝志學(xué)長， 為大學(xué)生將來從事新媒體運(yùn)營專員這個(gè)崗位提出一定的建議。范朝志表示微信等騰訊產(chǎn)業(yè)的普及率是及其高的，基本人手一個(gè)， 新媒體的市場其實(shí)是很大的。就拿校內(nèi)淘來說，我們學(xué)校的在校大學(xué)生有 9000 人，但是實(shí)際在學(xué)校里的大概只有 7000 人左右，而校內(nèi)淘就能拿到 5637 個(gè)用戶，可見大家對(duì)新媒體的認(rèn)可度是很高的。 如果要從收益來衡量的話， 范學(xué)長舉例到： 長久來看，以一個(gè)盈

21、利組織為例。學(xué)校有 9000 人，每天有 1/2 的人用你的微信，一次可以拿到 2 毛、 5 毛、甚至 1 元，那么一天，金錢很直觀，大致就有四千五，用兩次的話就不用說了，非常的有利可圖。面對(duì)這樣的市場， 在學(xué)?？梢钥吹降睦樱?在社會(huì)上依舊同理， 從事新媒體的運(yùn)營其實(shí)并不是那么的容易。對(duì)此范朝志的建議是：10a. 要有興趣。b. 要會(huì)創(chuàng)新。c. 要有勇氣，往往想到就要去做，遲疑就會(huì)失去機(jī)會(huì)。d. 態(tài)度要認(rèn)真，虛心學(xué)習(xí)。三結(jié)束語新媒體發(fā)展受眾的速度極其驚人。 李開復(fù)曾說：“一種傳播媒體普及到 5000 萬人，收音機(jī)用了 38 年，電視用了 13 年，互聯(lián)網(wǎng)用了 4 年，而微博只用了 14 個(gè)月

22、?！毙@里不用微博或者不看微博的學(xué)生，可謂鳳毛麟角，會(huì)被同學(xué)們視為“外星人” 。新媒體的發(fā)展改變了社會(huì)大眾的生活方式， 從各個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行了影響。對(duì)于我們大學(xué)生， 手機(jī)和電腦在生活中的作用越來越大， 因此我們應(yīng)該采用方便便捷的新媒體對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳和包裝。新媒體日益代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體， 在人們的日常生活中扮演著信息傳播和人與人之間交流的主要媒介。 因其自身年齡特征和心理特征， 加之新媒介本身的特點(diǎn)， 大學(xué)生對(duì)新媒體的應(yīng)用產(chǎn)生了極大興趣。 根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)， 微信、微博是社會(huì)大眾所較為接受的新媒體， 也是社會(huì)大眾關(guān)注度最高的新媒體， 針對(duì)我們大學(xué)生， 我們可以從微信平臺(tái)以及微博對(duì)自己所想宣傳的東西進(jìn)行

23、宣傳。 這也解釋了當(dāng)今社會(huì)學(xué)校各大機(jī)構(gòu)開發(fā)微信平臺(tái)和微博賬號(hào)， 通過微信平臺(tái)和微博進(jìn)行校園活動(dòng)、 校園資訊的傳播。因此新媒體運(yùn)營這一崗位在未來必定會(huì)有更好的發(fā)展。新媒體廣泛的信息來源， 為大學(xué)生帶來了廣闊的發(fā)展空間。 新媒體的發(fā)展利于大學(xué)生獲得全方面，多角度的信息資源，有利于大學(xué)生了解社會(huì)的各個(gè)方面。此外，新媒體提供了有利于大學(xué)生豐富自我、 完善自我的環(huán)境和機(jī)會(huì)。 網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，言語思維表達(dá)開放，氣氛輕松自由，這符合青年大學(xué)生心理特點(diǎn)，利于大學(xué)生們充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)看法， 同時(shí)也使其了解更多的新事物、 新思想，開闊了眼界和思維，對(duì)激發(fā)想象力，創(chuàng)造力都有一定好處。11附錄附件一：關(guān)于社會(huì)大眾對(duì)

24、新媒體以及新媒體運(yùn)營專員崗位認(rèn)知程度的調(diào)查問卷前言：您好！我們是浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院的在校學(xué)生，現(xiàn)關(guān)于社會(huì)大眾對(duì)新媒體認(rèn)知程度進(jìn)行調(diào)查研究，需要你的配合，謝謝！首先，若您不熟悉新媒體這一名詞的概念，請認(rèn)真閱讀以下詞條。新媒體：是指在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。新媒體運(yùn)營專員：是進(jìn)行微博、微信等新媒體維護(hù)、通過消息發(fā)布以達(dá)到宣傳推廣以及營銷目的指企業(yè)或個(gè)人。1. 您所用的新媒體有哪些 : （ 勾選 ）微博移動(dòng)電視微信APP 軟件播客SNS人人手機(jī)短信數(shù)字廣播門戶網(wǎng)站論壇數(shù)字電視搜索引擎2. 您認(rèn)為目前

25、最有效的新媒體是（請選 3 項(xiàng) ）微博移動(dòng)電視微信APP 軟件播客SNS人人手機(jī)短信數(shù)字廣播門戶網(wǎng)站論壇數(shù)字電視3. 您通過關(guān)注新媒體去了解一些企業(yè)信息： （ ）A. 從未關(guān)注B. 一般關(guān)注C. 時(shí)常關(guān)注4. 您怎么看待一些在熱門 APP或者移動(dòng)電視上宣傳一些企業(yè)的活動(dòng)以及信息？A. 贊同，可以幫助自己了解更多的商業(yè)信息12B. 無所謂，對(duì)自己沒有影響C. 反對(duì)，很反感D. 其他 _5. 請問哪款新媒體對(duì)你生活起了較大的改變？A. 人人B. 微信C. 微博D.APPE. 移動(dòng)電視F. 其他 _6. 您用過校園內(nèi)哪些新媒體？A 學(xué)校貼吧B校各大機(jī)構(gòu)的微信平臺(tái)C東大校內(nèi)淘D學(xué)生機(jī)構(gòu)的新浪微博E其他

26、7. 您認(rèn)為作為一個(gè)新媒體運(yùn)營專員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)或能力： （ 勾選最需求的 3項(xiàng)）熟悉各種 Wed 2.0 產(chǎn)品應(yīng)用善于把握各種客戶的各層次需求本科及以上的學(xué)歷有較強(qiáng)的信息收集能力和數(shù)據(jù)分析能力具有較強(qiáng)的規(guī)劃、 分析能力和創(chuàng)新意識(shí)良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神， 很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)8. 你以后是否會(huì)考慮做新媒體行業(yè)的工作？A. 會(huì)考慮吧B. 不會(huì)考慮C.會(huì)從事一定的兼職工作9. 您對(duì)新媒體運(yùn)營專員的薪資期待是多少？A.2000-3000B.3000-4000C 4000-5000D 5000元以上10. 您對(duì)于新媒體還有哪些希望？A. 優(yōu)惠活動(dòng)推廣B企業(yè)形象宣傳 C 便民服務(wù) D 提高新媒體的覆蓋

27、面E 多推出11. 你希望未來的新媒體是怎么樣的？13問卷的主觀題選例：問 : 你希望未來的新媒體是怎么樣的？1. 方便 快捷2. 能更貼近民生，以各種不同的形式普及到更多各個(gè)層次的人3. 可以聽的4. 實(shí)用，不要太多相似的地方，更多原創(chuàng)5. 更加簡易化，方便貼近生活6. 多推出 app7. 我希望未來新媒體更有創(chuàng)意 ，推出新東西8. 隨時(shí)隨地的能用到9. 希望未來的新媒體可以更便捷，無時(shí)無刻不在10. 真實(shí)11. 便利，貼近生活，豐富有趣12. 覆蓋面廣13. 更加便捷14. 安全健康的，可以值得信賴的15. 為大眾服務(wù)，全面覆蓋16. 推出更多吸引大眾的平臺(tái)17. 服務(wù)大眾18. 更加快速

28、，準(zhǔn)確，可靠19. 可以都是免費(fèi)的20. 改變一下對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴21. 種類可以更多一點(diǎn)22. 希望可以設(shè)計(jì)一些給老年人用的23. 方便大眾24.app 的種類更多25. 推出的游戲可以都不要錢14附件二：- 對(duì)資深新媒體專業(yè)胡悅老師的訪談?dòng)涗決:老師我們現(xiàn)在正在做一個(gè)關(guān)于新媒體運(yùn)營崗位的了解，想要問您幾個(gè)問題。隨著 WEB.2.0 的革新，新媒體快速發(fā)展起來，那么老師您覺得新媒體比較與傳統(tǒng)的媒體有哪些優(yōu)勢？A：第一個(gè)我覺得大家現(xiàn)在大家說的最多的就是大數(shù)據(jù)，新媒體對(duì)于數(shù)據(jù)的收集和數(shù)據(jù)的分析比傳統(tǒng)的媒體強(qiáng)的太多了， 所以基于全新的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景， 新媒體可以給我們提供更多的機(jī)會(huì)。 第二個(gè)是新媒體的

29、互動(dòng)性， 不像傳統(tǒng)媒體是一種單一的傳播， 它是一種互動(dòng)的傳播。 第三個(gè)是它那種精準(zhǔn)的特性， 它是那種一對(duì)一的，就像我們每個(gè)人上網(wǎng)的時(shí)候， 你上同一個(gè)網(wǎng)站， 你所看到的內(nèi)容和你所看到的廣告實(shí)際上它們是不一樣的， 因?yàn)楸澈笥写髷?shù)據(jù)的支持， 它知道你這個(gè)人個(gè)人的喜好，你這個(gè)人的年齡、收入、喜好，所以它可以根據(jù)你個(gè)性化的需求，定向地做一個(gè)推送。這個(gè)我們傳統(tǒng)一起看中央電視臺(tái)的春晚，或者讀錢江晚報(bào)是不一樣的，新媒體可以做到一個(gè)比較精準(zhǔn)的傳播。Q：面對(duì)新媒體的發(fā)展，或者對(duì)于新媒體的未來，老師您是怎么看的？A：這個(gè)其實(shí)是毋庸置疑的，其實(shí)你們會(huì)做這樣的一個(gè)調(diào)查研究，說明你們也已經(jīng)意識(shí)到了。特別是現(xiàn)在高校的大學(xué)生

30、， 其實(shí)你們是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，這是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢， 我們平時(shí)上網(wǎng)， 我們平時(shí)用手機(jī)已經(jīng)大大超出我們運(yùn)用傳統(tǒng)媒體了。 并且又新媒體領(lǐng)域衍生出來的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)， 它所提供的工作崗位也越來越多，我們每一個(gè)生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人都有深刻的感受， 我當(dāng)然對(duì)它的前景一點(diǎn)也不懷疑。 我們廣告專業(yè)在四年前已經(jīng)設(shè)立了一個(gè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的模塊，我們當(dāng)然也希望我們的學(xué)生能夠跟上這個(gè)時(shí)代的潮流， 更快地更好的掌握這方面的知識(shí)，在未來的就業(yè)中能夠有更加先發(fā)的一個(gè)優(yōu)勢吧。Q：那么老師您認(rèn)為在現(xiàn)有的新媒體中，哪一種新媒體對(duì)我們的影響最大？A：其實(shí)我覺得這個(gè)問題十分難回答，在我們互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代，這個(gè)媒體的更替是十

31、分地快的，你現(xiàn)在可能想到兩年前這么火的新浪微博一經(jīng)開始走下坡路了15么？也許大家還在熱炒微信， 但是在這個(gè)時(shí)代什么事情都可能發(fā)生， 你讓我說最看到的新媒體， 我很難說， 但是我十分看到移動(dòng)媒體的發(fā)展。 包括微信是在手機(jī)上的，是一種移動(dòng)的媒體， 還有現(xiàn)在我們的手游行業(yè)， 也是未來發(fā)展前景非常好的行業(yè)。就像我們廣告專業(yè)的學(xué)生， 今年已經(jīng)有一些學(xué)生去做手機(jī)游戲的公司里實(shí)習(xí)了，做的工作就是游戲的策劃，游戲的文案，還有游戲的推廣。這就是一個(gè)全新的崗位帶來的就業(yè)，而且未來這樣子的情況會(huì)越來越多。Q：老師您如果作為一家專做新媒體企業(yè)的HR，您會(huì)對(duì)我們作為應(yīng)聘者的大學(xué)生提出哪些要求呢？A：我覺得現(xiàn)在有個(gè)非常時(shí)

32、髦的詞叫做互聯(lián)網(wǎng)思維，如果我是 HR，我招的可能不是高學(xué)歷的，關(guān)鍵是他思考問題的時(shí)候是一種數(shù)字時(shí)代的思維方式。 傳統(tǒng)的思維模式和我們的時(shí)代可能不一定是那么適合的，比如我剛才提到的一個(gè)游戲行業(yè)，我看到一個(gè)報(bào)道，一家公司說找人時(shí)候最重要的就是看那個(gè)人喜不喜歡玩游戲，換做在五年前， 如果你的興趣愛好是玩游戲， 一般公司就不會(huì)考慮你了， 但是在我們這個(gè)時(shí)代， 一切都已經(jīng)變了， 喜歡玩游戲意味著他可能思考的模式就和普通人不一樣了，所以要用互聯(lián)網(wǎng)這種互動(dòng)的、開放的思維去思考。Q：那老師請問你最后一個(gè)問題，如果我們今后想要從事新媒體領(lǐng)域的崗位，老師您會(huì)有什么樣的建議？A：我覺得首先是熱愛。喜歡接觸新的東西，

33、新媒體之所以新是因?yàn)樗粩嗟卦诟?，今天的新媒體到明天可能就是一個(gè)舊媒體了，所以你要跟得上媒體變化的一個(gè)節(jié)奏。第二個(gè)我覺得還是需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)?，F(xiàn)在對(duì)于新媒體運(yùn)行專員的招聘， 需要你又一定的技能貯備和專業(yè)知識(shí)，玩微博是一回事， 微博運(yùn)營又是另外一個(gè)事情，所以還是需要一定的實(shí)踐操作的。16附件三：東大校內(nèi)淘負(fù)責(zé)人范朝志訪談?dòng)涗?. 問：可以談一下你現(xiàn)在主要在做的東方校內(nèi)淘嗎？當(dāng)時(shí)你是怎么想到做這個(gè)的呢？答：首先，我想說一下，我為什么要選擇微信。其實(shí)，之前我們一直在嘗試，我們之前試過網(wǎng)站啊、 新浪微博等各方面電子商務(wù)的東西。 經(jīng)過調(diào)查，支付寶或者說是淘寶，現(xiàn)在在學(xué)校的普及率可能只能達(dá)到

34、 30%。然而 QQ、騰訊基本上人手一個(gè)，所以我的選擇是微信。并且我相信，微信在未來幾年肯定是很牛逼的。2. 問：那東方校內(nèi)淘用的是微支付嗎？答：微支付要開通的話要求是非常嚴(yán)格的，是要滿足很多條件的。首先，公眾號(hào)必須是服務(wù)號(hào)， 這個(gè)還是比較簡單的。 接下去就是申請這個(gè)服務(wù)號(hào)的公司的注冊資本要超過 500 萬元。但是我們不想去選擇服務(wù)號(hào)， 因?yàn)樽鳛槲覀冞@種剛剛開始創(chuàng)業(yè)的人， 服務(wù)號(hào)的限制太大。 一般選擇服務(wù)號(hào)的公司根本不缺少用戶資源。比如說交通銀行、 航海公司。但是我們呢？我們剛開始要的當(dāng)然就是用戶。訂閱號(hào)有它的好處， 和服務(wù)號(hào)是有很大差別的。 訂閱號(hào)每天可以推送消息， 那樣你和你的用戶可以產(chǎn)生

35、互動(dòng)， 就會(huì)形成粘性， 那對(duì)以后的發(fā)展和各方面都會(huì)有很大的幫助。3. 問：東大校內(nèi)淘能拿到東方學(xué)院多少的市場份額？他們使用東大校內(nèi)淘的頻率是多少？答：我們現(xiàn)在的用戶是 5637 左右。我們學(xué)校的在校大學(xué)生有 9000 人，但是實(shí)際在學(xué)校里的大概只有 7000 人左右。關(guān)注我們訂閱號(hào)的 5600 多個(gè)人每天都會(huì)使用的大概只有幾百個(gè)人，主要是通過平臺(tái)來點(diǎn)單。如果說是參與互動(dòng)的話， 那就要看我們內(nèi)部推送的信息了， 這往往是很難估計(jì)的。比如說我們寒假推送了一個(gè)“去杭州，我不會(huì)帶你去西湖” ，這個(gè)的瀏覽量是學(xué)校學(xué)生的好幾倍，還有之前你們看到的絕味的，瀏覽量大致也有 3000 多號(hào)。然后我們平時(shí)也會(huì)發(fā)一些

36、學(xué)生比較感興趣的兼職信息等等的一些東西， 這種的瀏覽量一般保持在 1000 左右。17那如果我們不發(fā)什么東西， 那瀏覽量就會(huì)很少了。 因?yàn)槲⑿胚@個(gè)東西已經(jīng)出來很多年了，但是微信市場才剛剛起步，大家都是出于被動(dòng)接受的環(huán)境，沒有一個(gè)主觀去適合這么一個(gè)東西。4. 問：主動(dòng)與被動(dòng)這么理解？答：主動(dòng)就是服務(wù)號(hào)最強(qiáng)的地方，服務(wù)號(hào)不需要你給他發(fā)任何的消息或者活動(dòng)，你還是不得不去選擇他。5. 問：那現(xiàn)在東大校內(nèi)淘這個(gè)的運(yùn)營還可觀嗎？答：可觀與否要從眼前和未來來看。眼前的話可以從收益來看，得出一些結(jié)論。而如果說是未來的 2 年。我們就可以了解到， 我們在做微信市場， 社會(huì)上的人也在做微信市場， 其中還包括各個(gè)機(jī)

37、構(gòu)、 盈利組織都在做這個(gè)。 他們的進(jìn)步也就是你的進(jìn)步，在未來還是非?？捎^的。如果你想用數(shù)字來看下可觀的效果的話， 一一個(gè)盈利組織為例。 學(xué)校有 9000 人，每天有 1/2 的人用你的微信，比如說，一次你可以拿到2 毛、 5 毛、甚至 1 元，那么一天，金錢很直觀，大致就有四千五，用兩次的話就不用說了，非常的有利可圖。這個(gè)就是用數(shù)字表現(xiàn)的很直觀的東西。6. 問：微信發(fā)送消息要收費(fèi)嗎？答：推送消息是不收錢的， 但是你使用我里面的一些功能是要收費(fèi)的。 比如你點(diǎn)我的一份單，我是要交錢的。7. 問：現(xiàn)在對(duì)于這個(gè)東大校內(nèi)淘的用戶反映怎么樣？答：還可以，現(xiàn)在覺得就是我缺少一個(gè)團(tuán)隊(duì)。8. 問：現(xiàn)在對(duì)東大校內(nèi)

38、淘未來的考慮？答：我想要暫停。要好好的組建團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楝F(xiàn)在我還缺少一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我將停下來慢慢整頓，先不去拓展新的領(lǐng)域， 在優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的同時(shí)把現(xiàn)在已有的服務(wù)做好。手上有的資源我們可以繼續(xù)接， 然后我們暫時(shí)停一會(huì)， 等時(shí)機(jī)到了，就好好拓展。9. 問：如果你要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的組建，對(duì)于微信平臺(tái)后臺(tái)管理的人員，你有什么要求？答：要有興趣和能力，這是比較重要的，態(tài)度的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)也是不可或缺的。18附件四：對(duì)杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司HR的訪談?dòng)涗浐贾莓?dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于推動(dòng)智能電視行業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的新媒體公司?？偛吭谡憬『贾菔形骱^(qū)， 同時(shí)在嘉興市也設(shè)有辦公點(diǎn)。 公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)具有十余年資深互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)

39、驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，曾打造過數(shù)個(gè)行業(yè)第一?，F(xiàn)擁有國內(nèi)最大的行業(yè)垂直媒體平臺(tái)和應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，專注推動(dòng)智能電視發(fā)展，暢享未來智能客廳生活。當(dāng)貝，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的智能電視行業(yè)平臺(tái)、用戶交流社區(qū)和一流的智能電視軟件體驗(yàn)。2014年 3 月 19 日，我們撥通了杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的電話，接電話的是當(dāng)貝公司的人事部經(jīng)理曹小姐，下面是我們的訪談?dòng)涗洠耗?，我們是浙江?cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院的學(xué)生， 我們現(xiàn)在在做一個(gè) “關(guān)于新媒體運(yùn)營專員”的崗位分析大賽，為我們的應(yīng)屆畢業(yè)生提供關(guān)于“新媒體”行業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)，問貴公司是否能夠抽出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間接受一個(gè)簡單的電話采訪？A：好的，可以的。Q：請問貴公司對(duì)于新媒體運(yùn)營

40、專員的崗位的需求每年有多少？A：我們公司在新媒體運(yùn)營方面的崗位需求每年大概十幾個(gè)人，主要是開發(fā)和編輯，當(dāng)然這個(gè)數(shù)量也在逐年遞增， 未來公司對(duì)新媒體運(yùn)營方面的人員需求會(huì)越來越大，也十分歡迎你們大學(xué)生能來應(yīng)聘我們的這個(gè)崗位。Q：請問在您的理解里，新媒體運(yùn)營專員需要什么樣的工作技能？A：我們要求的工作技能主要有三個(gè)第一：有時(shí)刻關(guān)注有效信息的敏感度，信息每天都在變化，誰能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主動(dòng)權(quán)，所以，信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。第二：要有一定的創(chuàng)新能力以及寫作能力，尤其是大學(xué)生，很多人一上大學(xué)19就放棄了寫作，我想這是很遺憾的，筆頭好無論在哪里都是很吃香的。第三：有對(duì)于行業(yè)信息的敏

41、感度，有些信息看上去平淡無奇，但是通過解讀會(huì)和這個(gè)行業(yè)搭上關(guān)系，這種信息就是我們所需要的信息了。Q：請問新媒體運(yùn)營專員的主要工作是什么？A：一 主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編輯，現(xiàn)有的主要是微博和微信，并且對(duì)其進(jìn)行推廣，本公司還擁有公眾賬號(hào)以便宣傳推廣二 我們公司的 APP正在研究中，所以今后 APP的后臺(tái)運(yùn)作也會(huì)需要專人進(jìn)行管理三 我們公司最主要的是銷售智能機(jī)頂盒， 推廣工作現(xiàn)在在論壇比較多， 像是天貓論壇等一些其他論壇，所以對(duì)論壇熟練操作的技能是我們很看重的。Q：那作為一個(gè)公司的HR，你招人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？A：就我個(gè)人而言， 其實(shí)我認(rèn)為能力并不是很重要。 之前我招進(jìn)來的人能力不高，而要求很高的工資， 一點(diǎn)都

42、不努力。 我堅(jiān)持能力并不是很重要的， 能力是可以培養(yǎng)的，而價(jià)值觀，素質(zhì)和人品是天生的，很難改變。采訪后記：當(dāng)貝的 HR曹小姐很熱心的回答了我們的問題，在整個(gè)采訪中，我們也感受到了這個(gè)行業(yè)未來的發(fā)展前景很大。 據(jù)了解，現(xiàn)在微信用戶的比重逐年上升，而信息的掌握難度也變得既及時(shí)又便捷。采訪的整個(gè)過程進(jìn)行的非常順利，曹小姐在采訪最后提出的一個(gè)問題很值得我們?nèi)リP(guān)注。 作為新媒體運(yùn)營專員， 其實(shí)工資薪酬實(shí)際上并不會(huì)特別高，而需要做的工作可能會(huì)是非常日常和瑣碎的?，F(xiàn)在企業(yè)招聘這個(gè)崗位， 首要看中的是應(yīng)聘者的一個(gè)態(tài)度， 而曹小姐提到的現(xiàn)在大學(xué)生注重薪資卻沒有很好的學(xué)習(xí)態(tài)度，想要工作輕松卻本身沒有努力的欲望，這

43、些都是我們需要去反思的。20附件五：各大新媒體公司對(duì)新媒體運(yùn)營專員的招聘要求北京市京陽偉業(yè)安全技術(shù)有限責(zé)任公司職位：新媒體運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司新媒體項(xiàng)目的運(yùn)營，新媒體團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；2、負(fù)責(zé)公司 APP產(chǎn)品的建設(shè)、運(yùn)營和推廣；3、主持 APP產(chǎn)品的策劃（產(chǎn)品功能、UI 設(shè)計(jì)、內(nèi)容優(yōu)化等），進(jìn)行高效的項(xiàng)目管理；4、負(fù)責(zé) APP活動(dòng)策劃、線上和線下推廣，不斷提升APP用戶量和活躍度；5、負(fù)責(zé)公司官方微博、微信平臺(tái)的運(yùn)營，和微博、微信平臺(tái)的活動(dòng)策劃、內(nèi)容規(guī)劃；6、分析整理用戶需求，不斷完善產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)；7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，制定產(chǎn)品運(yùn)營計(jì)劃，保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化；8

44、、負(fù)責(zé)結(jié)合用戶需求分析及總結(jié)的運(yùn)營效果不斷改進(jìn)運(yùn)營方案；9、跟蹤評(píng)估新媒體營銷方案的實(shí)施效果，撰寫相關(guān)營銷報(bào)告；10、新媒體合作伙伴拓展，客戶關(guān)系維護(hù)。任職資格：1、大學(xué)本科或者本科以上學(xué)歷；2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，2年以上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉 iOS 和 Android 平臺(tái)及 App 產(chǎn)品，對(duì) App 的推廣和運(yùn)營有自己的認(rèn)識(shí)；4、對(duì)微博、 SNS、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣及深刻認(rèn)識(shí)；215、較強(qiáng)的文案策劃能力，良好語言及文字表達(dá)能力；6、頭腦靈活，思路清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對(duì)工作充滿熱情，能在壓力下主動(dòng)工作；團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，有較好的

45、溝通協(xié)調(diào)能力和配合精神。北京泰維峰家政服務(wù)有限公司職位：新媒體運(yùn)營專員崗位職責(zé) ：1、負(fù)責(zé)微博運(yùn)營、推廣，定期策劃并執(zhí)行微博品牌、營銷線上及線下活動(dòng)；2、獨(dú)立運(yùn)營微博企業(yè)賬號(hào) / 微信公眾號(hào)， 為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、 有高度傳播性的內(nèi)容；3、研究微博、微信公眾號(hào)推廣模式與渠道；4、負(fù)責(zé)公司客戶官方微博、微信公眾平臺(tái)的編輯和粉絲加速增長，協(xié)助發(fā)動(dòng)線下活動(dòng)；5、對(duì)微博平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容更新、撰寫、配圖和上傳管理，每日要根據(jù)具體內(nèi)容進(jìn)行當(dāng)日策劃；6、負(fù)責(zé)微博、微信的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、話題制造、活動(dòng)執(zhí)行；7、跟蹤微博、微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微博、微信推廣經(jīng)驗(yàn)。8、緊跟微博、微信發(fā)展

46、趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營模式；任職資格：1、有微博、微信公眾平臺(tái)一年以上運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；2、大學(xué)及以上學(xué)歷，營銷推廣、微博運(yùn)營、活動(dòng)策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；4、富有創(chuàng)業(yè)激情于探索精神，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性強(qiáng)；5、具有一定的文字功底和表現(xiàn)能力、表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；6、熟悉微博運(yùn)營、口碑營銷、PR炒作、論壇 SNS營銷，了解互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；7、對(duì)熱點(diǎn)事件、新聞動(dòng)態(tài)等信息敏感、把握能力強(qiáng)，能夠及時(shí)組織語言，在微22博上作出響應(yīng)；8、熱愛微博等社會(huì)化媒體，熟悉其他網(wǎng)絡(luò)媒體（BBS/Blog/SNS），微博控、各類網(wǎng)站社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先；9、擁有微博微信營銷大號(hào)資源者優(yōu)先。公司：伯昂（

47、北京）咨詢有限責(zé)任公司( 伯昂咨詢 )職位：新媒體運(yùn)營營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)官方微博、 官方微信等新媒體平臺(tái)的內(nèi)容編發(fā)，并進(jìn)行相關(guān)頁面的更新、維護(hù)和管理。2、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)策劃與執(zhí)行。3、完成公司或部門交辦的其他相關(guān)工作或任務(wù)。任職資格：1、具備 SEO基本常識(shí)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)文化，了解網(wǎng)絡(luò)流行語；熟練掌握網(wǎng)絡(luò)編輯相關(guān)軟件。2、具備較強(qiáng)的文字功底及編輯能力，圖片鑒賞能力和文學(xué)品鑒能力；能熟練組織、整合信息，溝通能力強(qiáng)，思維活躍，思路清晰，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新事物要有探索以及富于創(chuàng)新的精神。3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承擔(dān)較大工作壓力；4、有以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熱愛新媒體行業(yè)，是各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的積極使用者，并有志在新媒體領(lǐng)域發(fā)展。杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司( 杭州當(dāng)貝 )營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證23職位：網(wǎng)站 / 微博運(yùn)營