XX公司IT項(xiàng)目用戶需求確認(rèn)書v1.0教學(xué)提綱

1、需求確認(rèn)書項(xiàng)目名稱： 密 級(jí)： 文檔編號(hào) ： 版本信息 ： V1.0 創(chuàng) 建 人： 創(chuàng)建日期： 審 核 者： 批 準(zhǔn) 人： 批準(zhǔn)日期：北京 xxxx 有限公司版權(quán)所有文檔修訂記錄版本編號(hào)或者更改記錄編號(hào)*變化*狀態(tài)簡要說明（變更內(nèi)容和變?nèi)掌谧兏伺鷾?zhǔn)日期批準(zhǔn)人更范圍）*變化狀態(tài)：A 增加，M 修改，D 刪除文檔審批信息序號(hào)審批人角色審批日期簽字備注主要內(nèi)容1引言 41.1 編寫目的 41.2 背景范圍 41.3 術(shù)語定義 41.4 參考資料 42調(diào)研情況介紹 53總體需求 53.1 系統(tǒng)組成 53.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 54功能需求 54.1 需求清單 54.2 需求規(guī)格 64.2.1 需求綜合說明

2、 64.2.2 需求詳細(xì)定義 65系統(tǒng)接口描述 75.1 用戶界面 75.2 硬件接口 75.3 軟件接口 75.4 通信接口 76非功能需求 76.1 性能需求 76.2安全性要求 86.3 對(duì)軟硬件環(huán)境的要求 86.4 其它需求 97 附錄 2：需求確認(rèn)表 91 引言1.1 編 寫目 的說明：編寫這份需求規(guī)格說明書的目的。1.2 背 景范 圍說明：a. 待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；b. 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計(jì)算中心或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；c. 該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。1.3 術(shù) 語定 義列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文的首字母組詞的原詞組。1.

3、4 參 考資 料 列出用得著的參考資料，如： 本項(xiàng)目的經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書和合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文； 屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；本文件中各處引用的文件、 資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。 列出這些文件資料的標(biāo)題、 文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2調(diào)研情況介紹序號(hào)調(diào)研對(duì)象調(diào)研時(shí)間調(diào)研內(nèi)容調(diào)研人調(diào)研方式調(diào)研輸出結(jié)果其中的調(diào)研輸出結(jié)果可能包括兩類文檔資料：一是用戶的原始資料，如報(bào)表樣張或者用戶的 內(nèi)部資料等；二是經(jīng)過分析和整理的文件，如調(diào)研報(bào)告或者會(huì)議記錄等。一般把這些資料作為需 求規(guī)格說明書的附件處理。3總體需求3.1系統(tǒng)組成說明整個(gè)系統(tǒng)的組成和系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)理；概述

4、每個(gè)子系統(tǒng)的功能，并說明子系統(tǒng)之間的關(guān)系。3.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程在邏輯工作崗位及職責(zé)確定之后，需要進(jìn)一步歸納用戶的業(yè)務(wù)情況。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都由一個(gè)或 者多個(gè)崗位的人按照一定順序來完成，可以采用業(yè)務(wù)流程圖來描述每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。4功能需求功能需求是描述一個(gè)產(chǎn)品或項(xiàng)目該做什么，該提供什么功能，該完成什么任務(wù)的總結(jié)、是整 個(gè)需求規(guī)格說明書的核心。對(duì)于功能需求的描述，通常要求下列內(nèi)容：4.1需求清單采用列表形式列舉產(chǎn)品的所有需求，每個(gè)需求均需標(biāo)識(shí)，并需要確定每個(gè)功能的優(yōu)先級(jí)，如 可能還應(yīng)估計(jì)每個(gè)功能項(xiàng)所需開發(fā)時(shí)間（包括設(shè)計(jì)和編碼時(shí)間）。1、2、3級(jí)，其中1級(jí)為最高級(jí)，表示必須標(biāo)識(shí)號(hào)采用層次化命名。需求優(yōu)先級(jí)建議分為

5、 實(shí)現(xiàn)的功能。功能清單可以米用下面的表格表示:標(biāo)識(shí)號(hào)需求名稱需求說明優(yōu)先級(jí)別備注4.2需求規(guī)格編寫需求規(guī)范之前應(yīng)該先制定與當(dāng)前開發(fā)的項(xiàng)目/產(chǎn)品相適用的模板，然后根據(jù)這個(gè)模板來對(duì)需求清單中的所有功能進(jìn)行描述?？梢园铝袃?nèi)容：4.2.1需求綜合說明包含下列內(nèi)容：（1）使用者的邏輯崗位。（2）業(yè)務(wù)背景。即使用者在什么情況下使用該功能。（3）業(yè)務(wù)規(guī)則。比如算法（4）后續(xù)描述中用到的術(shù)語解釋4.2.2 需求詳細(xì)定義本部分的描述步驟如下：（1）分析當(dāng)前需求需要的用戶界面。一些功能可能需要多個(gè)用戶界面；還有一些需求雖 然都在一個(gè)用戶界面中，但界面過于復(fù)雜，象這種情況需要拆分為幾部分，每部分單獨(dú) 描述。建議

6、給每個(gè)界面（或者界面的一部分）按照一定規(guī)則編號(hào)。（2）針對(duì)每個(gè)用戶界面需要說明下列內(nèi)容：a）界面完成功能簡介 b）界面數(shù)據(jù)描述。對(duì)界面中的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)定義，一般需要包含下列內(nèi)容：數(shù)據(jù)項(xiàng) 名稱、數(shù)據(jù)項(xiàng)說明、數(shù)據(jù)類型及限制規(guī)則、數(shù)據(jù)來源、缺省值等。c）界面操作描述。對(duì)界面中所有可能的用戶操作詳細(xì)定義，一般需要包含下列內(nèi)容： 操作項(xiàng)名稱、操作過程描述、操作過程中隱含的系統(tǒng)處理、操作的限制條件（即什 么情況下該操作失效）等。5 系統(tǒng)接口描述規(guī)定應(yīng)用程序必須支持的接口 / 界面。它應(yīng)非常具體，包含協(xié)議、端口和邏輯地址等，以便 于按照接口 / 界面需求開發(fā)并檢驗(yàn)軟件。 （僅指外部接口）5 .1 用 戶界

7、 面說明軟件將實(shí)現(xiàn)的用戶界面。5 .2 硬 件接 口指出軟件所支持的所有硬件接口。5 .3 軟 件接 口此節(jié)說明軟件系統(tǒng)中與其他構(gòu)件之間的軟件接口。這些構(gòu)件可以是購入的構(gòu)件、取自其他 應(yīng)用程序重新利用的構(gòu)件。5 .4 通 信接 口說明與其他系統(tǒng)或設(shè)備（如局域網(wǎng)、遠(yuǎn)程串行設(shè)備等）的所有通信接口。6 非功能需求6 .1 性 能需 求可能包含如下內(nèi)容:所支持的并發(fā)用戶數(shù)。容錯(cuò)要求，如異常操作后應(yīng)如何處理，如編制預(yù)算過程中突然中斷時(shí)應(yīng)能自動(dòng)恢復(fù)或保護(hù)上 一次編制狀態(tài)。數(shù)據(jù)的處理能力要求，如可處理的文件和記錄數(shù)，表及文件的大小規(guī)模,數(shù)據(jù)增長情況。對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的空間的要求。正常或極端情況下，對(duì)用戶操作響應(yīng)速度的要求。6.2安全性要求6.3對(duì)軟硬件環(huán)境的要求硬件環(huán)境CPU內(nèi)存硬盤網(wǎng)絡(luò)軟件環(huán)境操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相關(guān)軟件6.4其它需求如：美化界面等;7附錄2 :需求確認(rèn)表本需求文檔建