構(gòu)建學習型企業(yè)組織的十種方法

1、構(gòu)建學習型企業(yè)組織的十種方法作者 | 王先琳成功企業(yè)的關(guān)鍵要素是學習！企業(yè)組織為適應與生存而學習，是基本而必要的，學習是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的核心。當下，很多企業(yè)在大張旗鼓地進行學習型組織的構(gòu)建，這是好的潮流，也是令人欣喜和高興的行動。但必須與開創(chuàng)性的學習結(jié)合起來，這樣才能讓大家在企業(yè)組織內(nèi)從工作中活出生命的意義。 創(chuàng)建學習型企業(yè)組織意義在于：解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷；學習型企業(yè)組織為企業(yè)創(chuàng)新提供了一種操作性比較強的技術(shù)手段；學習型企業(yè)組織理論解決了企業(yè)生命活力問題；學習型企業(yè)組織提升了企業(yè)的核心競爭力。 因此，如何學習、如何構(gòu)建學習型企業(yè)組織需要企業(yè)家與企業(yè)管理者共同思考。本人總結(jié)多年企業(yè)管

2、理實踐經(jīng)驗，從十個維度重新定位企業(yè)學習，或曰：構(gòu)建學習型企業(yè)組織的方法。一是領導者的角色轉(zhuǎn)換。創(chuàng)建學習型企業(yè)組織的關(guān)鍵是領導者的角色轉(zhuǎn)換。企業(yè)學習的緣起以至成功，離不開領導者最直接的倡導和參與;知識管理系統(tǒng)是學習型企業(yè)組織的支架，一個學習型企業(yè)組織，不僅能夠?qū)W習顯性知識，還能學習隱性知識，不僅能夠傳播知識，而且還能分享知識，而這一切都需要一個知識管理系統(tǒng)來保證，即領導者角色轉(zhuǎn)換的保證。二是以實用為導向，學以致用。學習，是一個企業(yè)運用的過程。它不是為學習而學習，是為運用而學習，所以企業(yè)的學習需要以實用為導向，學以致用。 互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)金字塔式企業(yè)管理，向扁平化現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，因此，很多企業(yè)開始進

3、行企業(yè)再造學習，并紛紛進行流程再造，紛紛開始大幅度地調(diào)整系統(tǒng)和軟硬件的建設，引進信息系統(tǒng)等全新的管理手段和管理理論。 值得注意的是，這類學習應具備一些條件，不能過于激進。要結(jié)合企業(yè)的基本情況，以實用為導向，才能收到運用的效果。三是基于共同愿景為目的的學習。任何一個團隊之所以能夠變革成一個真正的學習型組織，其成員必然是被一種共同的力量凝聚著的，正是由于懷抱著共同愿景，才使得他們有創(chuàng)建學習型企業(yè)組織的堅定信念;學習型企業(yè)組織的組織文化，就是要構(gòu)建以崇尚企業(yè)學習為起點，以共同愿景為核心的企業(yè)文化;未來情景企劃是學習型企業(yè)組織的一個手段，它不僅能改善企業(yè)組織的心智模式，而且還能作為策劃企業(yè)組織未來、重

4、建企業(yè)組織策略的一項有力工具。四是堅持以結(jié)果為導向的學習。對企業(yè)而言，學習是尋求結(jié)果的學習，不僅僅只是學習理論，而是要學習方法。企業(yè)不同于其他組織的特性就是：企業(yè)要講績效，并以盈利為目的。如果企業(yè)不能夠盈利，那么不管學習什么，學到什么程度都是毫無意義的。 一些企業(yè)也高喊學習，并不斷建立制度，甚至照抄先進企業(yè)的制度文本，但是這樣做一點意義都沒有，企業(yè)所要學習的應是先進企業(yè)摸索出來的一套行之有效的方法。五是以品質(zhì)為導向，學習優(yōu)點。所謂以品質(zhì)為導向，學習優(yōu)點，意思是要求學習最具競爭力和最具價值的企業(yè)，向其他企業(yè)學習，向同行學習，向同事學習。 學習是一個不斷尋找優(yōu)點、不斷提升品質(zhì)的過程，學習需要向先進

5、學習，需要向成功學習，需要向優(yōu)點學習。同時，亦可從失敗中學習、從挫折中學習。 學習是為了提升品質(zhì)！品質(zhì)的獲得需要在學習過程中不斷地調(diào)整，尤其是參照先進來調(diào)整。完全可以說，參照優(yōu)秀調(diào)整的標準，才會得到企業(yè)品質(zhì)的提升。六是學習要有開放的心態(tài)。一些企業(yè)把學習當作一種形式，當作口號，用以裝點門面，這是非常有害的。我認為，學習是要忘記自己的，要把身心放開，以接納所有。開放意味著吸收與輻射，學習型企業(yè)既要吸收，也要輻射。不能夠輻射的企業(yè)事實上是不具有開放的心態(tài)，當然也就不可能真正地學到東西。七是學習要促進創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個企業(yè)要想具有持續(xù)創(chuàng)新的能力，離不開一系列制度和工具的支持，但最重要的是

6、應該讓每個企業(yè)成員勤奮學習，并通過學習樹立起系統(tǒng)思考的思維，使系統(tǒng)思考成為創(chuàng)新的動力。八是帶著問題學。企業(yè)學習需要帶著問題學，如果只是學習而沒有問題作為基本的出發(fā)點，那么這樣的學習不是真正的學習。要把企業(yè)的問題放在學習中去思考。因為，如果不能夠解決問題，企業(yè)學習便是無效的，所以必須帶著問題去學。九是要學習規(guī)律。很多企業(yè)經(jīng)理人熱衷學習管理知識，偏愛接受MBA、EMBA或者類似課程的系統(tǒng)知識的培訓；有的企業(yè)管理人員很會講課，制作PPT的水平也越來越高，對于管理概念非常熱衷，可以說是管理概念層出不窮，讓下屬應接不暇，甚至根本無法搞懂這些概念的最基本的含義。 但是這些人反而不知道該如何做事，更加可怕的是學習這些管理知識之后除了會尋找企業(yè)的問題外，并不會分析問題和解決問題。 概念和知識固然重要，但是知識和概念只是管理所需要的能力的基礎，而且這部分基礎所發(fā)揮的作用取決于管理者自身對知識和概念的應用。 因此，企業(yè)更應該學習的是規(guī)律，而不是知識和概念。只有掌握規(guī)律才能夠帶領企業(yè)走向成功，對于規(guī)律的把握也是衡量一個管理者能力的標準，而當擁有了管理的能力后，自然也就能夠運用知識和概念了。十是對學習效果進行檢驗、評估和轉(zhuǎn)化。對企業(yè)學習效果進行檢驗、評估和轉(zhuǎn)化是創(chuàng)建學習型企業(yè)組織的關(guān)鍵步驟與終極目的。要切合企業(yè)實際，制定檢驗和評估標準：每個學習