CNNIC網(wǎng)絡(luò)營銷最新應(yīng)用狀況調(diào)查報告

1、CNNIC 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用狀況調(diào)查報告根據(jù) CNNIC 的統(tǒng)計報告顯示，截至 2012 年12 月底，受訪中 小企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用水平較低， 開展在線銷售的比例為 25.3% ，開 展在線采購的比例為 26.5% 。利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動的比例為 23.0% ，在各類營銷推廣渠道中，互聯(lián)網(wǎng)早已超越報紙、雜志等傳統(tǒng) 平面媒體。據(jù) CNNIC 官方報告數(shù)據(jù)表明，目前國內(nèi)已建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)大約 有 191 萬家，然而中小企業(yè)總數(shù)達 4000 萬，只占企業(yè)總數(shù)的 5% 左 右，大約 95% 的企業(yè)仍然沒有網(wǎng)站，這個結(jié)果會讓很多人感覺意外。 別急，還有更讓人驚奇的數(shù)字： “真正了解網(wǎng)絡(luò)營銷，并取得有效成

2、 果的企業(yè)不足 0.3% 而已。”速贏傳媒認為， 大肆空談網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢和 行業(yè)前景， 無法讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的深入到中小企業(yè)， 并不能帶動網(wǎng)絡(luò) 營銷行業(yè)的良性發(fā)展。 如何讓中小企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷得到真正的實際效 益，給企業(yè)帶來訂單，帶來客戶和業(yè)績，才是眾多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商應(yīng) 該注重的核心。究竟怎么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷才是真正有效的 ?中小企業(yè)如何充分 利用網(wǎng)絡(luò)營銷來宣傳推廣產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)呢 ?網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是對企業(yè) 產(chǎn)品銷售渠道的拓展， 更是對企業(yè)品牌形象建設(shè)的一種全新途徑， 相 對傳統(tǒng)市場營銷方式， 網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)產(chǎn)品推廣有著眾多優(yōu)勢。 筆者 就目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀，和大家分享一下各種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷形態(tài)。網(wǎng)站有訪

3、問者.但卻沒法帯來訂單投入丈大，效果卻般網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的用戶很多不是我想要的客戶花錢做折廣的時杖育效果.爪花錢扭r效果址馬沒r不知逍效果如何，心里沒底,不敢嘗試沒有專業(yè)人才.不知道如何做網(wǎng)鄒管不知道選擇什么營銷方式、營銷平臺其他沒什么問題0% 10% 20% 3m 40% 50% 60跖 70% 80%*|i丄 -1674%63,6%61.9%49,8%494%464%40.2%fe 34%12J%第一類，沒有企業(yè)網(wǎng)站。自然是占據(jù)絕大多數(shù)的，未接觸網(wǎng) 絡(luò)營銷的企業(yè)。本可以忽略不談，但是這部分企業(yè)群體所占比例太高， 也是網(wǎng)絡(luò)營銷未來市場的主力，如果這部分企業(yè)覺醒，那么我國網(wǎng)絡(luò) 營銷行業(yè)將會得到飛躍

4、猛進。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這部分企業(yè)業(yè)主平均年齡 在37-45歲之間，這部分業(yè)主對互聯(lián)網(wǎng)的認識大多停留在聊天看電 影等娛樂應(yīng)用。雖然他們也或多或少耳聞目睹網(wǎng)絡(luò)營銷， 但出于自身 條件以及企業(yè)經(jīng)營模式等因素，對網(wǎng)絡(luò)營銷懷有排斥或觀望的心理。 曾在一些線下活動接觸過大量傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)主，大部分表示會考慮建設(shè) 企業(yè)網(wǎng)站，但是不會在網(wǎng)絡(luò)投入太多資金做推廣。 筆者認為至少在最 近的三五年里，他們涉足網(wǎng)絡(luò)營銷的幾率會很低。第二類，簡單的企業(yè)網(wǎng)站 。是一些敢于嘗試新事物的企業(yè)， 前期少量投資， 發(fā)現(xiàn)回報率和性價比較為理想， 甚至完全將營銷途徑 轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)， 其中最為突出的是使用百度競價用戶。 這類用戶往往 通過百度或

5、其他建站公司， 制作一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站， 然后在百度做 競價排名，一月幾千競價費用，視行業(yè)不同，大約帶來 3-10 倍業(yè)務(wù) 額。搜索引擎營銷是目前除了網(wǎng)絡(luò)廣告外， 由于搜索營銷效果的精準 性，以及按點擊付費，成本可量化等特點，是企業(yè)最常用、最為火爆 的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。 速贏傳媒認為， 搜索引擎營銷在相當(dāng)長的一段時間 內(nèi)，仍將是國內(nèi)主流的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在前幾年，搜索營銷確實 帶動了大批中小企業(yè)的財富之路， 但現(xiàn)在由于競價客戶突增， 惡意點 擊的出現(xiàn)，百度競價成本飛升，效果卻直線下滑，遍地是黃金的時代 已經(jīng)過去。目前熱衷百度搜索營銷的中小企業(yè)，平均員工一般在 5 人以內(nèi)，通過搜索營銷年收益約 2

6、0-60 萬左右，客戶群體集中在針 對當(dāng)?shù)赜脩籼峁┥虅?wù)服務(wù)。 當(dāng)然傳統(tǒng)大型制造、 建筑、貿(mào)易行業(yè)例外， 不在這類人群范疇。和產(chǎn)品65.4%第三類，瀕臨滅亡的企業(yè)網(wǎng)站。在03-07年互聯(lián)網(wǎng)熱潮中 建立了企業(yè)網(wǎng)站，但網(wǎng)站較少更新，用戶體驗不佳，沒有專人管理， 病態(tài)簡陋。據(jù)了解，目前企業(yè)網(wǎng)站有 93%均屬類似局面，實為慘淡。 這類中小企業(yè)較早涉入網(wǎng)絡(luò)營銷市場，每年在各類商機信息發(fā)布網(wǎng)站 付費數(shù)萬元，卻沒有從網(wǎng)絡(luò)營銷得到實質(zhì)性收益。網(wǎng)站打開速度緩慢 且找不到有效信息，公司搬遷或電話更換造成網(wǎng)站聯(lián)系方式失效， 空 間到期或域名過期無人負責(zé)致使未續(xù)費而流失， 站點被黑客入侵多年 無人處理，各種因素正在加速

7、這類企業(yè)“形象工程”網(wǎng)站的消亡。筆 者每年都會接觸到數(shù)十起類似企業(yè)站點，此類企業(yè)聽到網(wǎng)絡(luò)營銷的第 一反應(yīng)是：“已經(jīng)做了網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)過產(chǎn)品信息的，你是網(wǎng)上搜一下 我們公司名字吧，有的。”感嘆之余，試問這些企業(yè)，“已經(jīng)知道你企 業(yè)名字的，是不是已經(jīng)是你們客戶了 ？企業(yè)潛在客戶怎么知道你的企 業(yè)名字呢？在網(wǎng)上搜索公司名字找產(chǎn)品信息的人， 有幾個？”還有一些匕訪客企業(yè)是采用的付費自助建站系統(tǒng)，網(wǎng)站基本都是毫無價值可言。也許, 在不遠的未來，隨著真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營銷理念普及后， 這些企業(yè)會 覺醒。Qr-、, -.厲廣J 0 站IF就走那露不Si倍忍*0%15%第四類，專業(yè)服務(wù)商運維。這類企業(yè)在產(chǎn)品銷售、

8、商務(wù)服務(wù) 行業(yè)比例較高，熟知網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和重要性，或許嘗試過企業(yè)內(nèi)部 設(shè)立新部門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷、招聘專業(yè)人員維護等，但由于國內(nèi)具備網(wǎng) 絡(luò)營銷專業(yè)知識和經(jīng)驗的人才不足， 往往得不到良好的效果，從而推 升了一些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)的出現(xiàn)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商會深入分 析客戶企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點和行業(yè)特征等因素，為企業(yè)客戶量身定制 網(wǎng)絡(luò)營銷方案，負責(zé)方案的有效實施，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進行跟蹤監(jiān)控， 定期為企業(yè)提供效果分析報告，讓企業(yè)真正通過網(wǎng)絡(luò)營銷盈利。 速贏 傳媒認為，使用外包網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的企業(yè)，自身發(fā)展良好，有一定的 經(jīng)濟實力，主要目標為通過網(wǎng)絡(luò)營銷提升企業(yè)品牌形象， 其次是產(chǎn)品銷量或客戶訂單。國內(nèi)提供綜

9、合業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商寥寥無幾，口留倍息但 不聯(lián)系4%碑和案例突出的更是鳳毛麟角，美中不足的是，報價通常十幾萬起。小型工作室和服務(wù)商繁多，收費低廉，但效果沒有保障。另外，國內(nèi) 一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司主管級別的營銷人才， 往往會通過朋友介紹，兼 職提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，性價比超高。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)外包的企業(yè)，年均 收益200-790萬之間，與這類企業(yè)自身的行業(yè)、實力、服務(wù)有很大 關(guān)系。第五類，營銷型企業(yè)網(wǎng)站。一些80后新興創(chuàng)業(yè)者，或本身從事市場營銷多年的中小企業(yè)業(yè)主，對互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用或企業(yè)品牌運 作較為熟悉。他們特點是，通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，使用營銷型企業(yè)網(wǎng)站,獲取性價比較高的回報率。營銷型網(wǎng)站是指以網(wǎng)絡(luò)營銷理念為核心， 具有良好搜索體驗和用戶體驗，配備 400 電話、在線客服等工具， 有第三方效果監(jiān)控跟蹤， 有效利用多種手段獲得商業(yè)機會， 提高企業(yè) 產(chǎn)品銷售和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。 營銷型企業(yè)網(wǎng)站基本都具備 400 電話作為營銷工具，國內(nèi) 400 熱線電話行業(yè)混亂，建議企業(yè)一定要 選擇類似極速 400 電話網(wǎng)這樣的官方授權(quán)渠道， 否則得不償失 ;另外， 營銷型企業(yè)網(wǎng)站效果監(jiān)控和轉(zhuǎn)化率跟蹤，自行開發(fā)這套系統(tǒng)成本高 昂，大部分網(wǎng)絡(luò)營