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文檔簡介
1、電腦銷售實習報告實習目的: 經過銷售實習了解企業(yè)營銷事情, 在那個根底上把所學的專業(yè)理論知識與 實踐密切結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以到達學以致用的目的。實習時刻: 實習地方:明華電腦城總結報告:為期 1 個月的實習結束了, 我在這一具月的實習中學到了不少在課堂上全然就學別到的 知識 ,受益非淺。如今我就對這一具月的實習做一具工作小結。首先介紹一下我的實習單位: 明華電腦城。 明華電腦城位于保定商業(yè)中心: 緊鄰保定商 場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女的世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃 郁,是經商者的黃金之地。 明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁, 隨著保定都市建設步伐的加快,
2、 市民的居住條件也迅速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū), 永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中 華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住所條件提高優(yōu)勢必帶動電 腦及其它高檔電子產品的消費潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁, 隨著保定都市建設步伐的加快, 市民的居住條件也迅 速得以提高,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、 金昌小區(qū)、 帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住所條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產 品的消費潮。 保定明華電腦與河北大學、 華北電力大學、 河北農業(yè)大學、 河北金融專科學校、 保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相照應,與保定一中、二中、三
3、中、四中及十七中保 定重點學校毗鄰, 更加使明華電腦城增添了一分活力, 獲得一份激情和動力。 身處保定明華 電腦城更加使你感覺到的是一份悠遠的古文化氣氛, 鄰近的直隸總督署、 古蓮花池、 大慈閣 鐘樓、紅二師、 淮軍公所等, 厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大伙兒 日子的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的足步。自 9 月 20 號開始,公司安排我進行了四個時期的實習。第一時期為搬運,事實上這一 時期沒有什么技術性。徹底是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比方 mp3 放在一塊, 而各類品牌又放在一塊, 紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度別高,因此憑借價 格優(yōu)勢也
4、很難突破銷量的增長。 也有些比擬知名的品牌由于質量的原因銷量別斷下落, 比方 清華紫光。 并且也有一些新拼牌進入。 如此由銷量的變化, 公司的銷售部門別斷打出清單來 調整品牌的進貨數(shù)量。干了幾天搬運工后公司安排了我第二時期的實習。 固然在這期間我也認識很多品牌的電 子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二時期實習是對 mp3 有關知識的培訓。要緊熟悉其要緊功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。 由于喜歡數(shù)碼產品, 要緊 功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比方 ipod 的品質特別好,而紐曼有些型號收 音機功能, 清華紫光的有些機型具有雙空間功能 一半具有隱蔽性 在那個過程當中有些時 候
5、感受有些別舒暢, 有些機子質量很差功能也別具備, 但負責人卻別讓把實際事情告訴消費者。因此這一過程學的比擬慢。記憶了第二時期的培訓后, 我進入了實訓時期。 第三時期負責人安排我到門口促銷mp3 ,蘋果新品牌,因為“ipod別具 蘋果如此的中文商標。當顧客走過覺察蘋果 mp3及其特別“優(yōu)惠 的價格和打出的促銷的字樣時。 會特別驚喜駐腳欣賞。 同時別停的咨詢我什么原因 如此廉價時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意又要黃了。心情的失降感但愿別要阻礙了他們逛里面的商場。幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺-“小丫 。這是我實習的第四個時期。主賣“紐曼 和“清華紫光
6、兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來尋“煩惱,但 “紫光 的卻煩惱別斷,十個就有九個有咨詢題,有些換了好幾次都有咨詢題,而每 次都會是一具 “身和“心的考驗,賣主讓尋售后售后又推回來,而每次根本上一場口水戰(zhàn)。 有些顧客強硬,會比擬容易的換個新的固然在保質期內 。有些卻沒那么幸運了,折騰了 好幾次都沒結果。事實上我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說: “未來打死你都別要買清華紫光的 。最后沒方法買了四天的 mp3 回去返場了。事實上在這期間我也去了明華的售后, 真的別如何樣連個牌子都沒有, 在勸業(yè)市場西門 二摟的一具角降里, 幾臺舊電腦和三個人。說句實
7、話真的別敢恭維 固然我沒有資格說,但 真的看別出有太多職業(yè)精神 。在為期 1 個月的實習里, 我象一具真正的職員一樣擁有自己的工作卡, 感受自己差不多 別是一具學生了, 每天 7 點起床, 然后象個真正的上班族一樣上班。 實習過程中遵守該廠的 各項制度, 虛心向有經驗的同事學習, 一具月的實習使我知道得了不少往常疑惑的東西, 對 明華電腦城也有了更深的了解,經過了解也覺察了該公司存在一些咨詢題:1由于受市場阻礙的客觀因素和主觀努力別夠,產品質量別夠穩(wěn)定,使銷售工作陷 入被動,直接阻礙工公司的較好運轉;2銷售業(yè)務工作治理還別夠完善,領導比擬多,有時疑惑該聽誰的,比擬亂;3市場信息反應較慢,對進展新客戶的工作作得別夠細;4售后效勞太差,有時候會浮現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。實習是每一具大學畢業(yè)生必須擁有的一段記憶, 他使我們在實踐中了解社會, 讓我們學 到了不少在課堂上全然就學別到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們未來進一步走向社會打下堅實的根底, 實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想, 作為一名即將畢業(yè)的大學生,
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