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文檔簡(jiǎn)介
1、如何當(dāng)好一名保安員 、保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德 1、忠于職守、勇于奉獻(xiàn) 保安服務(wù)職業(yè)的特保安要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守, 嚴(yán)守工作紀(jì)律,對(duì)工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國(guó)家 利益、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,關(guān)鍵時(shí)刻能夠挺身而出,同擾亂社會(huì)秩 序,侵害國(guó)家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭(zhēng)。 2、熱愛(ài)本職工作,精益求精 高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來(lái)自保安人員對(duì)自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí) 著熱愛(ài),也來(lái)自于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí), 它要求保安人員在工作發(fā) 揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對(duì)工作精益求精。 3、熱心服務(wù),禮貌待人 全心全意為人民服務(wù),為用戶(hù)
2、服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場(chǎng)的主要保證。 4、清政廉潔,奉公守法 保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守 法意識(shí)和清政廉潔的高尚品質(zhì),要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守, 不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、 貪污受賄等行為是國(guó)家法律所不允許的。 5、遵守社會(huì)公德 保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體,無(wú)論在工作崗位上,還是在日常社會(huì)活動(dòng)中,都 應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德,原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會(huì) 公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。 二、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì) 1、高度的
3、警惕性 警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感, 隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀,及時(shí)揭露 和打擊他們的種種違法行為。 2、高超的策略性 策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短,避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己 一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì),從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分 子。 3、防衛(wèi)的靈活性 靈活性指在實(shí)際的格斗中,要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法, 或者交 替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。 三、保安人員應(yīng)具備的禮儀 保安員作為公共的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個(gè)方面來(lái)闡述 1、敬禮 保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮 舉手禮我就不多講,相信大家都比我專(zhuān)業(yè),在這里我
4、著重講一下注目禮在何種場(chǎng) 合使用: 1)保安沒(méi)戴帽子時(shí),無(wú)論停止間還是行動(dòng)間,在室內(nèi)還是室外,均應(yīng)行注目禮。 2)保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí),無(wú)論戴帽與否,均行注目禮。 3 )在舉行閱兵式時(shí),當(dāng)閱兵首長(zhǎng)接近受閱部隊(duì)隊(duì)列時(shí),除了位于指揮位置的干 部行舉手禮之外,其余人員均行注目禮。 4 )在舉行迎送國(guó)旗儀式時(shí),當(dāng)聽(tīng)到 向國(guó)旗一敬禮”的口令,除位于指揮位置的 干部行舉手禮外,其余人員均行注目禮。 2、儀容 1 )發(fā)型男保安蓄發(fā)不得露出帽外,不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢角,不準(zhǔn)留胡須, 帽墻以下頭發(fā)不得超過(guò)1.5毫米,女保安發(fā)辮不得過(guò)肩,不得燙發(fā)。 2)服飾保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、
5、戒指等。 3)佩戴保安著制服時(shí),只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)拢C章,不得佩戴其它徽章, 佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。 4)著裝 A規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購(gòu)的風(fēng)衣,皮茄克, 羽絨服等便服,同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。 B配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服, 按照規(guī)定,帽子、上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場(chǎng)合穿的 制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。 C整潔。穿開(kāi)領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣,系制式領(lǐng)帶;穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí), 內(nèi)衣領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過(guò) 2毫米,領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外 露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,帽子得套在帽墻上,通常穿制式鞋子,穿 便鞋時(shí),不準(zhǔn)穿高跟鞋,衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。 3、舉止 1)坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、兩手 自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏,頭、頸、 胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的 姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。 2)站如松。保安站立時(shí),要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩 平,動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩
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