公司管理系統(tǒng)地班組建設(shè)地方案設(shè)計

1、公司班組建設(shè)方案 為了實現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化，把班組建設(shè) 成為團結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、能打硬仗的 戰(zhàn)斗集體，按照公司雙基管理要求逐步實施班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 第一部分：班組的定義及班組核心工作 一、何謂班組 班組是為實現(xiàn)既定的組織運行目標(biāo)，由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié) 作的不同工種員工組成的獨立小群體。它是位于生產(chǎn)經(jīng)營最前沿的基本單 位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組就如同是企業(yè)組織的管理細(xì)胞， 是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，是企業(yè)各項工作的落腳點。企業(yè)大政方針、戰(zhàn)略 規(guī)劃的實現(xiàn)，均取決于班組的組織狀況和執(zhí)行過程。班組人員素質(zhì)的高低 顯示著組織能力的強弱。

2、班組運轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高 低和經(jīng)濟效益的好壞。 二、班組長的地位和重要性 1、班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長。 班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和 組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾。 在實際工作中，班組長要發(fā)揮三個重要作用： （1）確保公司的決策有效執(zhí)行。 （2）順利實現(xiàn)上傳下達。 （3）充當(dāng)全方面的能手。 2、班組長的核心工作內(nèi)容 班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組長的主要工作 就是抓好班組管理和建設(shè)工作。班組建設(shè)的目標(biāo)一方面是提高工作效率， 確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成；另一方面是帶好隊伍，營造團結(jié)向上的班 組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團隊。 相

3、應(yīng)地，班組管理和建設(shè)的核心內(nèi)容包括以下三項： （1）班組文化建設(shè)：將企業(yè)文化建設(shè)深入基層，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)、 積極進取，這是提高班組執(zhí)行力的前提。具體內(nèi)容包括塑造既體現(xiàn)企業(yè)文 化共性要求又具有班組特色的文化理念、圍繞文化理念有序開展一系列的 文化活動等。 （2）班組機制建設(shè)：加強班組機制建設(shè)，建立完整的班組管理模式， 這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。具體內(nèi)容包括完善基礎(chǔ)管理制度、豐富業(yè)務(wù) 管控方法和手段、進行科學(xué)的考核與激勵等。 （3）班組能力建設(shè)：加強團隊成員的能力建設(shè)， 增強班組的戰(zhàn)斗力和 凝聚力，這是提高班組執(zhí)行力的基礎(chǔ)。具體內(nèi)容包括明確各層級員工的勝 任能力要求、建立清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、進行

4、針對性的能力培養(yǎng)與提升等。 “以文化為動力，以機制為保障，以能力為根本”是班組建設(shè)的秘訣。 第二部分：班組建設(shè)的主要內(nèi)容 一、工作職責(zé) 總體要求：細(xì)化并確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)，包括班組 所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。同時保證各崗位工作 職責(zé)之間沒有重疊或斷點，并且每項工作都能找到明確的責(zé)任人；崗位職 責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨立、 彼此有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐； 班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要體現(xiàn)流程的順暢。 二、制度建設(shè) 總體要求：健全各項規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動及消耗定 額、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù) 責(zé)、定期檢查、

5、嚴(yán)格考核。 三、目標(biāo)計劃 按照公司或部門下達到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù) 指標(biāo)制定班組完成計劃的具體措施，有本班組月、周工作計劃，按計劃完 成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標(biāo)應(yīng)全面完成，證實指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、 記錄完備；統(tǒng)計計算過程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項目標(biāo)的資料原始 記錄齊全。 四、記錄管理 本班每項記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負(fù)責(zé)管理，有班組記 錄管理分工一覽表。 人人參與記錄管理，人人清楚每項記錄的填寫和管理要求，按要求對 記錄進行定期檢查，確保記錄符合規(guī)定要求。 五、區(qū)域管理 有公司或部門確定的本班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單，無漏項, 清單應(yīng)具體到管轄的區(qū)域

6、、設(shè)備、標(biāo)識等。按清單，對本班設(shè)備（或工作） 進行管理分工，包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護、缺陷管理、檔案資料記 錄等，制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與 設(shè)備管理，符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。 六、風(fēng)險辨別控制 全班成員人人參與安全風(fēng)險辨識，對照本班組全部的作業(yè)項目或工作 項目對應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，查找實際工作中有 無不符合之處，列入班組危險點清單；對照本班組每一項安全目標(biāo)，查找 影響目標(biāo)實現(xiàn)的每一項活動或因素，確定活動或因素是否受控，對未受控 的活動或因素，列入本班組危險點清單。對 確定為重大和不可容許風(fēng)險的危險點進行根源分析，有分析資料，并

7、 圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險源或隔離、 降低風(fēng)險的措施。 對班組職責(zé) 范圍內(nèi)有能力落實的措施，納入班組周、月工作計劃并實施；對無能力解 決的提出控制措施或建議，報公司安全委員會，記錄齊全。 七、應(yīng)急預(yù)案 對可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍 內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對本班組應(yīng)急預(yù) 案進行培訓(xùn)演練，記錄齊全。 八、班務(wù)管理 班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，人人熟 知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實有效。 有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi) 容、考核方法、公開的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄，符合公司對班組公開

8、的要求。 有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符 九、崗位技能 班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，抽測考核及格率（80分及格）達到80% 班組人員對本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)和完成值清 楚，會按要求統(tǒng)計計算。 清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi) 容。 清楚班組每一作業(yè)項目和工作項目相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、 文件等；熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及對應(yīng)的 記錄內(nèi)容。 清楚本班已辨識的每一個危險點及控制情況。 掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，清楚公司 OSH風(fēng)險控制管理體系的運轉(zhuǎn)過程。 有培訓(xùn)計劃，按計劃實施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機調(diào)考已完 成

9、的計劃內(nèi)容，驗證培訓(xùn)有效。 十、7S管理 班組全面推行了 7S活動，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、 節(jié)約，人人掌握7S含義和要求，有推行7S的具體措施，措施實施有效， 管理分工到人，無死角。制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等7S效果的規(guī)定，將 7S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化。 現(xiàn)場實行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場環(huán)境整 潔，文明生產(chǎn)； 切實執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設(shè)備、宣傳 品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時間， 防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都干凈整潔，員工心情舒暢 卜一、質(zhì)量管理 質(zhì)量是企業(yè)的生命線。從長遠(yuǎn)來看，影響一個現(xiàn)

10、代企業(yè)競爭成敗的最 重要因素就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點和歸屬點。 班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是通過質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進確保班組的質(zhì)量指標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、 原理、知識和方法，應(yīng)當(dāng)滲透到班組工作的每一個角落。 十二、工作檢查 制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對本班各項管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文 件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和問題發(fā) 現(xiàn)和改進記錄。 按照評審中發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)和改進記錄之外的問題、 危險點清單 之外的危險點的數(shù)量和程度，評價班組的標(biāo)準(zhǔn)化工作成效。 十三、手冊管理 編制覆蓋本班組要求的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊，手冊應(yīng)至少包

11、含各種目錄 清單和分工表等，體現(xiàn)本班組人、事、物的全過程標(biāo)準(zhǔn)化管理。 手冊編印簡潔、系統(tǒng)、全面，有創(chuàng)新，受控管理，隨工作、設(shè)備、要 求等變化及時更新。 通過系統(tǒng)的匯編，發(fā)現(xiàn)缺少的以及不規(guī)范的制度，進而進行業(yè)務(wù)管理 制度的整理；完整的制度匯編手冊可以幫助員工很快的了解業(yè)務(wù)操作規(guī)范 等制度信息，指導(dǎo)員工更好的工作。 十四、學(xué)習(xí)創(chuàng)新 在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點，對本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴展、 有創(chuàng)新。 本班擴展和創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化項目，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的具體標(biāo)準(zhǔn)，有效果。 每人都有一條改進本班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議或創(chuàng)新點。 對鼓勵個人提出改進建議和創(chuàng)新的組織形式和激勵方式上有創(chuàng)新，有 效果。 凝練每個人的愿景

12、，形成班組集體愿景，并達成共識。 人人參與QC 小組活動，年初有課題注冊、年底有成果發(fā)布 開展群眾性、經(jīng)常性的合理化建議和技術(shù)革新活動. 十五、文化管理 班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區(qū)域。在工作場所 設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進行展示。 文化墻的內(nèi)容一般分為多個板塊， 既可以展示團隊風(fēng)采，記錄員工的成長; 也可以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得；還可以是近期工作重點、業(yè)務(wù)競賽活 動通報等。 十六、團隊活動 團隊建設(shè)活動是借助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動 交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實現(xiàn)班組成員和諧共處、增強團隊凝聚力、 提高員工專項技能的目的。

13、團隊建設(shè)活動包括興趣愛好活動和團體訓(xùn)練活 動兩種主要形式。具體情況可根據(jù)班組實際組織進行。 十七、考核評比 建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行班組績效考評，同時體現(xiàn)班組考 評結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系，即班組考評結(jié)果作為員工月度績效依 據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽感。 第三部分班組建設(shè)推進方案 一、班組建設(shè)推進階段 第一階段：4月1日至5月30日，動員及調(diào)研階段。 1、成立公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作小組，分工明確，階段督導(dǎo)。 2、組織班組長到電廠及相關(guān)企業(yè)進行參觀，學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)班 組建設(shè)的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。 3、將班組建設(shè)總體方案發(fā)放至班組，廣泛征求基層班組的意見和 建議，愿景和要求，

14、并進行匯總整理，結(jié)合公司實際，制定出適合公司基 層班組建設(shè)的基礎(chǔ)框架，在框架基礎(chǔ)上確定本年度班組建設(shè)的主要內(nèi)容。 第二階段：6月1日至8月31日，標(biāo)準(zhǔn)制定階段。 1、以調(diào)研形成的班組建設(shè)框架為基礎(chǔ)，制定班組建設(shè)的實施細(xì)則。 分項、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、班組管理制度名錄、以及各種 班組建設(shè)表格。 2、制定基層班組建設(shè)手冊，具體內(nèi)容可參考海爾班組建設(shè)手 冊并充分結(jié)合公司的實際情況。 3、以班組為單位，以崗位為主體，對涉及本班組、本崗位的各項操 作規(guī)程、規(guī)章制度進行辨識，摘錄相關(guān)制度中與本崗位工作相關(guān)內(nèi)容，形 成完整有效的崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，最終形成班組標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊。 第三階段：9月1日

15、至10月31日，組織實施階段。 1、將初步形成的班組建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至班組，全面推進班組 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 2、成立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)監(jiān)督檢查小組，對各部門班組建設(shè)推進情 況進行督導(dǎo)、檢查。 3、廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議，匯總分析， 提出改進措施和方案，進一步優(yōu)化班組建設(shè)內(nèi)容和形式，形成相對完善、 細(xì)化、符合實際、可操作性強的班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 4、建立班組建設(shè)考核評比標(biāo)準(zhǔn)， 為年終班組建設(shè)總結(jié)評比做準(zhǔn)備。 第四階段：11月1日至12月31日，考核評比階段。 依據(jù)班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)， 對各部門班組建設(shè)情況進行檢查評比，形成 本年度班組建設(shè)的總結(jié)分析報告，體現(xiàn)班組建設(shè)中的優(yōu)秀成果，找出班

16、組 建設(shè)中存在的不足，制定下一階段班組建設(shè)的改進措施和年度目標(biāo)。 二、班組建設(shè)注意的幾項問題 1、職能部門發(fā)揮作用 班組建設(shè)是公司基礎(chǔ)管理持續(xù)改進的系統(tǒng)工程，在實際操作中，要有 職能部門牽頭主抓，其他部門全力配合，要有足夠的人員做保證。避免班 組建設(shè)形成職能部門喊口號，所有工作下移的局面。幾年公司推行安全生 產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、薪酬體系改革，班組建設(shè)，各部門工作壓力較大，在推進過程 中要考慮實際工作中存在的問題。 2、財力保障 多年來，公司對班組建設(shè)的投入不足，班組基礎(chǔ)設(shè)施非常落后。在預(yù) 算嚴(yán)格控制下，各部門忽略了班組硬件投入的資金需求。班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)， 首先要保證基礎(chǔ)設(shè)施的基本投入和改造。公司應(yīng)拿出專

17、項資金，統(tǒng)一管理， 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為班組建設(shè)提供財力支持。 3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免形式 班組建設(shè)倡導(dǎo)個性，但要基于統(tǒng)一的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 因此，在班組建設(shè)中， 一定要全公司一盤棋，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配置，統(tǒng)一實施，統(tǒng)一 考核。避免出現(xiàn)各自為政，標(biāo)準(zhǔn)不一的局面。 基層班組最需要的是你告訴他按照什么標(biāo)準(zhǔn)、什么樣的要求去做，多 年來我們工作中缺少的恰恰是實際操作的指導(dǎo)。既然公司明確了班組建設(shè) 作為年度的工作重點，那么職能部門就要負(fù)起責(zé)任，落到實處，不要僅僅 局限與參觀、培訓(xùn)、掛幾個條幅，喊幾個口號，要給基層班組最簡單直接 有效的操作指導(dǎo)。 4、總結(jié)分析，持續(xù)改進 班組建設(shè)是體現(xiàn)企業(yè)管理水平高低的晴雨表。每個時

18、期會有不同的重 點工作。班組建設(shè)是持續(xù)改進的過程，需要公司長期去關(guān)注，去研究，去 確定不同時期班組建設(shè)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。 第四部分：班組建設(shè)的具體工作 結(jié)合班組建設(shè)的主要內(nèi)容，針對不同的項目，初步確定以下工作： 一、工作職責(zé) 建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組 崗位職責(zé)明示上墻。 二、制度建設(shè) 1、建立班組日常管理制度，包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、 績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn) 為依據(jù)，以事實為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。 2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指 標(biāo)及勞動定額。 3、建立班組消耗臺

19、賬，與部門預(yù)算分解有機結(jié)合。 三、目標(biāo)計劃 1、根據(jù)公司每月計劃安排，確定部門月度安全、生產(chǎn)計劃目標(biāo)，制 定部門及班組工作完成進度圖表并上墻。 2、指標(biāo)內(nèi)容要與班組考核有機結(jié)合，如儲運部運行可設(shè)定調(diào)車、裝 卸、倒運、延時等；包裝可設(shè)定包裝量、破袋率、抽檢合格率等。 四、記錄管理 1、制定班組記錄分工明細(xì)表，實現(xiàn)班組各項記錄專人負(fù)責(zé)管理 2、制定記錄填寫與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī) 定要求。 3、制定班組各種記錄存檔要求。將部門各項記錄匯編、整理成冊， 統(tǒng)一進行要求，明確時間及分工，以便于部門管理。 五、區(qū)域管理 1、細(xì)化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。 2、制

20、定設(shè)備、標(biāo)識、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對其進行編號，實 行部門及班組分級管理。 3、建立相關(guān)的維護、檢修等記錄臺帳，明確負(fù)責(zé)人。 六、風(fēng)險辨別與應(yīng)急預(yù)案 1、制定安全隱患圖表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整改結(jié)果及時 填報，以便提示他人做好防范，對結(jié)果要有追溯。 2、建立監(jiān)督、檢查機制，明確責(zé)任人。 3、制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文 件管理。 七、班務(wù)管理 1、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。 2、班組管理分工明確，各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人，人 人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項，落實有效。 3、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考 核

21、內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。 4、制定并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，落實班組輪班例會制度。 八、崗位技能 1、班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)情況與員工績效有機結(jié)合。 2、清楚本班組全部作業(yè)項目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo) 書內(nèi)容。 3、熟悉本班每一作業(yè)項目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及對應(yīng)的 記錄內(nèi)容。 4、實行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能，全面了解本 班組的作業(yè)要求，從而達到對各項作業(yè)的統(tǒng)籌安排。 5、有培訓(xùn)計劃，按計劃實施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場隨機調(diào)考 已完成的計劃內(nèi)容，驗證培訓(xùn)有效。 九、7S管理 1、制訂保持工作現(xiàn)場、辦公室等 7S效果的規(guī)定，將7S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、 習(xí)慣化

22、，做到電腦設(shè)備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合 理，減少取得有用物品的時間，防止物品丟失，提高工作效率。 2、制定勞務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升現(xiàn)場管理，減少灑落和污染。 3、制定原材料及成品庫區(qū)規(guī)劃和，做到現(xiàn)場清潔、帳卡物一致。 十、質(zhì)量管理 1、建立部門質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)及評比辦法。 2、建立質(zhì)量三級管理即班組自查，班組互查，專人抽查的機制。 3、建立班組質(zhì)量管理流動紅旗，此項工作作為班組文化墻內(nèi)容。 4、制定質(zhì)量評比獎罰機制。 十-一、工作檢查 1、制定班組工作的檢查規(guī)定， 每月對本班各項管理規(guī)定、 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實情況進行檢查，有檢查人和問題 發(fā)現(xiàn)和改進記錄

23、。 2、明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關(guān)要求及職責(zé)，檢查結(jié)果要及時通告， 要有持續(xù)性。 十二、手冊管理 編制覆蓋本標(biāo)準(zhǔn)要求的標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊。 十三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新 1、 成立QC小組，將年初部門大的、本年度可實施的技改項目定為QC 課題。 2、廣泛開展征集合理化建議的活動，由專人負(fù)責(zé)，對員工提出的建議 要及時回復(fù)，以便提高積極性。 3、實行工作法命名制，即員工提出的優(yōu)秀工作法，以員工名字確定， 員工參與制定的管理制度，要注明參與人，以此來鼓勵員工創(chuàng)新和參與管 理的積極性和主動性。 十四、文化管理 1、建立班組文化墻。 2、班組口號、標(biāo)識征集活動：向班組全體成員征集班組口號、標(biāo)識， 可以通過公開投票、評選的

24、方式最終確定。 3、建立紅旗班組獎勵機制。 (1) 月終考評中每評比一項第一，即可得一面紅旗。 (2) 季終、年終獲得紅旗數(shù)量最多的班組即為優(yōu)秀班組，對其進行獎 勵。 十六、團隊活動 1、班組開展互助互濟及困難走訪活動，有記錄。 2、班組可以自主創(chuàng)新活動開展的形式。并將活動開展情況記錄下 來。積極總結(jié)活動開展模式，并參與各類評比活動。 3、創(chuàng)新活動：設(shè)定本班組的創(chuàng)新提案目標(biāo)和計劃。創(chuàng)新主題盡量與 工作效率、工作質(zhì)量提升相關(guān)。重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新提案，鼓勵所有員工 參與到創(chuàng)新活動中來。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升班組提案的轉(zhuǎn)化率，并積極實 施他人的創(chuàng)新提案。踴躍參與公司的創(chuàng)新活動評選。 4、學(xué)習(xí)活動：鼓勵員

25、工不斷學(xué)習(xí)。定期開展讀書心得交流活動，并 將讀書心得整理出來，參與公司的活動評選。此外，班組還可以舉辦學(xué)習(xí) 互動會，鼓勵員工共同討論工作中遇見的問題，并分享經(jīng)驗。 5、爭當(dāng)班組內(nèi)訓(xùn)師活動：鼓勵員工在提升自身業(yè)務(wù)能力的同時，幫 助班組其他成員成長。一定業(yè)務(wù)水平以上的員工可以對班組其他員工作業(yè) 務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容可以為業(yè)務(wù)知識、案例以及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師可 以參與公司的活動評選。 6、團隊活動給予經(jīng)費支持。 十七、考核評比 1、進一步細(xì)化班組量化考核方案。 2、班組考評結(jié)果作為員工月度績效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任 感和榮譽感。 3、利用PDCA管理循環(huán)開展工作，對于評比長期落后的班組，制定

26、提升目標(biāo)和計劃，鼓勵班組成員在各項工作中達到以計劃、執(zhí)行、檢查、 實施循環(huán)為基礎(chǔ)，不斷循環(huán)上升，不斷改進的效果。 說明：此方案是結(jié)合儲運部的具體工作而做出的初步方案，內(nèi)容還不 夠詳盡，具體方式方法還需要進一步征詢意見，最終確定。 具體標(biāo)準(zhǔn)和考評方案正在原有基礎(chǔ)上進行細(xì)化和制定。 附件：儲運部班組量化考評實施細(xì)則 班組建設(shè)手冊作為班組建設(shè)的借鑒依據(jù)，由于時間有限，尚 未對結(jié)合公司實際制定出適合公司的班組建設(shè)手冊，擬定后期制定 班組建設(shè)手冊 班組等級：SBU班組口 自主管理班組 免檢班組口 信得過班組 合格班組口 不合格班組 部門: 車間： 班組: 班長: 班組長職責(zé) 1、指揮好班組的生產(chǎn)過程控制

27、及質(zhì)量過程控制， 及時預(yù)防解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的 問題，搞好班組的看板管理、班組現(xiàn)場 6S管理，以身作則，帶動大家保 質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。 2、協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，保證均衡生產(chǎn)。 3、按例會制度，開好班前會、班組例會和骨干例會，并做好記錄，對會議形 成的決議進行推進閉環(huán)。 4、積極開展QC活動，積極開展合理化建議活動。 5、及時幫助、檢查督促、跟蹤評定員工日常工作。 6、 負(fù)責(zé)填寫、保管班組建設(shè)記錄冊和交接班記錄。 7、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、實是求是地總結(jié)月份工作，并評出月優(yōu)秀班組成員，作為半 年和全年評選先進的依據(jù)。 四專員職責(zé) 1、工藝專員： 工藝專員負(fù)責(zé)班組中工藝培訓(xùn)，做好 T-1崗位工藝的學(xué)習(xí)； 2、效率專

28、員： 效率專員負(fù)責(zé)班組中瓶頸工序的節(jié)拍優(yōu)化，使班組中節(jié)拍效率提升。 3、質(zhì)量專員： 質(zhì)量專員負(fù)責(zé)市場質(zhì)量信息傳遞實施效果閉環(huán) 4、現(xiàn)場6S專員 現(xiàn)場6S專員負(fù)責(zé)班組中工裝標(biāo)準(zhǔn)化，員工儀容儀表，人員狀態(tài)等，同時負(fù)責(zé)班 組中安全隱患的排查與整改，員工勞保用品的佩戴監(jiān)督及優(yōu)劣評價。 班組成員登記表 職務(wù) 姓名 年齡 性別 文化 程度 工位 聯(lián)系 電話 班組走訪記錄 時間 走訪人 被走訪人 反映問題或困難 解決措施 例會制度 1、按時召開班前會、班組骨干例會和月度例會。 2、班前會：由班組長主持，全體組員參加，每天召開、總結(jié)昨天的工作，布 置當(dāng)天任務(wù)。 3、自主研討例會：由班組長、班組四專員參加，每周

29、召開一次。 4、月度例會：每月底召開一次，由班長、四專員及其它班組成員參加，班長 對月度工作進行總結(jié)，以下月工作進行計劃。 5、各種會議記錄須認(rèn)真、詳實。 走訪制度 1、 走訪工作是促進班組建設(shè)和思想政治工作不可缺少的一部分，因此，班組 走訪工作由班組長或公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 2、 班組做到“五必訪”：職工有病必訪；職工有家庭糾紛必訪；職工有思想 情緒必訪；職工家中有困難必訪；職工受到批評或處分后必訪。 職工守則 一、發(fā)揚“致力久遠(yuǎn)、誠信為本、務(wù)實創(chuàng)新、日有所進”的企業(yè)精神，確立“和 諧發(fā)展，回報社會、尊重個體，成就自我、顧客滿意，互利共贏、務(wù)實高效， 持續(xù)發(fā)展的企業(yè)宗旨，堅持“用心做事，迅速行

30、動，力求完美，貫徹始終”的 工作作風(fēng)。 二、提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)信譽，樹立“質(zhì)量第一、信譽第一、顧客滿意” 的思想觀念。 三、在處理國家、集體、和個人三者利益時，需堅持共產(chǎn)主義的道德原則，做 到先公后私，先集體后個人，先人后已。 四、熱愛本職工作，忠于職守，以企業(yè)主人翁態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)。 五、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精，充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。 六、發(fā)揮團隊協(xié)作精神，助人為樂、見義勇為，把困難留給自己，把方便留給 別人。 七、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，維護正常生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)中要堅守崗位，一絲不茍。 八、聽從指揮，做到令行禁止，遵守操作規(guī)程和安全規(guī)則，保證不違章作業(yè)， 保證安全生產(chǎn)。 九、文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營、文明服務(wù)、勤儉節(jié)約、愛廠如家。 十、講誠信、表里一致、言行一致、自覺做老實人、辦老實事、說老實話、實 實在在地為人民謀利益。 十一、講文明、有禮貌、舉止文雅、態(tài)度和藹、語言文明、在廠要穿著工作服， 服裝整潔 班前（后）會規(guī)范模式 班前會規(guī)范 一、時間： 1、白班：07: 30 2、夜班：19： 30 二、班前會準(zhǔn)備工作 1、班組建設(shè)記錄冊 A 、昨日各項指標(biāo)完成情況及差異分析、改善措施如實記錄； B 、當(dāng)日各項工作計劃及保證措施； C 、班組看板內(nèi)容更換及時，記錄認(rèn)真，字跡清晰，不漏項； D 、重點工作布置不漏項。 2、班前檢查：檢查