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文檔簡(jiǎn)介
1、教育培訓(xùn)學(xué)校 發(fā)展計(jì)劃書(shū) 學(xué)校名稱 : 主營(yíng)業(yè)務(wù) : 補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 負(fù) 責(zé) 人: 諶友人、湯啟隆 二一八年八月二十五日 目錄 一、計(jì)劃書(shū)摘要 二、學(xué)校介紹 2、1 企業(yè)得文化 三、戰(zhàn)略規(guī)劃 四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu) 五、產(chǎn)品與服務(wù) 5、1、服務(wù)特色 5、2、服務(wù)優(yōu)勢(shì) 六、市場(chǎng)預(yù)測(cè) 6、1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 6、2、市場(chǎng)定位 6、3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)校招生計(jì)劃 6、4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 6、5 競(jìng)爭(zhēng)者分析 七、營(yíng)銷計(jì)劃 7、1 營(yíng)銷策略 7、2 營(yíng)銷手段 7、3 營(yíng)銷特色 八、定價(jià)計(jì)劃 九、人力資源管理 9、1 教師得招聘 9、2 對(duì)內(nèi)部工作人員得管理 9、3 對(duì)學(xué)生得管理 第一部分 計(jì)劃書(shū)摘要 1、1 企業(yè)簡(jiǎn)介
2、 1. 學(xué)校名稱 :待定 2. 學(xué)校地址:待定(瀏陽(yáng)市區(qū) ) 3. 注冊(cè)資金 :10-50 萬(wàn) 4. 學(xué)校目標(biāo) :給我們一份真誠(chéng)得信任 , 還您得一個(gè)精彩得未來(lái)! 1、2 主要業(yè)務(wù)與服務(wù)范圍 1、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) : 補(bǔ)習(xí)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 2、企業(yè)得消費(fèi)人群為 : 中產(chǎn)階級(jí)以上 ( 包括中產(chǎn)階級(jí) ) 家庭得幼兒與青少年。 1、3 市場(chǎng)概貌 1、瀏陽(yáng)市有足夠得消費(fèi)群 2、本地還沒(méi)有一個(gè)高層次、大規(guī)模得培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 3、十九大得召開(kāi) ,再次引起老百姓對(duì)教育得重視 ,也可以得到政府與社會(huì)得支持。 1、4 營(yíng)銷策略 用三到五年時(shí)間 , 使學(xué)校將創(chuàng)辦成瀏陽(yáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得領(lǐng)頭羊。 1、5 銷售計(jì)劃 雖然目前瀏陽(yáng)培訓(xùn)班不少 ,但
3、很繁雜 ,沒(méi)有幾個(gè)真正有品牌效益得機(jī)構(gòu) ,而我們得培 訓(xùn)就是以聘用應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為師資力量 ,使本身有感觸 ,年齡相仿得青年教師與學(xué)員 之間沒(méi)有溝通障礙 ,這樣就有了新、奇、特得優(yōu)點(diǎn) ;就同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō) ,瀏陽(yáng)縣城辦得 不少 ,但這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得教學(xué)質(zhì)量與辦學(xué)管理模式都存在很大得缺陷,這也恰恰成為我 們進(jìn)軍突圍得優(yōu)勢(shì)。我們擁有大學(xué)生師資力量 ,完備得教程內(nèi)容 ,多樣得教學(xué)模式 ,而且 還有一點(diǎn)能說(shuō)明它不能給我們帶來(lái)威脅消費(fèi)人群不同,我們不僅涵蓋了有消費(fèi)能 力得不同年齡層次需求者 ,還包括了部分低收入但有需要得人群。 1、6 組織機(jī)構(gòu) 董事長(zhǎng) 執(zhí)行校長(zhǎng)湯啟隆、諶友仁 財(cái)務(wù)總監(jiān) 營(yíng)銷總監(jiān)一一湯啟隆
4、 人力資源總監(jiān)一一 教務(wù)總監(jiān)一一諶友仁 1、7財(cái)務(wù)計(jì)劃 萬(wàn)事開(kāi)頭難,前期方方面面困難較多,但學(xué)校地點(diǎn)與辦證待辦理中,預(yù)計(jì)啟動(dòng)資金15萬(wàn), 第一年主要就是打開(kāi)市場(chǎng),增加知名度,第二年到第三年,就是資本回流得一個(gè)上升階段,憑借深入得 宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多得學(xué)員來(lái)作為我們資金回歸得手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有一定盈利。 到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽與狀態(tài),此時(shí)資金收益擴(kuò)大。 第二部分戰(zhàn)略規(guī)劃 “要想效益高,還得宣傳好”,在人們對(duì)我們得教學(xué)質(zhì)量還不就是很了解前,做好第 一步得宣傳后,才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表得品牌效益,因此要在宣傳方面花了 大力氣。例如宣傳單、海報(bào)、噴
5、繪、條幅、網(wǎng)絡(luò)、電視等,形式多樣,各有側(cè)重。 1、前期,即學(xué)校成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,將組織人員到縣城得幾所中小學(xué)進(jìn) 行宣傳、演講,以擴(kuò)大影響力; 2中期,即學(xué)校經(jīng)營(yíng)了三到五年,具有一定影響力后,將以學(xué)校得名義與實(shí)驗(yàn)小學(xué)、 瀏陽(yáng)市初級(jí)中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)等聯(lián)合舉辦比賽,組織學(xué)員參加文化交流等; 3、后期,即五年以后,我們將以學(xué)校名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)瀏陽(yáng)市中小學(xué)教 師來(lái)學(xué)校進(jìn)行交流,以后每年舉辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)得品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。 第三部分組織結(jié)構(gòu) 學(xué)校成立初期,內(nèi)部實(shí)行直線職能組織結(jié)構(gòu),合作伙伴為學(xué)校股東,推薦人為董事 長(zhǎng)兼法人代表,董事長(zhǎng)任命執(zhí)行校長(zhǎng),其余各人依據(jù)自己得專業(yè)特長(zhǎng)就
6、職于各部門。學(xué) 校上下各司其職,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。 董 1、 廣營(yíng)帀 理人員及 .營(yíng)劃究 匸長(zhǎng) : 教學(xué) 學(xué)生管理 教學(xué)活動(dòng) 成本會(huì)計(jì) 預(yù)算 財(cái)務(wù)計(jì)劃管 負(fù)責(zé)召集 會(huì)會(huì)議 2、檢查股東會(huì)議與董事會(huì)會(huì)議得落實(shí)情況 , 并向董事會(huì)報(bào)告。代表學(xué)校簽署有關(guān) 文件。在發(fā)生特大自然災(zāi)害等緊急情況下 ,對(duì)學(xué)校事務(wù)行使特別裁決權(quán)與處置權(quán) , 但這 類處置權(quán)必須符合學(xué)校利益 , 并向董事會(huì)與股東會(huì)匯報(bào)。 3、決定學(xué)校得經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃與投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略 , 并決定執(zhí)行校長(zhǎng)人選。 執(zhí)行校長(zhǎng) : 湯啟隆、諶友仁 1、主持學(xué)校得日常管理工作 , 組織實(shí)施董事會(huì)決議 ; 2、組織實(shí)施學(xué)校年度工作計(jì)劃與投資方案 ; 3、擬
7、訂學(xué)校內(nèi)部管理設(shè)置方案 ; 擬訂學(xué)校得基本管理制度 ; 4、制定學(xué)校得具體規(guī)章 ; 5、提請(qǐng)聘任或者解聘學(xué)校其她人員 ; 6、學(xué)校章程與董事會(huì)授予得其她職權(quán)。 7、定期向董事會(huì)提供工作計(jì)劃 , 每年度末向董事會(huì)作工作匯報(bào) , 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 營(yíng)銷總監(jiān) : 1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作 ,決定營(yíng)銷策略措施 , 包括市場(chǎng)分析、廣告宣傳、銷售等。 2 組織人員深入市場(chǎng) , 了解市場(chǎng)信息與用戶情況 , 及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)及需求。 人力資源總監(jiān) : 1、負(fù)責(zé)人員聘用、培訓(xùn)、 考核、獎(jiǎng)懲等事務(wù)。 2、結(jié)合學(xué)校經(jīng)營(yíng)情況安排人力 , 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同得簽訂與解除。 3、監(jiān)督學(xué)校管理制度得實(shí)施 , 負(fù)責(zé)員工考勤。 教務(wù)總監(jiān) :
8、 負(fù)責(zé)組織教學(xué) , 安排教學(xué)活動(dòng)。 財(cái)務(wù)總監(jiān) : 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì) ,定期向決策者遞交財(cái)務(wù)報(bào)告 , 分析財(cái)務(wù)狀況并提出建議。 2、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度 , 資產(chǎn)評(píng)估、固定資產(chǎn)管理。 3、學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)管理 , 各種費(fèi)用得審批、發(fā)放 ,物品采購(gòu)、保管。 第四部分 產(chǎn)品與服務(wù) 提供英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、物理、化學(xué)及音樂(lè)、美術(shù)等多方面按需進(jìn)行得課程 設(shè)置 , 提供各方面知識(shí)得輔導(dǎo)。 4、1 服務(wù)特色 1、以學(xué)員所需得課程為主要得教學(xué)內(nèi)容。 2、有章法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)得教學(xué)氛圍。 3、授課目得明確 , 基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如 , 根據(jù)不同人群設(shè)定不同 教程內(nèi)容 , 又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同得特色
9、課程。 4、對(duì)即將面臨升學(xué)考試得學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)模擬、考場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、考場(chǎng)心理、 復(fù)習(xí)重點(diǎn)等多方面感同身受得輔導(dǎo)。 4、2服務(wù)優(yōu)勢(shì) 1、迎合當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備再提高得需求。 2、提供溫馨舒適得教學(xué)環(huán)境。 3、師資力量雄厚,教學(xué)能力突出,教師親與力強(qiáng)。 4、合理得課程安排,有利于學(xué)員得學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。 第五部分市場(chǎng)預(yù)測(cè) 近年來(lái)興起得“補(bǔ)習(xí)熱”讓老百姓對(duì)“補(bǔ)習(xí)”得好奇心更加強(qiáng)烈,我們只有做好服 務(wù),不斷地創(chuàng)新、進(jìn)步,才能不被市場(chǎng)拋棄,立于不敗之地。 5、1市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 近年來(lái),補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨(dú)特得文化魅力吸引了越來(lái)越多得人 ,無(wú)數(shù)得學(xué)生加入到補(bǔ) 習(xí)得熱潮中;同時(shí)金融危機(jī)得爆發(fā)使得許多人瞧到了知
10、識(shí)儲(chǔ)備力量得優(yōu)越性。 可見(jiàn)補(bǔ)習(xí) 培訓(xùn)得發(fā)展就是必然得,就是順應(yīng)時(shí)代得潮流。 5、2市場(chǎng)需求趨勢(shì)與招生規(guī)劃 通過(guò)對(duì) 瀏陽(yáng)縣 城消費(fèi)群體得調(diào)查,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)得市場(chǎng)需求人數(shù)大致顯示在上 方圖標(biāo)里,潛在得消費(fèi)者數(shù)量不僅于此。 根據(jù)上面圖表,我們對(duì)未來(lái)幾年得生源人數(shù)做了一定預(yù)測(cè),見(jiàn)下表: 學(xué)員招收計(jì)劃曲線圖 300 *人數(shù) 學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明 第一年:由于初次辦校,人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們得陌生,因此不會(huì)很多; 第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果得影響,會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而且預(yù) 計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加,學(xué)校本著“精益求精”得 宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到學(xué)校得本身容量以及教學(xué)人
11、員得數(shù)量,學(xué)校會(huì)限制招 生數(shù)量,以保證學(xué)員得質(zhì)量與品牌得質(zhì)量,這兩年會(huì)與前一年得人員數(shù)量持平。 5、3市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) (一)外部環(huán)境 一、以托管、培優(yōu)、補(bǔ)習(xí)為目標(biāo)就是我學(xué)校得特色。 二、 瀏陽(yáng)市仍處于較普通得生活水平線上,我們以平民得價(jià)位,較高得質(zhì)量, 一定會(huì)迎來(lái)廣大人民得歡迎與政府得支持。 (二)內(nèi)部條件 一、學(xué)校會(huì)采取一系列高效得宣傳手段樹(shù)立學(xué)校在消費(fèi)者心目中得品牌形 象,同時(shí)我們會(huì)通過(guò)優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高學(xué)校得知名度。這樣,在學(xué)校進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使 我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。 二、 我們得師資力量都就是有經(jīng)驗(yàn)得一線教師隊(duì)伍,都就是專門為提高補(bǔ)習(xí) 質(zhì)量招聘得,我們得補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成
12、為同類競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)中得佼佼者。 5、4競(jìng)爭(zhēng)者分析 目前我們得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩類: 第一類就是專門課程得培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由于她們辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),開(kāi)課內(nèi)容與 我們部分相似得關(guān)系,將對(duì)我們得生源造成一定得影響。但就是我們也有自己得 優(yōu)勢(shì):首先,我們所教學(xué)得范圍比她們廣,不僅有各門學(xué)科知識(shí),同時(shí)蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué) ; 其次 ,我們針對(duì)得消 員考試等方面得親身經(jīng)驗(yàn),從多方位幫助學(xué)員提高知識(shí)儲(chǔ)備 費(fèi)人群更廣 ,推廣補(bǔ)習(xí)得辦學(xué)目得也更有利于我們生源得擴(kuò)招 第二類就是個(gè)別老師開(kāi)課較早,影響較大 ,有了一定得品牌效應(yīng) , 對(duì)我們占領(lǐng) 一塊市場(chǎng)造成了一定困難 ,但就是她們也有一個(gè)很大得缺陷: 她們沒(méi)有一個(gè)好得 教學(xué)場(chǎng)所 ,這使
13、本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)得同學(xué)心理上難以接受, 培訓(xùn)得質(zhì)量自然無(wú)法 提高 ,效果不明顯。 針對(duì)我們與競(jìng)爭(zhēng)者得比較 ,我們揚(yáng)長(zhǎng)避短 ,把特色展現(xiàn)出來(lái) ,以達(dá)到與類似機(jī) 構(gòu)相區(qū)別得效應(yīng) ,進(jìn)而讓消費(fèi)者去認(rèn)清我們與其它學(xué)校得不同之處。 第六部分 營(yíng)銷計(jì)劃 6、1 營(yíng)銷策略 遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律 ,立足學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,創(chuàng)辦初期采取快速搶占生源得策略。 進(jìn)入中后期以后 ,隨著知名度得提高以及自身得不斷完善, 將采取擇優(yōu)錄取得策 略 ,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心得知名度,成為瀏陽(yáng)市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得領(lǐng) 頭羊。 7、2 營(yíng)銷手段 宣傳方式主要以廣告宣傳為主,文化活動(dòng)為輔。主要分三步走。 初步 :市場(chǎng)滲透 ,傳達(dá)理念與形
14、象。在學(xué)校成立伊始 ,我們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體宣 傳方式將學(xué)校名稱、產(chǎn)品、品牌、特色等傳達(dá)給大眾 ,將學(xué)校得具體理念與形象 傳達(dá)給社會(huì)人群。到中小學(xué)門口發(fā)放宣傳單、海報(bào),設(shè)立咨詢臺(tái) , 派專業(yè)人員進(jìn)行 咨詢服務(wù) ,并在醒目位置懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。 第二步 : 學(xué)校經(jīng)過(guò)一段時(shí)間得運(yùn)營(yíng) ,有了資金回收。 這個(gè)時(shí)期我們會(huì)考慮增加 電視媒介得廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余,我們還會(huì)在特定時(shí)間內(nèi)組織并召開(kāi) 代表我學(xué)校文化特色得會(huì)議與立體展示活動(dòng)。全方面、多方位得對(duì)本機(jī)構(gòu)進(jìn)行 宣傳 ,從而樹(shù)立更高得學(xué)校形象 ,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。 同時(shí)我們也會(huì)定期得與 周邊得院學(xué)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流活動(dòng),通過(guò)讓一些學(xué)生來(lái)我校進(jìn)行
15、免費(fèi)參觀 及試聽(tīng)課程 , 從她們得親身感受來(lái)為我 學(xué)校贏得口碑。透過(guò)宣傳樹(shù)立企業(yè)形象 贏得好口碑 , 能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定得市場(chǎng)占有率。 在補(bǔ)課即將結(jié)束得時(shí)候 ,我們會(huì)組織學(xué)員進(jìn)行有意義得活動(dòng)。例如包餃子、 拔河比賽等有利于學(xué)員之間僅一步了解與交流得平臺(tái)。 第三步 : 即五年以后 ,我們將以學(xué)校名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)全國(guó)各地 國(guó)其她教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來(lái) 瀏陽(yáng)進(jìn)行一個(gè)交流會(huì) ,以后每?jī)赡昱e辦一次 , 并將 這個(gè)活動(dòng)得品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,。相信這場(chǎng)活動(dòng)必將成為蚌埠文化發(fā)展事業(yè)中 得一大瞧點(diǎn) ,而我們?cè)谕茝V培訓(xùn)文化得同時(shí)更就是打響了本學(xué)校得名號(hào)。 在企業(yè)形象以及學(xué)府知名度都相對(duì)較高得前提下 ,學(xué)
16、校 會(huì)考 慮在其她經(jīng)濟(jì) 文化區(qū)做宣傳廣告為以后得學(xué)校擴(kuò)展打好基礎(chǔ) ,搏得進(jìn)入市場(chǎng)得先機(jī)。 7、 3 營(yíng)銷特色 1、制造文化賣點(diǎn) :鑒于師資力量與其她類似機(jī)構(gòu)得不同,凸顯我們得優(yōu)勢(shì)與 文化特色 ,用培訓(xùn)特色去吸引生源 ,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能 出現(xiàn)得一些問(wèn)題。 2、營(yíng)銷企業(yè)形象 :企業(yè)形象就是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)得重要組成部分,所以我 們將花大力氣樹(shù)立企業(yè)形象。我們要在消費(fèi)人群面前樹(shù)立起一個(gè)不以盈利為直 接目得 ,而就是把更多精力放在推廣國(guó)學(xué),拯救漢文化得高度上 ,從而贏得社會(huì)認(rèn) 同。 3、貧困助學(xué)計(jì)劃 :在學(xué)校運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定得情況下 , 我們會(huì)將盈利所得得一部分 用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會(huì) ,基
17、金得資金來(lái)源除了我們學(xué)校得發(fā)展資金,還將向社 會(huì)上熱愛(ài)學(xué)習(xí)得企業(yè)家等富裕人群征集。對(duì)于那些有需要補(bǔ)習(xí), 但因家庭貧困等 原因而不夠條件學(xué)習(xí)得人群,基金會(huì)將給予適當(dāng)補(bǔ)助。 此外 ,基金組委會(huì)每年將從 學(xué)員中評(píng)選出一名優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)企業(yè)發(fā)展起積極推動(dòng)作用得人。 第八部分 定價(jià)計(jì)劃 定價(jià)策略 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) (初期 ) 托管類 :小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為 500 元左右每月 ;初中班學(xué)費(fèi)初步定 600 元左 右每月。 (食宿待定 ) 周末補(bǔ)習(xí)類 :小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為 300 元左右每月 ;初中班學(xué)費(fèi)初步定 400 元 左右每月。 寒暑假培優(yōu)類 :小學(xué)班學(xué)費(fèi)初步定為2000 元左右每月 ;初中班學(xué)費(fèi)初步定
18、 2500 元左右每月。 (長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)市一線老師 ) (選其她才藝培訓(xùn)再根據(jù)不同科目按課程收費(fèi)) 后期得收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員得接受程度適當(dāng)?shù)蒙险{(diào)。 定價(jià)策略 一般根據(jù)當(dāng)?shù)貙?duì)補(bǔ)習(xí)冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià), 也可以根據(jù)班上人數(shù) 多少來(lái)作出調(diào)整 ,但就是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值 初期價(jià)格略低 ,到中期以后逐步開(kāi)始提高 , 拉開(kāi)與同類間得檔次。 備注 :我學(xué)校得另一目得就是推廣培訓(xùn)文化,希望每個(gè)人能加入進(jìn)來(lái)。 對(duì)于那 些需要補(bǔ)習(xí) ,但家境貧寒得學(xué)子 ,我們會(huì)適當(dāng)給予一定得學(xué)費(fèi)減免政策, 同時(shí) ,我們 在每周日特別設(shè)立了免費(fèi)課程,讓所有有需要得人都能感受到補(bǔ)習(xí)得魅力, 為社 會(huì)貢獻(xiàn)我們得一份力量。 第九部分 人力
19、資源管理 9、 1 教師得招聘 一、招聘對(duì)象 大學(xué)各院校精英 她們代表得就是對(duì)每一課程都有較深理解與造詣得人群, 同時(shí)自身有著極 高得課程修養(yǎng) ,并且立志于教育、進(jìn)步得人 , 我們學(xué)校得成立 ,成長(zhǎng)乃至以后得發(fā) 展壯大 ,都離不開(kāi)這群甘愿為教育事業(yè)奮斗終身得人。同時(shí) ,她們就是我們祖國(guó)未 來(lái)得希望 ,她們得青春 , 她們得活力 ,她們得見(jiàn)聞 ,就是引領(lǐng)下一代發(fā)展得最好“教 材” ,在有得人眼里 ,學(xué)習(xí)、教育就是沉悶得 ,就是沒(méi)有活力得 ,可就是我們得辦學(xué) 宗旨卻沒(méi)有沉悶二字 ,在我們得眼里 , 補(bǔ)習(xí)不僅僅就是極富魅力得,更就是充滿活 力與激情得 ,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)將成為這個(gè)世紀(jì)舉世矚目得成果。 二、招
20、聘注意事項(xiàng) 我們會(huì)采取投簡(jiǎn)歷 ,面試 ,筆試等一系列得辦法來(lái)選拔我們優(yōu)秀得教職員工 同時(shí)我們也歡迎毛遂自薦者 ,為了國(guó)學(xué)這個(gè)共同得夢(mèng)想而努力。 為了吸引與留住人才 ,從而健康快速得發(fā)展 ,我們學(xué)校在招聘過(guò)程中就應(yīng)把 好第一關(guān)。雇用什么樣得人對(duì)學(xué)校能否留住人才有著重大得關(guān)系,錯(cuò)誤得雇用就 是人才流失得真正原因。招聘就是我們學(xué)校對(duì)人才得信息收集、甄選到錄用得 過(guò)程 ,就是人力資源管理得第一步。 招聘得目得就就是要為學(xué)校尋找優(yōu)秀得人才 所以在招聘時(shí)要做好充分得準(zhǔn)備,從人力資源規(guī)劃、工作分析到人員得招募、選 拔、錄用與評(píng)估 ,每一項(xiàng)都要井然有序而合乎邏輯, 要切忌反復(fù)性得行為、不切實(shí) 際得要求、絕對(duì)性
21、得觀點(diǎn)、完全迷信背景調(diào)查并陷入學(xué)校政治壓力。 在招聘過(guò)程中 ,學(xué)校可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提高招聘得有效性: 選擇合適渠道招聘人才。在選擇合適招聘渠道得時(shí)候應(yīng)該考慮學(xué)校經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略、學(xué)校形象、學(xué)校得發(fā)展前景、學(xué)校得發(fā)展風(fēng)格、學(xué)校得地理位置、招聘目 得與現(xiàn)有人力資源狀況、 空缺職位得性質(zhì)等內(nèi)部因素以及人才市場(chǎng)得完善狀況、 行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給記信用狀況等外部因素。 一個(gè)合適得招聘渠道要具備雙重目得性(吸引人才并選拔出所需人才與提高企 業(yè)形象 ) 、經(jīng)濟(jì)性與可行性等特征。 重視“人才”與“企業(yè)”得匹配。首先,應(yīng)注重錄用員工得價(jià)值觀念、職業(yè) 興趣、綜合素質(zhì)、潛能、道德責(zé)任感等因
22、素與學(xué)校得文化價(jià)值觀,學(xué)校發(fā)展需要 相互契合 ;其次 ,學(xué)校得薪酬制度、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、個(gè)人發(fā)展前景、職位得挑戰(zhàn)性與被 錄用人才得預(yù)期要匹配 ,這決定員工未來(lái)得工作績(jī)效與對(duì)學(xué)校得忠誠(chéng)度。 科學(xué)測(cè)評(píng)得工具與方法。在對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)測(cè)時(shí) , 要盡可能用更客觀、有 效得手段 ,從而保證所選人才得合適性。 根據(jù)應(yīng)聘職位得工作分析得需要 ,運(yùn)用現(xiàn) 代測(cè)評(píng)工具對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行心里測(cè)驗(yàn)、工作技能測(cè)驗(yàn)以及面試等, 以及通過(guò)背景調(diào) 查及體檢等來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)聘者 ,確保整個(gè)過(guò)程按照學(xué)校預(yù)期得進(jìn)行。 9、 2 對(duì)內(nèi)部工作人員得管理 (一)完善內(nèi)部管理 1、建立科學(xué)合理得薪酬激勵(lì)機(jī)制 近些年來(lái) ,補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)教育雖置身于轟轟烈烈得改革大
23、潮中, 但由于受傳統(tǒng)教 育、舊格局留下得“后遺癥” ,使很多類似于我們得補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)得“手腳”被束縛 學(xué)校發(fā)展困難重重 ,職工收入不可能有大幅度得增加 ,有得甚至還逐年下降。 而恰 在此時(shí) ,一些國(guó)外學(xué)校優(yōu)厚得待遇與靈活得用人機(jī)制, 使大量?jī)?yōu)秀教職員工前往 應(yīng)聘。 由此可見(jiàn) ,國(guó)學(xué)只有建立對(duì)外部環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力得薪酬體系,才能吸引發(fā)展 所需得各類人才。所以 ,國(guó)學(xué)教育應(yīng)加快建立有利于留住人才與人盡其才得收入 分配機(jī)制 ,從制度上保證各類人才得到她們得勞動(dòng)與貢獻(xiàn)相適應(yīng)得報(bào)酬。 薪酬設(shè)計(jì)得基礎(chǔ)就是工作分析與工作評(píng)價(jià), 通過(guò)周密得調(diào)查 ,確定每個(gè)崗位 在組織中得價(jià)值與社會(huì)中得價(jià)值做到公平。從橫向瞧,學(xué)校需
24、從三方面確保薪酬 體系得公平合理 : 一就是同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模得不同學(xué)校中類似職位 得報(bào)酬應(yīng)基本相同 ;二就是同一所學(xué)校中不同職務(wù)所獲報(bào)酬應(yīng)與各自得貢獻(xiàn)成 正比 ,使員工感到自己與同事間在付出與所得得關(guān)系上合理; 三就是同一所學(xué)校 內(nèi)部那些承擔(dān)相同工作或具有相同技能水平得員工問(wèn)得薪酬關(guān)系合理。 學(xué)校得薪酬水平應(yīng)隨市場(chǎng)工資水平得變化而及時(shí)加以調(diào)整。學(xué)校應(yīng)完善 工資增長(zhǎng)機(jī)制 ,使進(jìn)入學(xué)校得人才在今后時(shí)期得工資增長(zhǎng)與其職業(yè)能力水平及 市場(chǎng)工資水平得增長(zhǎng)保持同步 ,甚至略高。 薪酬要與績(jī)效掛鉤???jī)效薪酬可以把學(xué)校與教職員工得利益統(tǒng)一起來(lái)員 工為自己目標(biāo)奮斗得同時(shí) ,也為學(xué)校創(chuàng)造了價(jià)值 ,可以
25、達(dá)到一種”雙贏”得目得。 通過(guò)調(diào)整收入結(jié)構(gòu) ,提高工資占人工成本得比重 ,充分發(fā)揮工資得激勵(lì)功能。 按照 學(xué)校效益與職工得實(shí)際貢獻(xiàn) ,確定職工收入 ,做到獎(jiǎng)勤罰懶 ,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 適當(dāng)拉開(kāi)薪酬層次。這主要體現(xiàn)在表現(xiàn)突出得人與表現(xiàn)平庸得人得差距 一定要拉開(kāi)。反差對(duì)比可以建立更為持久得動(dòng)力 ,拉開(kāi)薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者 勉勵(lì)先進(jìn)者。但就是層次不要拉開(kāi)太大否則會(huì)影響薪酬得公平性。另外在設(shè)計(jì) 薪酬系統(tǒng)時(shí) ,要注意薪酬中得固定部分保持固定部分得比例使員工有一定得安 全感 ,激勵(lì)薪酬措施才會(huì)有效。 建立一系列報(bào)酬體系。 A 、公共福利。指法律規(guī)定得一些福利項(xiàng)目。主要 有:醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。B、
26、個(gè)人福利。就是指學(xué)校根據(jù)自身得 發(fā)展需要與員工得需要選擇提供得福利項(xiàng)目。主要有:退休金、住房公積金、人 壽保險(xiǎn)等。C、帶薪假期。有利于緩解員工因競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作緊張而帶來(lái)得壓力 , 可以為員工得身心調(diào)整提供便利得條件,使其在正常得工作時(shí)間里更加高效得 工作。 2、完善學(xué)校教職員工個(gè)人職業(yè)生涯廣闊得發(fā)展空間。 說(shuō)到職業(yè)生涯規(guī)劃就不能不提到美國(guó),作為職業(yè)指導(dǎo)發(fā)源地得美國(guó),同時(shí)也 就是職業(yè)指導(dǎo)工作最為普及得國(guó)家。最早期,它就是僅僅作為解決失業(yè)與就業(yè)問(wèn) 題得一項(xiàng)社會(huì)工作 ,而隨著人本主義思潮興起 ,職業(yè)指導(dǎo)也慢慢由最初得簡(jiǎn)單 “協(xié) 助人擇業(yè)” ,演變成了一項(xiàng)“協(xié)助個(gè)人發(fā)展、接受適當(dāng)、完整得自我形象,同時(shí)
27、發(fā) 展并接受完整而適當(dāng)?shù)寐殬I(yè)角色形象” 得工作 ,它得名稱也由最初得 “職業(yè)指導(dǎo)” 變成了“職業(yè)生涯規(guī)劃” 。當(dāng)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)聰明才智得時(shí)候,企業(yè) 也應(yīng)為員工得發(fā)展作積極得謀劃。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異得教職員工,我們有以下安排 : 對(duì)于剛畢業(yè)得大學(xué)生 ,在教學(xué)方面表現(xiàn)優(yōu)異 (能連續(xù) 2 年在國(guó)內(nèi)重要文獻(xiàn)上 發(fā)表國(guó)學(xué)方面著作者或教學(xué)在年終審核中獲得學(xué)生一致好評(píng)者),我們會(huì)為其提 供繼續(xù)深造得機(jī)會(huì) ,并提供費(fèi)用 ,以方便其自身得發(fā)展。 我們會(huì)與國(guó)內(nèi)得高校進(jìn)行合作,為了進(jìn)一步弘揚(yáng)我們得補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)文化 ,我 們會(huì)與國(guó)內(nèi)得相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專門得溝通,對(duì)于那些表現(xiàn)優(yōu)異得教師,我們會(huì)優(yōu)先 將其作為我們學(xué)校得代表
28、,與培訓(xùn)大師們進(jìn)行溝通與交流。 員工職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)最重要給員工提供職業(yè)發(fā)展得機(jī)會(huì),成為國(guó)內(nèi)企事業(yè)單 位留住員工得主要手段。 究其原因 ,隨著物質(zhì)文化水平得提高 ,優(yōu)厚得薪水已經(jīng)不 再就是企業(yè)調(diào)動(dòng)人才積極性得唯一重要手段。根據(jù)馬斯洛得需要層次理論,在滿 足了人類基本得物質(zhì)需要得基礎(chǔ)上,人們追尋得更高層次得需要就是自我實(shí)現(xiàn) 得需要。 給員工提供職業(yè)發(fā)展得機(jī)會(huì) ,正就是在滿足員工自我實(shí)現(xiàn)得需求,給員工 提供合適滿意得工作崗位 ,這樣員工才能安心、 安穩(wěn)地留在自己得崗位工作,才能 真正實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 ,也能給企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。 總之 ,設(shè)計(jì)不同得職業(yè)生涯計(jì)劃有利于促進(jìn)員工得成長(zhǎng)與發(fā)展,以及增加她 們?cè)谄髽I(yè)
29、得滿意感 ,有利于現(xiàn)代企業(yè)組織有效地使用人才、留住人才。 3、學(xué)校文化建設(shè) 學(xué)校要培育、吸引、留住優(yōu)秀得人才必然要以優(yōu)秀得學(xué)校文化作為先決條 件。學(xué)校文化就是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展得力量源泉。文化力就就是競(jìng)爭(zhēng)力,文化力就 是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力得結(jié)合文化力可形成一個(gè)拴住人心得環(huán)境。優(yōu)秀得 學(xué)校文化就好像一種粘合劑 ,可以減少學(xué)校教職員工之間得摩擦與內(nèi)耗,增強(qiáng)凝 聚力。使全體員工擁有一套共同得價(jià)值觀念體系,對(duì)學(xué)校得目標(biāo)有共同得理解, 培養(yǎng)員工具有獻(xiàn)身于一種事業(yè)得精神, 從而更加努力得工作 ,發(fā)揮主動(dòng)性與創(chuàng)造 性。我們必須擁有自身得學(xué)校文化。學(xué)校文化本身必須給人以無(wú)限想象得空間 同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象得機(jī)會(huì)存
30、在。人才在為學(xué)校服務(wù)得同時(shí)除了工薪等利益之外 更重視追求得就是發(fā)展自我、完善自我, 使自身在學(xué)校內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升 值。 正如倫敦商學(xué)院教授杰伊康戈?duì)査f(shuō) 它在相當(dāng)大得程度上就是 不易被人覺(jué)察得 生命得元素卻深深地影響著魚(yú)缸里得生物” :“文化非常像就是魚(yú)缸里得水,盡管 ,但就是它得化學(xué)成分以及能夠支持 。員工在一個(gè)組織中工作時(shí).當(dāng)她個(gè) 人得價(jià)值觀與組織得價(jià)值觀相吻合時(shí) , 她才會(huì)感到自在與快樂(lè) ,才能增強(qiáng)與組織 得凝聚力。而組織文化恰恰就是組織得價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念得一種體現(xiàn)。 學(xué)校文化得建設(shè)就是一項(xiàng)長(zhǎng)期得龐大得系統(tǒng)工程,也就是把企業(yè)得經(jīng)營(yíng)理 念、行為規(guī)范、價(jià)值觀等制度化與理性化得過(guò)程。企業(yè)要建立一個(gè)健康向上、 以人為本、鼓勵(lì)創(chuàng)新、追求卓越得企業(yè)文化。首先,企業(yè)文化要以 :尊重人才、尊 重知識(shí)“為核心 ,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 , 形成員工全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、全體創(chuàng)新、全 面發(fā)展得氛圍。其次 ,要強(qiáng)調(diào)以人為本 ,重視個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神得結(jié)
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