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文檔簡介

1、8080后員工的特點以及對應(yīng)的管理方法20102010年1111月4 4日,在區(qū)域網(wǎng)格營銷團(tuán)隊管理培訓(xùn)班上,來自中國電信 東莞分公司的3838名網(wǎng)格首席就“ 8080后員工的特點以及對應(yīng)的管理方法”進(jìn)行了 深入的研討。以下大家的主要觀點:8080后員工喜歡追求時尚、愛唱歌、喜歡網(wǎng)上購物。管理者就要在工作的空閑時段,多與員工一起交流,一起分享時尚潮流,一起網(wǎng)上購物;也可以經(jīng)常的 組織員工一起聚餐、唱歌等集體活動,加深與員工之間的感情交流,感情深了, 在以后的工作中就更加容易溝通和安排工作,團(tuán)隊的和諧度就會提高,員工之間也會互相配合和協(xié)作,整個團(tuán)隊上下一條心,團(tuán)隊的工作就更加容易開展,那么 業(yè)績也

2、就會自然而然的提高了。8080后員工生活條件優(yōu)越,但是挫折承受能力低,在生活和工作中,遇到困 難和挫折很容易喪失斗志。那么管理者在工作中就要以鼓勵和贊揚(yáng)為主要的激勵 方法,工作做的好就一定要鼓勵,做得差或者做錯了也不要輕易的批評, 而是要 及時的幫助他們總結(jié)原因和經(jīng)驗教訓(xùn),鼓勵他們做得更好。8080后員工文化素質(zhì)普遍較高,自尊心強(qiáng),容易接受新事物,但是自我管理 和自我約束的能力較差。管理者可以將一些工作性質(zhì)比較新的工作交給 8080后的 員工去做,因為他們更加容易接受新事物和新思想, 工作也就更加容易開展;但 是他們的自我管理和自我約束的能力較差,那么管理者就要及時引導(dǎo)他們的工 作,監(jiān)督他們的

3、工作進(jìn)度,及時的給予指導(dǎo)和建議,在工作中以鼓勵和贊揚(yáng)為主 要的激勵方法,體現(xiàn)關(guān)懷式的管理理念。8080后員工上班經(jīng)常遲到,不愿意加班。這與8080后生活的時代有很大的關(guān)系, 8080后生活的年代,條件優(yōu)越,衣食無憂,針對這種情況,管理者也要解放思想, 從實際情況出發(fā),對員工的上班時間實行彈性制度,比如說每個月給予3 3次遲到 的機(jī)會等措施,體現(xiàn)出對員工的人文關(guān)懷;但是也一定要有相應(yīng)的懲罰措施,比 如說一個月之內(nèi)遲到3 3次以上,必須要采取相應(yīng)的負(fù)激勵措施及時的予以規(guī)避, 否則任由其發(fā)展,則會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的管理失靈;對于平時不愿意加班的員工, 安排工作的時候就要設(shè)定工作完成的期限, 期限未到之前

4、可以不安排加班,但是 到期仍不能完成工作的就要強(qiáng)迫自己加班。8080后員工思想開放,有個性,生活方式比較超前,有的 8080后喜歡賭博,不 善于理財,經(jīng)常出現(xiàn)缺錢的現(xiàn)象。針對這種情況,管理者就要有與時俱進(jìn)的思想, 及時的了解8080后的想法和觀念,及時的給予關(guān)懷和交流,讓他們承擔(dān)一些工作 中的責(zé)任,培養(yǎng)他們的責(zé)任感;對于比較個性的員工要采取理解和寬容的態(tài)度, 給他們一些自由的空間;而對于那些不善于理財?shù)?080后,及時幫助他們解決生活困難,同時也要教育他們培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、積極向上的生活態(tài)度。8080后員工總的來說在思想方面是積極向上的,有一定的上進(jìn)心。通過鼓勵和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊歸屬感和榮譽(yù)感

5、,從而使得員工的工作積極性和責(zé)任感進(jìn)一步 得到加強(qiáng)。2010-11-42010-11-4,在區(qū)域網(wǎng)格營銷團(tuán)隊管理培訓(xùn)班上,來自中國電信東莞分公司 各個縣分公司的3838名網(wǎng)格首席就“ 8080后員工的特點以及對應(yīng)的管理方法”進(jìn)行 了深入的研討。以下是各組的觀點:第一組的觀點:8080后的特點是:追求時尚、愛唱歌、愛網(wǎng)購、上班經(jīng)常遲到、不愿意加班; 對應(yīng)的管理方法:1 1、 空閑的時候和8080后員工一起上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,一起在淘寶上買商品;2 2、 如果拿到獎勵、補(bǔ)貼等活動基金,跟他們一起K K歌;3 3、 針對上班遲到的問題,3 3次以內(nèi)不追究責(zé)任,超過 3 3次就要采取如扣分等懲 罰措施;4

6、4、 在工作中進(jìn)行分組,各組之間進(jìn)行PKPK,對于工作出色的員工及時晉升為組長, 組長負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,并實行優(yōu)勝劣汰制度,激勵他們努力工作;5 5、 對于不愿意加班的員工,安排工作的時候就要設(shè)定工作完成期限,期限未到 之前不安排強(qiáng)行加班,但是到期仍不能完成工作的就要強(qiáng)迫自己加班;第四組的觀點:生活條件優(yōu)越、自尊心強(qiáng)、挫折承受能力低,在工作中以鼓勵和贊揚(yáng)為主要的激 勵方法,體現(xiàn)關(guān)懷式的管理理念;做得好就馬上鼓勵,文化素質(zhì)高,容易接受新 事物;但是自我管理和自我約束的能力差, 及時監(jiān)督和引導(dǎo)他們的工作進(jìn)度, 做 事情成功之后優(yōu)越感很強(qiáng),多一點激勵,但是也要及時的給與建議,搞好團(tuán)隊之

7、間的合作與和諧。第五組的觀點:富二代的8080后的員工不易管理,因為他們認(rèn)為自己有后臺,有不服從管理的資本;對于家庭出身普通的員工則相對容易管理, 做事情也很實在和努力,在工作 中以激勵的管理方法為主,對于工作做的出色的員工及時給與鼓勵和榮譽(yù), 鼓勵 他做得更好,精益求精;第二組的觀點:8080后總的來說是積極向上的,有上進(jìn)心,有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,鼓勵和培養(yǎng)員工的 團(tuán)隊榮譽(yù)感,通過團(tuán)多的方式來鼓勵他們上班不遲到,8080后積極參與公司的各種活動,企業(yè)文化不被8080后員工接受,員工的歸屬感不強(qiáng),極大的降低了員工 的工作積極性。第六組的觀點:8080后思想開放,聰明,責(zé)任感和約束能力差,有個性,希望得到尊敬,遇到困 難的承受能力差,將一些新式的工作交給8080后員工,寫周記并定時向上級匯報, 及時與他們交流,鼓勵他們努力工作,第三組的觀點:8080后的生活方式比較超前,有的喜歡賭博,不善于理財,經(jīng)常 出現(xiàn)缺錢的現(xiàn)象,及時的給與關(guān)懷和鼓勵,關(guān)懷式的管理沁園春雪北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄。望長城內(nèi)外,惟余莽莽

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