物業(yè)保安員崗位職責(zé)-規(guī)章制度

1、物業(yè)保安員崗位職責(zé)-規(guī)章制度 篇一：物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé) 保安員崗位職責(zé) 一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的平安保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順當(dāng)進(jìn)行。 二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。 三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)大事，保安人員必需做好必要的應(yīng)急處理并愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。 四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行常常性治安防范巡察和防火平安檢查，發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)上報(bào)物管站。 五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必需登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。 六、對(duì)進(jìn)出車輛和

2、停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆_品的車輛進(jìn)入小區(qū)。 七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。 八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù) 保安部及保安部各級(jí)人員的崗位職責(zé) 為建立健全的平安保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)，完善保安部和各治安保衛(wèi)崗位責(zé)任制，依據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合保安部實(shí)際，針對(duì)保安部各級(jí)人員和各治安保衛(wèi)崗位，特制定以下崗位職責(zé)： 一、保安部的主要任務(wù) 負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通平安管理和消防管理，參加_聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的平安，保證正常的工作、生活和交通秩序。 二、保安部隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé) 1、對(duì)整個(gè)管區(qū)范圍內(nèi)的平安賦有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任

3、，制定保安部的工作方案和目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核。 3、組織傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示，對(duì)重大案件事故親自組織調(diào)查、處理。 4、負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，并幫助公安機(jī)關(guān)偵破各類案件。 5、負(fù)責(zé)制定本部保安人員的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，定期開(kāi)展保安業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、及保安技能訓(xùn)練。 三、保安員職責(zé) 1、保安員上崗必需穿著制服，佩帶裝備，端正儀容；訂正違章時(shí)先敬禮，必需做到以禮待人。 2、值班保安員要仔細(xì)做好防火、防盜、防搶劫工作，仔細(xì)檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素應(yīng)即查明狀況，排解險(xiǎn)情，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的平安。 3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)

4、覺(jué)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。 4、值勤過(guò)程中要勤巡查，要有敏銳的目光，留意發(fā)覺(jué)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。 5、愛(ài)惜設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物，對(duì)崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得任憑移動(dòng)及亂用。熟識(shí)消防器件的位置及用法方法，遇到突發(fā)大事時(shí)能正確進(jìn)行處理。 6、值班期間，對(duì)崗位發(fā)生的各種狀況要仔細(xì)處理，并且做好具體的書(shū)面記載。 7、遇到緊急、突發(fā)性重大大事，要準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。 8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。 9、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對(duì)管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣揚(yáng)工作。 四、保安員紀(jì)律 1、模范遵守國(guó)

5、家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、服從管理、聽(tīng)從支配、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭(zhēng)。 3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。 4、留意儀容干凈，講究文明禮貌。 5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑打鬧；不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。 7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 8、愛(ài)惜各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或任意攜帶外出。 9、不準(zhǔn)利用消遣之便作變相*。 10、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度。有事外出時(shí)必需請(qǐng)假。 五、保安員交接班制度 1、接班保安員要按規(guī)定著裝，

6、提前10分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班時(shí)間。 2、交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值班中連續(xù)留意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清晰。 3、交班保安員要等接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班，接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特別狀況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。 4、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，由交班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任，驗(yàn)收完畢，交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 5、全部事項(xiàng)交接清晰后，交班保安員在離開(kāi)崗位前，在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。 6、接班人員將來(lái)，交班人員不得下班，若接班人員將來(lái)，交班人員下班，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé)，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則分別扣發(fā)

7、兩人的工資。 七、各治安班的崗位職責(zé)及日常管理 1、監(jiān)控室監(jiān)控員： （1）監(jiān)控室24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種狀況，發(fā)覺(jué)可疑或擔(dān)心全跡象，準(zhǔn)時(shí)通知值班保安就地處理，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)狀況直到問(wèn)題處理完畢，并記錄好當(dāng)班的監(jiān)控狀況。 （2）24小時(shí)保持與各保安班的通訊聯(lián)系。 （3）接待住戶的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。 （4）準(zhǔn)時(shí)檢查保安器材和監(jiān)控設(shè)備（包括通訊器材）的用法性能，做好保養(yǎng)和準(zhǔn)時(shí)更換工作，保證其在工作中的正常用法。 （5）消失緊急狀況時(shí)，利用對(duì)講機(jī)進(jìn)行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。 （6）做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔；各種通知的起草以及案件處理報(bào)告

8、的書(shū)寫(xiě)。 （7）要記錄當(dāng)班的監(jiān)視狀況，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗預(yù)備，按時(shí)接班、著裝嚴(yán)整；做好交接班手續(xù)，無(wú)遺漏、無(wú)差錯(cuò)、哨位設(shè)施無(wú)損壞、無(wú)丟失，勤務(wù)登記精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)內(nèi)容清晰，如實(shí)記錄和反映狀況；保持室內(nèi)衛(wèi)生干凈，交接班以后，上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，也不準(zhǔn)帶親戚伴侶在工作場(chǎng)所談天、嬉笑打鬧；上班時(shí)精神集中，不準(zhǔn)擅離崗位，不做與工作無(wú)關(guān)的事；嚴(yán)守崗位，保持高度的警惕性，發(fā)生可疑狀況，嚴(yán)密監(jiān)視，同時(shí)通知該區(qū)域保安和報(bào)告上級(jí)，親密配合，確保平安。 2、大廈保安班： （1）嚴(yán)格按著裝要求著裝，做到著裝整齊，佩戴齊全，準(zhǔn)時(shí)上崗。 （2）值班中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃

9、東西、睡覺(jué)，不準(zhǔn)聽(tīng)收音機(jī)和進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事。 （3）嚴(yán)密留意進(jìn)出大廈的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，對(duì)身份不明人員（無(wú)任何證件），形跡可疑，衣冠不整者，保安人員有權(quán)制止其進(jìn)入。 （4）對(duì)帶有_物品進(jìn)入大廈的人員，保安員要嚴(yán)格檢查并登記，或由保安員代為保管。 （5）值班人員要常常上、下樓巡邏，大廈入口處（大廳）保證24小時(shí)有人執(zhí)勤，另一人上下巡邏，檢查有無(wú)可疑狀況和人員及擔(dān)心全因素，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)視，準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。 （6）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，處理問(wèn)題要講原則、講方法，看法和氣，不急不躁，以理服人。 （7）熟識(shí)樓層消防設(shè)施的布局、設(shè)置，常常檢查設(shè)施是否完好、有效，并與消防中心嚴(yán)密配合，預(yù)防

10、火災(zāi)事故的發(fā)生。 （8）仔細(xì)做好執(zhí)勤記錄，不準(zhǔn)代他人填寫(xiě)，接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清晰，責(zé)任明確。 3、門衛(wèi)保安班： （1）著裝整齊、佩戴齊全，按規(guī)定上崗交接班。 （2）執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、吃東西、睡覺(jué)或進(jìn)行其他與執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。 （3）執(zhí)勤中要講文明、講禮貌，不刁難辱罵群眾，處理問(wèn)題要講原則、講方法，看法和氣，不急不躁。 （4）仔細(xì)檢查出入車輛，指揮車輛按規(guī)定線路行駛，停放在指定位置，不準(zhǔn)亂停亂放，確保通道暢通無(wú)阻，避開(kāi)造成交通堵塞。 （5）嚴(yán)格掌握外來(lái)車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)，外來(lái)車輛進(jìn)入管區(qū)，一律實(shí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定的

11、標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。 （6）仔細(xì)履行值班登記制度，值班中發(fā)生、處理的各種狀況在登記薄上作具體記錄，交接班時(shí)移交清晰，責(zé)任明確。 （7）執(zhí)勤中玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，造成肯定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。 （8）主動(dòng)配合其他班組的保安員，做好平安防范工作，把好管區(qū)的大門。 4、保安巡邏班： （1）實(shí)行24小時(shí)監(jiān)視和巡察，防止擔(dān)心全大事的發(fā)生。 （2）對(duì)于形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所帶物品。 （3）對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明，個(gè)人證件，與物主單位聯(lián)系核實(shí)，并予以登記。 （4）制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆大事。 （5）制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩，以免影響他人的工作

12、休息，尤其是夜間遇此狀況，保安員要上前制止。 （6）接到住戶的報(bào)警，要立刻向監(jiān)控室匯報(bào)，并立即前去現(xiàn)場(chǎng)處理。 （7）看管好管區(qū)范圍內(nèi)的車輛，防止撬盜車大事的發(fā)生。 （8）指揮并監(jiān)視好管區(qū)范圍內(nèi)的行駛車輛，防止交通事故的發(fā)生。 （9）監(jiān)視管區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)，準(zhǔn)時(shí)毀滅火災(zāi)隱患。 （10）回答訪客的詢問(wèn)，必要時(shí)為其向?qū)А?（11）幫助解決住戶遇到的其他困難。 篇二：物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé) 一、概述 1、嚴(yán)格把握本區(qū)域的各種管理規(guī)定，遵紀(jì)遵守法律，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷集體，愛(ài)惜公物； 2、為防止或盡可能避開(kāi)轄區(qū)內(nèi)各類治安大事的發(fā)生，確保業(yè)主工作的正常秩序，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安防范工作

13、，保證服務(wù)區(qū)域平安，必需加強(qiáng)治安巡回檢查工作； 3、門崗仔細(xì)做好日常工作，基本熟識(shí)并把握本項(xiàng)目車輛及工作人員狀況，不準(zhǔn)與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的車輛、人員進(jìn)入園區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作； 4、巡回檢查時(shí)，必需攜帶肯定的防衛(wèi)器具，檢查園區(qū)內(nèi)各樓道（道路口），四四周墻和較隱藏黑暗的角落，發(fā)覺(jué)疑點(diǎn)及違章行為，必需準(zhǔn)時(shí)勸告制止和處理，格外消失斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)峻民事或刑事大事時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)警，同時(shí)告知公司領(lǐng)導(dǎo)； 5、每班必需按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)峻賜予相應(yīng)的懲罰； 6、巡回檢查仔細(xì)負(fù)責(zé)，發(fā)揚(yáng)正氣，

14、敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)； 7、全天不間斷流淌巡察，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者； 8、監(jiān)控員必需嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀看，對(duì)特別可疑狀況作好記錄并錄像； 9，禮貌用語(yǔ)，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)厲?執(zhí)紀(jì)； 10、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和懲罰； 11、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 二、安保部組織架構(gòu) 保安主管 保安班長(zhǎng) 保安 班長(zhǎng) 保安班 長(zhǎng) 禮賓崗登記崗巡邏崗 門 崗 車場(chǎng)管理 三、安保部各崗位職責(zé) （一） 主管職責(zé) 1、 在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)園督區(qū)的平安防范管理工作； 2、 制訂、部署安保部的工作方案，督導(dǎo)部門員工做好

15、各項(xiàng)工作； 3、 主持部門例會(huì)，傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令； 4、 負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核； 5、 注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理； 6、 負(fù)責(zé)各類平安器材的保養(yǎng)管理； 7、 組織員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)運(yùn)用消防器材，以確保人身財(cái)產(chǎn)平安； 8、 處理各項(xiàng)治安問(wèn)題； 9、 督導(dǎo)部門員工做好客人車輛的停放和保管工作，以保證客人的財(cái)產(chǎn)平安； 10、遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密，維護(hù)公司形象； 11、搞好各部門溝通與協(xié)調(diào)； 12、嚴(yán)格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織違法活動(dòng)； 13、完成上級(jí)交辦的其他工作。 （二）班長(zhǎng)職責(zé) 1幫助部門主管做好園區(qū)平安防范工作； 2. 負(fù)責(zé)本班安保及防火

16、的管理工作,各崗位人員的支配,確保安保和防火工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)亦履行保安員的職責(zé)； 3. 負(fù)責(zé)檢查本班全部安保人員的值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤； 4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并仔細(xì)審核、閱讀值班記錄,確保各類物品列項(xiàng)交接清晰； 5. 負(fù)責(zé)檢查保安器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好狀況,指導(dǎo)安保員正確規(guī)范用法； 6. 負(fù)責(zé)本班保安員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核； 7. 每天檢查各崗位值勤狀況,檢查值班記錄和工作日志并簽字； 8. 指示和管理本班安保員職責(zé)有關(guān)的各種事宜,負(fù)責(zé)處理本班與安保工作有關(guān)的各類大事,做好各項(xiàng)記錄和交接； 9. 遇到突發(fā)大事準(zhǔn)時(shí)處理,對(duì)發(fā)生大事準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)報(bào)告并上報(bào)部門主管； 10.常

17、常保持同本班安保員的接觸,擅長(zhǎng)做好安保員的思想工作,推動(dòng)每個(gè)安保員工作的主動(dòng)性； 11.保持與監(jiān)控室親密聯(lián)系,幫助監(jiān)控室處理報(bào)警等大事； 12.當(dāng)班值勤前十五分鐘,清點(diǎn)當(dāng)值保安員人數(shù),布置當(dāng)班保安員的工作,檢 查保安員是否符合禮儀要求,包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等； 13.對(duì)當(dāng)班保安員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀(jì)律、服務(wù)看法、精神面貌等方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo)； 14. 完成上級(jí)交辦的其他工作。 （三）門崗保安員職責(zé) 1著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員談天； 2負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入園區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，

18、對(duì)可疑狀況提高警惕，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，確保平安； 3嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入園區(qū)內(nèi)； 4嚴(yán)禁_品進(jìn)入園區(qū)； 5. 園區(qū)車輛、人員的進(jìn)出秩序管理； 6. 完成上級(jí)交辦的其它工作。 （四）各責(zé)任崗保安員職責(zé) 1負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的平安負(fù)有主要責(zé)任； 2負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；留意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)覺(jué)可疑立刻查證，以確保平安； 3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理； 5負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修

19、材料不準(zhǔn)任意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息；余坭、裝修垃圾要準(zhǔn)時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)； 6負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主的看法，準(zhǔn)時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱忱為業(yè)主排擾解困； 7完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)； （五）監(jiān)控中心保安員職責(zé) 1監(jiān)控室值班的保安員要全面熟識(shí)監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和用法程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用； 2負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并親密監(jiān)視消防掌握屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀看和把握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題正確分析,果斷決定，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系； 3負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑狀況的電視錄象工作； 4負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作； 5負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置

20、，準(zhǔn)時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理； 負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，主動(dòng)主動(dòng)為業(yè)主排擾解困，業(yè)主反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決； 7做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作狀況和值班狀況； 8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 （六）巡邏崗保安員職責(zé) 1負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路途和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防狀況，并作好記錄； 2負(fù)責(zé)查詢可疑人員，準(zhǔn)時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)； 3監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況，準(zhǔn)時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修準(zhǔn)時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)； 篇三：物業(yè)保安崗位職責(zé) (一)門衛(wèi)保安崗位職責(zé)

21、 1、 2、 門衛(wèi)保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 門衛(wèi)保安必需嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)覺(jué)可疑狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，并仔細(xì)做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時(shí)，追究交接班雙方責(zé)任 3、 值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭(zhēng)吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的心情，的確無(wú)法處理的事情，應(yīng)快速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、組特長(zhǎng)理。如車主不聽(tīng)勸阻，無(wú)理取鬧，甚至看法蠻橫，動(dòng)手打人，應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。 4、 對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛，登記其車牌號(hào)碼，并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員，以免誤會(huì)。 5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛

22、、大貨車、大拖車（經(jīng)管理處同意的除外）等，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。 6、 門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、掌握出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。 7、 對(duì)駛出的面包車，箱式貨車等，一律停車并打開(kāi)車箱進(jìn)行檢查，如發(fā)覺(jué)可疑物品應(yīng)立刻上報(bào)當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)或物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。 8、 門衛(wèi)保安應(yīng)按規(guī)定對(duì)外來(lái)車輛和訪客進(jìn)行盤查、登記。對(duì)帶入、帶出的建筑物進(jìn)行檢查、并對(duì)來(lái)訪人員通行證的發(fā)放進(jìn)行掌握，削減不必要的人員進(jìn)入小區(qū)。 9、 門衛(wèi)保安應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場(chǎng)車庫(kù)的保安、及 錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與溝通，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)平安。 10、 門衛(wèi)保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要大事、

23、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 11、 門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、相互敬禮。 12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)當(dāng)做出賠償，情節(jié)嚴(yán)峻者公司追究其法律責(zé)任。 （二）監(jiān)控室保安崗位職責(zé) 13、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。 14、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)親密監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀看、跟蹤可疑活動(dòng)。 15、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫(kù)保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與溝通，最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)平安。 16、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)覺(jué)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間通知隊(duì)長(zhǎng)或巡

24、邏保安人員，查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。 17、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急狀況下應(yīng)保持冷靜，并實(shí)行掌握措施，避開(kāi)事態(tài)進(jìn)一步惡化。 18、 監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫(huà)面上，看到當(dāng)班保安人員在崗位上消失的一些違紀(jì)行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開(kāi)放等），監(jiān)控保安應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提示該員工。 19、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內(nèi)的設(shè)備消失故障時(shí)應(yīng)立刻上報(bào)給保安經(jīng)理或保安主管。 10、錄像監(jiān)控室保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要大事、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。 11、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時(shí)立正、相互敬禮。 12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)當(dāng)做出賠償，情節(jié)嚴(yán)峻者公司追究其法律責(zé)任