員工溝通管理辦法公司和員工內(nèi)部勞動關(guān)系溝通管理制度 - 人力資源

1、精品文檔（可編輯）歡迎下載公司和員工內(nèi)部勞動關(guān)系溝通管理制度一、 目的維護公司和員工的平等地位，保障雙方合法權(quán)利的享有和法定義務(wù)的正常履行，確保公司運作有序化、規(guī)范化、持續(xù)的和諧發(fā)展二、 范圍 適應(yīng)于公司管理層在制定、修改或決定直接涉及員工切身利益的規(guī)章制度或者重大政策時。三、 職責(zé)3.1 總經(jīng)理批準(zhǔn)本制度，并負責(zé)提供溝通、協(xié)商的條件和執(zhí)行達成的結(jié)果。3.2 主持全體員工或員工代表大會；代表員工利益與公司管理層溝通協(xié)商，或申請仲裁、起訴。3.3 行政部代表公司管理層與員工或員工代表協(xié)商和溝通，負責(zé)規(guī)章制度或政策的起草和公示。3.4 部門主管在本部門范圍內(nèi)代表公司管理層與員工代表溝通協(xié)商。3.5

2、 員工應(yīng)服從與遵守經(jīng)民主表決通過和公示的規(guī)章制度或政策。四、規(guī)定 1 、公司在制定、 修改或者決定以下方面的規(guī)章制度或政策時，應(yīng)與全體員工或員工代表協(xié)商或采用集體協(xié)商辦法后確定。（1） 崗位工資（含固定、 浮動、 提成等）標(biāo)準(zhǔn)的變動；（2） 工作時間長短（超八小時，但個別的臨時調(diào)整除外）和休息休假享受標(biāo)準(zhǔn)的變動；（3） 勞動安全和職業(yè)健康保障和職業(yè)病的檢查；（4） 保險（含養(yǎng)老、 醫(yī)療、 失業(yè)、 工傷、 女士生育等）福利（節(jié)假日的實物或貨幣補貼、 旅游 、療養(yǎng)等）待遇的變動。（5） 職工培訓(xùn)：不含公司內(nèi)部的職工培訓(xùn)，即崗前培訓(xùn)、 基本培訓(xùn)、 深化培訓(xùn)制度或計劃；勞動合同法第22條規(guī)定的，由本公

3、司外送專項或?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn)、獲得某項資質(zhì)的培訓(xùn)制度或政策。（6） 勞動紀(jì)律（包含考勤、作業(yè) 、衛(wèi)生、勞防用品使用、設(shè)備或工具的使用或借用 原材料領(lǐng)用或退還）遵守與工資掛鉤制度；（7） 勞動定額管理，是指公司下達的各項經(jīng)營目標(biāo)與工資、獎金掛鉤的多種形式績效考核制度或政策的變動。（8） 勞動合同中涉及員工切身利益的條款作出修改時；2 、 在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，員工認(rèn)為不適當(dāng)并向行政部提出時，通過與全體員工或員工代表協(xié)商后予以修改完善。3 、 公司實施以下方面制度或政策時，應(yīng)與直接利益關(guān)系的員工個別協(xié)商后實施。（1） 在勞動合同中約定培訓(xùn)服務(wù)期和違約金、保密義務(wù)和竟業(yè)限制時；（2） 總經(jīng)

4、理、銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理、市場經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、銷售顧問等關(guān)鍵崗位或其他重要崗位的員工，送上海大眾認(rèn)證培訓(xùn)之前要約服務(wù)期限時；（3） 向特殊崗位員工提供費用較大的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)之前要約定服務(wù)期限時；（4） 對個別員工會薪酬變化的崗位調(diào)整之前（按績效考核結(jié)果調(diào)位的除外）；（5） 發(fā)生勞動爭議調(diào)解仲裁法第二條規(guī)定的勞動爭議（如退工、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償）時；五、溝通協(xié)商形式 1、召開全體員工大會所協(xié)商的規(guī)章制度、政策需得到超過60%的員工表決同意即為通過；填寫會議記錄和會議參加者名單。2召開員工代表大會通過三分之二出席會議的員工代表充分討論后，進行表決。獲得超過50%代表

5、的同意即通過。填寫會議記錄和會議參加者名單。3、與員工代表協(xié)商 按溝通、協(xié)商內(nèi)容涉及的部門或范圍，邀請三名以上相關(guān)人員代表平等溝通、協(xié)商或召開會議討論，在與員工代表充分討論達成共識，員工代表與公司方代表共同簽署意見既通過，填寫會議紀(jì)錄和會議參加者名單如果未達成共識，可提交員工代表大會討論表決。4、與員工個別溝通協(xié)商 發(fā)生的爭議或涉及的利益只涉及個別員工時采用的平等協(xié)商的形式，應(yīng)把協(xié)商結(jié)果作書面紀(jì)錄，雙方簽署意見作最終確認(rèn)，如未能達成共識，可邀請相關(guān)部門的員工代表協(xié)商。六、結(jié)果公示1、凡是涉及第五條的溝通協(xié)商內(nèi)容都要在通過之后向全體員工公布。凡是經(jīng)修改后得到通過的規(guī)章制度或政策，要再次向全體員工公示。2、凡是第五條第4款所涉及的溝通協(xié)商內(nèi)容，應(yīng)征員工本人的同意才公示。3、公示形式：壁報、發(fā)文（填寫文件發(fā)放、回收登記表）、不同的會議（要填寫會議紀(jì)錄和會議參加者名單4、異議處理（1） 對于下列異議，員工都能依法向勞動合同簽署所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁：對仲裁處決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起起訴。a、與個別員工溝通協(xié)商的結(jié)果最終未能達成一致的b、雖經(jīng)法