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文檔簡介
1、 畢業(yè)設(shè)計開題報告班 級:學(xué) 號:姓 名:學(xué) 院:專 業(yè):設(shè) 計 題 目:電信計費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化系統(tǒng)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)教師: 畢 業(yè) 設(shè) 計 開 題 報 告1結(jié)合畢業(yè)設(shè)計情況,根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料,撰寫2000字左右的文獻(xiàn)綜述:文 獻(xiàn) 綜 述電信企業(yè)計費(fèi)(billing)系統(tǒng)是電信支撐系統(tǒng)bss/oss的核心。隨著電信業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有的計費(fèi)系統(tǒng)越來越不能滿足市場的需要。如何能提出一套滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需要、同時又能符合技術(shù)發(fā)展趨勢的。billing系統(tǒng)是電信企業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)。billing主要是解決如何計費(fèi)和如何對業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐的問題。從就其功能來看,billing系統(tǒng)主要包括采集、預(yù)處理、批價
2、、計費(fèi)、帳務(wù)、付款等功能,而預(yù)處理作為電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)系統(tǒng)中最為核心的部分,電信計費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化系統(tǒng)的靈活性、響應(yīng)速度、運(yùn)算速度、安全系數(shù)、數(shù)據(jù)處理能力和用戶友好程度的高低在很大的程度上決定了前端業(yè)務(wù)的豐富性和客戶體驗(yàn)的滿意程度?!?】而且最近這些年來,隨著電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)融合的要求不斷提高,對于如何將傳統(tǒng)的計費(fèi)系統(tǒng)與整體網(wǎng)絡(luò)融合的轉(zhuǎn)型趨勢相匹配,如何解決實(shí)時控制和實(shí)時計費(fèi)這一運(yùn)營商與客戶都非常關(guān)注的核心問題,如何讓計費(fèi)系統(tǒng)不僅僅只是體現(xiàn)計費(fèi)功能,更要成為幫助運(yùn)營商了解用戶消費(fèi)習(xí)慣和偏好的一把利器。【2】從而打造一套實(shí)時、精確、靈活、支撐能力強(qiáng)的計費(fèi)系統(tǒng)成為了至關(guān)重要的工作。同時,目前電信運(yùn)營商都致力
3、于改善服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)的整體管理和運(yùn)營水平,為增強(qiáng)競爭能力而紛紛加強(qiáng)電信運(yùn)營支撐的規(guī)劃和建設(shè),形成了對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的巨大市場需求?!?】電信計費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化系統(tǒng)的發(fā)展,在人工交換機(jī)時期,市話計費(fèi)采用包月制,通話時長采用人工計費(fèi)方式完成;在半自動、全自動縱橫制時期,曾經(jīng)采用單次計費(fèi)、復(fù)式脈沖計費(fèi)方式;上世紀(jì)80年代中后期以來,程控交換機(jī)的普遍使用階段,則采用了復(fù)式分鐘式計費(fèi)和長途詳細(xì)話單計費(fèi);智能網(wǎng)的出現(xiàn),將計費(fèi)功能從通信設(shè)備本身分離由單獨(dú)的設(shè)備來完成;數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)時代,則以時長、流址(字節(jié)數(shù))為依據(jù)來計費(fèi);3g、4g移動通信中多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展則將進(jìn)一步引人qos等各種計費(fèi)
4、要素?!?】今后,電信計費(fèi)將會向著更自動、實(shí)時、靈活與透明的方向發(fā)展。電信運(yùn)營商選擇計費(fèi)系統(tǒng)的過程當(dāng)中,將會越來越注重業(yè)務(wù)發(fā)展的角度帶來的附加值,也就是能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷、用戶發(fā)展帶來附加值的系統(tǒng)。這些附加價值體現(xiàn)在電信運(yùn)營計費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)作上,最終體現(xiàn)到客戶的體驗(yàn)上?!?】例如,如何更便捷地為目前業(yè)務(wù)和套餐不匹配的目標(biāo)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)理財?shù)裙δ?;如何為預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)用戶提供統(tǒng)一的優(yōu)惠活動,如何規(guī)避不良用戶的惡意欠費(fèi)風(fēng)險等。【5】電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)作為快速開通業(yè)務(wù)、及時保障業(yè)務(wù)、優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò)資源的重要手段,越來受到運(yùn)營商的重視。國內(nèi)各大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商正在通過運(yùn)營支撐系統(tǒng)的建設(shè),獲得新的競爭手段、適應(yīng)通信技術(shù)
5、發(fā)展,完成向以市場為重點(diǎn)、以客戶為核心的轉(zhuǎn)變?!?】同時,全球化競爭的電信市場和電信多元化價值鏈的形成促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)支撐技術(shù)的飛躍發(fā)展,電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)在電信集約化經(jīng)營的實(shí)踐中扮演著越來越重要的角色。運(yùn)營支撐工作和系統(tǒng)建設(shè)在新形勢下如何更好地支撐轉(zhuǎn)型工作和更好地服務(wù)于廣大客戶,提升企業(yè)的核心競爭力,是電信運(yùn)營商正在考慮的重大問題。合理使用oss技術(shù),建設(shè)功能完善、互通靈活、充分共享信息的運(yùn)營支撐系統(tǒng),是電信運(yùn)營商目前極為關(guān)注并重點(diǎn)發(fā)展的運(yùn)營管理戰(zhàn)略之一【6】。計費(fèi)管理作為網(wǎng)絡(luò)管理的核心功能,對任何一個網(wǎng)絡(luò)來說都是不可缺少的部分。因?yàn)樗粌H可用來統(tǒng)計用戶所應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用,而且還可以監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)
6、和流量,提供分析網(wǎng)絡(luò)利用率、速度、故障等指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)?!?】合理的計費(fèi)策略和精確的計費(fèi)系統(tǒng)可以減少網(wǎng)絡(luò)上無用信息的傳遞,保證網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,提高網(wǎng)絡(luò)的利用率。 針對中國移動業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,設(shè)計并實(shí)施一套可用性高的電信計費(fèi)系統(tǒng)成為直接影響移動業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵?!?】當(dāng)前,國內(nèi)各大電信運(yùn)營商在重新洗牌之后,都面臨著全新的發(fā)展形勢。首先是業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)生的變化,隨著3g甚至4g技術(shù)和相關(guān)業(yè)務(wù)的成熟,3g、4g的商用也被提上了日程表。與此同時,隨著重組帶來的網(wǎng)絡(luò)融合、終端融合,也催生了業(yè)務(wù)融合,全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代快速來臨,融合計費(fèi)成為電信運(yùn)營商必須面對的問題。我國的電信基礎(chǔ)設(shè)施在硬件方面已達(dá)較高水平,用戶規(guī)
7、模世界第一,但在運(yùn)營支撐系統(tǒng)建設(shè)方面已發(fā)達(dá)國家電信運(yùn)營商相比還有一定的差距?!?3】今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi),運(yùn)營計費(fèi)系統(tǒng)都將成為國內(nèi)電信運(yùn)營商建設(shè)或規(guī)劃的重點(diǎn)?,F(xiàn)在各電信運(yùn)營企業(yè)如何結(jié)合自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn),建設(shè)可拓展的適合自身發(fā)展的運(yùn)營支撐系統(tǒng)體系成為運(yùn)營支撐系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵問題?!?6】參考文獻(xiàn):12張?;O,軟件工程導(dǎo)論.北京:清華大學(xué)出版社,2008.55-58.3陸正式,張立志java項目開發(fā)實(shí)踐北京:中國鐵道出版社,2005.23-31.4薩師煊,王珊數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論m北京:高等教育出版社.2001.60-70.5郝雯,毛沫dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計技法范例m北京:清華大學(xué)出版社,2005
8、.43-45.6 埃克爾java編程思想北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2006.89-92.7marty hallmore servlets and javaserver pagesmpearson education,inc.2002.93-97.8連洪. eclipse web開發(fā)從入門到精通. 清華大學(xué)出版社,2007.60-61.9 趙生慧.java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計m.北京:高等教育出版社,2007.103-107.10 ??藸?java編程思想.陳浩鵬譯m.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2007.55-60.11 王詠梅.eclipse從入門到精通m.北京:電子工業(yè)出版社,2008.79-90.12
9、 耿祥義.java大學(xué)實(shí)用教程m.北京:清華大學(xué)出版社,2009.45-66.13 耿祥義.java課程設(shè)計m.北京:清華大學(xué)出版社,2008.75-90.14 王鵬.java swing圖形界面開發(fā)與案列詳解m.北京:清華大學(xué)出版社,2008.55-75.15 黃嘉輝.java王璐程序設(shè)計m:清華大學(xué)出版社,2002.76-97.16 張孝祥.java就業(yè)培訓(xùn)課程m:清華大學(xué)出版社,2003.135-163.17 袁然.java案例開發(fā)集錦m:電子工業(yè)出版社,2005.128-146.18 douglas bell,mike parr.java程序設(shè)計.袁毅等譯m:中國水利電出版社,2006
10、.66-97. 畢 業(yè) 設(shè) 計 開 題 報 告本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑):(1) 本課題主要研究內(nèi)容: 本系統(tǒng)的模塊包括數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)整合模塊、資費(fèi)管理模塊、管理員自管理模塊、用戶自管理模塊、賬單管理模塊、帳務(wù)管理模塊和用戶自服務(wù)管理模塊,就是一個基于電信計費(fèi)模塊的整個管理模塊,從而提高競爭力、增加客戶滿意度、減少客戶流失、提高效益。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:待添加的隱藏文字內(nèi)容2 (2) 技術(shù)可行性: jsp(java server pages)技術(shù)是由sun公司發(fā)布的用于開發(fā)動態(tài)web應(yīng)用的一項技術(shù)。它以其簡單易學(xué)、跨平臺的特性,在眾多動態(tài)web應(yīng)用程序設(shè)計語言中異軍突起,在
11、短短幾年中已經(jīng)形成了一套完整的規(guī)范,并廣泛地應(yīng)用于電子商務(wù)等各個領(lǐng)域中。在國內(nèi),jsp現(xiàn)在也得到了比較廣泛的重視,得到了很好的發(fā)展,越來越多的動態(tài)網(wǎng)站開始采用jsp技術(shù)。http協(xié)議(hypertext transfer protocol,超文本傳送協(xié)議)是www服務(wù)器使用的主要協(xié)議,對http協(xié)議細(xì)節(jié)的基本理解是編寫jsp或java小程序的開發(fā)人員所必需的。因此在學(xué)習(xí)jsp技術(shù)之前有必要更加仔細(xì)地研究一下http消息的格式。http協(xié)議的關(guān)鍵部分有http請求和http響應(yīng),以及客戶端web程序設(shè)計的一些基礎(chǔ)知識。web瀏覽器現(xiàn)已成為深受大多數(shù)用戶喜愛的用戶界面。html語言提供了豐富的控件
12、,第三方廠商提供了visual basic編寫的數(shù)百個額外的控件,這些都使得web瀏覽器獨(dú)具 特色。雖然web瀏覽器與傳統(tǒng)的gui界面有一定的差距,但它提供了一種獨(dú)立而又簡單的方法來訪問分布式資源,尤其是internet資源。而且越來越多的客戶端web程序擴(kuò)展技術(shù)變得更加成熟,出現(xiàn)了包括css、javascript、vbscript、動態(tài)html、java1.1.applet應(yīng)用程序等技術(shù)在內(nèi)的客戶端web程序設(shè)計技術(shù),它們的相互結(jié)合使得web程序更加迷人。下面簡單介紹幾種常用的客戶端web程序設(shè)計技術(shù)的特點(diǎn)。css(cascading style sheets)稱為層疊樣式表,是動態(tài)html
13、技術(shù)的一個部分,但可以和html結(jié)合使用。css利用各式的范本樣式來輔助html,其簡潔的語法可以容易地控制html標(biāo)記,而且最大的特點(diǎn)是可以將內(nèi)容(html)與格式分開處理(以.css為后綴存儲成一個獨(dú)立的文件)。javascript是用于瀏覽器的第一種具有通用目的、動態(tài)的客戶端腳本語言。netscape于1995年首先提出了javascript,但當(dāng)時將其稱為livescript。后來netscape迅速地將livescript改名為javascript,java的開發(fā)商sun與他們在同一年發(fā)表了一項聲明。聲明中指出java和javascript將互相補(bǔ)充,但它們是截然不同的技術(shù),這樣才打
14、消了很多人對這兩項技術(shù)的錯誤理解。javascript為創(chuàng)建用戶界面控件提供了一種腳本語言。事實(shí)上,javascript在瀏覽器中插入了代碼邏輯。它可以支持這樣的效果:當(dāng)光標(biāo)在web頁的某個位置移動時驗(yàn)證用戶輸入或者變換圖像。動態(tài)html(dhtml)支持javascript和java等多項技術(shù),但其最引人注目的特性是層疊樣式表(cascading style sheets,css)。層疊樣式表可以幫助頁面開發(fā)人員將顯示元素從內(nèi)容元素中分離出來。例如,與圖書和雜志的頁面布局相似的純粹像素布局就需要級聯(lián)樣式表。層疊樣式表還支持顏色、字體規(guī)范、顯示圖層和頁邊空白這樣的頁面元素特征。動態(tài)html(dhtml)文檔對象模型(document object model,dom)使網(wǎng)頁制作者可以直接地以可編程的方式訪問web文檔上每個獨(dú)立的部分,而不論被訪問的是元素還是容器。這種訪問方式包括了事件模型。事件模型令瀏覽器可對用戶輸入作出反應(yīng),通過執(zhí)行腳本,無須從服務(wù)器下載一個新的頁面就可以根據(jù)用戶輸入顯示新的內(nèi)容。動態(tài)html文檔對象模型(dhtml dom)以一種便捷的方式為廣大普通網(wǎng)頁制作者
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