關(guān)于在全省中醫(yī)醫(yī)院推廣開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化 診療服務(wù)的意見(jiàn)

1、蘇中醫(yī)政201225號(hào) 關(guān)于在全省中醫(yī)醫(yī)院推廣開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)的意見(jiàn)各市衛(wèi)生局，廳直中醫(yī)醫(yī)院：近年來(lái)，我省一些中醫(yī)醫(yī)院順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持以病人為中心，努力遵循中醫(yī)思維模式，大膽改革傳統(tǒng)疾病診療模式，積極搭建多專(zhuān)業(yè)診療平臺(tái)，探索嘗試一體化診療服務(wù)新模式，突出了中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化了綜合診療服務(wù)，提高了臨床療效，取得了較好的效果。為深入貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，提高中醫(yī)臨床療效，經(jīng)研究，我局決定在全省中醫(yī)醫(yī)院（含中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，下同）推廣開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)?，F(xiàn)提如下意見(jiàn)：一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)的目的和意義當(dāng)前，醫(yī)

2、學(xué)模式正由傳統(tǒng)的“生物醫(yī)學(xué)模式”向現(xiàn)代的“生物-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，臨床診療更加注重整體性，更加強(qiáng)調(diào)以人為本。搭建多專(zhuān)業(yè)診療平臺(tái)，開(kāi)展一體化診療服務(wù)正是中醫(yī)醫(yī)院主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，深化以病人為中心服務(wù)理念，改革創(chuàng)新診療服務(wù)流程，提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的具體舉措。實(shí)踐證明，多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)模式符合當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)發(fā)展需要，切合中醫(yī)藥診療特點(diǎn)，有利于醫(yī)院資源重組和整合，加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)之間、科室之間互聯(lián)互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升中醫(yī)藥發(fā)展水平；有利于簡(jiǎn)化診療流程，縮短就診時(shí)間，降低醫(yī)療費(fèi)用，提高運(yùn)行效率，方便群眾就醫(yī)，減輕群眾

3、負(fù)擔(dān)；有利于改革傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”、“臨床科室圍著疾病轉(zhuǎn)”，為患者提供高效、便捷、綜合的診療服務(wù)。通過(guò)實(shí)施多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)，可以進(jìn)一步提高中醫(yī)臨床療效，打造中醫(yī)服務(wù)品牌，推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院整體發(fā)展。二、明確多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)的主要內(nèi)容和工作任務(wù)多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)是診療理念的革新和服務(wù)流程的再造，核心內(nèi)容是以患者診療服務(wù)需求為導(dǎo)向，以疾病診療為紐帶，通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部流程的改造和資源的有效整合，建立一體化診療服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)，提供一站式的疾病診療服務(wù)，使患者在一個(gè)科室、一張病床上就能實(shí)現(xiàn)診斷、治療和康復(fù)的醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。其主要形式包括以實(shí)現(xiàn)疾病最優(yōu)治療為目標(biāo)，整合資源，建立疾病診

4、療中心，設(shè)立實(shí)體化的診療科室，或建立疾病診療團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建多專(zhuān)業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)多專(zhuān)業(yè)的參與，為患者提供綜合一體化的診療服務(wù)。開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)，要做好三個(gè)方面的工作：（一）搭建綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持以提高臨床療效和方便患者為目的，從疾病臨床診療的整體性出發(fā)，綜合各相關(guān)科室人員，建立多專(zhuān)業(yè)參與的疾病診療團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)可以是綜合在同一科室，也可以是分散在相關(guān)科室。其根本要求是，由接診醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)患者在同一科室完成診療過(guò)程，改變以往患者往返于多個(gè)臨床科室間進(jìn)行不同類(lèi)型治療的狀況。（二）制定綜合診療方案。按照實(shí)事求是的原則，認(rèn)真梳理研究疾病病種，選擇中醫(yī)藥特色突出、優(yōu)勢(shì)明顯的病種，組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家，綜合各

5、科室的力量，充分運(yùn)用中醫(yī)藥診療方法和各種技術(shù)手段，研究制訂方法合理、療效確切、程序最優(yōu)的疾病診療路徑和綜合診療方案，并在臨床實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善，為診斷評(píng)估和實(shí)施多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)提供依據(jù)。（三）建立疾病診療中心。遵循“大綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展方向，圍繞疾病診療需要，選擇重點(diǎn)科室，有效整合臨床各專(zhuān)業(yè)、各科室，建立疾病診療中心，搭建多專(zhuān)業(yè)一體化服務(wù)的平臺(tái)。通過(guò)實(shí)體平臺(tái)的建設(shè)，不同專(zhuān)業(yè)人員的參與，不同技術(shù)方法的融合，實(shí)現(xiàn)診斷、治療、康復(fù)、隨訪(fǎng)、健康教育等全程一體化的運(yùn)作。三、切實(shí)保證多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)實(shí)施的質(zhì)量和效果（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。省衛(wèi)生廳已將開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)列入201

6、2年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容。各地各單位一定要從創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式、提高中醫(yī)臨床療效和推進(jìn)中醫(yī)藥整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重視開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)工作，建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織，明確工作職責(zé)，制定詳細(xì)可操作的工作方案。要進(jìn)一步加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，針對(duì)不同單位的不同特點(diǎn)，豐富和創(chuàng)新實(shí)施內(nèi)容和載體，使活動(dòng)開(kāi)展更加體現(xiàn)本地、本單位的特色，更加符合工作實(shí)際。（二）明確步驟要求，細(xì)化工作措施。要根據(jù)分級(jí)推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則，以抓重點(diǎn)醫(yī)院和重點(diǎn)科室、帶全系統(tǒng)和全院的基本工作思路，重點(diǎn)抓好省、市中醫(yī)醫(yī)院和國(guó)家、省重點(diǎn)專(zhuān)科（包括建設(shè)單位），以此推動(dòng)活動(dòng)的全面開(kāi)展。今年二級(jí)以上中醫(yī)醫(yī)院都要開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)，每所醫(yī)院至少要建立1

7、個(gè)以上多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)平臺(tái)或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 （三）加大宣傳力度，注重典型帶動(dòng)。要堅(jiān)持將典型示范作為活動(dòng)實(shí)施的重要抓手，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和進(jìn)行先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)交流等形式，進(jìn)一步深化對(duì)開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)的理解，提高認(rèn)識(shí)，明確做法，爭(zhēng)取廣大醫(yī)務(wù)人員的擁護(hù)，形成工作合力。要充分發(fā)揮媒體的作用，加大宣傳力度，讓廣大患者知曉多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)，切實(shí)感受到活動(dòng)實(shí)施的效果，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)開(kāi)展氛圍。（四）嚴(yán)格督促檢查，做好信息報(bào)送。要建立督查機(jī)制，將多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)實(shí)施工作列入對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)、中醫(yī)醫(yī)院的考核內(nèi)容，并組織督導(dǎo)檢查，保證多專(zhuān)業(yè)一體化診療服務(wù)扎實(shí)有效推進(jìn)。要及時(shí)回顧總結(jié)，認(rèn)真研究解決活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷深化完善相關(guān)