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文檔簡介

1、會務(wù)接待方案會務(wù)接待方案(一)一、會議概況:(一)會議時間:xx(二)會議地點:xx地址:xxx電話:xxxxxxx聯(lián)系人:xx(三)參加會議人員東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長,特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會,約50人。二、活動日程(見日程安排表)三、工作分工成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組長:xxx副組長:xxx領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責人xxx,具體負責整個會議期間的各項工作。成員單位:政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導(dǎo)各1人。辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。(一)材料組負責人:xxx成員

2、:秘書處有關(guān)人員職責:1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄3.會議須知、日程表4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛(二)會務(wù)組負責人:xxx成員:交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。職責:具體負責請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。1.車輛負責人:xxx(1)會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主

3、要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。(2)會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺,交警支隊前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀、游覽。(3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會務(wù)組報到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會務(wù)組報到。(4)聯(lián)系交警支隊,確定具有長春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。(6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。(7)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。2.接站負責人:xxx8月9日,各代表團報到當天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處

4、長負責迎接。對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。具體分工:秘書處負責迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負責迎接鞍山、大連代表;組織處負責迎接吉林、撫順代表;老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。3.紀念品負責人:xxx(1)用于登長白山準備雨衣60件,秘書處負責統(tǒng)計會議代表服裝號,于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。(2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。(3)準備給白山市局紀念品10份,以表感謝。4.住宿負責人:xxx(1)住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長,黨委委員、政治部主任安排單

5、獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。(2)宴請。9日各代表團報到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請x座陪(擺牌)。(3)要求。會議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會議室掛會標,擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。5.參觀、娛樂活動(1)游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責任人:xxx負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員)。要求:游覽長白山要確保安全,每輛車要配備350兆對講機I臺(共5臺),前后呼應(yīng)加強聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際

6、情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進入白山市界,要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風光;負責培訓3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部內(nèi)挑選)。(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會。責任人:xxx負責聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團參與的演出計劃 (請與朝陽分局聯(lián)系)。6.宣傳報道責任人:xxx(1)負責會議攝、錄像工作。(2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會議、游覽)。(3)將代表的照片裝入相冊,錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。7.醫(yī)療保障責任人:xxx門診部派1名醫(yī)生全程保障

7、。每天要定時到代表房間巡、問診,要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車,高山缺氧、爬山困難的實際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。會務(wù)接待方案(二)為成功圓滿接待“xxx”,按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特擬定以下方案,請指正、修改。原則:河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。一、接待前準備:1、熟悉接待計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點,旅游途中就餐點。二、接

8、站:根據(jù)客人具體抵達時間,提前半小時抵達(火車站/機場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。三、旅游及行程的安排:1、導(dǎo)游要求:知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。2、車輛要求:安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機,確??腿税踩?。四、旅游保險:確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。五、會議日程安排:月日:機(08:00-18:00),提前得知每個客人的航班號航班時間安排接

9、機時間,人員接機,帶領(lǐng)客人上車,司機送客人抵達酒店休息。A:在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅B:在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺協(xié)助會務(wù)組,為客人簽到辦理登記,并為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達酒店時,引導(dǎo)客人前往簽到臺辦理入住等。C:代定客人往返大交通D:舉行主題晚宴(根據(jù)客戶要求);若有演出,請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類,歌曲類,小品類,戲劇類等。E:協(xié)助主辦單位安排參會事議19:00-21:00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會xx月xx日:參加會議。本酒店參會:上午:8:00-10:00上半場10:00-10:30茶歇10:30-12:00下半場12:0

10、0-13:00中餐下午:14:00-16:00上半場16:00-16:30茶歇16:30-18:00下半場19:00-21:00晚宴xx月xx日:(根據(jù)實際情況安排時間)會務(wù)接待方案(三)為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:一、接待時間20XX年10月17日至21日午前。10月17日全天報到。二、住宿安排組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入

11、住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。三、用餐安排10月17日至20日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。四、交通安排10月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨?、車次及抵達西安的時間報接待組。餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。10月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小

12、組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。五、收費標準(一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費600元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。(二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類:1500元/人,B類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。(三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)

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