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文檔簡介
1、試析企業(yè)教育培訓(xùn)體系完善之道的論文論文摘要:教育培訓(xùn)工作是開發(fā)人力資源的根本手段。教育培訓(xùn)體系的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化將確保教育培訓(xùn)高質(zhì)量地完成,同時(shí),加大考核力度、勇于激勵(lì)創(chuàng)新也是確保教育培訓(xùn)規(guī)?;?shí)用化的有效途徑。論文關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn);制度化;標(biāo)準(zhǔn)化;考核;創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作是開發(fā)人力資源的根本手段。隨著公司的快速發(fā)展,新形勢和新任務(wù)對公司員工的素質(zhì)能力提出了新的、更高的要求。教育培訓(xùn)無論是在內(nèi)容和目標(biāo)要求上,還是在條件和客觀環(huán)境上,都發(fā)生了較大的變化,面臨著諸多問題和新的挑戰(zhàn)。因此,如何加強(qiáng)和改進(jìn)教育培訓(xùn)工作,創(chuàng)新管理模式,提升培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)制度化、規(guī)?;?、常態(tài)化、實(shí)用化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目
2、標(biāo),建立適應(yīng)形勢發(fā)展和公司需要的現(xiàn)代教育培訓(xùn)體系,從而有力地加強(qiáng)公司干部員工隊(duì)伍建設(shè),為開創(chuàng)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作新局面提供堅(jiān)強(qiáng)的智力支持和人才保障是目前亟需研究和解決的課題。一、公司教育培訓(xùn)工作問題分析1.教育培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性對員工的文化知識(shí)和能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀缺乏系統(tǒng)的分析,教育培訓(xùn)工作的針對性不強(qiáng);對教育培訓(xùn)任務(wù)缺乏系統(tǒng)分工,教育培訓(xùn)資源配置不合理。2.教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確目前,教育培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)要求過于籠統(tǒng)模糊,對不同崗位、不同專業(yè)員工的教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)要求也沒有區(qū)別。3.教育培訓(xùn)渠道、內(nèi)容和形式單一,與新的形勢和任務(wù)要求差距較大目前,員工教育培訓(xùn)主要是通過參加省公司的專業(yè)培訓(xùn)以及公司和所屬單位
3、內(nèi)部組織的培訓(xùn)班。培訓(xùn)的形式主要以傳統(tǒng)授課輔導(dǎo)方式為主,難以滿足培訓(xùn)目標(biāo)需求的多樣性,培訓(xùn)效率難以提高。4.教育培訓(xùn)約束激勵(lì)機(jī)制乏力公司教育培訓(xùn)缺乏動(dòng)力,尚未形成一整套系統(tǒng)嚴(yán)格、可操作的、針對員工教育培訓(xùn)的檢查、督促、考核、獎(jiǎng)懲制度??陀^導(dǎo)向上造成了員工對培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不夠,缺乏參與的積極性和自覺性。針對上述存在的問題,在今后一段時(shí)間內(nèi),教育培訓(xùn)工作應(yīng)從系統(tǒng)規(guī)劃、更新內(nèi)容、改進(jìn)方式、拓寬渠道、完善機(jī)制等方面入手,使教育培訓(xùn)工作能夠更加適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求。二、對公司教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)設(shè)想1.完善基礎(chǔ)建設(shè),確保教育培訓(xùn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化一要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范公司教育培訓(xùn)管理,使培訓(xùn)工作有
4、章可循,有法可依。公司將結(jié)合“五大”體系建設(shè)工作修訂教育培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)班管理辦法、培訓(xùn)師管理辦法、培訓(xùn)考核管理辦法(包含教育培訓(xùn)積分內(nèi)容)以及教育培訓(xùn)中心的相關(guān)管理規(guī)定、細(xì)則。二要加強(qiáng)培訓(xùn)中心硬件設(shè)施建設(shè)。充分進(jìn)行調(diào)研和可行性分析,有效整合培訓(xùn)中心現(xiàn)有硬件資源,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立各專業(yè)培訓(xùn)教室、實(shí)訓(xùn)教室、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房等專用教室,建立生產(chǎn)、營銷各大專業(yè)實(shí)訓(xùn)場地。對于成本偏高、使用頻率較低的設(shè)備可聯(lián)系錦州培訓(xùn)中心,租用其培訓(xùn)資源,并建立長期合作關(guān)系。三要建立教育培訓(xùn)題庫。根據(jù)不同培訓(xùn)需求,結(jié)合公司實(shí)際工作,分別建立機(jī)關(guān)崗位競聘題庫、各專業(yè)日?;A(chǔ)知識(shí)題庫和人才技能鑒定題庫。四要加強(qiáng)培
5、訓(xùn)網(wǎng)站建設(shè)。為進(jìn)一步加大培訓(xùn)宣傳力度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利開展,要不斷建設(shè)和完善培訓(xùn)相關(guān)網(wǎng)站(包括人力資源部網(wǎng)站培訓(xùn)專欄和培訓(xùn)中心網(wǎng)站)。人力資源部網(wǎng)站培訓(xùn)專欄要包含培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)考核系統(tǒng)和培訓(xùn)考核結(jié)果公示等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)考評功能;培訓(xùn)中心網(wǎng)站要包含培訓(xùn)師資庫、培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)、培訓(xùn)資源下載、在線培訓(xùn)系統(tǒng)、培訓(xùn)圖片新聞、培訓(xùn)交流平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)需求調(diào)查、網(wǎng)上自主選擇培訓(xùn)師、網(wǎng)上培訓(xùn)和網(wǎng)上交流等功能。2.加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),確保教育培訓(xùn)高質(zhì)量一要進(jìn)一步完善內(nèi)聘培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)動(dòng)員各專業(yè)部門積極推薦專業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)能手以及在各類競賽中的優(yōu)勝選手踴躍參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔,
6、有力確保雙師型、專家型和高技能人才進(jìn)入培訓(xùn)師隊(duì)伍。通過提高待遇、進(jìn)行年度表獎(jiǎng)、提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)或外派深造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等激勵(lì)政策鼓勵(lì)內(nèi)聘培訓(xùn)師努力充實(shí)自我,不斷提高心理素質(zhì)、授課技巧、課堂氣氛掌控等方面的能力,潛心調(diào)研企業(yè)內(nèi)部存在的問題,及時(shí)總結(jié)工作成果,收集提煉典型案例,有針對性地開發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,充分發(fā)揮自身的榜樣示范作用,引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)的積極性,逐漸形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的企業(yè)文化。二要繼續(xù)加強(qiáng)外聘培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。對于自身不具備培訓(xùn)條件的課程,通過與省公司各培訓(xùn)中心和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通或與教師本人聯(lián)系等方式,采取項(xiàng)目制聘用形式,建立外聘培訓(xùn)師信息儲(chǔ)備資料庫,根據(jù)個(gè)人資歷和課程評估結(jié)果分高、中
7、、低三個(gè)層次,納入培訓(xùn)師資庫統(tǒng)一管理。三要不斷強(qiáng)化培訓(xùn)師管理考核。嚴(yán)格按照培訓(xùn)師管理辦法規(guī)范培訓(xùn)師隊(duì)伍日常管理,要求各專業(yè)成立教研室,定期組織內(nèi)聘培訓(xùn)師備課,制作培訓(xùn)課件。培訓(xùn)中心要提供課程講授方面的資源與支持(包括必備的教學(xué)工具、電教設(shè)備等)并定期組織檢查。通過網(wǎng)絡(luò)測評考核、課程效果評估等形式,客觀全面地考核培訓(xùn)師的職業(yè)操守、備課準(zhǔn)備、授課技巧、課程實(shí)用性等方面的情況,準(zhǔn)確定位培訓(xùn)師層次水平。密切結(jié)合公司實(shí)際,建立一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熱愛培訓(xùn)工作、能夠滿足各類培訓(xùn)需求的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,逐步實(shí)現(xiàn)由目前的專業(yè)部門推薦培訓(xùn)師向由培訓(xùn)中心根據(jù)培訓(xùn)需求選派培訓(xùn)師的模式轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)
8、由參訓(xùn)員工擇優(yōu)自主選擇培訓(xùn)師的目標(biāo)。 3.加大考核力度,確保教育培訓(xùn)常態(tài)化一要強(qiáng)化日常培訓(xùn)考核。充分發(fā)揮班組培訓(xùn)、日常培訓(xùn)的作用,繼續(xù)開展和完善“師帶徒”培訓(xùn),并進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理,將階段性考核與總結(jié)性考核有機(jī)結(jié)合。由各專業(yè)部門根據(jù)生產(chǎn)工作實(shí)際需要確定各專業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo),規(guī)定培訓(xùn)后徒弟應(yīng)達(dá)到的理論及技能水平,包括在理論知識(shí)方面需要熟練掌握、基本掌握和一般了解的內(nèi)容范圍以及在實(shí)際操作各個(gè)項(xiàng)目上需要達(dá)到的業(yè)務(wù)水平,并將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)固化。二要強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)成果考核。采用培訓(xùn)積分管理辦法對員工參加培訓(xùn)情況進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果與職業(yè)技能鑒定、專家人才評比等工作有機(jī)結(jié)合,有效提高員工對教育培訓(xùn)的重視
9、程度,充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。三要強(qiáng)化二級培訓(xùn)考核。加強(qiáng)對二級培訓(xùn)的管理和檢查指導(dǎo),提供基礎(chǔ)支持,由人力資源部組織定期抽查,培訓(xùn)中心協(xié)助進(jìn)行考核。要求每個(gè)單位建立各專業(yè)示范課程,由人力資源部、培訓(xùn)中心組織其他單位觀摩,在互相學(xué)習(xí)借鑒的同時(shí),每季度進(jìn)行互評,評比結(jié)果納入綜合業(yè)績考核,激發(fā)各單位培訓(xùn)工作的積極性,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性,充分發(fā)揮基層單位二級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的巨大作用。4.勇于激勵(lì)創(chuàng)新,確保教育培訓(xùn)規(guī)?;?、實(shí)用化一是堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,啟動(dòng)“1235”工程。力爭在2年之內(nèi)培養(yǎng)10名省公司級或國網(wǎng)公司級專家,培養(yǎng)20名“雙師”型人才。抓實(shí)外出培訓(xùn),每年至少組織30名中層干部到國內(nèi)知名企
10、業(yè)訪學(xué),至少組織50名專業(yè)技術(shù)骨干和優(yōu)秀員工到先進(jìn)兄弟單位頂崗實(shí)習(xí),明確培訓(xùn)范圍,擬定調(diào)研實(shí)習(xí)課題,確保培訓(xùn)取得實(shí)效,并建立常態(tài)機(jī)制。二是加強(qiáng)專業(yè)化人才培養(yǎng)。在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),與國內(nèi)重點(diǎn)高等院校建立合作關(guān)系,簽訂定向委培協(xié)議,每年通過個(gè)人申請、單位推薦、組織審查的形式選取一批專業(yè)崗位上符合條件的業(yè)務(wù)骨干到指定高校進(jìn)行為期12年的相關(guān)專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),旨在提高員工的專業(yè)理論知識(shí)和對當(dāng)前形勢下新模式、新方法、新技術(shù)的了解和應(yīng)用水平,為高層次、領(lǐng)軍型專家人才隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)保障,提升公司在各專業(yè)領(lǐng)域探索研究和破解難題的能力。三是做好職業(yè)技能鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評定工作。通過加大宣傳力度,建立
11、完善的管理制度和激勵(lì)機(jī)制,提高員工參加專業(yè)技術(shù)資格評定和職業(yè)技能等級鑒定的積極性。加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)工作,重點(diǎn)對未達(dá)到相應(yīng)技能等級人員加大力度進(jìn)行培訓(xùn),爭取實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定報(bào)名率達(dá)到100%,通過率達(dá)到70%以上,并將各單位報(bào)名率和通過率指標(biāo)納入公司綜合業(yè)績考核指標(biāo)。繼續(xù)開展技師、高級技師聘任工作,充分發(fā)揮技師、高級技師作用,建設(shè)一支有一定文化素養(yǎng)、操作動(dòng)手能力強(qiáng)、一專多能、技術(shù)精湛的技能人才隊(duì)伍。四是倡導(dǎo)以賽促訓(xùn)。在搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)的前提下,鼓勵(lì)各單位立足學(xué)員本職崗位要求,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,以小競賽、小比武的形式,有效調(diào)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、提高技能的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱
12、情。加強(qiáng)專業(yè)競賽管理,打造一支金牌參賽團(tuán)隊(duì)。根據(jù)省公司和公司年度競賽計(jì)劃,由培訓(xùn)中心和各專業(yè)職能部門聯(lián)合組建競賽小組,選拔各類競賽的優(yōu)勝選手和業(yè)務(wù)骨干組建一支高素質(zhì)、高技能、涵蓋各專業(yè)的競賽比武隊(duì)伍,作為參賽選手人才儲(chǔ)備。完善人員選拔標(biāo)準(zhǔn)和賽前針對性封閉培訓(xùn)方案,對人員實(shí)行動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理,充分做好賽前準(zhǔn)備和人才儲(chǔ)備。選聘理論扎實(shí)、技術(shù)過硬的教練帶隊(duì),加強(qiáng)賽前模擬考核,提高公司在各級競賽中的成績,有力促進(jìn)公司同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)的提升。五是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對在競賽、比武中的優(yōu)勝選手,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上給予一定精神獎(jiǎng)勵(lì),賦予榮譽(yù)稱號,并建議公司工會(huì)向市總工會(huì)為競賽優(yōu)勝選手申報(bào)“勞動(dòng)模范”或“崗位能手”等榮譽(yù)稱號。通過樹立先進(jìn)典型,起到積極的引領(lǐng)示范作用,促進(jìn)員工隊(duì)伍爭先意識(shí)的進(jìn)一步提升,在公司范圍內(nèi)形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。六是激發(fā)員工參與熱情。充
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