某電力信息化服務(wù)公司競爭優(yōu)劣勢分析

1、某電力信息化服務(wù)公司競爭優(yōu)劣勢分析2011一、競爭優(yōu)勢本公司是國內(nèi)為數(shù)不多的專注于為電力企業(yè)客戶提供信息化解決方案的企業(yè)。在為客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化的行業(yè)綜合解決方案過程中，公司形成了迅速將定制化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的核心競爭力。1、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢（1）技術(shù)優(yōu)勢公司是經(jīng)國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、國稅總局認(rèn)證的國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)。公司自主研發(fā)了工作流平臺(tái)、鸚鵡螺開發(fā)框架、內(nèi)容管理平臺(tái)、海聯(lián)訊智能工作平臺(tái)、海聯(lián)訊數(shù)據(jù)質(zhì)量智能管理平臺(tái)等一系列技術(shù)平臺(tái)。公司的多種應(yīng)用軟件可以在這些平臺(tái)的基礎(chǔ)上通過二次開發(fā)快速形成，縮短了軟件的開發(fā)周期和開發(fā)成本，大大提高了公司解決方案的可復(fù)制性、靈活性和應(yīng)變能

2、力，保證了公司解決方案的適應(yīng)性和穩(wěn)定性。基于上述平臺(tái)的二次開發(fā)使得公司可以相對較低的研發(fā)成本支撐一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的解決方案體系，研發(fā)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能得以沉淀和積累下來，形成公司的核心技術(shù)體系和可重用組件庫。公司依據(jù)多年來為電力企業(yè)客戶服務(wù)積累的業(yè)務(wù)模型構(gòu)建成“知識(shí)庫”。該“知識(shí)庫”包括600 余項(xiàng)業(yè)務(wù)流程模型，3,500 余項(xiàng)數(shù)據(jù)模型，200 余項(xiàng)功能組件，100余項(xiàng)技術(shù)研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，2,000 余項(xiàng)電力業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)；另有200 多項(xiàng)可用于企業(yè)信息門戶平臺(tái)建設(shè)的portlet，1,000 余項(xiàng)數(shù)據(jù)中心及商業(yè)智能分析建設(shè)所需的數(shù)據(jù)分析模型。設(shè)計(jì)研發(fā)人員在系統(tǒng)建設(shè)的各階段根據(jù)需要可在知識(shí)庫中 “即取即用

3、”，節(jié)省了研發(fā)人員研發(fā)時(shí)間，有利于公司業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。由于公司一直專注于電力行業(yè)，所面對的電力企業(yè)客戶的信息應(yīng)用需求較為類似，開發(fā)出來的系統(tǒng)經(jīng)過在電力企業(yè)客戶中多次推廣、運(yùn)用后，其定制化軟件能夠較快實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化，提高公司信息應(yīng)用系統(tǒng)交付質(zhì)量的同時(shí)降低了交付成本。公司在2011年2月被國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、國稅總局認(rèn)證為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)，是目前專注于電力企業(yè)信息化建設(shè)行業(yè)中為數(shù)不多的獲此認(rèn)證的企業(yè)。公司突出的軟件開發(fā)能力保證了公司可以承接更高端的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，并可針對客戶的需求進(jìn)行更充分的分析，提出以公司軟件開發(fā)為核心的更有針對性的解決方案。（2）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢公司致力于為電力信

4、息化提供解決方案，目前已經(jīng)與全國2/3以上的區(qū)域和省級電力公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，鍛煉出一支技術(shù)精湛的研發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，在電力信息化專業(yè)技術(shù)方面形成較大優(yōu)勢。作為國內(nèi)少有的能為電力企業(yè)客戶提供業(yè)務(wù)管理咨詢的企業(yè)，公司憑借對電力行業(yè)業(yè)務(wù)管理較深理解和多年電力項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，梳理出多套適合電力行業(yè)管理特點(diǎn)的實(shí)施流程，放入“知識(shí)庫”中。公司在樹立了高端服務(wù)的良好專業(yè)形象的同時(shí)，也為公司取得該等電力企業(yè)客戶后續(xù)信息化建設(shè)訂單奠定了基礎(chǔ)?；趯﹄娏ζ髽I(yè)信息化建設(shè)的專注性，公司更能有效洞悉行業(yè)內(nèi)的最新發(fā)展動(dòng)向，并進(jìn)行前瞻性研究。2004 年度，公司便已準(zhǔn)確把握了未來電力企業(yè)信

5、息化建設(shè)將向一體化、集團(tuán)化的方向發(fā)展，提早開始了企業(yè)信息門戶平臺(tái)的研究開發(fā)工作，并為北京電力公司提供了企業(yè)信息門戶平臺(tái)的建設(shè)服務(wù)。一體化、集團(tuán)化的電力企業(yè)信息化建設(shè)思路在電力行業(yè)“十一五”信息化建設(shè)規(guī)劃以及國家電網(wǎng)公司的“sg186”信息化工程中得以充分體現(xiàn)，并成為現(xiàn)階段電力企業(yè)信息化建設(shè)的首要任務(wù)之一。公司在電力企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)的先發(fā)優(yōu)勢為公司在“十一五”期間成為電力企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)的主流系統(tǒng)集成商打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、資質(zhì)優(yōu)勢根據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部 1999 年12 月12 日頒布的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法第四、第五條規(guī)定：任何進(jìn)行電腦信息系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的企業(yè)均須取得“計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集

6、成資質(zhì)證書”。該證書按照企業(yè)的綜合能力分為四級：“能夠獨(dú)立承接國家級電腦信息集成業(yè)務(wù)的企業(yè)可獲授一級證書；能夠獨(dú)立承接省級業(yè)務(wù)的企業(yè)或與其他實(shí)體合作承接國家級業(yè)務(wù)的企業(yè)可獲授二級證書?！苯刂聊壳?，獲得國家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)的信息化解決方案提供商共3,742家，其中獲得一級資質(zhì)的信息化解決方案提供商僅為6%。如將范圍縮小到服務(wù)于電力企業(yè)客戶的信息化解決方案提供商，則電力信息化行業(yè)內(nèi)取得國家計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成一級資質(zhì)的信息化解決方案提供商為數(shù)不多。電力企業(yè)客戶在進(jìn)行招標(biāo)時(shí)對信息化解決方案提供商的專業(yè)資質(zhì)有較高要求，對于金額較大或是技術(shù)難度大的項(xiàng)目標(biāo)的通常要求投標(biāo)單位具有較高的資質(zhì)，如“國家計(jì)算機(jī)信息系

7、統(tǒng)集成一級資質(zhì)”等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。公司早在 2006 年即獲得了國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)，使得公司在電力行業(yè)“十一五”信息化規(guī)劃和國家電網(wǎng)“sg186”信息化工程的規(guī)劃之初便介入電力企業(yè)信息化建設(shè)的“藍(lán)?！鳖I(lǐng)域，進(jìn)行高端項(xiàng)目的競爭，取得先發(fā)優(yōu)勢，及早鎖定并積累電力企業(yè)大客戶資源。3、營銷優(yōu)勢（1）顧問咨詢式營銷優(yōu)勢電力企業(yè)的信息化建設(shè)是由業(yè)務(wù)與信息化相結(jié)合而成的。客戶往往對業(yè)務(wù)相當(dāng)熟悉，而對信息化缺少整體的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。在這種情況下，公司創(chuàng)新性的提出了顧問咨詢式營銷。公司在對客戶進(jìn)行信息化咨詢時(shí)，憑借對電力行業(yè)業(yè)務(wù)和信息化均熟悉的專家，在對電力企業(yè)客戶進(jìn)行具體調(diào)研后，挖掘其真正的it應(yīng)用需求，并

8、為其提供全面的解決方案，引導(dǎo)其按照本公司提供的思路和方法來建設(shè)信息化項(xiàng)目。由于信息化規(guī)劃一旦確定，基于成本的限制就難以更改，在這種創(chuàng)新的銷售模式下，公司往往能夠從一個(gè)咨詢規(guī)劃類項(xiàng)目的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)中衍生出多個(gè)其他信息化建設(shè)項(xiàng)目。此外，公司還與清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等高等院校進(jìn)行合作，借助其在電力信息化方面的前沿技術(shù)，為公司向用戶提供顧問咨詢式營銷提供了有力的智力支持。（2）營銷布局優(yōu)勢經(jīng)過幾年的努力，公司已經(jīng)形成了以北京為中心的華北區(qū)，以甘肅、重慶為中心的西部區(qū)，以廣州為中心的華南區(qū)等幾大銷售中心。總體看來，公司的銷售業(yè)績分布與中國的經(jīng)濟(jì)地理分布及電力行業(yè)的區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r相吻合，符合公司重點(diǎn)區(qū)域重

9、點(diǎn)出擊的定位。同時(shí)，由于公司具備全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過全國布局、深耕細(xì)作，使得公司電力信息化解決方案業(yè)務(wù)幾乎覆蓋了國內(nèi)所有的省級電網(wǎng)公司。公司“全面重點(diǎn)”的營銷布局為公司面向電力行業(yè)的“智能電網(wǎng)”建設(shè)，成為電力企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的信息化解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢經(jīng)過多年的持續(xù)經(jīng)營，公司已建立起一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)結(jié)合作的先進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)。本公司的主要股東章鋒、孔飆、邢文飚自公司成立以來便致力于領(lǐng)導(dǎo)本公司在電力企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的市場開拓，非常熟悉電力企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程，對國內(nèi)外電力企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展歷程、未來趨勢具有深刻理解。該管理團(tuán)隊(duì)在過

10、去十年里共同服務(wù)于本公司，立足于電力企業(yè)信息化建設(shè)，合作時(shí)間長、相互認(rèn)同度高、溝通成本低、團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)公司還形成了以蘇紅宇、廖曉光、劉寶峰等七人為核心的255人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司的技術(shù)人員大多具有多年電力企業(yè)信息化建設(shè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，既精通信息技術(shù)，同時(shí)又理解電力企業(yè)用戶需求；工程實(shí)施、項(xiàng)目管理、技術(shù)服務(wù)人員也大都具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過公司嚴(yán)格的內(nèi)部培訓(xùn)。專業(yè)、敬業(yè)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍是本公司的競爭優(yōu)勢之一。5、品牌優(yōu)勢公司高度重視品牌建設(shè)工作，在行業(yè)內(nèi)具備突出的品牌優(yōu)勢。在國家電網(wǎng)公司2010 年度信息化項(xiàng)目建設(shè)廠商評價(jià)活動(dòng)中，公司獲得了優(yōu)質(zhì)服務(wù)商稱號。在中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研

11、究院以及中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的電力信息化標(biāo)桿企業(yè)評選中，本公司獲得了“2009-2010 年度電力信息優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)”。公司是國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、工信部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)、深圳市重點(diǎn)軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)soa 標(biāo)準(zhǔn)工作組成員，并獲得國家信息安全服務(wù)工程一級資質(zhì)、cmmi l3、iso9001 證書、2004-2010 年度深圳市軟件百強(qiáng)企業(yè)、2009-2010 年深圳市南山區(qū)民營領(lǐng)軍企業(yè)、深圳市第四屆中小企業(yè)誠信榜上榜企業(yè)等資質(zhì)和榮譽(yù)。公司通過與電力企業(yè)客戶建立緊密的合作關(guān)系“鎖定”電力企業(yè)客戶，不斷為其提供適合其需求的多樣化的信息

12、化解決方案；反過來，越來越多的行業(yè)內(nèi)的成功案例以及高端客戶群體，為本公司提供了良好的示范效應(yīng)、塑造了良好的品牌形象，進(jìn)一步為公司獲取更多的電力企業(yè)客戶合同贏得了先機(jī)。該等營銷策略使公司在行業(yè)內(nèi)形成了“良性循環(huán)”的市場開拓態(tài)勢。此外，公司成立了專門的企劃部，開展品牌建設(shè)工作，取得了積極成果，公司的品牌知名度不斷提升。6、服務(wù)優(yōu)勢公司為電力企業(yè)客戶提供了全面、立體的技術(shù)及咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，是國內(nèi)最早的，也是少數(shù)能為電力企業(yè)提供信息化咨詢和業(yè)務(wù)管理咨詢服務(wù)的國內(nèi)公司（十余年沉淀的電力行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，使公司的業(yè)務(wù)管理咨詢區(qū)別于純粹的管理咨詢）。目前，公司從事軟件開發(fā)、技術(shù)及咨詢服務(wù)的人員在150 人以上，公司的服務(wù)團(tuán)隊(duì)有著多年豐富的電力行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量在電力信息化行業(yè)處于領(lǐng)先水平。公司的系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)與銷售、技術(shù)及咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)三者之間相輔相成，互相促進(jìn)，有利于公司在電力企業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域新市場的拓展。（三）本公司競爭劣勢本公司目前正處在快速發(fā)展階段，作為國內(nèi)電力信息化行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，已經(jīng)制定了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，力圖在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展，成為國內(nèi)電力信息化行業(yè)