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1、企業(yè)文化的戰(zhàn)略導向戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的首要問 題。世界新經(jīng)濟浪潮的到來 , 使現(xiàn)代企業(yè)進入了一個戰(zhàn)略制 勝的年代 , 實施企業(yè)戰(zhàn)略管理比任何時候都顯得更為重要。 戰(zhàn)略管理就是對宏觀環(huán)境、行業(yè)態(tài)勢、競爭對手以及自身資 源情況作出分析 , 根據(jù)企業(yè)的愿景目標 , 提出企業(yè)未來所采 取的行動 , 并付諸和監(jiān)控實施、評估實施結果的過程。戰(zhàn)略 管理滿足了企業(yè)關注競爭環(huán)境、關注企業(yè)未來的需求。所以 企業(yè)管理的發(fā)展方向是戰(zhàn)略導向的企業(yè)管理。但是 , 用什么來引領企業(yè)戰(zhàn)略的制定呢 ? 先有戰(zhàn)略還是先有文化 ?這個問題就像“先有雞還是先有蛋”一樣復雜, 實踐中也給很多企業(yè)帶來了很多困惑。比如
2、某農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的使 命是“奉獻自然與健康” , 而其在戰(zhàn)略上卻產(chǎn)生了一些與此 相左的產(chǎn)業(yè)選擇 ; 與此例相反 , 某火電企業(yè)戰(zhàn)略上介入水電 而企業(yè)文化仍是支持火電的理念?,F(xiàn)實的管理理論和領域內(nèi) 的專家學者盡量地回避了這一重大問題。但是 , 逃避不等于 不存在 , 可以模糊不等于不需要澄清。企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關系 , 就好像是人的行為與 觀念的關系 , 人先有了觀念 , 對事物有了或初步或成熟的看 法與認識 , 然后才產(chǎn)生在觀念支撐下的行為 , 而行為又影響了人的觀念。所以 , 我們認為 :一方面 , 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元, 是企業(yè)文化的一種反映 , 有什么樣的企業(yè)文化 ,
3、便會產(chǎn)生什么樣的 企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達成愿景, 企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀 , 有著深刻的企業(yè)文化烙印。 優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略, 并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅動力與重要支柱。另一方面 , 企業(yè)文化應該服務于企業(yè)的戰(zhàn)略, 企業(yè)要創(chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導 企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時 , 又是調動企業(yè)全體員工實施戰(zhàn)略的保 證, 是“軟”管理的核心。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標, 必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來導航和支撐 ,用文化打造企業(yè)品牌 , 用文化樹 立企業(yè)信譽 , 用文化傳播企業(yè)形象 , 用文化提升企業(yè)競爭力。因此, 有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成
4、功的模式和基 礎。企業(yè)文化引領企業(yè)戰(zhàn)略 , 企業(yè)文化的戰(zhàn)略導向就是指企 業(yè)的一切行動都必須在企業(yè)文化的約束和指導下進行, 一切企業(yè)行為和企業(yè)人的行為都必須與企業(yè)文化保持一致, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也不例外。如果我們仔細研究一下麥肯錫提出的 7S戰(zhàn)略模型,不難 發(fā)現(xiàn)其實就是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結構等構成了一個 企業(yè)有機體。這個模型甚至可以稱為是現(xiàn)代企業(yè)管理的模型 以企業(yè)文化為核心 (企業(yè)文化的核心是企業(yè)的共同價值觀),各層面相輔相成 , 共同為企業(yè)的發(fā)展保駕護航 什么樣的企業(yè)文化能夠引領戰(zhàn)略 ? 要理解戰(zhàn)略與文化的關系 , 首先要回答“企業(yè)文化是什 么 ?”這個問題。我們認為 , 企業(yè)文化就是企業(yè)解
5、決如何在外 部生存以及內(nèi)部如何共同生活的一套哲學 , 回答企業(yè)和企業(yè) 人一切行為“是什么 ?為什么 ?怎么做 ?”, 這種問題的形式本 身就是一種哲學的思考 , 是以企業(yè)家群體價值取向為核心的 企業(yè)共同價值觀 , 這種價值觀決定了企業(yè)對于各種事物的偏 好 , 這也是為什么企業(yè)文化是個性化的根本原因所在。 并不是所有的企業(yè)文化都能夠創(chuàng)造財富。有人從戰(zhàn)略與 文化關聯(lián)性角度 , 將企業(yè)文化劃分為三種不同的形態(tài) : 一是 戰(zhàn)略相助型企業(yè)文化。也即企業(yè)文化導向與戰(zhàn)略目標相吻合 企業(yè)員工的價值觀、行為準則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相和諧 , 促 進企業(yè)較快地發(fā)展。二是戰(zhàn)略制約型企業(yè)文化。即企業(yè)文化 與企業(yè)戰(zhàn)略相抵觸 , 成為企業(yè)戰(zhàn)略實施或戰(zhàn)略轉變的羈絆乃 至發(fā)展的桎梏。尤其是當企業(yè)施行新的戰(zhàn)略時 , 企業(yè)文化往 往會成為新戰(zhàn)略實施的制約因素。從這層意義上講, 變革的關鍵在于能否改變傳統(tǒng)的企業(yè)文化 , 塑造出嶄新的戰(zhàn)略相適 應的催人奮進的企業(yè)文化。三是戰(zhàn)略非相關性企業(yè)文化。即 企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略無明顯影響 , 究其原因 :(1) 企業(yè)尚未形 成主導型文化氛圍 ;(2) 企業(yè)缺乏溝通交流平臺 , 進而無法形 成一種企業(yè)文化的主流力量 , 在此情況下 , 企業(yè)文化既可能 向戰(zhàn)略支持型又可能向戰(zhàn)略制約型方向發(fā)展??梢?, 在以核心價值觀為核心的企業(yè)文化指
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