[論文精品] 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響

1、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題 目 電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響 專(zhuān) 業(yè) 電 子 商 務(wù) 年 級(jí) 電商務(wù) 班 姓 名 xxxx 指導(dǎo)教師 xxxxx 班 主 任 xxxxx 定稿日期：2011年 6月14日 前 言電子商務(wù)浪潮席卷全世界，生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等領(lǐng)域的企業(yè)，都已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性。電子商務(wù)是一種以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)，用來(lái)提高貿(mào)易中的效率。電子商務(wù)是商業(yè)的新模式。21世紀(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，全球一體化的特點(diǎn)更加突出，隨著通信技術(shù)的逐漸成長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)快速成長(zhǎng)，信息經(jīng)濟(jì)化將成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主流，電子商務(wù)、企業(yè)信息化等發(fā)展環(huán)境越來(lái)越好，在電子商務(wù)領(lǐng)域必定能有效地建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取新的發(fā)展機(jī)遇

2、?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，改變了世界。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上可以從一個(gè)國(guó)家自由地“沖浪”到另一個(gè)國(guó)家，商業(yè)活動(dòng)也因此改變了固有的傳統(tǒng)模式，電子商務(wù)隨之興起。電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響【摘要】：電子商務(wù)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的大趨勢(shì)，目標(biāo)是在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化。電子商務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代管理注入了新的活力和機(jī)遇。作為高科技的產(chǎn)物，給企業(yè)展示了不一樣的平臺(tái)。電子商務(wù)的開(kāi)展，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提出了新的挑戰(zhàn)，影響著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！娟P(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè) 影響目 錄一、電子商務(wù)的內(nèi)涵1二電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響22.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)22.2 銷(xiāo)售管理3三電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響43.1

3、 對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響43.2 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響53.3 對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的影響63.4 對(duì)降低企業(yè)進(jìn)貨成本的影響73.5 對(duì)減少企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的影響73.6 對(duì)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期的影響83.7 對(duì)增加企業(yè)對(duì)外貿(mào)易機(jī)會(huì)的影響8四電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響94.1 企業(yè)成長(zhǎng)方面94.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式94.3 企業(yè)信息化是實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)104.4 企業(yè)生產(chǎn)組織方式114.5 企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理13結(jié) 束 語(yǔ)14致 謝 詞15參 考 文 獻(xiàn)16四川xxxx學(xué)院學(xué)生畢業(yè)論文 電商 班 xxxx電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響一、電子商務(wù)的內(nèi)涵電子商務(wù)（ec）是指買(mǎi)賣(mài)雙方利用現(xiàn)代開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標(biāo)

4、準(zhǔn)所進(jìn)行的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)。它早在十九年前就已產(chǎn)生，電子數(shù)據(jù)交換（edi）就是典型的電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是隨著internet發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。電子商務(wù)的飛速發(fā)展，其特殊的經(jīng)營(yíng)模式，必然會(huì)改變我們傳統(tǒng)的管理模式和管理理念。無(wú)論電子商務(wù)將來(lái)的走向如何，至少它在管理上對(duì)我們的影響是巨大的。它是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的橋梁，是企業(yè)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)跨入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必由之路，因而，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及企業(yè)管理的影響是直接、深刻和全方位的。廣義的電子商務(wù)指任何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，包括商品與服務(wù)交易、匯兌、網(wǎng)上廣告或提供娛樂(lè)節(jié)目等等。電子商務(wù)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要是以edi為核心上中下

5、游企業(yè)之間信息的整合利用；另一類(lèi)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)即電子商業(yè)。電子商務(wù)技術(shù)在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的前景廣闊。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，如何推行電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中的應(yīng)用對(duì)眾多企業(yè)家而言迫在眉睫。然而從中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀看，有些企業(yè)內(nèi)部信息化尚未實(shí)現(xiàn)，中國(guó)還缺乏龐大的、良好的、完整的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境。雖然我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，在推廣和應(yīng)用中存在一些困難，但我們應(yīng)該欣喜的看到:電子商務(wù)在一些企業(yè)成功應(yīng)用也為我們提供了寶貴的可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。我們有理由堅(jiān)信：電子商務(wù)將會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響面廣而大，如在組織結(jié)構(gòu)

6、、管理模式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售管理等方面但是綜合分析來(lái)看，其主要的影響在以下兩個(gè)方面：2.1 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）降低企業(yè)的交易成本。首先，電子商務(wù)降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查：利用因特網(wǎng)作廣告媒體，進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)果是銷(xiāo)售額增加10倍而費(fèi)用只是傳統(tǒng)費(fèi)用的1/10。其次，電子商務(wù)降低采購(gòu)成本。利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，企業(yè)可以加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的合作，將原材料采購(gòu)與產(chǎn)品制造有機(jī)的結(jié)合起來(lái)形成一體化信息傳遞和處理系統(tǒng)。（2）減少企業(yè)庫(kù)存。ibm個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)從1996年開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)高級(jí)計(jì)劃系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)，生產(chǎn)商可以準(zhǔn)確的依據(jù)銷(xiāo)售商的需求來(lái)生

7、產(chǎn)，這樣就提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，是庫(kù)存總量保持在適當(dāng)?shù)乃?，從而把?kù)存成本降到最低。（3）縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)提供了快捷的方式。第一，開(kāi)發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)快速地調(diào)研市場(chǎng)，了解最新的需求;第二，開(kāi)發(fā)者可以利用信息的傳播速度迅速收到產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋，隨時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品再改良;第三，開(kāi)發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新情況，從而適當(dāng)調(diào)整自己的產(chǎn)品。（4）增加企業(yè)交易機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和全球性使得電子商務(wù)不受時(shí)空的限制。企業(yè)必須連續(xù)不斷地為世界各地的客戶(hù)提供技術(shù)支持和銷(xiāo)售服務(wù)。不間斷地運(yùn)作給企業(yè)增添了許多交易機(jī)會(huì)。2.2 銷(xiāo)售管理（1）傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式通過(guò)各種媒體做廣告，需要

8、對(duì)復(fù)雜的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行管理，并且目標(biāo)市場(chǎng)受到地域的限制，這是一種銷(xiāo)售方處于主導(dǎo)地位的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種主動(dòng)方在于客戶(hù)的軟營(yíng)銷(xiāo)。（2）由于受到地域的限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)是有限的，而利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)則使企業(yè)直接面向市場(chǎng)，在網(wǎng)上展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，面對(duì)的就是全球市場(chǎng)，能夠針對(duì)全世界每一個(gè)客戶(hù)，電子商務(wù)就成為企業(yè)最好的國(guó)際交易平臺(tái)。全方位展示產(chǎn)品，促使顧客理性購(gòu)買(mǎi)。從理論上說(shuō)，顧客理性地購(gòu)買(mǎi)，既能夠提高自己的消費(fèi)效用，又能夠節(jié)約社會(huì)資源。網(wǎng)上銷(xiāo)售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示商品的質(zhì)量、性能、價(jià)格及付款條件等，從而有助于消費(fèi)者完全

9、地認(rèn)識(shí)了商品及服務(wù)后，客戶(hù)各取所需，發(fā)出訂單，再去購(gòu)買(mǎi)它。傳統(tǒng)的銷(xiāo)售在店鋪中雖然可以把真實(shí)的商品展示給顧客，但對(duì)商家而言，必須有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)支持，如倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷(xiāo)售店鋪等，從而增加了銷(xiāo)售成本，對(duì)一般顧客而言，一方面，顧客需要親臨現(xiàn)場(chǎng)，花費(fèi)時(shí)間、精力等成本;另一方面，顧客對(duì)所購(gòu)商品的認(rèn)識(shí)往往是很膚淺的，也往往容易被商品的外觀，包裝等迷惑。三、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)越來(lái)越引起了人們的重視。它的應(yīng)用領(lǐng)域分為三類(lèi)：第一類(lèi)是國(guó)際性的電子商貿(mào)，也就是應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易。第二類(lèi)是企業(yè)與企業(yè)之間交易，如通過(guò)網(wǎng)上簽訂單。第三類(lèi)是消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易，如網(wǎng)上購(gòu)物等

10、。它使眾多只有基本計(jì)算機(jī)知識(shí)的用戶(hù)也能方便而且低成本地在網(wǎng)上進(jìn)行交易。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的交易方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了深刻的影響。3.1 對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響信息技術(shù)的發(fā)展，改變了人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，地球變得越來(lái)越小，人們之間的距離也越來(lái)越近。不管是中國(guó)的企業(yè)，還是外國(guó)的企業(yè)，企業(yè)之間的聯(lián)系也變得更加方便。例如電視會(huì)議，使得分布在不同國(guó)家、不同地區(qū)的與會(huì)者隨時(shí)聚集在一起研究他們共同關(guān)心的問(wèn)題。這就不必像過(guò)去一樣將這些有關(guān)的業(yè)務(wù)交給一個(gè)公司去辦理，而是根據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容委托相關(guān)的公司分開(kāi)處理以提高效率。同時(shí)，過(guò)去由許多人做的事情，使用互聯(lián)網(wǎng)后，人員可以大大減少。由此可見(jiàn)，與功能強(qiáng)大的大企業(yè)相比較，

11、規(guī)模小的、專(zhuān)業(yè)性高的企業(yè)反而更加有競(jìng)爭(zhēng)力。而大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將受到?jīng)_擊，企業(yè)和部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)將不得不發(fā)生改變。比如，以internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)通過(guò)降低通信成本來(lái)影響企業(yè)的縱向組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中，中層管理者起著上情下達(dá)、下情上呈的重要作用，而今網(wǎng)絡(luò)可以承擔(dān)了這一角色。為了提高效率，企業(yè)必須適應(yīng)這種變化而采取新的組織結(jié)構(gòu)重組，對(duì)組織管理將重新設(shè)計(jì)。3.2 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠商與最終用戶(hù)之間供應(yīng)鏈上的距離，同時(shí)改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)，降低了銷(xiāo)售和市場(chǎng)成本。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段中的促銷(xiāo)渠道將發(fā)生變革，以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替，交易會(huì)直接從網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。相應(yīng)傳統(tǒng)的人員推銷(xiāo)也

12、失去了市場(chǎng)，廣告的宣傳也要適應(yīng)新的傳播媒體的需要，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位，會(huì)依賴(lài)于入網(wǎng)者的信息。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分地利用，將創(chuàng)造新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。 企業(yè)上網(wǎng)后，通過(guò)web站點(diǎn)就可以自然而然地向世界介紹自己的企業(yè)，而更好的是，你可以掌握有誰(shuí)在聽(tīng)取企業(yè)的web站點(diǎn)。你不但可以用web站點(diǎn)記錄有多少人進(jìn)入了站點(diǎn)，而且還可以掌握他們來(lái)自何方，至少可以看出他們?yōu)槟募夜竟ぷ骰蛩麄冊(cè)谀膫€(gè)國(guó)家生活(因?yàn)榇蠖鄶?shù)internet服務(wù)提供商都會(huì)為企業(yè)帳戶(hù)提供登錄數(shù)據(jù))。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式下，要掌握上述數(shù)據(jù)是不可能的。例如，在報(bào)紙上登廣告雖然可以送達(dá)成千上萬(wàn)個(gè)用戶(hù)，但是卻沒(méi)有辦法了解是些什么人在看這些廣告。3.3 對(duì)企業(yè)競(jìng)

13、爭(zhēng)機(jī)制的影響首先，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。電子商務(wù)改變了上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu)，使上游企業(yè)或下游企業(yè)改變供銷(xiāo)合同的機(jī)會(huì)成本提高，從而進(jìn)一步密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。這不僅給消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的選擇消費(fèi)與開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，而且也提供了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而提高了企業(yè)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者了解市場(chǎng)的能力。能使企業(yè)可以迅速了解到消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，同時(shí)可以將消費(fèi)者的需求及時(shí)反映到?jīng)Q策層，從而促進(jìn)了企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者需求而進(jìn)行的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)。擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。 其次，改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。電子商務(wù)改變了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的最顯著作用在于交易成本。電子商務(wù)具有一次性投入高，變動(dòng)成本低的特征，使那

14、些交易量特別大、批發(fā)數(shù)量大或用戶(hù)多的企業(yè)更易于獲得收益。同時(shí)也使企業(yè)規(guī)模影響競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)發(fā)生改變。 次之，改變企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)模式。電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種可以全面展開(kāi)其產(chǎn)品和服務(wù)的品種和數(shù)量的虛擬空間，能夠提高企業(yè)知名度和商業(yè)信譽(yù)。根據(jù)在線(xiàn)購(gòu)物表明，網(wǎng)上公司可以為顧客提供品種齊全的商品、折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面，在線(xiàn)購(gòu)物者在購(gòu)物上不一定非購(gòu)名牌不可。因此，沒(méi)有名牌的企業(yè)可以與名牌企業(yè)達(dá)到一種新的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)的形象可以重新建立。本世紀(jì)以來(lái)，不少跨國(guó)公司紛紛設(shè)立這個(gè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，他們將主要精力放在通過(guò)新媒體提高企業(yè)的形象，宣傳企業(yè)品牌。電子商務(wù)使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的長(zhǎng)期廣告

15、成本低于其他媒體，但它目前的影響力還難以與報(bào)紙、電視等媒體競(jìng)爭(zhēng)。隨著電子商務(wù)活動(dòng)的不斷擴(kuò)大，廣告效應(yīng)將不斷增強(qiáng)。3.4 對(duì)降低企業(yè)進(jìn)貨成本的影響公司要降低進(jìn)貨成本就得發(fā)展與主要廠商的關(guān)系，才能獲得折扣，并更加緊密地融入加工過(guò)程。在應(yīng)用電子商務(wù)后，公司在進(jìn)貨的過(guò)程中，已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)降低勞動(dòng)力及其他成本。自動(dòng)化的進(jìn)貨程序可使負(fù)責(zé)進(jìn)貨的職員有更多的時(shí)間去為更劃算的價(jià)格進(jìn)行談判。據(jù)專(zhuān)家估計(jì)，在進(jìn)貨成本方面，使用edi的公司一般能節(jié)省510的成本，而internet可以使成本進(jìn)一步降低。internet使公司可以與新廠商進(jìn)行電子貿(mào)易，也可以同以前使用傳真和電話(huà)的中小型企業(yè)進(jìn)行電子貿(mào)易。3.5 對(duì)減少企

16、業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的影響公司的庫(kù)存量越大，經(jīng)營(yíng)成本就越高，利潤(rùn)就會(huì)減少。存貨太多并不能保證更好的銷(xiāo)售服務(wù)。正確管理存貨能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營(yíng)成本，加快庫(kù)存核查頻率會(huì)減少存貨相關(guān)的利息支出和存儲(chǔ)成本。減少庫(kù)存量意味著現(xiàn)有的生產(chǎn)加工能力可更有效地得到發(fā)揮。更有效的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。電子商務(wù)被運(yùn)用于加工廠、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和采購(gòu)部門(mén)之間，使公司能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)，可以減少產(chǎn)品的庫(kù)存量，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，也能作出相應(yīng)的調(diào)整。如果需求突然增加，或是一個(gè)加工企業(yè)不能按期完成任務(wù)，通過(guò)電子商務(wù)就能及時(shí)了解情況，去另一個(gè)企業(yè)增加產(chǎn)量。3.6 對(duì)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期的影響生產(chǎn)周期是指生產(chǎn)一件

17、產(chǎn)品所花的時(shí)間。在生產(chǎn)任何產(chǎn)品時(shí)都會(huì)有固定的成本，它包括設(shè)備折舊費(fèi)用、建筑物的使用費(fèi)用、管理費(fèi)用和監(jiān)督時(shí)間。如果一件產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間由30天減少到20天，那么每件產(chǎn)品的成本也隨之顯著減少。使用電子商務(wù)能使生產(chǎn)時(shí)間縮短，花同樣的成本能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。而技術(shù)部門(mén)能通過(guò)增值網(wǎng)共享產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和圖紙，以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的速度。其途徑是通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍，或者是通過(guò)與不同研究小組和公司進(jìn)行的項(xiàng)目合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。3.7 對(duì)增加企業(yè)對(duì)外貿(mào)易機(jī)會(huì)的影響電子商務(wù)改變了以往的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，使中小廠商從原先主要被大廠商占有或幾乎壟斷的市場(chǎng)中獲得更多的利潤(rùn)。規(guī)模很小的企業(yè)也可以發(fā)揮很大的力量，并且可以輕易在全

18、球市場(chǎng)與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從而獲得許多對(duì)外貿(mào)易的機(jī)會(huì)。 總之，傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)只需要誰(shuí)的產(chǎn)品好、誰(shuí)的服務(wù)好，就可以占領(lǐng)市場(chǎng)。隨著電子商務(wù)的普及和深入，市場(chǎng)需求的多變性和多樣性要求不斷地對(duì)生產(chǎn)、組織、設(shè)計(jì)、工藝等提出更高、更嚴(yán)格的要求。速度越來(lái)越快，貿(mào)易也越來(lái)越“透明”，傳統(tǒng)的方式將面臨生存危機(jī)，企業(yè)需要在這個(gè)環(huán)境中與其他企業(yè)共同發(fā)展，既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作，這包括對(duì)未來(lái)的共識(shí)、組織同盟、談判交易、以及處理復(fù)雜的關(guān)系。可以說(shuō)電子商務(wù)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)都將發(fā)生變化。四、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響4.1 企業(yè)成長(zhǎng)方面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們正由穩(wěn)定的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榕R時(shí)的商品供應(yīng)壟斷者主宰的經(jīng)濟(jì)，大批

19、量制造和大批量銷(xiāo)售正在讓位于大批量定制。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不再集中于誰(shuí)的科技更優(yōu)良，誰(shuí)的規(guī)模更強(qiáng)大，誰(shuí)的資本最雄厚，而是要看誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)最終消費(fèi)者，并能最先滿(mǎn)足最終消費(fèi)者的需求。誰(shuí)最先順利地為消費(fèi)者提供了其所需要的商品或服務(wù)，誰(shuí)就是成功者。這里并不是說(shuō)企業(yè)可以忽視發(fā)展科技，而是要把技術(shù)研發(fā)看成是工具、手段，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求才是目的。4.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式以網(wǎng)絡(luò)化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)將極大地改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，擺脫常規(guī)的交易模式和市場(chǎng)局限。這不僅要求交易雙方和服務(wù)部門(mén)的商業(yè)信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶(hù)在電子網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)中的高度整合與兼容，使網(wǎng)上

20、市場(chǎng)成為交易參與者密切關(guān)聯(lián)和利益相關(guān)的集合體，從而改變了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和參與者之間的關(guān)系。期間，一些傳統(tǒng)的規(guī)則和慣例在發(fā)生變化。因特網(wǎng)可以使企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理(scm)急劇降低成本，將客戶(hù)關(guān)系管理(crm)提高到超乎想象的新水平，進(jìn)入企業(yè)原來(lái)因?yàn)榈乩項(xiàng)l件而被排斥在外的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的收入渠道，并最終重新界定它們所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)的本質(zhì)。利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，主要是建立公司的網(wǎng)站和進(jìn)行網(wǎng)上廣告發(fā)布。盡管建立和維護(hù)公司的網(wǎng)站需要一定的投資，但與其他銷(xiāo)售渠道相比較，使用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的成本已經(jīng)大大降低了。在廣告成本方面，有研究表明，假如使用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作廣告媒體，進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)，其銷(xiāo)售量增加10倍的同時(shí)，只

21、需要花費(fèi)傳統(tǒng)廣告預(yù)算的110。而且，網(wǎng)上的動(dòng)畫(huà)效果和色彩的運(yùn)用是傳統(tǒng)的宣傳品促銷(xiāo)無(wú)法相比的。不僅如此，從理論上講，網(wǎng)上廣告時(shí)間與空間都沒(méi)有限制，企業(yè)想表達(dá)的內(nèi)容都可以在24小時(shí)內(nèi)不停地在網(wǎng)上傾訴。網(wǎng)上交易之所以能在很短的時(shí)間內(nèi)得以迅速擴(kuò)張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于，一方面每個(gè)采購(gòu)合約中投標(biāo)企業(yè)數(shù)量增加，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致價(jià)格下降；另一方面買(mǎi)方與賣(mài)方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。4.3 企業(yè)信息化是實(shí)施電子商務(wù)的基礎(chǔ)我國(guó)的電子商務(wù)還處于起步階段，還從在認(rèn)識(shí)不足、基礎(chǔ)工作薄弱、法制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)相對(duì)滯后等問(wèn)題。要切實(shí)加強(qiáng)政府的宏觀規(guī)劃與指導(dǎo)，同時(shí)發(fā)揮各方面的積

22、極性，學(xué)習(xí)和借鑒世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展。要促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用和普及，首先要解決的就是建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。要想真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，要求網(wǎng)絡(luò)有非?？斓捻憫?yīng)速度和帶寬，這必須在硬件、軟件上提供對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的支持。而我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)、管理等方面的原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠先進(jìn)，已建成的網(wǎng)絡(luò)離電子商務(wù)的要求還有距離。另一方面，上網(wǎng)用戶(hù)少，網(wǎng)絡(luò)利用率低，致使網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置浪費(fèi)，投資回報(bào)率低，也嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，如何加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，改變網(wǎng)絡(luò)通信方面的落后面貌，是促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用普及的重要問(wèn)題。宏觀上，就整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，是要建

23、設(shè)一個(gè)能夠支撐電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境；微觀上，具體到每個(gè)企業(yè)，就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的信息化，才有能力進(jìn)入電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境。4.4 企業(yè)生產(chǎn)組織方式在因特網(wǎng)的支持下，傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)組織方式發(fā)生了很大的變化，所謂“虛擬垂直一體化”就是對(duì)這種新的生產(chǎn)組織方式的描述。這種生產(chǎn)組織方式以國(guó)際品牌為龍頭，通過(guò)原廠委托制造(oem)的方式把生產(chǎn)過(guò)程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產(chǎn)品均為外包生產(chǎn)，品牌公司只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)。此外，我們還應(yīng)該注意到，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)大小的意義在減少，因?yàn)檫M(jìn)入虛擬市場(chǎng)的門(mén)檻很低，任何個(gè)人都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與大企業(yè)同樣好地向全球市場(chǎng)提供非物質(zhì)產(chǎn)品，既不需要自己擁有生產(chǎn)設(shè)備，也不需要擁有

24、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。在信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)圍繞著信息組織生產(chǎn)。企業(yè)首先要有獲 得信息的技術(shù)手段，在信息技術(shù)的支撐下，企業(yè)可以清楚地知道現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求，在什么地方，需要什么產(chǎn)品，需要多少。企業(yè)信息化不是在現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程中增設(shè)一套并行的信息流程，而是要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，并用現(xiàn)代信息技術(shù)支撐運(yùn)作。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)并不只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而是利用internet技術(shù)徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。電子商務(wù)將會(huì)幫助企業(yè)極大地降低成本、節(jié)約開(kāi)支、提高運(yùn)作效率，更好的服務(wù)于客戶(hù)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。變換企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，是企業(yè)在電子世界中獲得成功

25、的關(guān)鍵。真正的電子商務(wù)使企業(yè)得以從事在物理環(huán)境中所不能從事的業(yè)務(wù)。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響還在于隨著企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行管理機(jī)制必然發(fā)生變化。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的作用不僅僅會(huì)改變交易手段，而且由于這些變化，尤其是供應(yīng)鏈的縮短、市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移，以及各方面管理成本的大幅度降低，必然導(dǎo)致企業(yè)流程的變化。因此，電子商務(wù)將成為企業(yè)流程重組的一種根本得推動(dòng)力。4.5 企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理電子商務(wù)將促使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理進(jìn)一步電子化、信息化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的變革?；谛畔⒑途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一系列企業(yè)內(nèi)部管理方法和手段不斷開(kāi)發(fā)出來(lái)，使企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制和管理更為高效、協(xié)調(diào)和及時(shí)。通過(guò)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信

26、息溝通，形成內(nèi)部的高度整合是企業(yè)信息化的第一步。第二步是上網(wǎng)尋找客戶(hù)、擴(kuò)大新的銷(xiāo)售渠道，形成新的管理職能。第三步是對(duì)價(jià)值鏈或供應(yīng)鏈進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)電子化管理的高效運(yùn)作，使企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化。最后是通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售擴(kuò)大相關(guān)的服務(wù)范圍，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步完善。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延伸拓展了新的空間，核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)特點(diǎn)就是具有延展性，擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)總是在不斷地尋找一個(gè)新的供其延伸的核心業(yè)務(wù)，以此來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。綜上所述，對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，信息化與電子商務(wù)已經(jīng)如此緊迫地逼到了各行各業(yè)的面前。我們必須從戰(zhàn)略的高度提高認(rèn)識(shí)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不單純是一個(gè)電子信息技術(shù)的運(yùn)用或是商務(wù)模式的選擇問(wèn)題，而是適應(yīng)和順應(yīng)國(guó)際潮流，在融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性選擇。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，這是唯一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的，只有徹底轉(zhuǎn)變觀念，中國(guó)企業(yè)才能夠通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)認(rèn)識(shí)和把握未來(lái)社會(huì)的基本走向，調(diào)整、變革企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想、運(yùn)作模式和組織構(gòu)造，以求在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)和