電子查賬知識問答輯電子查賬技術及相關法律法規(guī)的應用

1、第一部分 電子查賬技術及相關法律法規(guī)的應用1.電子查賬技術在稅務稽查應用工作中的意義有哪些？答：電子查賬的引入是提升稽查工作自動化程度，適應日新月異的社會經濟形勢，增強稅務稽查的時效性、準確性，加大執(zhí)法力度和打擊力度，防止國家稅款流失的必然選擇。企業(yè)會計電算化的迅速發(fā)展給稅務稽查傳統(tǒng)工作模式帶來前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。應用稅務稽查查賬軟件，對企業(yè)電子數(shù)據(jù)進行快速分析，提升稽查的水平和效率，成為當前稅務稽查工作的當務之急。稅務稽查信息化能夠充分利用信息技術成果，通過電子查賬系統(tǒng)協(xié)助稽查人員在新的財務電子核算形式下，海量數(shù)據(jù)基礎之上，高效率、高質量完成檢查工作，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務稽查效

2、率和準確性。2.國內目前有哪些電子查賬軟件？答：目前有江蘇稅軟軟件科技有限公司開發(fā)的“稅務稽查查賬軟件”、北京中普審業(yè)軟件有限公司開發(fā)的“中普稅務稽查軟件”、北京用友審計軟件有限公司開發(fā)的“用友數(shù)字化稅務查賬系統(tǒng)”等查賬軟件，武漢市目前使用的是江蘇稅軟軟件科技有限公司開發(fā)的“稅務稽查查賬軟件”。3.什么是電子證據(jù)？答：電子證據(jù)又稱為計算機證據(jù)，是指隨著計算機及互聯(lián)網絡的發(fā)展在計算機或計算機系統(tǒng)運行過程中因電子數(shù)據(jù)交換等產生的以其記錄的內容來證明案件事實的電磁記錄物。4.電子證據(jù)的表現(xiàn)形式有那些？答：從廣義上表現(xiàn)為電子郵件、電報、電話、傳真資料以及電子文件、數(shù)據(jù)庫、手機短信等形式。5.如何提高電

3、子證據(jù)的證明力？答：在實際應用中，通?？梢詫㈦娮幼C據(jù)轉換為書證、鑒定結論、勘驗報告和視聽材料四種證據(jù)方法。6.非法取得電子證據(jù)有哪些情形？答：行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定（法釋200221號）第五十七條明確下列證據(jù)材料不能作為定案依據(jù)：嚴重違反法定程序收集的證據(jù)材料（司法鑒定）； 以偷拍、偷錄、竊聽等手段獲取侵害他人合法權益的證據(jù)材料； 以利誘、欺詐、脅迫、暴力等不正當手段獲取的證據(jù)材料； 當事人無正當事由超出舉證期限提供的證據(jù)材料； 在中華人民共和國領域以外或者在中華人民共和國香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)形成的未辦理法定證明手續(xù)的證據(jù)材料；當事人無正當理由拒不提供原件、原物，又無其

4、他證據(jù)印證，且對方當事人不予認可的證據(jù)的復制件或者復制品；被當事人或者他人進行技術處理而無法辨明真?zhèn)蔚淖C據(jù)材料；不能正確表達意志的證人提供的證言；不具備合法性和真實性的其他證據(jù)材料。7.非法取得電子證據(jù)有那些表現(xiàn)形式？答：當事人僅提交打印稿，而原件已從電腦中永久刪除的，除非對方承認或法律認可的權威鑒定機關鑒定地，不得作為定案根據(jù)。通過竊錄方式獲得的電子證據(jù)，不予采納。只能由法院授權機構或具有法律資質的專業(yè)機構獲取的證據(jù)才具有合法性，可為法院采納。通過非法搜查、扣押等方式獲得的電子證據(jù)，情節(jié)嚴重的一般不予采納。稅務機關在實施證據(jù)搜集過程，一定要遵守程序規(guī)定，獲得相應的扣押通知書，方才能實施這些行

5、為。通過非核證程序得來的電子證據(jù)，不予采納；凡是通過核證程序得來的電子證據(jù)（主要是計算機輸出），認定其具有合法性，推定其具有真實性和可靠性，賦予其可采性。通過非法軟件獲取的電子證據(jù)，不予采納。非法軟件包括非法制售的軟件和非法錄制的軟件。前者研制過程違反社會公共利益或國家法律，或用于非正當目的的軟件；而后者即指盜版軟件，其直接侵害的主要是版權人利益，而不是公共利益。由于盜版軟件在現(xiàn)實中有時不宜認定，且它不危害公共利益和安全。因此，通過非法軟件獲取電子證據(jù)不予采納，主要應針對前一種情形。8.電子查帳軟件提取的電子數(shù)據(jù)是否具有證明力？答：在不受外力影響的情況下，一方當事人提供的證據(jù)，對方當事人明確表

6、示認可的，可以認定該證據(jù)的證明效力。9.電子證據(jù)取證的方式有哪些？答：電子證據(jù)的一般取證方式，是指電子證據(jù)在未經偽飾、修改、破壞等情形下進行的取證。主要的方式有：（1）打??；（2）拷貝；（3）拍照、攝像；（4）制作司法文書；（5）查封、扣押；（6）公證。10.如何合法取證？答：行政訴訟法第三十三條：在訴訟過程中，被告不得自行向原告和證人收集證據(jù)。行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定第六十條規(guī)定下列證據(jù)不能作為認定被訴具體行政行為合法的依據(jù)：被告及其訴訟代理人在作出具體行政行為后或者在訴訟程序中自行收集的證據(jù)。行政復議法第二十四條：在行政復議過程中，被申請人不得自行向申請人和其他有關組織或者個人收集證據(jù)。

7、稅收征管法第五十八條：稅務機關調查稅務違法案件時，對與案件有關的情況和資料，可以記錄、錄音、錄像、照相和復制。稅務稽查工作規(guī)程第二十四條：實施檢查時，應當依照法定權限和程序，收集能夠證明案件事實的證據(jù)材料。收集的證據(jù)材料應當真實，并與所證明的事項相關聯(lián)。11.電子取證的法律依據(jù)是什么？答：行政訴訟法第三十一條和稅務行政復議規(guī)則第二十七條規(guī)定的證據(jù)種類有以下幾種：書證；物證；視聽資料；證人證言；當事人的陳述；鑒定結論；勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄。行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定第六十四條規(guī)定：以有形載體固定或者顯示的電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件以及其他數(shù)據(jù)資料，其制作情況和真實性經對方當事人確認，或者以公證等其他有

8、效方式予以證明的，與原件具有同等的證明效力。電子簽名法第四條、第五第和第七條的有關規(guī)定：符合條件的電子數(shù)據(jù)，應視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式，并滿足法律、法規(guī)規(guī)定的原件形式要求，電子數(shù)據(jù)不得被拒絕做為證據(jù)使用。國稅發(fā)200347號對采用電算化會計系統(tǒng)的納稅人，稅務機關有權對其會計電算化系統(tǒng)進行查驗；對納稅人會計電算化系統(tǒng)處理、儲存的會計記錄以及其他有關的納稅資料，稅務機關有權進入其電算化系統(tǒng)進行檢查，并可復制與納稅有關的電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)。12.如何取得電子證據(jù)？答：直接打印、拍照攝像、復制、證據(jù)先行登記保存、第三方提供或鑒定、公證等。一般取證：對電子證據(jù)在未經偽飾、修改、破壞等情形下進行的取

9、證：打印；拷貝；拍照、攝像；公證。特殊取證：在電子證據(jù)被加密、刪、破壞等情況下，由專業(yè)技術人員協(xié)助進行電子證據(jù)收集和固定的活動；解密；恢復。13.電子證據(jù)取證有那些要求？答：在收集電子證據(jù)時一定要保證收集方法符合證據(jù)可采性的要求。收集電子證據(jù)同時，還需收集系統(tǒng)穩(wěn)定性及軟件的使用等情況的證明，即對電子證據(jù)存在的系統(tǒng)和技術設備的性能及可靠程度，必要時需要系統(tǒng)管理人員、證據(jù)制作人就相關情況作出證明。14.取證的基本要求有那些？答：最大限度地追求客觀事實的要求：認真分析案源，對取證做到精心準備、統(tǒng)籌安排。充分考量取證風險及證據(jù)收集對時間性的要求。15.對特殊證據(jù)的要求有哪些？答：對涉外證據(jù)及涉港、澳、

10、臺的證據(jù)，違反形式要求的證據(jù)不能作為定案根據(jù)。外文證據(jù)需有準確的中文譯本。對涉密證據(jù)(涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的證據(jù))提供人應當作出明確標注。16.人民法院對提供證據(jù)的標準是什么？答：提交的證據(jù)材料分類編號，對證據(jù)材料的來源、證明對象和內容作簡要說明，簽名或者蓋章，注明提交日期。人民法院收到當事人提交的證據(jù)材料，應當出具收據(jù)，注明證據(jù)的名稱、份數(shù)、頁數(shù)、件數(shù)、種類等以及收到的時間，由經辦人員簽名或者蓋章。17.什么是最佳證據(jù)？答：可以直接認定事實的證據(jù)：自然規(guī)律及定理。除當事人有相反證據(jù)等情況以外，下列事實可以直接認定：眾所周知的事實，按照法律規(guī)定推定的事實，已經依法證明的事實，根據(jù)日

11、常生活經驗法則推定的事實。生效的人民法院裁判文書或者仲裁機構裁決文書確認的事實，可以作為定案依據(jù)。18.證據(jù)排除有哪些原則？答：漠視行政程序的證據(jù)排除規(guī)則；違反“先取證、后裁決”原則的證據(jù)排除規(guī)則；排除不具有真實性的證據(jù)。19.補強證據(jù)規(guī)則是什么？答：指法律規(guī)定某些證據(jù)不能單獨作為認定案件事實的依據(jù)，只有在其他證據(jù)與其印證時，才能認定案件事實，補強證據(jù)規(guī)則就是一項限定證據(jù)證明力的規(guī)則，要求對特定證據(jù)進行補強，否則不能進行直接定案。如難以識別是否經過修改的視聽資料，無法與原件、原物核對的復制件或者復制品。20.證據(jù)的證明效力標準是什么？答：國家機關以及其他職能部門依職權制作的公文文書優(yōu)于其他書證

12、；鑒定結論、現(xiàn)場筆錄、勘驗筆錄、檔案材料以及經過公證或者登記的書證優(yōu)于其他書證、視聽資料和證人證言；原件、原物優(yōu)于復制件、復制品；法定鑒定部門的鑒定結論優(yōu)于其他鑒定部門的鑒定結論；法庭主持勘驗所制作的勘驗筆錄優(yōu)于其他部門主持勘驗所制作的勘驗筆錄；原始證據(jù)優(yōu)于傳來證據(jù)；其他證人證言優(yōu)于與當事人有親屬關系或者其他密切關系的證人提供的對該當事人有利的證言；出庭作證的證人證言優(yōu)于未出庭作證的證人證言；數(shù)個種類不同、內容一致的證據(jù)優(yōu)于一個孤立的證據(jù)。21.哪些證據(jù)不予采納？答：行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定第七條第二款規(guī)定：原告或者第三人在第一審程序中無正當事由未提供而在第二審程序中提供的證據(jù)，人民法院不予

13、接納。第五十九條：被告在行政程序中依照法定程序要求原告提供證據(jù)，原告依法應當提供而拒不提供，在訴訟程序中提供的證據(jù)，人民法院一般不予采納。第六十一條：復議機關在復議程序中收集和補充的證據(jù)，或者作出原具體行政行為的行政機關在復議程序中未向復議機關提交的證據(jù)，不能作為人民法院認定原具體行政行為合法的依據(jù)。22.“先取證、后裁決”原則的證據(jù)排除規(guī)則？答：被訴行政機關在行政程序中未收集或者未采用的證據(jù)，不能作為認定該具體行政行為合法的證據(jù)。23.哪些不能單獨作為定案依據(jù)的證據(jù)？答：行政訴訟證據(jù)若干問題的規(guī)定第七十一條明確下列證據(jù)不能單獨作為定案依據(jù)：未成年人所作的與其年齡和智力狀況不相適應的證言；與一

14、方當事人有親屬關系或者其他密切關系的證人所作的對該當事人有利的證言，或者與一方當事人有不利關系的證人所作的對該當事人不利的證言；應當出庭作證而無正當理由不出庭作證的證人證言；難以識別是否經過修改的視聽資料；無法與原件、原物核對的復制件或者復制品；經一方當事人或者他人改動，對方當事人不予認可的證據(jù)材料；其他不能單獨作為定案依據(jù)的證據(jù)材料。24.納稅人拒絕打開、拒不提供（設置密碼）并隱匿（隱藏服務器）、刪除或銷毀電子資料怎么辦？答：首先采取現(xiàn)場進行錄音、錄像和現(xiàn)場筆錄形式，將整個檢查過程予以記錄，特別是密碼破解過程和運用數(shù)據(jù)恢復軟件對刪除的電子數(shù)據(jù)進行恢復的過程進行記錄，最后將證據(jù)固定；其次依法對

15、納稅做出稅務處罰決定，依據(jù)稅收征管法第七十條規(guī)定，納稅人、扣繳義務人逃避、拒絕或者以其他方式阻撓稅務機關檢查的，由稅務機關責令改正，可以處一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款。25.提請公安介入的法律依據(jù)？答：詢問治安管理處罰法第八十五條規(guī)定：人民警察詢問被侵害人或者其他證人，可以到其所在單位或者住處進行；必要時，也可以通知其到公安機關提供證言。檢查治安管理處罰法第八十七條規(guī)定：公安機關對與違反治安管理行為有關的場所、物品、人身可以進行檢查。檢查時，人民警察不得少于二人，并應當出示工作證件和縣級以上人民政府公安機關開具的檢查證明文件?？垩褐伟补芾硖幜P法第八十九條規(guī)定：公安

16、機關辦理治安案件，對與案件有關的需要作為證據(jù)的物品，可以扣押。26.打開企業(yè)計算機進行檢查時，發(fā)現(xiàn)開機后計算機屏幕是黑屏，提示要輸入密碼，此時如何解決？ 答：此種情況一般是企業(yè)設置了bios 開機密碼，如果企業(yè)的工作人員不給我們開機或者借口開機密碼遺失，我們可以通過硬件破解的方法來達到目的。此時我們必須打開機箱，給cmos放電，清除 cmos中的所有內容，然后重新開機進行設置。放電的方法有斷電放電法、電池短接法和跳線短接法。27.administrator（系統(tǒng)管理員）未設置密碼，如何破解windows xp/windows server2003/win7系統(tǒng)其它用戶登錄密碼？答：admini

17、strator為系統(tǒng)默認超級用戶，一般密碼為空。在登陸界面按住“ctrlalt”，再按“del”兩次，即可出現(xiàn)經典的登錄界面，將用戶名改為administrator，登陸即可。然后進入“開始-控制面板-用戶賬戶”設置，將該用戶的密碼刪除即可。28.如果administrator超級用戶設置了密碼，如何利用解密ghost光盤清除windows xp/windows server2003/win7系統(tǒng)用戶登錄密碼？答：將ghost光盤放入光驅，重起電腦，設置光盤啟動，進入如下介面。制作u盤啟動盤破解密碼29.如何制作u盤啟動盤？答：下載大白菜超級u盤啟動盤制作工具文件包后（ 軟件界面： 點擊“一鍵

18、制成usb啟動盤”軟件自動進行制作。（當然制作前系統(tǒng)要提示一下風險，提醒你備份u盤的數(shù)據(jù)）制作中的軟件界面：軟件操作主界面：選擇一鍵制成usb啟動盤提示：本操作將會破壞u盤已有的數(shù)據(jù)，請先備份好u盤內數(shù)據(jù)點確定繼續(xù)操作。制作u盤啟動操作中.制作完成：到這里u盤啟動功能就已經做好了，下面我們重啟電腦u盤啟動。30.如何將電腦設為u盤啟動,各種主板u盤啟動的快捷鍵是什么？答：電腦開機啟動時，根據(jù)電腦品牌或主板品牌按快捷鍵，進入u盤啟動。組裝機主板品牌筆記本品牌臺式機主板品牌啟動按鍵筆記本品牌啟動按鍵臺式機品牌啟動按鍵華碩主板f8聯(lián)想筆記本f12聯(lián)想臺式機f12技嘉主板f12宏基筆記本f12惠普臺式

19、機f12微星主板f11華碩筆記本esc宏基臺式機f12映泰主板f9惠普筆記本f9戴爾臺式機esc梅捷主板esc或f12聯(lián)想thinkpadf12神舟臺式機f12七彩虹主板esc或f11戴爾筆記本f12華碩臺式機f8華擎主板f11神舟筆記本f12方正臺式機f12斯巴達卡主板esc東芝筆記本f12清華同方臺式機f12昂達主板f11三星筆記本f12海爾臺式機f12雙敏主板escibm筆記本f12明基臺式機f8翔升主板f10富士通筆記本f12精英主板esc或f11海爾筆記本f12冠盟主板f11或f12方正筆記本f12富士康主板esc或f12清華同方筆記本f12頂星主板f11或f12微星筆記本f11銘瑄

20、主板esc明基筆記本f9盈通主板f8技嘉筆記本f12捷波主板escgateway筆記本f12intel主板f12emachines筆記本f12杰微主板esc或f8索尼筆記本esc致銘主板f12磐英主板esc磐正主板esc冠銘主板f9注意：其它機型請嘗試或參考以上品牌常用啟動熱鍵31.如何用u盤啟動盤清除windows xp/windows server2003/win7系統(tǒng)用戶登錄密碼？答：電腦開機啟動時，根據(jù)電腦品牌或主板品牌按快捷鍵，進入u盤啟動。如圖：按編選擇破解密碼選項。32.如何破解word/excel/access文件密碼？答：以office password remover為例，

21、它利用rixler軟件服務器作為支持后臺，根據(jù)提取得到的文件摘要信息進行破解，整個過程在半分鐘內完成，支持最常見的word和excel加密文件。但需要注意它必須要求計算機與互聯(lián)網正常聯(lián)接，才能保證使用效果。選擇好文件之后，出現(xiàn)以下菜單，單擊移除即可生成被破解之后的文件。33.如何破解winrar/winzip文件密碼？答：以arpr為例，是目前最好用的rar格式壓縮包密碼破解工具，支持自動解壓縮文件包的密碼恢復，使用暴力破解、掩碼式暴力破解和字典破解找回文檔的密碼。切換中文界面。執(zhí)行破解。 其他問題。zip格式文件密碼的破解，可以使用advanced zip password recovery

22、(簡稱azpr)來進行，與arpr大同小異。34.如何破解sql server管理員密碼？答：如果要破解sql server管理員密碼，首先要求我們以管理員身份進入windows系統(tǒng)。也就是說我們只要按前面的辦法破解了windows系統(tǒng)的管理員密碼，之后以管理員身份進入windows系統(tǒng)，可以用下面方法來設定數(shù)據(jù)庫管理員的密碼：第一步：運行“開始”菜單“程序”“microsoft sql servers” “企業(yè)管理器”，打開企業(yè)管理器，依次展開服務器組，然后展開服務器?！捌髽I(yè)管理器”界面如下圖所示。第二步： 打開“安全性”文件夾，單擊“登錄”，然后用右鍵單擊“sa”，執(zhí)行“屬性”命令。第三步

23、：彈出“sql server登錄屬性”對話框，在“sql server身份驗證”密碼欄，輸入最新密碼。第四步：單擊“確定”按鈕，彈出“確認密碼”對話框，再輸一遍登錄密碼。第五步：單擊“確定”按鈕，完成對sa登錄密碼的修改再用前面提到的設置sql server管理員密碼的操作方法，將sql server管理員密碼設為空密碼即可。35.如何修改文件屬性隱藏文件？答：此方法很簡單，只需要在我的電腦中右鍵單擊需要隱藏的文件或者文件夾，再點擊屬性，在屬性中勾選隱藏（如圖10-1）后確定。然后，點擊菜單上的查看文件夾選項查看，在“隱藏文件”選項卡中選上“不顯示隱藏文件”后確定，即可隱藏文件（如圖10-2）

24、。圖10-1圖10-236.如何查找隱藏文件？答：從“工具”“文件夾選項”“查看”。37.如何隱藏磁盤分區(qū)？答：這是指用戶可以把計算機的某一個磁盤（d、e、f盤等）完全隱藏起來。做法是：第一步：依次展開：“開始”“運行”，鍵入“regedit”確認，打開注冊表編輯器（如圖12-1）。圖12-1第二步：如圖12-2所示，在注冊表編輯器內展開到：hkey_current_user software microsoft windows currentversion policies explorer。在右窗口中右鍵單擊，新建一個二進值的鍵值名為“nodrives”。第三步：之后雙擊此鍵修改鍵值。其對

25、應的鍵值如下：a驅為“01000000”，b驅為“02000000”，c驅為“04000000”，d驅為“08000000”，e驅為“10000000”，f驅為“20000000”，其規(guī)律即按磁盤驅動器的英文字母順序（a到z），從十六進制的二倍數(shù)遞增，將所要隱藏的磁盤驅動器所對應的鍵值按十六進制相加賦值給“nodrives”，這樣重新啟動之后就在“我的電腦”內隱藏將對應的分區(qū)盤符成功隱藏（如圖12-3）。圖12-2圖12-3那么，要破解此法也很簡單，我們只需要找到剛才提到的“nodrives”鍵，將其鍵值改為“00000000”，就可以看到所有磁盤分區(qū)了。38.如何使用軟件隱藏文件或者磁盤分區(qū)

26、？答：使用軟件隱藏文件或者磁盤分區(qū)。超級兔子是我們常用一種網絡安全軟件，它具有隱藏文件或者磁盤分區(qū)的功能（如圖13-1）。它隱藏文件或者磁盤分區(qū)的基本原理和我們前面講的用類id法隱藏文件和修改注冊表隱藏磁盤分區(qū)基本原理相一致，因此完全可以用我們前面提到的方法來破解。圖13-139.如何使用easyrecovery軟件找回被誤刪除的數(shù)據(jù)？答：稽查人員在執(zhí)法的過程中，常常遇到文件被有意無意刪除，這時候我們需要恢復被刪除的文件，下面以easyrecovery為例說明常用數(shù)據(jù)恢復軟件的使用方法。 找回被誤刪除的數(shù)據(jù)。圖14-1選擇左面選項中的第二項“數(shù)據(jù)恢復”，然后選擇右側的“查找并恢復已刪除的文件”

27、，軟件會自動掃描一下系統(tǒng)，稍等一會。然后會出來下一個界面。圖14-2左面是選擇分區(qū)，被刪除的文件本來是在哪個分區(qū)的，那么就選擇這個分區(qū)，如果被刪除的文件原來是放在桌面上的，選擇c分區(qū)，如果你c盤、d盤、e盤都有被誤刪的文件，不能一下通通恢復，需要重復恢復步驟。右邊的全面掃描一般不需要選擇，如果你接下來恢復數(shù)據(jù)時候發(fā)現(xiàn)不是所有被刪除的文件都能被恢復，那么可以選擇這個選項再重新恢復一遍。現(xiàn)在e盤中的文件被誤刪除了，就選擇e盤。然后單擊“下一步”。經過一段時間的掃描，程序會找到你被刪除的數(shù)據(jù)。在左面窗口的方框內用鼠標點擊一下，恢復所有找到的數(shù)據(jù)。如果你只想恢復你想要的數(shù)據(jù)，可以在右邊的文件列表中尋找

28、，并在想要恢復的文件前面的方框內打勾。選擇完畢之后，單擊“下一步”。圖14-3接下來的就是讓你選擇備份盤的窗口了。你可以將想要恢復的數(shù)據(jù)備份到你的硬盤里面，也可以選擇放置在文件夾里面，或者備份到一個ftp服務器上面，還可以將數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)備份到一個zip壓縮包內。左下方的“恢復文件信息”會提示你恢復文件的數(shù)量和大小。提示一下，最好不要將這些要恢復的數(shù)據(jù)放在你的被刪除文件的盤內。比如，你要恢復e盤的數(shù)據(jù)，那么恢復出來的數(shù)據(jù)最好不要放在e盤，否則很可能發(fā)生錯誤，導致恢復失敗，或者數(shù)據(jù)不能完全被恢復。做好選擇后，單擊“下一步”。 圖14-4接下來程序就會恢復你的數(shù)據(jù)了，耐心的等待一下?；謴屯戤吅?，就可以到

29、相應的盤內找到你的數(shù)據(jù)了。圖14-540.如何使用easyrecovery軟件找回被格式化盤中的數(shù)據(jù)？答：運行軟件，選擇從一個“從一個已格式化的卷中恢復文件”。軟件會先掃描一下硬盤，稍等片刻。圖15-1選擇被格式化的分區(qū)，按“下一步”。圖15-2程序會判斷硬盤區(qū)塊的大小，稍等一下。圖15-3然后就會掃描要恢復的文件，時間比較長，是根據(jù)要恢復數(shù)據(jù)的分區(qū)大小來決定的。我的10g分區(qū)中，有3.6g的數(shù)據(jù)要恢復，需要將近6分鐘的時間來掃描。圖15-4掃描結束后，列出丟失文件的列表，并且都放 在lostfile目錄下，在前面的小方框內打上勾，恢復所有找到的文件。也可以用鼠標左鍵按一下lostfile前面

30、的號，顯示列表，然后從中選取你要恢復的文件。選擇完成后，單擊“下一步”。圖15-5接下來的就是讓你選擇備份盤的窗口了。和恢復誤刪除數(shù)據(jù)一下，備份盤不要選擇我們要恢復數(shù)據(jù)的盤。我這里是恢復f盤上的數(shù)據(jù)，那么我就選擇e盤來備份這些數(shù)據(jù)。選擇完畢后，單擊“下一步”。圖15-6然后就開始恢復數(shù)據(jù)了，這個過程是比較慢的，我恢復3.58g的數(shù)據(jù)用了將近一個半小時?；謴屯戤吅?，在相應盤內就可以看到恢復出來的數(shù)據(jù)了。圖15-741.easyrecovery軟件其他功能有哪些？答：easyrecovery除了有數(shù)據(jù)恢復功能外，還可以檢測硬盤故障，修復office文檔文件和zip文件，以及outlook郵件修復功

31、能。檢測硬盤故障。硬盤故障一共有6個功能模塊，你可以按照需要選擇相應的檢測方式，也可以用3.5寸磁盤可引導的診斷工具軟盤，在windows發(fā)生故障，不能進入系統(tǒng)時候，可以通過引導盤啟動來修復故障。操作步驟很簡單，選擇需要的檢測模塊，按照提示一路按“下一步”即可。 圖16-1office文檔文件和zip文件的修復。如果打開office文檔（包括word，powerpoint，execl文檔和access數(shù)據(jù)庫）時發(fā)生錯誤，不能打開； zip壓縮文件打不開，或者解壓縮時候發(fā)生錯誤，不能完全將里面的文件解壓縮出來，那么可以用easyrecovery來修復它們。easyrecovery修復這些文件時候

32、會生成備份文件，不改動原來的文件，并最大限度的將原來文檔中的內容恢復出來。經過測試，修復效果比較完美，office文檔中的文字和圖片都能恢復出來，并且排版格式也能很好的保留下來，zip文件也基本能夠將里面的數(shù)據(jù)恢復出來。修復步驟也很簡單，根據(jù)要修復文件的類型選擇相應模塊，然后選擇要修復的文件，按“下一步”即可修復。圖16-2outlook郵件修復。easyrecovery同樣也可以修復后綴名為pst或者ost的郵件（outlook郵件使用這兩個后綴名，outlook express和foxmail使用其他后綴名）。不過我手頭沒有損壞的郵件，也不知道怎么把郵件弄壞掉（汗，又不是有病，不壞非要搞搞

33、壞），因此這項功能無法測試，不能給出結論。先介紹一下修復步驟。首先選擇郵件修復修復損壞的microsoft outlook郵件修復。圖16-3然后進入選項窗口，點擊“瀏覽文件夾”選擇要修復的郵件，下方的存放選項選擇第二個，創(chuàng)建該文件已修復的副本。這樣，就是修復不成功，也可以保留原文件。以后還可以用其他郵件修復軟件試著修復。42.如何查看財務軟件的版本信息？答：對于記載電子賬冊的工具即財務軟件，很多的檢查人員由于財務軟件知識接觸的不多，導致分不清楚財務軟件品牌、版本和所使用的數(shù)據(jù)庫。而這些信息卻是電子稽查中非常重要的情況，往往會對稽查工作起到非常大的幫助。如檢查人員知道企業(yè)使用的是那種財務軟件，

34、那么他可以提前了解下該財務軟件的操作技巧，這樣就可以去自己動手操作查詢該軟件中財務信息。再如檢查人員需要調取企業(yè)的電子帳套即需要拷貝財務軟件數(shù)據(jù)庫時，就必須要了解企業(yè)財務軟件所使用數(shù)據(jù)庫的信息，這一點往往影響到檢查人員是否能成功復制拷貝該帳套的工作成敗。 查看財務軟件的品牌.版本及數(shù)據(jù)庫的方法實際比較簡單：在每個財務軟件甚至每個商品化的軟件的主操作界面的工具菜單中，都有一個“幫助”按鈕。點擊該按鈕，即可以出現(xiàn)類似“關于”的菜單選項，點擊該選項，則該軟件的一些基本信息就可以進行查看了。下圖以“用友”u8.52財務軟件為例，其查看信息的操作步驟： 圖17-1 用友的登陸界面，可以請企業(yè)財務人員來打

35、開。圖17-2 上圖是用友的主操作界面，在該界面中的工具菜單中可以看到“幫助”菜單，點擊該菜單，即可看到“關于”的選項，點擊該選項，可以看到該軟件的信息。如下圖所示：圖17-3 在上圖中，我們可以看到第一個紅圈內即是該軟件的品牌及版本信息；第二個紅圈內則是該財務軟件所使用的數(shù)據(jù)庫類型。43.如何運用財務軟件備份數(shù)據(jù)？答：在日常工作中，檢查人員經?？梢越佑|到企業(yè)財務數(shù)據(jù)庫的備份文件，但是由于對財務軟件了解與掌握的不足，往往沒有引起足夠注意。財務軟件數(shù)據(jù)的備份數(shù)據(jù)對稽查而言，有很大作用：企業(yè)財務數(shù)據(jù)正常管理需要：企業(yè)常常把往年的財務數(shù)據(jù)通過財務軟件進行備份，以更好的進行管理。 對于篡改數(shù)據(jù)的比對：

36、企業(yè)在修正其電子財務帳時，一般不會留下把柄，但是會先作數(shù)據(jù)備份，以防止篡改失敗。對于刪除數(shù)據(jù)的恢復：企業(yè)在檢查初惡意刪除數(shù)據(jù)，但是往往會先進行數(shù)據(jù)備份，為其檢查結束后快速恢復帳套。由于上述的原因，我們有必要了解學習財務軟件數(shù)據(jù)的備份與恢復。下面，以“用友”u8.52 財務軟件為例，演示數(shù)據(jù)的備份與恢復的操作。用友的帳套備份： 在“開始程序用友erp-u8 中，找到“系統(tǒng)服務系統(tǒng)管理”，運行，點擊“注冊”，用戶選擇“admin”，密碼為空，點擊確定進入。點擊“輸出”，進入帳套備份過程。在這個步驟就是要指定該帳套備份在那里的問題，請指定個位置。帳套備份完畢。這樣，在d盤的11文件夾里就出現(xiàn)了用友帳

37、套的備份文件（11文件夾是用戶自己建立的，自己隨意指定的文件夾）。這樣，用友的備份完成。由此可見，我們在企業(yè)使用采集軟件時，不能只使用智能、手工搜索，還應針對企業(yè)使用的財務軟件，使用采集軟件中的文檔搜索對財務備份文件進行搜索，使取得的電子資料更完整。44.如何使用恢復用友帳套？答：同樣，“開始程序用友erp-u8 中，找到“系統(tǒng)服務系統(tǒng)管理”，運行，點擊“注冊”，用戶選擇“admin”，密碼為空，點擊確定進入。如圖：選擇中用友備份文件“uferpact.lst”后即可。這里如果要重新指定數(shù)據(jù)庫文件的存放地址，就選擇“是”，如果還是放在原來指定的位置的話，請選擇“否”。選擇 “是”這樣，用友的備

38、份數(shù)據(jù)的恢復做好了。45.金蝶財務軟件使用的數(shù)據(jù)庫以及文件存放的特征是什么？答：金蝶7.0以下版本.kis系列采用的數(shù)據(jù)庫類型：microsoft access帳套名稱：*.ais 帳套數(shù)據(jù)一般存文在：c:program fileskingdeekdwin70*.ais c:program fileskingdeekis*.ais是否支持財務軟件備份采集：“否”。備份文件是“*.aib金蝶k3系列采用的數(shù)據(jù)庫類型：microsoft sql7.0/20002005帳套名稱：數(shù)據(jù)庫文件:ais*.mdf；數(shù)據(jù)庫日志文件: ais*.ldf帳套數(shù)據(jù)一般存文在：c:program files 或da

39、ta目錄下。是否支持財務軟件備份采集：“是”。注：a.金蝶的帳據(jù)是連續(xù)存放在一個帳套內，但因軟件升級等原因，可能會分段存放。b.軟件是包含進銷存模塊。金蝶eas系列（實質是erp系統(tǒng)）采用的數(shù)據(jù)庫類型：oracle9i10g（也有sql）該軟件的特點一個數(shù)據(jù)庫包括n個公司的帳套，不能單獨提取其中一家公司的帳套，而且數(shù)據(jù)為服務器所在地（一般為總公司）控制，下屬公司沒有足夠的權限查詢、了解整個數(shù)據(jù)庫信息。注：采用此財務軟件的企業(yè)，建議采用聯(lián)合企業(yè)總部所在地一起稽查，才能達到有效的稽查效果。否則只查下屬一個分公司，稽查條件受到很多的制約。46.如何減少啟動時加載項目？答：許多應用程序在安裝時都會自作

40、主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動組，每次啟動系統(tǒng)都會自動運行，這不僅延長了啟動時間，而且啟動完成后系統(tǒng)資源已經被耗用不少！我們可以減少系統(tǒng)啟動時加載的程序，方法是：選擇“開始”菜單的“運行”，鍵入“msconfig”啟動“系統(tǒng)配置實用程序”，進入“啟動”標簽，在此窗口列出了系統(tǒng)啟動時加載的項目及來源，仔細查看你是否需要它自動加載，否則清除項目前的復選框，加載的項目愈少，啟動的速度自然愈快。此項需要重新啟動方能生效。47.常見的服務器操作系統(tǒng)有哪些？答：常見的服務器操作系統(tǒng)有win nt/2000/2003.linux.unix。48.在企業(yè)采集數(shù)據(jù)時，運行數(shù)據(jù)采集軟件時總不斷跳出提示如何解決？答：運行奇星采

41、集工具時不斷跳出提示，是因為殺毒軟件的原因，在插上u盤前先把桌面右下角的殺毒軟件退出，插上u盤運行采集工具就不會有提示。取數(shù)完成后，退出u盤運行殺毒軟件。49.在裝有microsoft office2003的電腦上如何打開microsoft office2007文檔？答：在外網下裝microsoft office2007的兼容包（fileformatconverters）并安裝，就可以打開microsoft office2007文檔。第二部分 電子查賬軟件常用模塊操作 方法及分析功能的應用1.稅務稽查模式主要有哪些功能模塊？答：“稅務稽查模式”主要包括“數(shù)據(jù)準備”、“賬證表查閱”、“分析評估”

42、、“稅種檢查”、“erp分析”、“結案處理”六項功能模塊。2.在檢查中什么樣的情形下使用萬能數(shù)據(jù)導入？答：對企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務器在異地、企業(yè)不提供數(shù)據(jù)庫密碼無法解密的，單個企業(yè)的財務帳套數(shù)據(jù)在企業(yè)集團帳套數(shù)據(jù)中無法分離的，及和企業(yè)不能提供的經營、物流數(shù)據(jù)無法分離的情況下，用萬能數(shù)據(jù)導入的方法能夠代替采集帳套。經改進的萬能數(shù)據(jù)導入可以識別有輔助核算的往來帳。在進行erp分析時，遇到采集軟件接口不識別的物流軟件，需要通過萬能數(shù)據(jù)導入將物流，存貨數(shù)據(jù)導入erp分析平臺進行檢查。3.通過建模工具新建的模型如何在案件中生效的問題？答：新的模型建立完成后，將被新建的案件自動調用。而已經存在的案件，則需要用戶手

43、工引入。在查賬軟件的某一個案件中，通過“工具引入模型”實現(xiàn)。如下圖所示：引入界面如下圖所示：應分別在“會計分錄模型”及“標準科目”前做出勾選。注：當引入模型前已經做過“科目轉換”的，需要重新對應新增的科目，并重新“轉換”。結果如下圖所示：4.閱賬中心模塊即“賬證表查閱”有哪些基本功能？答：在閱賬中心里，重現(xiàn)了企業(yè)原始的電子帳冊?？梢圆榭簇攧湛傎~、明細賬、會計報表以及固定資產信息。用戶可以在閱賬的過程中，隨時記錄疑點、調整計算項目，也可將相關的檢索方法進行保存，供再次調用。 如財務總帳功能不但可以瀏覽企業(yè)帳套中的總帳、核算項目、明細帳信息，還可以使用分析工具對企業(yè)會計科目進行檢查分析。在“稅務稽

44、查（前臺）”模式下，單擊 按鈕，進入財務總帳界面，如下圖所示： 【類別】：切換顯示模式，點擊上圖中的 按鈕，界面變更為下圖所示： “類別”有兩種顯示方式，“科目總賬”及“項目總賬”默認為顯示“科目總賬”。在“科目總賬”中，點擊“科目類別”前的“+”，可以展開或合并當前屬性的科目，以“資產”類科目為例，如下圖所示：如要選擇某一科目時，在科目名稱對應的 按鈕上單擊勾選。例如選擇“庫存現(xiàn)金”科目，如下圖所示：單擊 標簽，顯示“項目總賬”。如下圖所示：這里的核算項目是當前案件中的所有核算類型，例如，需要查看“部門核算”項目總賬，單擊上圖中 標簽，總賬顯示區(qū)域會顯示當前案件所有使用“部門核算”的會計科目

45、，如下圖所示：例如需要查看“人員核算”，首先單擊“類別區(qū)域”中的 標簽，此時“總賬區(qū)域”變更為下圖所示界面：5.核算項目工具怎么使用？答：往來帳工具可以對帶有往來的性質的科目顯示往來分類帳格式。在往來分類帳中，用戶可以快速的對企業(yè)的長期掛賬的往來單位進行檢索。同樣的，也可以在上面的過濾界面中檢索往來單位名稱，并可以通過右鍵菜單中的“升序”、“降序”功能對往來單位進行排序，達到快速查找最大最小往來單位的目的。6.關聯(lián)分析工具怎么使用？答：關聯(lián)分析是依據(jù)稅務檢查中對科目鉤稽關系的檢查的原理，將兩個或兩個以上的存在鉤稽關系的科目放在一起察看其中鉤稽關系是否正常的一種檢查方法；同時，該工具還可以對科目

46、間進行占比運算。如察看企業(yè)毛利率，可以將營業(yè)收入與營業(yè)成本放在一起來察看，通過觀察兩條曲線的變化，即可從宏觀角度得知企業(yè)的毛利率是否符合當?shù)赝袠I(yè)的情況。如下圖所示：7.流向分析工具怎么使用？答：流向分析工具是依據(jù)有借必有貸，借貸必相等的會計學原理而制作的用來查看任意科目的賬務（資金）流入流出的工具。該工具可以對任意科目的借方或貸方的流入流出進行分類查詢顯示，檢查人員依靠該工具，可以很簡單方便的查看某些重點科目或重點問題。它位于軟件財務總賬分析工具菜單下。例如，需要查看企業(yè)是否存在視同銷售的問題，只要對庫存商品科目（產成品）進行貸方流向即可。8.分期顯示/波動分析工具怎么使用？ 答：這兩個功能

47、沖原理上來講是相同的，都是將科目的發(fā)生額或余額進行顯示。用戶可以通過該工具快速的得知任意科目的各期的借貸余情況，進行分析。9.排序/導出功能怎么使用？答：在右鍵菜單中有排序及導出電子表格的功能。用戶可以通過使用排序快速的得到最大最小金額的目的。使用排序要注意鼠標落在那一列，即位那一列數(shù)字進行排序。電子表格的導出為用戶保存現(xiàn)有的搜索結果提供了方便，使用方法同樣是通過右鍵菜單中的命令。10.會計憑證模塊中“搜索/過濾”功能怎么使用？答：搜索/過濾功能是為用戶提供對憑證的各個條件進行檢索的工具。在這里有連個需要用戶注意。搜索是對所有的憑證進行的檢索，而過濾是對搜索的結果（或是當前界面中的數(shù)據(jù)）進行篩

48、選。搜索/過濾中的界面一樣，都有很多的條件供用戶選擇。這些條件在選擇時候，會有“類似”、“包含”、“等于”這三類條件。“類似”主要用于當選項是“xx代碼”時候；“包含”主要用于當選項是要求用戶手工填寫的內容時候，如“xx名稱”；“等于”是用于對數(shù)字類選項的時候。11.會計憑證模塊中“業(yè)務查詢”功能怎么使用？答：業(yè)務查詢是可以將用戶對以往查帳的經驗用于相同的類型企業(yè)檢查的工具。其中該界面中的“主條件”“并列條件”“不包含條件”是該工具的主要選項，也是用戶使用的難點?！爸鳁l件”與“并列條件”共同使用時，可以將已知的錯誤的憑證統(tǒng)計出來。如：要查看所有“庫存商品”用于“在建工程”的憑證，即可在主條件中

49、選擇“庫存商品”貸方，在并列條件中選擇“在建工程”借方，這樣，這類憑證即可全部找出?！爸鳁l件”與“不包含條件”組合使用時，可以對未知的錯誤進行檢查。如不知道企業(yè)有無視同銷售的業(yè)務，即可在主條件中選擇“庫存商品”貸方，在不包含條件中選擇“主營業(yè)務成本”借方、“生產成本”借方、“制造費用”借方，這樣，通過查看結果就可以得知企業(yè)有無視同銷售的業(yè)務。12.在會計憑證“現(xiàn)金”科目中，如何快速設置來完整描述企業(yè)大額支出現(xiàn)金的情況？答：分析：假設以100000為界限，則現(xiàn)金科目中所有滿足貸方大于100000或者借方小于100000的憑證，這樣就可以完整的描述企業(yè)大額支出現(xiàn)金的情況了。操作步驟：在“稅務稽查（

50、前臺）”模式下，單擊“會計憑證”按鈕，進入會計憑證檢查界面 點擊工具欄中“查找”及“過濾”按鈕，單擊界面中的“高級查詢”按鈕 打開高級查詢界面 在“比較內容”下方單元格依次選擇科目代碼、借方余額、貸方余額；“比較關系”下方單元格依次選擇類似、小于、大于；“比較值”下方單元格依次輸入1001、-100000、100000；科目代碼后面的邏輯關系選擇“并且”，借方余額的邏輯關系選擇“或者”；在借方余額前選擇左括號，貸方余額后選擇右括號 單擊工具欄中的“選擇”按鈕。13.如何利用關聯(lián)分析計算主營業(yè)務毛利率，找出利率最低的月份？答：財務總賬分析工具關聯(lián)分析會計科目選擇“損益產品銷售收入（貸方）”“損益

51、產品銷售成本（借方）”公式輸入欄“（12）/1”選擇確定，即生成主營業(yè)務毛利率的圖表。右鍵導出到excel保存到文件夾。在表格左上鍵單擊圖表生成毛利率曲線圖標復制到新excel表選擇性粘貼（位圖）保存（注明毛利率圖表）。14.科目對應中需要注意什么？答：基本操作，選擇界面左側某一個或是多個企業(yè)會計科目，雙擊右側與其對應的“明細標準科目”，完成之間的“科目對應”；標準科目存在二級或更多級次科目的，必須將企業(yè)科目，對應到標準科目的最末級科目上；可以通過“拖選”或是“ctrl鍵行選擇”實現(xiàn)多個企業(yè)科目與一個明細標準科目的對應操作；若標準科目只有一級（無下級科目），此時無需展開企業(yè)科目，直接完成對應即

52、可；“導出關系”及“導入關系文件導入”，可實現(xiàn)不聯(lián)網的多臺計算機之間，同一案件、同一檢查年度的“科目對應關系”的復制。需要注意的是，若聯(lián)網的多臺計算機，只需完成某一臺計算機中的“科目對應”，其他的計算機可以通過更改“服務器名”的方式，直接使用服務器中的所有案件，當然也包括科目對應了；“導入關系帳套導入”，可實現(xiàn)同一臺計算機中，同一案件，不同檢查年度之間“科目對應關系”的復制；完成“科目對應”后，必須單擊界面左上角的“轉換”按鈕，完成“科目對應”的操作；必須完成所有檢查年度的“科目對應”；其他功能按鈕說明。 類別：可根據(jù)企業(yè)會計科目的“類別”，進行科目選擇。過濾：可將符合設定條件的企業(yè)科目查找出

53、來，為“科目對應”操作選擇對象。 清除對應：清除當前選擇的一個或多個科目的“對應關系”。 智能對應：稽查軟件可以通過預置的“智能轉換模板”，對企業(yè)相對規(guī)范命名的會計科目，自動完成“科目對應”。 對應類型：可快速查看是否存在“未對應科目”。 明細賬：對于從科目命名上，不能判定其核算信息的企業(yè)會計科目，可以通過查看該“科目明細賬”的方法，從其核算業(yè)務處理上輔助判定。15.稽查軟件如何獲得當前案件的稽查重點？答：稽查軟件中預置了大量的行業(yè)檢查方案以及與之對應的檢查模型，在此功能界面中，單擊“運算”按鈕后，稽查軟件根據(jù)運算結果，出具“稽查重點報告”，提現(xiàn)模型運算的異常提示，并根據(jù)賬戶出現(xiàn)異常的次數(shù)、頻

54、率，提示出稽查的“熱點賬戶”。16.工具欄按鈕功能有哪些？答：年度：可以在相同案件編號的案件中進行跨年度分析。行業(yè)參數(shù)：選擇了相應行業(yè)后，會按照相應指標臨界值判斷當前案件的涉稅、財務指標是否異常。運算：計算所有的指標模型欄，當改變模型的設置后需要重新運算模型。顯示：可以顯示出當前選中的指標分析模型的具體信息。財務總帳：可以調用與當前選中的指標分析模型項目對應的所有科目的總帳。明細帳：可以選擇與當前選中的指標分析模型項目對應的某一科目的明細帳。疑點：記錄在指標分析中對企業(yè)帳務產生的疑點。歸集：可以查看當前模型項目的取數(shù)來源，并可通過總賬取數(shù)、憑證取數(shù)、手工錄入三種方式，將帳內及帳外的數(shù)據(jù)，對當期模型項目進行“調增”或“調減”，修正模型運算結果。17.會計分錄模型如何使用？答：根據(jù)查賬經驗，預置比對分析、頻