企業(yè)主管威信的建立

1、企業(yè)主管威信的建立在歷朝歷代，中國(guó)一直都專門重視主管的作用，同時(shí)為婦孺所知。譬 如，我們經(jīng)常聽到如此的講法， “兵熊熊一個(gè)， 將熊熊一窩：“虎父無(wú)犬子， 強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。由此可見，一個(gè)不合格的一般成員，關(guān)于組織的阻礙是 有限的，不致于阻礙大局成?。欢粋€(gè)不合格的主管，關(guān)于組織的阻礙是 直截了當(dāng)而深遠(yuǎn)的，是決定大局成敗的關(guān)鍵所在。因此講，任何形式的組織，只要存在于有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，或者要獲得“ 1 + 1 2的效益，就必須由具有領(lǐng)軍能力的主管來(lái)領(lǐng)導(dǎo)。失去靈魂 人物的組織，必定毫無(wú)亮點(diǎn)和生氣可言，更不用談屢戰(zhàn)屢勝的競(jìng)爭(zhēng)力了。 譬如，在中國(guó)昆山舉辦的 2021亞錦賽上，失去了姚明的中國(guó)男籃對(duì)陣伊朗，

2、慘遭“殺戮，這也從體育競(jìng)技領(lǐng)域里證明了核心領(lǐng)軍人物對(duì)整體組織的重 要作用。在討論主管的威信之前， 我們有必要先了解一下什么叫 “主管 ？ 如果按照西方的講法，主管確實(shí)是歸上帝直截了當(dāng)所管；而按照漢語(yǔ)詞典 的講明，主管是指“主持治理或掌管某種專門事務(wù)的職官 ；在我們國(guó)內(nèi)大 局部公司，只有獲得公司正式文件的任命、負(fù)有某項(xiàng)治理職責(zé)和職務(wù)權(quán)力 的人，才能稱之為主管。如果僅僅是各部門或各中心第一領(lǐng)導(dǎo)者簽署的內(nèi) 部任命文件，該被任命人在相應(yīng)范疇內(nèi)能夠擔(dān)負(fù)具體治理職責(zé)并擁有職務(wù) 權(quán)力，但不能稱之為主管，要緊是為了方便業(yè)務(wù)操作而設(shè)置的治理職位。 綜前所述，在一個(gè)組織中，能夠稱之為主管的人不是專門多，他必須在某

3、 些方面有一定專長(zhǎng)、專管某項(xiàng)事務(wù)、獲得相應(yīng)授權(quán)，而且要經(jīng)由組織最高 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可，并以組織最具權(quán)威的官方文件向全體組織成員正式宣布。只 有滿足這些條件，這些擔(dān)負(fù)某些治理職責(zé)并獲得相應(yīng)授權(quán)的人才能稱之為 組織中的“主管。一個(gè)沒(méi)有威信的主管，不可能在組織中起到領(lǐng)軍作用。獲得組織 的任命，只是成為主管的必要前提，而不是獲得威信的充分條件。在組織 中，有些人盡管不擔(dān)當(dāng)具體的主管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，但專門有威信，組織成員都 情愿按照他的要求執(zhí)行任務(wù)；有些人，盡管擔(dān)當(dāng)了主管領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，但沒(méi)有 威信，組織成員對(duì)他的指令及要求視而不見。那么，主管的威信，至惦是從哪里來(lái)的呢？?辭海?講， “有威那么 可畏，有信那么樂(lè)從，凡欲

4、服人者，必兼具威信。威信由權(quán)力性阻礙和非權(quán) 力性阻礙構(gòu)成。關(guān)于權(quán)力性阻礙，要緊是由職務(wù)和職權(quán)構(gòu)成。作為主管， 不能輕視職務(wù)和職權(quán)的阻礙力，要將之視為神器，用心保護(hù)和好好珍愛， 不要濫用權(quán)力，更不能違法亂紀(jì)和以權(quán)謀私。關(guān)于非權(quán)力性阻礙，要緊是 由專業(yè)專長(zhǎng)、從業(yè)經(jīng)歷、從業(yè)績(jī)效以及人格魅力構(gòu)成。作為主管，如果在 非權(quán)力性阻礙方面有突出的表現(xiàn)，僅僅依靠權(quán)力性的阻礙來(lái)構(gòu)筑主管威信， 那么，這種主管威信專門難真正服人心，更不用講起到“言傳身教、身先 示范的作用了。春秋戰(zhàn)國(guó)的時(shí)候，有位將軍叫吳起，他的軍事才能卓著，戰(zhàn)績(jī)輝 煌，幾乎每戰(zhàn)必勝。那么，他是如何帶隊(duì)伍的呢？據(jù)講，吳起做將軍時(shí)， 和最下層的士卒同衣同

5、食。睡覺(jué)時(shí)不鋪席子，行軍時(shí)不騎馬坐車，親自背 干糧，和士卒共擔(dān)勞累。士卒中有人一輩子瘡，吳起就用嘴為他吸膿。那 個(gè)士卒的母親明白這事后大哭起來(lái)。不人講：“你親小孩是個(gè)士卒，而將軍 親自為他吸取瘡上的膿，你什么緣故還要哭呢？母親講：“不是如此。往年吳公為他父親吸過(guò)瘡上的膿，他父親作戰(zhàn)時(shí)就一往無(wú)前地舍命，因此就 戰(zhàn)死了。現(xiàn)在吳公又為我親小孩吸瘡上的膿，我不知他又將死到那兒了， 因此我哭。由那個(gè)案例，吳起在軍中的威信是不容置疑的，有此根底，其 軍隊(duì)在戰(zhàn)場(chǎng)上所向披靡，應(yīng)是水到渠成的情況。作為企業(yè)主管，按照客觀標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)該給自己的治理打多少分 呢？我們是否認(rèn)真摸索過(guò)威信的咨詢題呢？我們是否又去摸索過(guò)威信是從 哪里來(lái)的呢？我們是否清晰自己的權(quán)力從哪里來(lái)？我們是否清晰每個(gè)時(shí)期 的目標(biāo)是什么？我們是否真正指導(dǎo)過(guò)下屬們做人做事呢？我們是否認(rèn)真聽 取過(guò)下屬們的建議呢？我們是否真心考慮并關(guān)心下屬們解決生活上存在的 種種困難呢？作為企業(yè)主